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• 日前，小米科技创始人雷军在美国马萨诸塞州剑桥市出席了第20届哈佛中国论坛开幕式并发表了演讲。在演讲中，雷军说但小米却只用两年半的时间一跃成为了中国第一，世界第三，发布手机后第四年营业额就已超过100亿美元。雷军而对于利润，雷军则表示，毛利率越高的公司不一定越好，毛利率高其实是一条不归路。因为许多公司为了提高毛利率都会从两方面考虑：提高价格与控制成本。然而，提高产品价格就是在与用户慢慢变成敌人，一旦控制成本就会慢慢变成偷工减料。因此，如何做成一个伟大的公司，就要看该公司到底有没有勇气限制毛利率。此言一出，舆论哗然，手机行业的领先者苹果、三星都是高毛利，小米上游的芯片厂商高通更是利润率惊人。难道他们都走上了不归路?雷军看对了吗?一、小米下滑是这届用户不行吗?雷军从2019年开始推出小米一代，到2019年商业口号已经换了很多次了。小米最初出现的时候，雷军说的是专注、极致、快、口碑。而随着小米的发展。小米现在还在坚持的就只剩下口碑了。雷军转而说效率，创新。毕竟把小米做成百货公司就很难再说专注了。小米大约在2019年前后，开始认真考虑小米电商的价值，小米的产品线迅速扩充，各种类小米的品牌，小米投资的品牌也不断出现。在小米手机，小米平板，小米电视之后有了小米插排、小米血压计、小米行车记录仪……。也是在这个时候，小米提出“新国货”的概念，雷军提出来Costco。4月22日，雷军讲的其实还是这个东西。雷军认为传统商业的中间成本太高。小米可以用口碑传播、参与感营销培养粉丝替代广告，靠网络直销现在加上小米自营的专卖店小米之家降低渠道成本，低毛利走量，比较高的品质获取消费者的长期信任和口碑。Costco还需要大量实体店，而小米走线上，还有一块自营的产品，前景应该比Costco更好。雷军的逻辑看上去是通畅的，小米低毛利率常年给用户提供高品质低价格的商品，获取用户的信赖，培养忠诚用户。低利润但是高销量，这是一个可以运行的商业模式。但是就在小米2019年开始多元化之后，中国的智能手机市场给了小米狠狠一个耳光。　　2019年，小米没有完成预期销量，2019年，小米手机中国销量大降36%。明明小米手机的成本不低，售价不贵。但是用户却纷纷跑去买华为、OPPO、vivo的产品。所谓的高品质低价格并没有留住自己的用户，反而是雷军眼中效率差，成本高的产品获得了用户的青睐。雷军在演讲说小米用了多长时间成为中国第一，但是没敢讲随后小米就出现了大幅下滑，而高速增长的恰恰是与雷军战略背道而驰的OPPO和vivo。难道是这一届的用户水平不行?雷军哪里看错了呢?二、用户的需求不简单在雷军的思想里面，一个东西成本高，售价低就是好产品。这种产品一定能获得消费者的青睐。小米手机是按照这个思路做到，跟风小米的还有魅族、乐视，奇酷等品牌。这些品牌确实都在短期内获得了不小的市场份额。但是，现实世界中，用户的需求是复杂的，远不是一个性价比能够涵盖的。小米最初做的性价比，实际上应该叫配置价格比。骁龙最新的SOC，给你1999元的价格而用户当时买的不是配置价格比，而是体验价格比。同样1999元，小米手机运行速度要比同价位手机更流畅。用户需要这种体验。小米的热销是他能满足用户对手机流畅体验的需求。而到了2019年以后，因为智能手机性能过剩，配置已经不等于体验了。高配置低配置，体验差距不大。用户的流畅需求已经满足，就要追求其他方面的满足了。这个时候，OPPO，vivo在产品上抓住自拍这个需求点，在自拍上文章做足，可以用1600万的高像素摄像头，可以极度优化自拍美颜的效果，可以搞出来双摄做虚化……针对拍照的需求，OPPO搞快速对焦，提升出片率，而不是画质，提升拍照的总体体验。OV厉害的地方在于不仅做了，还要说，让所有人知道OV的长处。