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• 方法一：首先您可以给客户打个电话沟通下，公司确实需要这笔余款，或者直接告诉客户这是公司的政策，所有客户都是收全款后发货的，而且现在合同上的付款条款也是货钱全款最后加上一句，don''tworry,wenevertrytorunawayfromanyissueformourshipments.方法二：给客户发一封请款函的电子邮件可以这么写请款函针对首次催款或付款通知XXX对方公司名称：感谢贵司对我司的支持，选择我司产品，与我司建立友好合作关系。根据贵司与我司或"经协商达成口头协议"签订《XXXX合同》，双方约定,我司在交付产品后X日内，贵司应付清货款，现付款期将至。祝生意兴隆！XXXXXX公司年月日。
  辛国栋2019-11-05 22:19:44
• 既然客户已经支付了30%的预付款，那么你可以按照计划发货。先让船公司签发正本提单，扫描发给客户催收余款，等收齐货款之后再考虑是否电放提单。其实不做电放也可以，可以把正本提单邮寄给客户换单提货。如果客户要求电放，也可以和船公司争取，一般都是可以的。
  齐晓华2019-11-05 22:05:45
• 不建议你修改报关金额。最简单的办法就是把多的3000美元退给客户，你交给银行做就行了。这样诚信对待客户，比你多拿人家3000美元对你们更有益处。还省得你们麻烦。
  龚小飞2019-11-05 22:02:36