券商理财产品的营销话术?

龚延庆 2019-10-14 19:28:00

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营销话术是语言的艺术。过人的营销技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力。成功的推销员,往往能口吐莲花,他们的语言就像一双柔软的手,能抚摸客户心灵最柔软的地方。毋庸置疑,每一件产品的销售,不仅需要产品本身品质做基础,更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土。成功的营销话术是通过语言沟通掌握以下几点:1、客户真正的需求所在;2、客户购买产品最在意的特点所在;3、客户购买产品需要解决的疑虑所在;4、快速成交。掌握了好的营销话术,还必须做到以下几点,才能取得成功:第一:热爱自己的产品;第二:摆正心态,用老板的心态去推销自己的产品,追求成交的同时别让客户感觉你特急着签单;第三:坚持再坚持,销售最高境界把客户当成你最熟悉的人,随便介绍别刻意追求技巧。
黄益江2019-10-14 20:01:45

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  • ,我这里是xx银行投资理财部,我是xxx贵金属经营有限公司会员投资顾问。黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗?那您有没有做股票、期货、房地产之类的金融投资产品?不好意思打扰你一下,我们这边是xx银行合作单位的。今天打电话给您是咨询下您对现货白银有没有了解过。×先生吗?我是****的,现在我们公司推出了一套新的股票咨询服务,想请你来免费试用一下。这套服务包括了大势研判,个股推荐,和投资报告会,就是利用我们上市公司的研究成果让你加大收益,控制风险。我姓×,叫××,我会把我们的产品通过手机和电邮发给你试用一段时间,你有任何问题,随时和我沟通。最近我们公司有一场专门针对于VIP客户的专题讲座,您有空的话可以来参加我们的专题报告会。是我们公司从总部请来的首席分析师,对于现下行情的分析,以及重点布局哪些板块和未来的投资方向等做一系列系统的讲解。到时会场还会有咱们的VIP客户与首席分析师的互动交流环节,若您有什么问题可以直接咨询我们的老师。正值节假日,我们公司对每一位前来参加报告会的客户都赠送一份精美的小礼品,欢迎到时莅临参加。扩展资料:《张子家训》这样认为:话术不等于口才,你可以看到一个人说话很快,那只是他有表达欲望,君不见世界上能说话的人多了,还不是一样吃亏上当受骗?话术到底是什么?一些人把它简单的理解为说话的技术,但是更应该理解为“语言的艺术”。观察——鬼谷子为什么算命极准?那是因为他可以一眼就从你身上得到很多信息语气——只有创造出一个非常好的谈话条件才可以让别人愿意同你交谈语调——只有说话抑扬顿挫才可以“说的比唱的好听”,让人忘记了时间听你“废话”语法——只有频繁的运用各种排比反问才可以达到你想要的效果,比如排比之后加反问,可以达到非常好的效果。比如(我觉得,我觉得,我觉得,你觉得呢?难道不是么?表情——只有表情丰富才可以增加对方的投入度,也达到了对话的基本表现力眼神——如果你不敢去看对方的眼睛,那么你的话术非常弱,不应该去吃话术这行饭,要让眼睛会说话、会笑、自然可以说动别人动作——适当的动作可以增加语言氛围的立体感,太多小动作会让别人反感你。关键——把握语言的关键是话术高低的分水岭,如果你不能三句话引起别人的兴趣,建议你放弃后面所有的话!心绪——谈话要一心四用:1、嘴上说的要控制语速和情感;2、眼睛观察对方的表情;3、分析他们的心思和想法;4、立刻找出新的切点和爆点并对切点结果作出准确的预测。感情——如果在谈话时可以辅助其他感情作为分支,那么就可以达到完美了。话术。
    齐晓怡2019-10-14 20:36:08
