怎样才能做个好的业务员业务员怎样做才能快速提高自己的业务水平

龙学全 2019-10-14 21:03:00

推荐回答

业务员如何拜访陌生客户,特别是拜访时要如何向对方巧妙询问以了解对方?!业务员只有真正掌握了这方面的知识,并在实际工作中熟练应用,才能切实提高自己的业务水平和能力!DT-.Gdb8一、需要了解对方什么信息?"''5UiSFz首先,业务员必须明确在拜访陌生客户时,需要了解对方什么信息?!这样才能为如何设计询问方式提供方向。根据我们多年的营销实践,当你在面对一个陌生客户时,无外乎需要了解归纳在表格中的内容。q6#M&|j/I1、需要了解的信息归类N+.Nu=+i21)受访者个人情况]O;*Y{:Y适当的了解对方的一些个人情况,有助于你选择正确的方式来跟对方建立人际关系。如对方是业务主管或是公司老板,你跟他的谈判方式和重点就自然不一样了。US%s2)受访者公司概况QYH#WrIVx了解客户公司的一些基本情况接新品的动机和思路E$lbm>jsb$询问对方接新品的动机和想法,有助于你进一步评估双方合作的可能性,以及制定非常具有针对性的谈判策略。SiR;2W2、善于把握主动权和询问时机:4!14:mq业务员在向客户了解上述内容的同时,还要懂得把握发问的主动权和询问的时机。笔者曾经留意一些业务员在接陌生客户电话或者拜访陌生客户时,经常被对方“反客为主”:客户对自己公司的一切情况包括合作条件等,都了解清楚了,业务员还不知道对方公司的主要业务是什么,以及有关合作的真实想法和实际需求等。xqSZ{E:因此,为了避免这种情况发生,业务员要善于把握发问的主动权,在完全掌握对方的信息之前,如果对方欲了解详细的合作细节,业务员则要避免谈及细节,可“粗线条”的敷衍几句,然后在回答的时候话锋一转继续向对方发问。z1b@JCWE因为只有在对方不了解你的情况下,你向他了解的信息才是比较真实的。一旦对方先行掌握了你的情况,你向他发问时,他的回答往往具有一定程度的选择性和欺骗性。所以业务员在进行实践时,不但要先了解清楚陌生客户的相关信息,还要注意获取信息的时机,否则容易被虚假信息误导,失去实践价值追问:啦~你发的这个每条後面的乱码是什麽东西~~~··?回答:是一些例子!现在业务比较难做的,如果上帝惩罚一个人就会叫他去做业务,奖励一个人也是去做业务!乱码不用管的!其实在做的过程中东西还是要自己把握的,要心里有底才行,任何人的理论只能做参考,要有自己的风格和思路!追问:你的建议~~要是可以的话加QQ聊~我的:286733361如果有什麽问题我们可以探讨下~呵呵。
黄益汉2019-10-14 22:01:21

提示您:回答为网友贡献,仅供参考。

其他回答

  • 没什么不可以,谁都不是天生就会的.给你些材料,希望能有所帮助如何开拓准客户很多营销员对开拓准客户都感到头痛,感觉吃力,其实不然,只要我们注意收集客户资料,就不难发现,其实在现有客户群中,还隐藏着很多准客户,存在很大的客户市场,等待我们去开拓。通过转介绍是开拓准客户最为有效的方法,也是保证营销员不断获得准客户的重要资源。通过转介绍,还可减少初次拜访的陌生感,同时有客户的认可,更具说服力,赢得准客户的认可,促成签单。取得客户认同首先应取得转介绍人制订好工作计划须经过的步骤:1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家跃跷??芏返哪勘辍?7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
    龚小超2019-10-14 23:01:50
  • 专业技能:专业知识过硬,一般出口的英语的多,毕竟是国际语言嘛。所以英语的听说读写译的能力都要强,这里的听说读写就不提了,译主要指的是客户的邮件要合理的译过来,不能直译,要意异,有时甚至有点不知道怎们翻译成中文,但是要理解客户的意思。就算是有点那种“只能意会不能言传”的感觉也行。一定不能直译!产品技能:对自己所做的产品,要熟悉了解,型号,用途,主要目标市场等等。说白了就是知道自己卖的是什么,卖给哪里的人,他们用这个做什么用。思索技能:要学会思考,与客户沟通要了解客户的心理,文如其人,了解客户的为人,学会自己思索如何谈客户,也就是知道不同客户的应对和谈判方法。鱼要自己学会钓依照部门分配的销售目标,制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划,确保完成分配的销售目标。依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督组内成员及时催收货款,确保货款安全及时回收扩展资料:外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。外贸业务员。
    符臣学2019-10-14 22:36:02
  • 一、自信心二、诚心三、有心人凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽。你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友扩展资料:业务员是指在组织中担负具体专项经济业务。如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。要做业务,先做人”,只有人品端正,别人才能尊重你,把你当朋友,信任你。从而才能成为生意上的伙伴,品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。一般的企业招聘业务人员时,品德被列为重要条件,客户、社会大众一般都通过业务人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象。业务员。
    黄砚北2019-10-14 22:18:00
  • 16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说“买”的话,你是不可能卖出什么东西的。17.每个业务员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是业务员必须事前努力准备的工作与策略。19.业务员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。21。在成为一个优秀的业务员之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。22.相信你的产品是业务员的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。23。业绩好的业务员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。25.对于业务员而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让业务员把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。26.有三条增加销售额的法则:—是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。27。客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使业务员的时间发挥出最大的效能。28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。29。推销的机会往往是——纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。30。把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
    齐景娥2019-10-14 22:00:44