小米靠口碑，它的长处就只有粉丝知道，而粉丝数量是有限的不可否认的是，手机作为展示品，品牌本身也是一种需求。谁会拿着一个低档次，性价比的品牌为荣呢?所以，OV签约明星代言，做一流水准广告打动人心，标志遍布大街小巷，提升品牌形象。而小米如何提升配置和产品，品牌Low了就没人愿意买单。需求远比性价比复杂，所以小米做到了雷军的设想，但是销量却下来了。三、小米要耐得住寂寞在美国，Costco也不是一帆风顺，它也曾经濒临破产。小米要做网络Costco，始终给消费者提供高成本低售价的东西，也不能急功近利。口碑要慢慢积累，产品要慢慢打磨，如果保证小米的用户一直购买小米的产品是雷军要面对的。用户是要成长的，学生时代的用户699元的手机就很好，而干了几年工作，成家立业以后，6999元的手机也会死他们有能力承担的，只要你做的足够好。能够满足他们的需求。人的需求是复杂的，而不是仅仅是一个性价比。小米品牌Low，为什么不另外立一个逼格高一点的品牌呢?既然流畅不是最急迫的需求了，那么小米针对女性的自拍，用户的拍照，商务用户要求的续航都作了什么呢?小米的性价比也不是没有市场，印度、东南亚、非洲用户对性价比还是很喜欢的，应该去大力拓展啊。小米其他产品要有所重点，要一个个按照市场需求去做，不是成本最高，价格最低就是好，要做体验价格比，而不是配置价格比。小米需要很长的周期，让用户认可的小米产品，小米品牌，买任何东西都先去小米专卖店看一下，然后像Costco会员一样拿走不问价钱。这种忠实用户的培养至少需要十年。小米要耐得住寂寞。希望小米能走出低谷，做成中国的网络Costco，对消费者来说，多一种选择总是好的。网友热评：1、因为买不到，就买别的手机了，我就是买不到，就买华为了。2、看看oppo备货都是三四百万台起步，一上市就猛卖出去。看小米6一批货才备个十万二十万台，半年后估计才好买的，在这段时间内很多想买的人心都被磨灭了，也只好跟小米说拜拜。3、做为一个5年的米粉，我有几句话要说，小米公司很好，小米手机也很好，红米一般，这是我使用的感受，对消费者来说，让我用上了性价比高的手机，这一点小米公司就很牛逼，但是，你的手机很难抢，让人失去了耐心，几千块的手机谁又不是买不起，干嘛一定要用几个月都不一定能抢的到手机，用你的手机就是牛逼点吗？一定要等你有现货才买吗？不是的，我可以加点钱换其他品牌有货的，没毛病吧？我这不是黑小米，这是我的善意提醒，我不希望这么一个有朝气的公司步入晚年，那样会很可惜。我倒是还想支持小米，就是没机会。还有一点，小米官网以外的小米太多假货。4、那年小米刚出路由器，正好家中路由器坏了，想捧场买一个，结果抢了几次都没有抢到，结果买了tplink的路由器，又不是你小米一家做路由器。
  边友康2019-11-05 22:19:34
• 目前在中国的手机市场上，苹果和三星已经不行了，排在前四名的分别是华为、OPPO、vivo和小米。不过，人们也非常好奇的是，主打极致性价比的雷军小米，打不过技术出身的华为也就算了，为什么连OPPO也比不了？今年对小米来说其实是翻身的一年。相比于过去两年销量不佳，今年的小米销量已经重新杀入世界前五名。而且，小米在十月份就已经完成了今年一千个亿营业收入的目标，可以说是非常的了不起。可是，问题是拥有无数米粉支持的雷军，为什么不是中国手机销量的冠军呢？首先，短期内不可能超过华为。华为作为技术出身的企业，在研发实力远远强于小米，单单一个小小的芯片就投入了上万人的研发团队，小米根本不具备这样的能力。所以，现在华为的手机敢拿出来和三星、苹果直接竞争，而小米最贵的手机也就卖个3000多块钱，而那已经是小米号称黑科技的手机了！小米要努力才有可能超越OPPO。