其他回答

• ，欢迎您使用惠普产品~惠普这款本出厂自带了单条内存，还能再加一根内存使用，最大可以添加8G容量内存，添加2G、4G、8G都行。固态硬盘用的M.2接口类型，最大能加256G。这款本后盖板不能直接取下来，最好不要自己拆装添加，可能会影响到其他硬件正常运行，自己拆装后无法开机运行还得付费维护就得不偿失了，建议去售后拆装添加。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复对您有所帮助，若问题没有解决欢迎您再追问~。
  赵馨悦2019-10-15 14:54:17
• ，感谢您选择惠普产品。1、您这款机器支持DDR3L1600MHz的标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持8G内存，共最大支持16G内存。机器出厂时配置的是1根4G内存。您是可以参考这个信息来升级内存的。2、有关升级内存方面，您可以再参考以下建议：另外，由于32位系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量，因此提醒您继续使用64位系统，以识别更多内存。欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利。
  龙层花2019-10-15 14:18:48
• ，感谢您选择惠普产品。1、这款CQ42笔记本电脑有两个SODIMM内存插槽，同时可安插两根内存，支持的内存规格为DDR31066MHz，单条最大支持的容量为4G，共可支持8G。注：需要您注意的是，因为32bit系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能实际使用3.25G左右的容量，因此为了确保利用到全部内存容量，如果您要添加内存的总容量达到4G或更高，建议您自行改装64bit系统，在64bit系统下可以利用到全部安装的内存容量。2、惠普机器添加硬件没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常使用，并提前与购买处协商，如有不兼容情况是否可以调换。3、如果您需要添加惠普的硬件设备，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。
  黄益波2019-10-15 14:03:01
• ，感谢您选择惠普产品。惠普PavilionSleekbook14-b016au笔记本使用的是DDR31600MHz参数内存，出厂预装2G单条内存，不是低电压内存；笔记本有两个内存插槽，每个插槽最大支持4G容量，您最大可以添加一个4G内存使用；具体内存品牌没有限定。硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法,若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，开机、运行一段时间，看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面;另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货，给您带来不便。为确保硬件兼容及稳定，推荐使用惠普原厂内存，原厂内存可以通过金牌维修中心获得；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的，建议安装64位系统以便完全识别内存容量并使用的。
  齐文海2019-10-15 13:01:06