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• 电话营销需要围绕用户的需求，你的产品能满足用户的什么需求，最开始的问好，到中间的引导客户到我们的产品上，最后到成交。当然了最初的怎样找到客户是一个头疼的问题。海豚手机号码生成软件，在挖掘客户方面，能选择省份城市，提供当地人号码给你，可以试用一下先。
  章行远2019-12-22 00:37:43
• 房产电话销售开场白参考：自我介绍自我介绍非常重要。例如当电话接通后你说“我是某某售楼部的某某某。一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍这是开场白当中的第一个因素自我介绍。2.相关产品的介绍如果碰到有意向的客户要对自己销售的产品做一个简明扼要的说明这等于建立一座与客户沟通的桥梁。第二个电话就不能直入主题了如果开门见山地直接进入话题显得很唐突也不利于建立起融洽的关系。所以最好先关心一下客户。3.介绍打电话的目的接下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要就是突出产品对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。扩展资料：电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。电话销售前的准备包括明确打电话的目的和目标、为了达到目标所必须提问的问题、设想客户可能会提到的问题并事先做好准备、设想打电话中随时有可能出现的事情并事先就做好准备、所需各种资料的准备、态度上也要做好准备开场白中的关键因素包括自我介绍、相关的人或物的说明、介绍打电话的目的、确认对方时间的可行性和转向探询需求。电话销售。
  龚尚英2019-12-22 00:21:00
• 其实是没有哪种完美的开场白可以搞定所有客户的，也不是所有客户通过你给他分析后就会接受你的建议，在市场上大致有种客户：一，非常有意向的，你打电话过去正好碰到他正考虑做呢，这种不多，只能靠多打电话去积累才会碰到。二，只是有过了解，也知道做网站的好处，还没正式考虑过做不做的，这种就需要引导，引导他早做早受益，网上商机无处不在等。三，不了解，也没想过要做的，就要给他分析，像上面所说的，但是每个人都有自已的主见，完全没有意向的那种，是很难一下子就把他的思维转变过来，就像你在街上走碰到有人向你推销手提电脑，你都没有想过买，就算电脑真的是很好，你也不会马上答应，因为你还没心理准备呢。所以，不是所有的企业都是你的客户，不想做的只能给他分析，还转变不过来的，那也没办法，只能作长期的来跟了。在打一个给老板的电话时他的第一句话，你就应该判断出他是属于哪种类型，是冲动爽快型，或是完全不懂型，还是理智分析型，如是前面两种都应开门见山的告诉他“，x老板，我是xx公司的xx,专门帮助企业实现企业信息化，提高公司形象，降低企业成本，今天打电话过来想和老板你共同探论你们网站建设的问题？有没有了解过呀”这个时候就听他的看法了，从他的回答中，可以了解他对网站的认知程度和意向，实在没有任何意向的，我也没办法了！哈。
  黄益惠2019-12-22 00:09:42
• 一.客服内心障碍1.摆正心态，别人不需要是他损失，同时总结产品优点。2.每次通话记录下来，善于总结自己的话术，为什么被拒绝。3.打电话前把自己想表达的关键词写在纸上，以免紧张语无伦次。二.明确打电话目的，获得面谈机会，进而完成销售。作用可以提高员工积极性，维护好他的客源关系，提高自己效益。2.客户反对情绪，有时我们不知客户心情好坏，适不适合沟通，可以通过语气及态度判断。学会倾听，帮他化解烦躁心情，为以后沟通中，对你的善意表示回馈。3.客户为人师反对，客户挑产品不足地方，客户也深知这个世界上没有十全十美产品，他只想表达他自己有多厉害、多懂行。洗耳恭听表示客户说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听你这么一说让我学到很多。然后表达自己不足，也满足客户虚荣心，也达到自己销售目的。真实反对意见包括两方面:a.需要方面有几种形式:1.暂时不需要，有需要给你打电话，原因是我们开场白没有吸引顾客。那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么。2.你发份传真/资料过来过来看看，到时候再说。那下次打电话就考虑，产品能给他带来什么。3.我还要考虑考虑/再商量商量，我们要找客户“考虑的真实含义。可以询问你担心哪方面？这样可了解我们的原因。问清原因找出解决方法。4.我们有合作商。哦，那恭喜你，不知道你合作是哪家，也许我有帮助你的地方？若客户有兴趣我们分析下对手优势，然后说出我们产品不同处，引起客户兴趣，然后再说多个选择多一个机会，也不会造成什么损失。5.现在我很忙，没时间和你谈。我们说没关系，看明天下午方便吗？我带资料去你那拜访下具体的，不忙再谈。如果还是拒绝告诉顾客发个邮件，或其他的，约个下次联系机会，给客户哥缓冲时间。b.价格方面反对，电话尽量不要谈价格，如果非让报价，先报个大致价格，便顾客讨价还价。八.约客户面谈第一次没谈成要给自己留后路电话行销步骤:1.问候客户，自我介绍2.寒暄赞美说明意图3.面谈邀约4.几种拒绝处理的话术:a.不行，那时我不在。不好意思，也许我选择一个不恰的时间，等你方便时再来拜访。请问你明或后天有时间？b.我对你们产品没兴趣。应对话术:因为你……不了解，所以不感兴趣，请你给我一个机会让你产生兴趣，这是我要拜访你的原因，你明或后天在单位？c.我很忙，没时间。应对话术:我知道你公务繁忙，所以我事先打电话征询你的意见，以免贸然拜访妨碍你工作，那么，明或后天是不是会好一点？d.把资料发过来我先看看再说。应对话术:那也行，不过你这么忙，看这些资料会占用你太多时间，不如我帮你研究考虑。你看明或后天比较合适？好，其他的不多说了。我最开始学习销售的时候，师傅教了一种百试百灵的聊天方法叫：云马聊天术。可以学习下~~~。
  龙小群2019-12-21 23:40:53