OPPO不像华为有自己的海思麒麟作为竞争壁垒，更多的是靠营销吸引年轻人，靠无数的线下渠道和有吸引的渠道合作牢牢抓住用户，这一点和主打性价比的小米天生就是对立的，所以有人也说小米在线下一定是干不好的。目前来看，小米要在线下仍然会以自己擅长的性价比去打，可能更多还得是自己建设渠道，毕竟有限的毛利要给到渠道商，恐怕就没法做了！还有小米自身的问题要解决。相比华为出现过闪存门，OPPO被指高价低配，小米在性能上很少被人指责，还常常被表扬说在骁龙处理器上，小米向来是不含糊的！不过，真正让小米失信于天下的还是“耍猴”现象！很多米粉都表示，小米手机看着便宜，但你肯定抢不到，等你通过加价的方式拿到手，其实已经不怎么划算了。看来，要想真正赢得米粉的心，加强供应链是雷军必须要解决的问题！那么，你觉得小米有可能超越OPPO，甚至是华为呢。
  齐景娥2019-11-05 22:05:34
• 雷军和小米手机的每一次亮相，都少不了这些平台的大佬公开站台和私下助力，他们是雷军的投资对象，范围涵盖宣传线、电商线、入口线、社区线和软件线，它们借力打力、兄弟齐上阵，而小米的定义，从一个卖手机的公司，变成一种生态。以下为虎嗅分析全文：从万人空巷到期货售卖，从首发双核到死机重启，从小米模式到过度营销，虽然间杂着捧与骂，但伴随着超过400万台手机销量的记录，小米科技这个品牌已经成为中国移动互联网浪潮中崛起最快的一个角色。雷军曾公开有类似的说法，小米将是他作为企业家的最后一战。既如此，雷军毕其功于一役、将前20年所有对商业的经验、领悟、资源都投入到小米身上，都非常自然。而他最直接的借力，就是他投资过的一系列公司。我们还记得一年多以前小米手机首发时现场播放的那段视频吗?视频里，雷军投资公司的几大CEO齐齐现身，力挺雷军与小米。他们包括凡客诚品CEO陈年、UCWEB首席执行官俞永福、多玩游戏总裁李学凌、尚品网创始人赵世诚、拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网创始人毕胜他们为了表示对小米的祝福，统一做出一个举动，把手里的旧手机一齐摔在地上，大部分为iPhone。这段视频不仅仅是个一笑而过的表演，更像是个暗喻，喻示着雷军的小米征程注定将跟这些雷军系公司有千丝万缕的关系，分之不开。本文力图通过梳理总结小米与雷军系公司在经营层面的合作、以及分析资本层面合作可能性，进行这么一种观察：小米，正逐渐从雷军的一枚心爱棋子，变成一个棋盘;小米的定义，从一个卖手机的公司，变成一种生态。生态!雷军反复说的“市梦率”，即蕴含此意。小米，怎么可能以纯手机公司去IPO、去满足投资人当下对它的估值?在我们去分析雷军怎么以小米为核心、去进行旗下资产互助，有效盘活自己的每一寸资本版图时，不得不折服于雷军敏感的商业嗅觉与头脑。整合这事之所以没有在其他天使投资人或企业家那里发生，是因为绝大多数人没有像雷军那样，一开始对移动互联网就进行了全链条的投资布局。所以，下面让我们从复盘雷军的布局线开始。雷军的布局线“人靠谱比什么都重要。这是雷军对于自己投机理念诠释最多的一句话，当然还有另一句话就是：“天使投资的本质是投熟人，人不熟不投，因为这样可以降低投资的成本。难道雷军真的只是在投“人”么?我们看下他都有什么样的投资布局：第一条，宣传线：投资资深媒体人林军的线上媒体专注移动互联网报道的雷锋网，以及线下的社交会议组织长城会即全球移动互联网大会GMIC的主办方;第二条电商线：凡客诚品、乐淘、尚品网;第三条入口线：移动互联网入口UCweb、线下支付入口拉卡拉、语音入口YY/瓦力语聊/iSpeak、多看;第四条社区线：旅人网、好大夫、多玩、乐讯、太美;第五条软件线：金山、可牛、喜讯无线。最后，他自己出山做了硬件公司小米。本来想投魅族的可以看出，雷军的投资原则远不止是“投资熟人”这么单一，还有其对移动互联网“卡位”的诉求。