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• 感谢您选择惠普产品。这款本儿处理器仅支持四种，可选择不多，不建议改动，性能无法有大的提高，拆装CPU过程中稍有不慎就会导致无法开机，还得无售后付费维修，就不划算了。IntelCore2DuoProcessorT58702.0GHzIntelCeleronProcessorT15001.86GHzIntelCeleronProcessor5702.26GHzIntelCeleronProcessor5602.13GHz内存最高支持DDR2800MHz参数两条2G，共4G容量内存，可以考虑添加内存。内存硬件添加时兼容性影响比较明显，不兼容会出现添加后无法开机、开机超慢、或进入系统后经常蓝屏或死机，硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法，自己加的话，最好到内存经销商处当场添加，开机、运行一段时间，看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面；具体内存品牌没有限定。另外需要留意的是，不要网购，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货带来不必要的麻烦。也可以用到当地售后选原厂内存添加，兼容性相对会好些，具体价格打他们电话就能问到，按这个链接能找到售后电话http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，要安装64位系统才能完全识别内存容量并使用的。
  章要在2019-11-03 14:18:19
• ！感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：一、您这款机器的BIOS刷新程序可以在下面的官方网站中下载：http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3957667&swItem=ob-102746-1&prodNameId=4032961&swEnvOID=4054&swLang=13&taskId=135&mode=4&idx=2下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。二、刷新BIOS的方法如下。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
  齐景坤2019-11-03 12:59:57
• ，感谢您选择惠普产品。1、您这款机器最大测试过IntelCore2DuoProcessorT5870的CPU。2、笔记本产品的CPU，显卡和主板都是高度集成和定制化的产品,单独更换任意部件,很可能带来硬件兼容性的问题,这些部件的升级灵活性也会很低，不仅是显卡，包括cpu也在内，因此官方是不支持升级CPU的，如果您因为特殊需求一定要升级，您可以联系当地的金牌服务中心看看他们是否有好的方法可以帮到您，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。
  龚小雷2019-11-03 11:54:40
• ！中国惠普，很高兴为您服务!1、笔记本产品的CPU，显卡和主板都是高度集成和定制化的产品,单独更换任意部件,很可能带来硬件兼容性的问题,这些部件的升级灵活性也会不大高。如果您有提升笔记本的性能的需求，我们建议的方式是从内存和硬盘容量方面来升级，升级这两个部分，安全性和兼容性比较高。因为这两个部分本身就是我们预留的可升级的组件，而且关联的接口也符合统一标准。2、您这款机器最大测试过500GB5400rpmSMARTSATAII的硬盘。3、您这款机器支持667MHz或800MHzDDR2SDRAM的标准内存，有2个内存插槽，最大支持2GB内存4、如果您需要添加非惠普的硬件设备建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常的使用，以免存在硬件兼容性问题，给您带来不必要得麻烦！5、如果您需要添加惠普的硬件设备或需要咨询升级硬件的价格，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html温馨提示：如果您有相关购买意愿，建议您可以将您的联系方式，发送到hp_expert2@hp.com邮箱，我们会有专业的工程师帮您查询这款机器的价格和配置等信息供您参考。另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页www.hp.com/cn寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
  粱利伟2019-11-03 11:36:42