  • 目前银行有xx理财产品我觉的很适合您然后介绍下这种产品的优点最大优点是什么最适合客户的地方在哪里客户最关心的是收益率怎么样风险大不大一定把两个最重要的问题解释明白让客户放心的话就没什么问题当客户询问你的时候说明客户是感兴趣的告知如何办理开户当然不能说的太急不然客户会反感最重要的是要体现自己的专业和自信对客户要有耐心祝你成功。
    齐景宪2019-10-14 20:18:13
  • 这需要应变能力,因为人是活的,如果是大客户的话,其他券商也有留住人的话术,建议你选择那些小券商入手吧。
    窦郁宏2019-10-14 20:00:44

相关问答

 难题一:新客户开发难销售员进入一个新企业,首先承担的工作就是开发新客户。许多企业招聘销售人员的首要条件是具备客户的开发能力。如销售人员连客户都开发不出来,所有的营销计划都难以进行。销售指标更是天方夜潭了。那开发新客户难点究竟在哪里呢?1产品没亮点,对经销商没有吸引力。2企业要求先款后货,经销商对企业产品信心不足。3品牌没有知名度,价格没优势;市场前景不容乐观。4市场投入低,企业实力不足。经销商对企业没有信心。以上所有的难点,对中小型企业而言都会存在着。新兴企业发展的难点就在于企业资源的匮乏和竞争力的不足。企业需要有原始积累的过程;对销售员而言,这是体现自我价值和能力的时刻。这个世界没有销售不了的产品,只有不合格的销售员。那遇到这些难题如何解决呢?开发客户的基本步骤和技巧:1、与客户洽谈前的准备:对市场和竞争对手全面的了解;目标客户的筛选以及谈判资料的准备。拟订出产品推广计划书。2、让客户替你介绍客户。如你在选择做KA的经销商,就先从商超的谈判入手。让商超的产品经理给你推荐客户。如你选择做流通的客户,你先从二批入手,让二批商给你推荐经销商。客户替你说一句好话,抵你说十句。3、必须有三家以上的客户供你选择。在与客户谈判中,你可以在不经意中透露,还有其他客户多你公司产品感兴趣。以给客户增加压力。4、与客户谈判过程中,重点谈以产品为核心的赢利模式以及产品的推广计划。你明确告诉客户你给他带来的是利益。5、对谈判时间,地点的选择。尽量把谈判安排客户办公室以外的地点。选择客户比较空闲的时间。6、谈判的多轮回和反复性。通过一次谈判就能达成公识是不可能的,需经过多个轮回,期间有多次反复。需有客户开发艰巨性的心理准备。只要你准备充分,注重技巧;就会提高客户开发的效率。如你不信,不妨试试看!难题二:大客户管理难大客户往往经济实力强,对企业产品销量大,经营的产品品种多。企业的价格体系,销售政策到了大客户哪里就难以贯彻下去。大客户依仗对销售渠道的控制力和当地市场的影响力,不把厂家放在眼里。稍有不满,就会以压低销量来要挟企业。销售人员往往敢怒而不敢言。对大客户管理不到位,销售人员常常夹在公司与经销商中间两头受气。那多大客户如何进行有效管理呢?我们先分析一下,大客户“牛气冲天”的原因所在。基本有以下几点:1、对销售渠道的掌控。他不销售,厂家就失去这个市场。2、销售量大,对企业的贡献也大。有骄傲的资本。3、与企业老板私交好,不把销售员放在眼里。4、还在经销其他同类产品,可卖你公司的产品,可卖其他厂家的产品。那针对这些大客户,如何经营有效管理呢?1、抄底战术:大客户基本是通过二批来完成销售的。摸清大客户的二批通路,以二批来控制大客户。2、分解战术:逐步缩短大客户的销售渠道和控制其销售范围。把部分大客户比较弱势的特殊渠道分解出来,交给优势客户去做。或把新产品交给新客户去经营。以客户制约客户。3、政策控制。充分利用好公司的销售资源的使用。如促销推广费用,奖励政策等。大客户遵从了公司的销售政策,才加大市场投入比重,方享受公司的奖励政策。4、内部分化。大客户的老板一般不会参与具体的经营活动。该公司内部的实际操作都有业务经理来完成。平时处理好与大客户的业务经理的关系,暗底里可给业务经理和业务人员予奖励,可掌控住大客户的经营活动。