相关问答

一个优秀的保险营销员应该具有的品格大致包括三方面:敬业爱业主动热情保险产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买保险的是少数。营销员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发保险需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和保险营销员,营销员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事保险推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。态度诚恳形象专业靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在营销员的眼中,所有的客户在需要建立保险保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。知识广博专业精深保险业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的营销员应储备专业的保险知识,以及由保险衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。为客户着想寿险产品是依据客户的需求“量身定做”的一款特殊商品,一个优秀的营销员应该具备这样的能力,即站在客户的立场上,根据个人财务状况、家庭经济结构等,帮助客户分析保险需求、制定计划、选择产品。这个时候,营销员的身份是一个参谋、一个理财规划师。只有真正为客户利益而非为佣金着想的时候,客户才能得到满足,得到满足,他随时会想到你,甚至推荐客户,帮助营销员在工作中形成良性循环。向更高的境界迈进保险营销员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多营销员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,营销业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上保险公司新推出一个险种,有竞争优势,营销员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,营销员激发客户的保险需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析保险需求,选择产品;第四个境界是卖规划,营销员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的营销员要从较低的境界向较高的境界前进。
问你几个问题你能按照你自己情况回答,就能知道自己合不合适。1,你给别人打电话别人接了就挂,或者态度恶劣的情况下你能坚持住吗?能坚持多久?被骂的时候还能保持自己平和的工作心态吗?2.如果你准备在这一行业做,你准备怎么了解这一行业,建材你要懂,施工你也要懂,包括后期维护跟踪客户,服务客户你要怎么弄?3.最重要的是前期刚踏入行业,基本上挣不到钱,你还能坚持吗?多久?如果你肯学,请以3个月为标准。4.对客观原因的克服,比如阴天下雨,或者大夏天毒太阳你要出去跑小区,你能坚持几次?能坚持多久不让自己的心散掉?5,家里对你支不支持做这方面工作?我遇到的业务员90%,要么换工作了,要么转设计师,要么转工程,业务员是他们作为进入装饰行业的跳板,没有多么用心考虑过怎么作为一名业务员工作,最忠实肯干的业务员是公司老板,不管哪家都是。你有没有把业务员这行业作为你的职业做,请看清我说的“职业”意思。6心态,合作的意识,当跟你一起工作的业务员签单了而你却没签单,你会怎么办?怎么想?怎么做?7,人际关系你要怎么做?如果你的单子交到设计师手里,设计师没做好,或者因为单子小直接无视你的成果,你要怎么做?以上是我作为一个装修业务员6年的经验,经历做的几个提问。