其布局的完整性远超同样布局广泛的老对手周鸿祎，甚至连以广撒网而闻名的蔡文胜都在布局的系统性上略输一二。如此的布局，难道对于雷军仅仅是个巧合么?至少在小米手机的营销路上，雷军系下属各个公司借力打力、兄弟上阵的故事一直层出不穷，着实值得一审。雷军系相互借力—雷锋网、长城会：小米的捧哏与逗哏雷锋网的创始人林军，从不掩饰他与雷军的友好，在其著书的《沸腾十五年》中就曾将雷军“互联网还远没有达到它应有的高潮，移动互联网会创造更多更大的奇迹，林军，你信不信?”，这句对于移动互联网的判断放在了非常显著的位置。每当小米发布或是将要发布新手机的时候，雷锋网总是作为排头兵将消息放出，甚至在10月28日就用《小米3概念机来了》这样噱头标题，为10月30日将要发布的小米2手机造势。如果在雷锋网搜索关键词“小米”二字，更可以看到一个远高于同类品牌的曝光数量。长城会，则给雷军与小米提供了在移动互联网同行、投资人创业者面前正面曝光的线下平台。长城会是这样介绍自己的：“长城会致力于打造全球最有影响力的移动互联网商务平台。长城会通过发展会员网络、举办全球移动互联网大会、每月定期组织行业活动、创办移动互联网垂直媒体等方式。每年的全球移动互联网大会GMIC是科技圈人士对长城会最直接的印象，今年的GMIC创纪录在北京、硅谷各办一场，可以说是开创了国内TMT领域会议迈出国门的先河。看一下小米科技在两次GMIC上的亮相。今年5月在北京GMIC2019上，雷军占据了整个大会一头一尾两个最据“卡位”意义的对话与演讲机会。作为长城会董事长，他出场的姿态与演讲内容却没有什么“东道主”意味，95%的重心是放在对小米的宣讲上。小米科技的总裁林斌也同样出现在了其中的一次圆桌会议中，至于今年10月在硅谷举办的的GMIC-SV，小米科技同样也占据了会议第一天上午两个最重要的演讲/圆桌位置。同样隶属雷军系UCweb亦在长城会的历次会议中得到了非常好的展位曝光和演讲机会，这也是雷军系宣传协同效应的有效扩散。金山UCweb凡客：小米互助会小米手机的营销更是与雷军投资系中公司们得到了最有效结合，其中金山、凡客以及UCweb无疑是其中的代表。先看看小米手机为的盟友们带来了什么?在小米手机预装的软件的清单中可以看到，金山词霸、多看、米聊、凡客、乐淘、金山快盘、YY语音、WPS等多款雷军系公司的软件已经内置在MIUI中，单凭次一项就足以为这些软件公司带来以百万计的安装量，按照目前安卓渠道市场1.5-2.5元/个的CPA费用来算，傍上小米这颗大树后，单纯的市场费用节省就可以达到数百万元。自然，这些公司也理应为小米贡献营销资源。作为雷军的最忠实的拥趸，现任金山网络CEO的傅盛最喜欢在微博中公开为小米摇旗呐喊，就在国庆期间，更是放出人“为金山网络员工没人发送一台小米2作为双节福利”的消息。除了直接为小米带动手机销量外，金山网络在软件上的积累，也帮助小米在云端的需求打下了基础金山快盘直接为每一部小米手机提供了15G的云存储空间。此外，作为金山体系中在移动互联网布局最广的子公司，未来通过小米手机这个入口将移动游戏产品快速变现，其中的运营分成无疑将是肥水不流外人田最成功的案例。一位观察者谈到金山和小米的关系时如是说：如果你是金山游戏的玩家会发现，金山所有游戏中的大奖都是小米手机，公开资料显示金山采购了800万元的小米手机以及配件。除了带动小米手机销量这层意义外，金山游戏的活动宣传也扩大了小米手机的知名度。这一招也是用的恰到好处，游戏中本来就需要用奖品，而手机又属于大众消费品，两者搭配非常合适。金山之外的凡客诚品，也是雷军系中对小米互助营销最积极的一位。连续多次的“限量销售小米手机”，不仅增加了小米品牌的曝光度，更是通过变相倒流量，为凡客带去了超百万的用户PV，考虑到凡客诚品消费者和小米手机用户重合度有限，但是消费能力却在一定程度上吻合，通过几次的小米手机销售活动，无疑为此前现金流吃紧的凡客省去了数百万的推广成本。