难题三:KA渠道费用和应收款的控制难现在大型连锁超市,大卖场规模的越来越大,费用也是越来越高。什么进场费,条码费,节庆费等到了已让企业难以承受的地步。帐期也越拉越长。合同上虽是45天,实际上是75天或更长。对KA渠道的管理难度也越来越高。对管理KA渠道的销售人员来说难点有二:一是费用的控制;二是应收款的管理。除一些特大型企业如可口可乐公司,众多企业与大型连锁超市,大卖场对垒总处于被动的地位。KA渠道毕竟有较强的市场影响和销售力。如放弃KA渠道,不利于企业产品的品牌建设和销售量的拉动。如大规模进入,必然会为巨大的费用和庞大的应收帐款所拖累。因此对KA渠道的管理成为众多企业销售管理的最大难点。那如何解决KA渠道管理的难点呢?方式有以下几点:1、把KA渠道划归为经销商经营和管理。企业适当承担部分费用。交给经销商管理有三点好处:直接减低了企业的应收帐款和储运成本。2、结合产品的优势点,与连锁超市,卖场建立合作伙伴关系。生产某超市特供产品,超市减免费用和缩短帐期。达到两方共赢。3、将某地区有代表型的商超或卖场直接发展成销售商。享受经销商待遇,承担经销商的责任。处理好与KA渠道的关系,关键在于发挥自己企业产品的优势点,灵活把握,找出恰当的方式。难题四:企业制订的销售政策与市场现状难匹配企业的销售政策是根据企业的整体营销战略和市场全局来拟订的。进入了执行阶段,就会遇到个别市场的特殊性而与现状不匹配。例如某食品公司为调动经销商的积极性,拉动产品的销售量;推出了在某一时间段公司产品一百赠十的促销政策。但某一区域市场许多经销商刚刚大批量进过货,库存量很大。新的促销政策的颁布让这些刚进完货的销售商意见纷纷,如不帮助这些经销商消化库存,就又可能受到其他市场冲流货的困饶。诸如此类的麻烦,在销售工作中经常碰到。企业的任何销售政策的实施都难以尽善尽美,这就需要销售人员能灵活掌握,有针对性地实施。解决公司销售政策与市场现状不匹配的疑难点的手段有以下几种:1、在公司销售政策所允许的范围内,适当调整实施的具体方案。如上文的案例,该区域的销售经理把公司的百增十的促销政策修改成一百赠八,经销商的库存同样享受到此公司的促销政策。通过对公司销售政策的调整,既没增添了公司的负担,又解决了经销商库存的压力。2、为配合公司销售政策的贯彻执行,适当调整市场结构,做好执行前的准备。如公司推出促销政策时,适当控制住经销商的库存量。3、让所管辖的市场尽可能与公司发展的节奏保持同步。尤其是把销售工作的重点放在公司的主打产品上。4、与公司市场部多沟通,第一时间里知道公司销售政策的出台;以给自己争取准备时间。难题五:产品卖不动该铺到的网点都铺到了,该做的促销也做了;就是产品卖不动。经销商信心低落,上级主管施压指责;销售员里外不是人。这也是所有销售员最困惑,最担心遇到的问题。所有新产品在市场推广过程中都会遇到销售不畅的问题。市场的拓展,品牌的确立需要有个漫长的过程。这需要销售人员必须有心理准备。那针对产品卖不多的难点,如何解决呢?1、新市场留下足够的空间。这就最大幅度地增加了销售商的经营范围;就能提高单个经销商的销售量。2、销售终端铺市时,也不益铺得太广。应选择客流量大,销售力强的零售店。尤其是CD类店的铺市,更需有所选择进行。3、集中销售资源,以高力度的促销拉动销售。促销活动不益点太多,太集中。但力度必须大,有轰动效应。难题六:与客户沟通难经销商与企业之间既是合作伙伴;又是相互搏弈的对手。企业的销售政策在执行过程中,往往会遭受到经销商的抵御和反对。销售人员夹在企业与经销商中间,一方处理不当,都会给自己的工作留下隐患。如何在经销与企业之间架起沟通的桥梁,既确保企业的各项销售政策的贯彻执行,又能消除经销商的疑虑和不满情绪。这将考验销售人员的协调能力和沟通力。觉得与客户沟通难的原因主要有三点:一,客户自我意识强,对产品销售有自己的主见,对企业的销售政策有抵触心理。二,企业在制定销售政策时,没充分考虑到个别市场的特殊性,存在着执行难的问题。三;销售人员与经销商平时沟通不足。