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• 三星N9100手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。编辑于 2019-09-18官方电话官方网站在线客服。
  车建伟2019-12-21 18:08:59
• 通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。编辑于 2019-08-11官方电话官方网站在线客服。
  辛国根2019-12-21 18:01:57
• 如果三星手机需要关闭后台运行软件，可尝试以下操作：1.点击最近应用程序键-点击左侧图标-进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。2.打开手机设定-应用程序管理器-左右滑动-查找是否有“自动运行”选项-打开某一软件-将自动运行对勾取消即可。3.可以安装第三方安全管理器软件限制后台运行。编辑于 2019-11-22官方电话官方网站在线客服。
  赵颖贤2019-12-21 17:56:13