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整机一年，主要部件三年！这个售后师傅在忽悠你，一般的售后师傅都喜欢找点外水钱，不坑你难道还坑他爹吗？TCL的电视质量总体算国产第一，但是售后服务水准还停留在上世纪80年代。打4008123456这个总部售后电话请求帮助吧，主板绝对是在三年保修范围内。
齐改琴2019-12-21 18:01:07
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其他回答
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国家有3包规定，一般显示屏，遥控器不属于保修范围，但是你说的那个主板，3年内都是可以免费换的，那属于大件，在3包范围内，另外，维修人员来给你修的时候，如果他要是没给你处理好，那张保修卡，一般上面有3张左右，他都会撕一张走，你不要让他撕，你就说，你没给我修好，啥时候修好啥时候我给你然后你在说，你要是不给我修好，我一定投诉你按照，我说的做，绝对能解决。
齐景新2019-12-21 18:18:44
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就是，TCL主板不好。
黄皅良2019-12-21 17:55:18
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电视机的主板只能保修一年。只有显示屏才保修三年的。这种故障该不用换整块主板，找一个技术好的维修师傅维修一下，应该可以修好。
车广宇2019-12-21 17:37:28