出现偏差,把责任都归结给经销商。与客户沟通难的解决办法有以下四种:1、对难沟通的客户,更需要多沟通。只有多沟通,才能加强相互间的了解。自我意识强的客户不是不愿意沟通,只不过他习惯于自我的思维习惯,难以接受他人的观点罢了。你只有在尊重对方的观点上,把他的思维引导到企业的经营方针上。你可反问:“你如是我们公司的老板,你会怎么做?”2、要学会换位思考。站在经销商的角度去思考问题。经销商与企业之间利益的共同的,只不过是短期利益和长远利益之间的矛盾。与经销商的沟通应长短利益兼顾。3、对市场的特性状况,确实存在公司销售政策与市场不匹配,可以适当调整公司政策。只要是有利于产品的销售和市场建设,就能取得公司的支持和经销商的理解。4、有颗正直的心。对客户做到一视同仁。不以客户与你关系的远近,来决定你管理力度的高低。只有公平,公正;才能建立起你的威信。难题七:销售指标完成难每个销售员身上都背负着公司所制定的销售指标。企业的销售指标就象挂在树上的挑子,只有你奋起一跳,才能摘到。销售人员正日奔波,被企业的销售指标压得喘不过起来。毕竟到了岁末,企业是以冰冷的数据来论功行赏的。销售业绩不佳,只能坐在角落里。如何完成销售指标,往往是销售员每天都在思考的问题。但市场变化不是由你左右,公司的销售政策不是由你决定;但销售业绩决定了你的收入和前途。销售人员如何来保证销售指标的完成呢?难有一劳永逸的办法;但在工作中还是有技巧可行的。基本技巧有以下几点:1、分解销售指标时,要前紧后松。上半年的销售指标占全年的60%;下半年占40%.尽可能给自己留有余地。2、市场开发过程中,注意留出空白点。让市场保持住持续发展的空间。企业制定销售指标时,总是每年按比例递增的。把市场塞得太满,就缺少了伸缩性。3、充分利用好公司的促销政策。每一次促销活动,都会极大拉动产品的销售量。每一次促销活动,都做好准备,精心运作。4、保持经销商的合理库存,杜绝断缺货现象。难题八:实现个人价值难销售员往往是流动量最大,变数最快的工种。销售员承受着巨大的工作压力,饱受着四处奔波的艰辛;却倍受指责和忽视。销售人员因长期在外,与企业上层接触的机会少;而一旦市场出现问题,销售人员常常是替罪羊。销售人员常常感叹:个人价值难以实现。许多销售员企业轮轴换,但换来换去总难满意。那其重要原因就在销售员自身了。那销售人员怎么才能实现个人价值呢?应注重以下几点努力:1、自我的积累:销售人员应当在销售理论,知识,经验和能力上积累和提升。注重自我的总结和反省,找出自身的不足。2适应能力的提高:销售人员都在不断接触新的企业,新的上司,新的市场和新的客户,这必然需要你较强的适应能力。销售人员的性格应该是外圆内方,具有包容性和豁达性。3找个好上司:好的上司,才是你实现自我价值的先天条件;上司对你的认可,理解和宽容,才能有施展自己才能的空间。如你的上司不欣赏你,那就得改换门庭了。4提高=书面表达能力。许多销售人员最怕做的是写总结,写方案,写计划;这些书面文章或许没有太大的功效,但是展现自己的最好机会。
以前用过的,你自己总结一下吧。电话销售开场白开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话,也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人,但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价!如果说对于大型的销售项目,第一印象相对而言并不太重要的话,那么在电话销售中,第一印象是决定这个电话能否进行下去的一个关键因素。在这个阶段,如果是销售人员主动打电话给客户的,那他/她的开场白就很重要;如果是客户主动打电话给销售人员,那他/她的问候语就显得很重要了。开场白的5个要素开场白一般来讲将包括以下5个部分:例如:“!我是天地销售培训公司的陈志良,您的一个朋友王志艾停顿介绍我给您打这个电话的假如有人介绍的话。我不知道您以前有没有接触过天地公司。