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• 若是手机卡顿，建议可以将手机的近期运行清理一下，然后点击i管家--空间管理，清理一下缓存的垃圾，再进入设置--更多设置--应用程序--正在运行里面结束一下后台运行。具体操作步骤1、首先从屏幕底部上拉点击“一键加速”2、然后要在桌面行找到“i管家”并进入。3、点击“空间管理”清理一下缓存垃圾4、点击设置--更多设置--应用程序--正在运行结束一下后台，操作顺序如下：编辑于 2019-09-13官方电话智能客服以旧换新vivo服务向TA提问。
  黄百炼2019-12-21 17:01:54
• vivoX20手机出现卡顿现象可尝试按照以下方式解决：当手机在使用手机的过程中，手机中是会产生一定的缓存数据与运行数据的，若手机中的运行内存不足的话是会导致手机出现卡顿的现象，并且后台中运行了较多的软件也是会导致该现象发生的，建议将手机后台运行程序关闭，然后进入i管家--空间管理中进行清理试试，再将手机重启使用看看建议进入手机设置--系统升级将手机更新最新版本使用看看，系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整，改善系统兼容性，优化系统性能的。若在手机中下载了部分的第三方软件使用的话，也是有可能造成部分软件与系统不兼容导致卡顿现象，可以尝试将该软件删除，然后进入应用商店中重新下载安装使用看看若使用单个软件出现卡顿的话，可尝试进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到该软件清除数据试试也可以尝试在手机中单独运行该软件，然后更换其他的WiFi网络或者数据网络操作试试若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据是会将手机中重要数据清理的，建议先进行备份后再操作此步骤。编辑于 2019-05-08官方电话智能客服以旧换新vivo服务向TA提问。
  龙学颖2019-12-21 15:37:55
• vivo手机切换上网卡方法：进入设置---双卡与移动网络--数据卡/数据，即可选择对应的SIM卡为默认上网卡。具体操作步骤：1、待机桌面点击设置2、双卡与移动网络3、数据4、选择对应的SIM卡为默认上网卡即可温馨提示：移动定制版机型默认优先移动卡为上网卡，将移动卡关闭后，才能使用联通/电信卡的数据；两张卡都是移动卡或两张卡都不是移动卡时，仍可以自主切换上网卡。编辑于 2019-10-13官方电话智能客服以旧换新vivo服务向TA提问。
  齐敏珺2019-12-21 15:24:06
• 若是手机卡顿，建议可以将手机的后台运行程序清理掉，然后进入i管家--空间管理清理一下缓存垃圾，将不需要的软件卸载掉再重启手机试试。编辑于 2019-11-17官方电话智能客服以旧换新vivo服务向TA提问。
  齐晓宁2019-12-21 15:11:34