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• 可以的，在支付宝，让客服处理。1、保障服务适用范围在满足本规则设定的条件下，本保障服务仅适用于您未违反《支付宝服务协议》及本规则约定，但您的支付宝账户余额、余额宝对应基金份额、绑定了快捷支付的银行账户资金、在有效期内的集分宝及支付宝红包等未经本人授权被他人支出而导致的直接损失。2、适用保障服务的条件除本规则另有规定外，您应符合以下条件才能享受本保障服务：在您的支付宝账户或银行账户发生未经本人授权的支出后180天内通知支付宝。如您的支付宝账户余额未经本人授权被他人支出，需要享受本保障服务的，除符合上述条件外还须同时满足以下条件：或绑定了本人当时正在使用的手机号码。3、单次补偿或理赔金额不得超过您本次未经本人授权被他人支出而造成的直接损失金额。
  樊扬诗2019-12-21 20:00:57
• 支付宝已经融入到我们生活的方方面面，成为了我们不可缺少的部分。并且我们也会发现，现在很多高性价比的产品都是出自支付宝的蚂蚁保险。那么这些保险产品是真的吗？能信任吗？这是很多人的疑惑。一、支付宝蚂蚁保险支付宝并不是保险公司，只是一个保险购买平台。支付宝蚂蚁保险中的保险产品，承保的都是有资质的保险公司，我们签署的合同，也是与保险公司签署，而非支付宝。怎么知道产品是哪家保险公司的呢？保险产品的承保公司有三种表现形式：第一种：打开产品详情页，在最上面的右侧，会有蚂蚁金服和XX保险公司的字样，这样我们就知道是哪家公司承保了。第二种：产品特色部分的最下面会有该承保的保险公司的简介。第三种：每个产品都有相对应的保险条款，打开条款，保险公司都会出现在条款的抬头部分。通过这三种方式，我们就可以知道我们是和谁签订了合同，与谁建立了保障责任。二、支付宝保险理赔即使是在支付宝平台上购买的保险产品，申请理赔的流程都是差不多的：发生保险事故后：向保险公司报案收集理赔资料，例如病历把资料提交给保险公司等待审批，获得理赔虽然有的朋友会想自己跑理赔流程会不会很麻烦啊？如果我是从线下代理人处购买的，代理人还能帮我跑腿，不用我自己弄？但其实不然，现在通过微信公众号、APP等渠道理赔已经越来越常见了，哪怕你在线下买的保险，有的代理人也会引导你线上理赔，双方都更加省时省心，所以无需担心。如果有的朋友对详细的理赔过程充满好奇，深蓝君曾经写过很详细的文章介绍整个过程，感兴趣的朋友可以到深蓝保官网查询《保险理赔复盘：从住院到打款，那惊心动魄的32天》的原创文章，相信对你有所帮助。如果你觉得这个回答还不错，欢迎关注深蓝保，在第一时间获得深蓝君的优质内容。
  黄睿多2019-12-21 19:42:34