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• 小米手机碎屏保险可以在支付宝里面购买。具体操作方法如下：1、打开手机，找到手机上面的支付宝应用并点击进入2、在进入到支付宝界面，点击我的，在我的界面里找到蚂蚁保险进入3、进入到蚂蚁保险界面点击更多的保险类型4、选择财产类型项目5、进入到财产类型项目，就看到手机碎屏险，选择手机碎屏险进入6、在碎屏险里面有包含三种不同的保价范围，可以根据自己的需要选择一种合适的险种进行投保就可以了。7、详细的投保内容和细节可以进入到页面进行细细浏览参考。
  齐明睿2019-12-21 20:41:21
• 继续打小米客服，反应这个情况，没到一年，只要不是人为问题，那就是在保修范围的。客服没解决的话，让她向她的上级反馈，叫他上级给你回电话。如果态度不好，问下这个客服工号，投诉这个客服。还没解决，直接打12315投诉，记下投诉编号，没解决就一直打。以上是我的经验，有用的，，另外，我不管是跟银行还是电信运营商...的客服打电话，都是好好说，找客服是要解决事情，不管怎样，不是客服的错，对事不对人，但只要客服不好好说话，想要忽悠我，说一堆听不懂的术语，就直接不让他讲，好好说人话，对方还这样，我就投诉，心情不好时，也会骂。
  黄益琼2019-12-21 20:24:01
• 小米手机官方的意外保或者非官方店铺的意外保，保期是一年，只能保修一次，发生碎屏的免费维修一次，意外保就终止了，其它手机也是一样的。
  黄睿杰2019-12-21 20:01:25
• 购买保障服务可在手机意外损坏时获得免费维修1、屏幕碎裂免费换新屏2、进水、摔落免费修3、修好为止第一条服务范围：在意外保障服务期限内，对于您的小米手机正常使用过程中，由于非人为意外导致的损坏，所产生的维修费用和相关的人工费用，由小米科技有限责任公司承担，具体如下：1、由于意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的与“小米手机”意外保障服务绑定的数码产品发生的基本使用功能障碍，并于服务保障有效期限内送修至指定服务网点，将免费获得维修服务。2、当您的小米手机经小米科技有限责任公司或指定的维修网点判定无法修复或维修代价过大时，小米科技有限责任公司或指定的维修网点将用同型号小米手机进行置换。置换时，您必须将原小米手机、购机发票，连同指定服务网点服务的历次有效维修单据，一同返还给指定的服务网点进行置换。3、当您的小米手机被小米科技有限责任公司置换后，即视为小米科技有限责任公司已经完全履行本意外保服务协议的义务，本意外保服务即告终止。4、如果您选择邮寄送修，所产生的物流费用，按照“谁寄谁付”原则，由双方各自承担。　　注意事项1、服务自您收到手机起生效，有效期一年。2、目前适用于小米手机4，仅可随手机一起购买。3、手机配件、由于故意行为导致的手机损坏和盗窃、抢劫、遗失手机等不在服务保障范围内。4、保障服务必须绑定手机串号，因此服务与购买手机数量必须一致，如果想为其中某部手机购买服务，您可以单独下单。
  赵马元2019-12-21 19:43:06