天地销售培训公司是国内惟一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司。我打电话给您,主要是考虑到您作为销售公司的负责人,肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。所以,我想与您通过电话简单交流一下停顿。您现在打电话方便吗?我想请教您几个问题停顿或问句,您现在的销售培训是如何进行的呢?”就上面这句话,你能分辨出哪些是和开场白的5个因素对应的吗?优秀的开场白要达到的三个效果一个好的开场白最好达到三个效果:吸引客户注意力建立融洽关系与自己所销售的产品建立起关联在培训中,经常有学员问到的一个问题就是:如何避免客户一接起电话就挂掉?那么,这个问题我也想请教你:如何才能最大了限度地避免呢?这种情况的出现与客户有关系,当然,也与电话销售人员有关系,我们从电话销售人员这里找原因,分析他们的开场白,发现,开场白基本上没有做到吸引客户的注意力和建立融洽关系。所以,要最大化避免这种情况发生,一定要注意开场白是否吸引了客户的注意力以及是否建立了融洽关系。吸引客户的注意力开场白要达到的主要目标之一就是吸引对方的注意,引起他的兴趣,以便于他乐于与你在电话中继续交流,而在开场白中陈述价值是其中的一个吸引客户注意力的常用方法。所谓价值,就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮助他的。研究发现,再没有比价值更能吸引客户的注意的了。陈述价值并不是一件容易的事情,你不仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有研究,还要研究对你这个客户而言,对他的价值在哪里,因为同一产品和服务对不同的人,价值体现是不同的。对于针对最终用户的电话销售行为,如电信行业为、金融行业等,我们发现在电话中一开始用各种优惠是可以吸引客户注意力的常用方法,例如:“最近有一个优惠活动…”、“免费获得…”、“您只需要7元钱就可以得到过去需要22元才能获得的服务…”等等。有一次,我在办公室接到一家电信运营商的销售代表打来的电话:“!张先生,我是**公司的***,我知道您的长途话费比较高,如果我们能将您的长途话费降低一半的话,不知您有没有兴趣了解下?”我当时就说:“有啊,你有什么办法?”这个销售代表一下子就吸引了我的注意力,她说:“我们公司IP电话卡在促销,你买500元的IP电话卡,我们送您400元,基本上节省了一半。您看,如果您觉得对您有帮助,我什么时候安排人给您送过去?”。注:这里需要说明的一个问题是,根据不同的目的、不同的目标客户,开场白有很大的差异,我们这里所探讨的仅供各位参考,并不一定适合自己所处的行业。建议各位根据自己的行业、根据自己的电话目的和目标,设计出适合自己风格和特点的开场白。
我本人长得并不漂亮,但受上天恩宠,我的女儿却生得粉雕玉琢,跟人民币似的人见人爱。昨天全家人在聊到以后要不要给女儿报各种兴趣班时,爷爷说道:“什么钢琴呀舞蹈呀绘画呀都不学,就让孩子好好玩儿,实在要学也只学武术。我一听差点没一口水呛住,嘟嘟了一句:“学武术啊,那我这个当妈的可得努力赚钱了。奶奶忙问为什么,我放下杯子,慢慢说道:“假如有一天,女儿回来跟我说:妈妈,今天有个小流氓骚扰我,我把他打了一顿,人家要5万医药费。我会大声说:什么?要5万!来给你20万,再回去打三顿。女人一旦当了妈妈,心智至少成熟10岁以上。这是大自然的力量,不论时代如何变迁,社会如何发展,“妈妈”这两个字赋予更多的含义便是责任。春节期间老公把我父母从四川接到陕西,于是我也有了依偎在自己妈妈身边的机会。听她讲述我小时候的各种调皮,虽然没陪过人家医药费,但也折腾了不少钱。70年代中期全国普遍工资都低,家里还有奶奶、姐姐和我。父母都在一个偏僻的小镇上一家工厂上班,他们微薄的收入要养活全家5口人。很难想象在那种情况下,家里还能有什么余钱来理财?