上文提到的细心观察者更表示：“小米1S青春版的发售页面上也是有凡客的广告，而且小米手机在微博上的转发活动也是由凡客提供的奖品。在长城会中布有巨大展台的UCweb同样是小米手机互助营销的典型，翻开“UC优视”的官方微博你可以发现，从UC8.1版浏览器推出开始，到UC公司8周年纪念，这其中每一次转发送奖活动，奖品无一不是小米手机以及有优先订阅权的F码。最近，正值小米2的推出，UC公司亦发布了名为《小米手机2代专版UC浏览器正式发布》的公关稿。从YY到多看：小米局资本级的遐想在营销层面的互助，能带动的也只是小米产品有限的销量，而这种销量根本无法为公司的估值带来充足的想象空间。硬件竞争非常激烈。随着华为“荣耀”四核新机的发布，和联想K860的横空出世，使得小米2无论从配置还是价格，都无法如小米1代那般成为某一产品区间的独享着，想必这是雷军会预估到的，更是那些投资者会预估到的。如此看来，没有了产品优势，在软件上也无独到建树的小米，在现行体系下远无法承担起40亿美元估值重任。那我们的推断就来了：接下来，小米与雷军系公司会一些业务乃至资本层面的整合吗?让“小米”的内涵成为一种生态而非仅是手机?7月份时，业界一度传出YY和米聊可能合并的消息，当时曾有《YY和米聊合并?我看行!》一文中对两块业务合并的意义进行了评估。如今，YY将独立上市，但今后它与米聊业务整合这条路并未堵死。YY在移动端上的表现非常匮乏，米聊在策略上也需要出奇兵才能挣脱如今不死不活的境地，两者如能融合，或能相互借力。雷军与李学凌在YY里持有相等的股份，在利益上是高度一致的。上完市融到钱的YY，会促成此事发生吗?再看看小米将与多看。小米与多看在机顶盒研制上深度合作，已众所周知。多看科技今年5月在水木社区中发布的招聘启事如下：“公司并已获得雷军等初期1000万美元投资，并称已承诺的后续投资达一亿美金。多看科技与小米科技是兄弟公司，必要时可以与小米共享源代码、供应链等各种资源。不仅可以与小米公司共享源代码和供应链，更可能获一亿美元的投资!多看凭什么和小米共享源代码，又是谁来投这一亿美元?按常理来讲，融资千万美元的公司，估值也仅仅是5000万美元左右，但居然在招聘启事中就敢夸下海口说可能获投一亿美元。回头看看如今小米将要与多看合作推出的小米机顶盒，以及未来智能电视的发展潮流与在小米科技中的位置，不仅让人发问：难道小米会将多看吞下，实现资本层面的合作?多看一直在做的电子阅读，是个慢生意。经过这两年的积累，多看在电子阅读技术、内容上都有了一定积累，接下来还可能做硬件阅读器。但亚马逊Kindle进中国是这两年早晚的事，一旦Kindle进入，多看以目前的积累与实力，很难招架得了，在电子阅读市场仍然可以个性化生存，但是在成长空间与增长速度上都会很吃力了。与其这样，不如投奔小米，为其提供相关技术与内容，这绝对是目前单纯的手机公司小米所需要的。在资本方面，多看目前的股东结构相对单纯，透露出来的外部股东仅有雷军、徐小平等，也利于结合。如果多看将来会与小米深度整合，那么雷军与亚马逊还真有缘份。当年将卓越卖给亚马逊，雷军遂得以变现，有资本进行天使投资。然后一路投了做了凡客、多看、小米及一系列公司硬、软、渠道公司。亚马逊则从电商渠道出发，向硬、软件沿伸，成为一个生态王国。亚马逊靠自己做做成一个生态，雷军则以其不断的投资与整合，隐隐变成一个中国的、类亚马逊的生态，再度与亚马逊在中国碰面只是主战场不是电商战场不过以后凡客会不会和小米还有深度合作呢?。如此说来，雷军不应叫雷布斯，而是“雷索斯”。当然，这只是一个玩笑。而正经的事正在发生，就是：雷军系的整合还会持续进行，小米不仅仅是雷军的好生意，更是雷军系的好生意。
  齐晓敬2019-11-05 22:02:25