企业文化虽然不能直接产生经济效益,但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。前GE公司CEO杰克·韦尔奇说过:“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”;我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。保持良好文化的秘诀要保持健康的企业文化,可以通过五个行之有效的策略进行:1.直接沟通,善于沟通,可以使组织内部的凝聚力增强。中国传统企业组织内部的严格等级制度限制了人与人之间的沟通。上级是权威的,不可以质疑的,这使下属对待上司心存顾虑,因此,难以产生一个良好的沟通氛围。领导层与员工进行有效的沟通,不但可以博得员工对领导的信任,对公司的热爱,而且还可以使领导获得真实的信息,对企业的发展有利。2.营造信任氛围。在跨国公司很多年青的经理要承担很大的项目,这在传统的国营企业来说是非常少见的。公司的一种信任氛围使得年青人有机会做一些十分具有挑战性的工作。良性健康的鼓励和充分信任,使年青人在这里可以展开手脚,发挥潜能。3.鼓励员工在工作场所个性化。让员工自己掌握对工作场所的装饰,员工有权力来根据个人的偏好把自己的办公环境搞得更舒适,个性化随意化的着装已成为新时尚。在舒适的工作环境下,员工的工作效率高,也更愿意留在这种有个人自由的组织中。4.帮助员工规划他的职业发展,做到人尽其才,才尽其用。职业发展的管理是个人与组织合作的过程,其最终目的是要达到员工个人的成长与组织的发展的和谐。通过员工和组织的共同努力与合作,使每个员工的职业生涯目标与组织发展目标相一致,使员工的发展与组织的发展吻合。5.团队精神。在外企,员工对合作群体有着很强的归属感,同群体共享成功及实现价值的目标激励着员工为之努力。企业文化是一种价值观企业的竞争已经深入到了文化层面。企业文化是一种重要的管理手段,是一种价值观。企业文化是由其传统和风气所构成,同时,文化意味着一个企业的价值观,这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的模范。管理人员通过身体力行,把这些文化灌输给其员工并代代相传。美国企业文化专家劳伦斯·米勒在《美国企业精神——未来企业经营的八大原则》一书中指出:几乎美国的每个大公司,都在发生企业文化的变化,老的企业文化在衰变,新的企业文化在产生,美国的企业具有强烈的竞争意识,这种精神可以包括在八大基本价值之中。一、目标原则,成功的企业必须具备有价值的目标。二、共识原则,企业成功与否,要看它能否聚集众人的能力。三、卓越原则,卓越不是指成就,而是一种精神,一种动力,一种工作伦理,培养追求卓越的精神。四、一体原则,全员参与,强化组织的一体感。五、成效原则,成效是激励的基础。六、实证原则,即强调科学的态度,善于运用事实、数据说话。七、亲密原则,即相互信任互相尊重,团队精神。八、正直原则,正直就是诚实,以负责认真态度进行工作。在劳伦斯·米勒指出八项基本价值中,正直是绝对不能妥协的一个原则,“正直”是许多跨国公司企业文化的磐石。在这方面做得最好的公司,其总体经营成果往往也能长期保持最佳纪录。知名跨国公司成功的重要原因应归功于它独特的、有效的企业文化。而且每一位员工又能将其内化为其个人的工作信条,来自觉地作为其日常工作的指导原则。企业又通过给员工描述出一幅生动的令人向往的未来前景目标,成功地完成了这两步已能很好地帮助企业聚集众人的凝聚力,使大家有了明确的共同追求的目标。企业文化对员工的影响力是深远的,许多在跨国公司工作过的中国员工,虽因地域、薪酬、移民等原因而离开这些大公司,但都十分珍惜他们在这些企业中所秉承的价值观。有不少在宝洁公司工作多年的人跳槽去民营企业,竟有感觉像移民一样,可见企业文化之深入人心。如何建立优秀企业文化企业文化建设并不是一种随意性的文化活动,同样要制定科学规划,把员工生涯规划与企业规划结合起来。企业在建立优秀企业文化时要有效地做好以下几方面的工作:一、寻找培养高素质的领导人。领头羊对于员工的榜样作用是非常关键的。企业领导的任务是在企业组织内部培养和灌输一种清晰的价值观、目标感,创造激动人心的工作氛围。二、规划并沟通企业成功路线。企业的发展计划就是一张成功导向图,根据企业的远景规划,在图中可以标明企业目前的起点,确立企业的发展目标和计划达到目标的方式。三、创造行诺文化deliverycul鄄ture。人力资源部帮助企业内部建立起良好的“契约”文化,他们都把自己工作做好,每个流程、每次作业、每位致力满足顾客要求的人每一次都会做到最低成本。四、授权团队走向成功。企业需要员工的责任心和信心。员工只有感到企业重视、尊敬和信赖他们,感到自己是企业中的一员,才会有信心和责任感。每个企业都是由人组成的,企业文化也必须由员工来维持和传播。因此,要保持良好的企业文化必须关心人、尊敬人、发展人。