真正条件改善是在工厂从小镇搬到绵阳市以后,姐姐上初中,我上小学。每到周末全家人会一起去逛公园、看电影、吃各种四川小吃,寒暑假还会去名山大川旅游,我的童年说起来还是很幸福的。依稀记得有一年春节,舅舅找妈妈借钱,妈妈说我买的国库券还没到期呢,等到期了给你吧。我小时候还在妈妈房间里见过她所说的国库券,应该就是现在的储蓄国债吧。那时候的人们普遍都缺乏理财意识,发了工资得先应对全家人整月的开支,我的父母都是节约型的,除了给我和姐姐花钱,他们自己都是省了又省的。一个月下来总会有些许结余,妈妈的做法是存到银行活期里,等积攒到了一个整数就取出来买定期的国库券。她现在每月领取的退休工资也会拿几百块钱去银行做零存整取,她们那一代人的理财方法只有一种——存银行。然而庆幸的是我赶上了好时代,出生在70年代末期,成长在改革开放时期,生孩子在互联网+时代。我现在的理财知识是在这个瞬息万变的年代里一点一点学习得来的。说到这,真心要感谢挖财,感谢财友们分享了那么多的智慧,让我现在的做法跟母亲那一代人相比有了彻底的颠覆。同样是每月领死工资,我领到钱后首先要做以下四件事:1、还房贷,每月1500元的月供,非还不可。2、教育储蓄,每月定投1000元的债券基金是宝贝女儿的学费,雷打不动。3、股基投资,每月定投800元股票基金作为以后自己养老、全家旅游的经费。由于我设置的投资年限长达10年,所以现在大盘越跌我心越欢喜,毕竟买得便宜才是硬道理呀。4、60单储蓄,每月存500元五年定期,作为自己养老的补充,利用时间和复利,到退休时除了国家发的退休工资,还有几十万的储蓄毫无风险,每月到账。这叫存小钱,图安心。我那可怜的工资把以上四件事做完,剩下的才是本月供全家开支的钱,不够就找老公要,多了就到处投资。挖财产品买一点、票据买一点、P2P买一点、看看黄金价跌了也买一点。虽然投资渠道是全面开花,但我会用《核心资产组合方案及纪律表》来控制平衡。这个表在我的另一篇文章《我的资产配置确保养老养娃两不误》里面,感兴趣的财友可以自己搜索看看。地址链接:http://bbs.wacai.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1674183&extra=page%3D1%26filter%3Ddigest%26digest%3D1毕竟年代不同了,把余钱放在银行活期的人也是越来越少了,可我身边偏偏就有这样一位。数月前老公去参加朋友聚会,坐出租车时不小心把钱包掉了。我俩都吓坏了,要知道里面不仅有现金,还有身份证、工作证、驾驶证以及所有银行卡。赶紧打电话挂失吧,在银行发来的通知短信里我看见老公的银行卡活期余额有好几万。当时真是又好笑又好气,这都什么年代了,居然还有这么落伍的人。虽然后来钱包找回来了,可他的私房钱也曝光了。拜托,以后藏私房钱能不能藏得有点技术含量。每当面对电脑里的资产配置表时,我骄傲得像个女王,每一块钱都是我的仆人,他们的任务就是出去找回更多的仆人。他们或长期或短期,或高风险或低风险,都在我的统一指挥下源源不断的赚取着利益,只要我一声令下,他们就能乖乖的回到我的口袋。两周前我和老公去买车,4s店本来说好了一个月以后取车付全款。没想到才第三天就通知我们去提车付款,老公看到我银行卡的余额只有两千多块钱,郁闷的说:“这车还买不买呀?”我笑了笑答道:“你别着急嘛,明天保证让你开新车”。只见我掏出手机,轻飘飘的划拉了几下就出去玩了。老公半信半疑,第二天急忙问我钱到账了没有。他哪里知道我可以一夜之间紧急调回资金20多万。母亲那一代是保守的理财,我这一代是有规划的理财,不知等女儿长大又将面临什么时代。等她五岁以后我将循序渐进的教授她理财的基本知识,让她从小树立起管理金钱的意识。咱们做父母的除了要给孩子足够的金钱储备,还要有知识储备。培养孩子正确的人生观、价值观和世界观。只有这样她的人生才有选择的权利,选择不被谋生所迫的、不被利益所诱惑的、选择一条真正有意义、自己感兴趣的人生道路。