出现这种情况的原因很多，可能会有以下几种：

一是确实有可能是一些诈骗机构进行诈骗，以你有贷款的名义诱导你还款，或者是以贷款的名义让你还款，所以遇到这种情况千万不要还款了事。
二是可能有人以你的名义进行了贷款，即一些所谓的冒名贷款，有的人或者是你的亲戚朋友盗用了你的身份信息进行贷款，那么，你就要搞清楚到底有没有贷款。你不要打联系你的电话，可以联系这家银行的客服进行查询有没有贷款，如果没有贷款就是诈骗。
三是有人从银行贷款而利用你的身份进行了担保，或者你进行了担保，那么，如果贷款人不还款，你作为担保人银行自然会找你还款。所以，你给银行的客服打电话查询，看看有没有你的贷款担保记录，如果没有担保那么就可以不用理它。
四是你的信用卡是不是有透支，如果信用卡有欠款还没有还，银行自然会要你还款。
如今之计，你可以向银行进行查询，看看你的还款到底是什么情况，如果你的信息被人盗用进行贷款、担保，那么你要搞清楚情况要求银行进行调查，并可以向监管部门举报甚至向法院起诉。
如果真的是为贷款进行了担保、信用卡有了欠款未还，那么你就要积极还款，以免形成更严重的后果。