转载以下资料供参考如何管理业务员一销售是企业的源头,是企业的立命之本,而销售人员决定着企业的销售,但是销售人员绝大部分时间在外,是企业管理者摸不着看不见的,如何管理业务人员,是企业很头疼,同时也是很关键的问题。其他人员的管理可以以时间点为准,以事为准,但是业务人员是不可以的,那么我们该如何管理业务人员呢!部分企业以时间点、以报表来管理业务人员,这是很不科学的。业务人员是做事的,工作具有很大的灵活性,以点来管理是不科学的,只能影响其做事的效率,百害而无一利。而报表,很多企业采取报表的形式来监控业务人员,什么日报、周报、月报及季度年度报表都出来了,想以此来把控业务人员,这也是徒增繁琐,降低业务员的工作效率;增加业务人员的反感,降低其工作的积极性。以点或者以表起不到管理业务人员的效果,因为业务人员个个都是封疆大力,独自操盘自己区域的市场,各市场的情况又是不尽相同的,其说出的各种理由都是不可不信的,对于业务员来说做出时间点或是编个报表都是小问题;又因为领导又不在身边,无法及时监控,随便找个理由,领导都是难于识破的。最重要的一点业务人员干的事对付人的工作,经销商要对付;经销商下游的客户要对付;由公检法部门找事,厂家业务人员有时候也要去对付,相信一个“合格”的业务人员,对付自己企业的领导更是如鱼得水,很简单的事情。业务人员在外边,不再领导身边,即使是一个很简单的谎言,也是非常让人可信的,实在不行还有“我们这的市场与别人的市场不一样,很特殊”一句话可以对付。拿一些形式的东西来约束业务人员,根本不管用,对业务员、对企业都是无故增加成本,劳民伤财。业务员在外边是做市场的、是做事的,企业要的是其做事的过程与做事的结果,这是企业需要关注的。而其采取的方式只要不违法,企业无须关注,也是管理不了的。说句明白说的,即使业务员天天在家睡觉,其市场表现做的很好,销售业绩不错,其也是优秀的业务员,也是我们需要的;而按时按点拼命工作,但是市场表现没有,销售业绩落后,这业务员是不行的,不是我们需要的。我们只需关注做事的过程---其的市场表现,我们可以通过市场表现来看业务员的工作过程,看其在工作上是否进取;关注其做事的结果,来给业务员下结论。要管理好业务人员,只要关注上述两点,同时加以必要的监控即可。业务员是很难对付的,说个谎话是一点问题都没有的,监控是必须和必要的,可以很好的避免延误市场时机,耽误市场的进程。我们要监控的不是业务员的工作痕迹、工作内容,而是其工作痕迹、工作内容的真实性业务员真实性,以时间点或是报表是不行的,那只是形式,没必要。对业务员工作的真实性进行核实,偶尔来个抽查是必需的,业务员美丽的谎言是可以一击而破的。在业务员的管理上抽点时间来核实其工作的真实性是值得的。要管理好业务人员,保证其高效率的工作,要两手抓---一手抓市场表现与销售业绩,一手抓核实其工作内容的真实性,同时两手都要硬。这是管理的保证,这是企业发展的保证。如何管理业务员二销售人员在营销活动中是非常核心和重要的力量,所有的营销活动最终的实现也都或多或少的离不开销售人员的努力,如何发掘优秀的销售人员,对于一个企业的成长起着非常重要的作用诊治观点:宁可暂时忽略那些花钱的爷——高管,也要先重视起来给自己的赚钱的财神爷——业务员!首先提倡不建议去“发掘”竞争对手的销售人才,或者说应该明确,“发掘”不是挖角的意思!一个销售人才的成熟往往意味着一种销售人特有的“骄傲”就产生了,“骄傲”也是一种“罪”,受这种“罪”的束缚,很多销售人员就开始变得“狡猾”和不稳定;今天他被你用利益挖来,明天他就会幻想着被更高的代价挖走,所以很多客户都在问:为什么我们打造不出自己的强势销售团队?这是其中一个原因,也就是人才和团队是“挖”不来的。其次好的销售人员或者销售苗子,在初期往往都非常难以被管理。这个理论可能不太容易被接受,但是这确实是所面对的现实。销售工作的特殊性决定了,从业人员整体数量非常的庞大,有人统计过,我国现有的销售人员大概有9千万人;这么个庞大的群体,其中多数都是陪衬,能真正成长的凤毛麟角;但是千万不要按照普通员工的标准去衡量一个有潜质的销售人才。最后一点也是最难做到了就是怎么留住精英人才。但是归结起来一共只有三个重点:1、钱要给的合适;2、一定要给这些精英一个成长的空间,别让他们的脑袋撞到天花板,一撞疼了他们就打算要离开了;3、一定要建立一种文化氛围,让这些精英舍不得离开。发掘优秀销售人才的最大前提条件就是:“作为发掘者的你,不能用优秀员工的标准,去发掘优秀的销售人才,所以这些人很难成为优秀的员工”如果理解了上面这句话,你的发掘工作就成功了。记住:让业务宁可在企业内部训练多流泪、流汗也不让他们在战场上“牺牲”流失!业务员的训练不要请那些“理论的忽悠大师”因为他们只会把业务导引到“理论上的口才,实践中的蠢材”,宁可让业务当流氓也不要让他当“任人宰割”的羊。