电信运营商的市场经营部门如何实现跨部门协作?

黄玉庭 2019-11-06 14:45:00

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新华社北京3月15日电代表委员建议,要从贩卖个人信息等源头打击电信诈骗,督促电信和金融行业落实实名制,把反电信诈骗纳入智慧城市建设体系。电信诈骗不光骗老人“千人计划”专家亦中招相关统计显示,2019年仅上海市就破获电信诈骗案件4209起,同比上升64.8%;捣毁平台、窝点共计197个,同比上升18.7%;因电信诈骗犯罪导致群众经济损失超过15亿元,已出现金额数千万元的大案。传统印象中,老年人容易成为电信诈骗的受害者。然而,随着电信诈骗技术升级、花样翻新,不少新的群体也相继中招。一位来自高校的全国人大代表说,该校一个通过国家“千人计划”引进的专家,刚回国就遭遇电信诈骗,说要配合警方调查,让他把钱转到安全账户,结果被骗数十万元。一些犯罪手法也“与时俱进”。比如,计划生育政策调整后,一些地方为适龄生育人群提供补贴和奖励。据媒体报道,四川省宜宾市的年轻人王某接到电话,说财政局要发给他“新生儿营养补贴”,王某信以为真最终导致受骗。侦查难、取证难、追赃难全国政协委员、台盟上海市委原副主委高美琴认为,电信诈骗猖獗的一个重要原因是犯罪成本低廉,收益巨大。一条几分钱的短信就可能让受害人损失惨重,但实际破案率和起诉率都很低,犯罪分子因此胆大妄为。此外,近年来出现的电信诈骗案中,一些犯罪分子在诱导受害人进行资金转账时,使用的是对公账户,而非之前使用的一般个人账户,从而具备更强的迷惑性。在打击电信诈骗方面,虽然公安机关不断加大力度,但也面临着不少障碍。首先是侦查难。很多实施诈骗的人躲在国外,用改号软件向国内打电话,这类犯罪手段智能化、职业化,侦查起来颇有难度。其次是取证难。全国人大代表、格力电器副总裁陈伟才说,由于电信诈骗经常“两头在外”,即诈骗窝点在境外、取款点在境外,给公安部门的取证带来很大麻烦。从实际破获的案件看,比较难以获得完整的证据链条,有些证据甚至是无法取得的,以至于出现“抓多判少”、“重罪轻判”等问题。最后还有追赃难。公安机关通过国际执法合作实施境外抓捕的手续复杂、周期长、成本高。即使抓捕成功,大部分赃款都已被犯罪分子转移、挥霍,难以有效追缴。严打个人信息贩卖把反诈骗纳入智慧城市体系全国人大代表、东华大学管理学院教授严诚忠认为,应该把反诈骗纳入智慧城市体系。更好保护个人信息,同时加强警方与银行、电信运营商之间的信息沟通,从源头上防范电信诈骗。从目前情况看,电信诈骗主要分两类:一种是大海捞针式的群发欺诈短信或随机拨打欺诈电话。另一种是犯罪分子掌握受害人相关信息后,有针对性地进行诈骗。在严打个人信息泄露、交易的同时,银行、电信运营商还必须抓好实名制的落实。全国政协委员、农工党上海市委副主委张喆人表示,部分银行开卡实名制落实不到位,使犯罪分子能够非法购买大批量的银行卡用于诈骗活动。同时,银行缺乏紧急止付手段、查询冻结涉案资金手续复杂,常以“不符合法律规定”“没有权限”等为由拒绝紧急止付,使犯罪分子得以从银行转账提取受害人钱款。一些代表委员还建议,应该成立由公安部门牵头,银行、电信运营商等共同参与的反电信网络诈骗中心,形成跨地区、跨部门的协作共享和快速反应联动机制。在遭遇电信诈骗的时候,接警民警与银行专员只要“喊一嗓子”的功夫,就可实现被骗的钱快速冻结,及时为群众挽回损失。
贾鹤鸣2019-11-06 14:57:50

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  • OA是内部审批系统,电信和移动没有对接。我们电信营业厅是crm,客户经理是支撑系统,OA是审批系统。移动内部我不知道。
    赵驱云2019-11-06 15:06:00
  • 中国电信的监管部门是国家工业和信息化部信息通信管理局信息通信管理局机构职责:1、依法对电信和互联网等信息通信服务实行监管,承担互联网承办国务院交办的其他事项。参考中人民共和国工业和信息化部-信息通信管理局。
    赵颜鹏2019-11-06 15:02:19

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个体户到税局申请代开3%税率的增值税专用法票,必须要是建立在真实的商品进行实际经营活动,但他人为自己代开其余的对不能反映纳税情况的有关内容作虚假填写。扩展资料虚开增值税专用发票的具体行为方式有以下四种:1、为他人虚开增值税专用发票,指合法拥有增值税专用发票的单位或者个人,明知他人没有货物购销或者没有提供或接受应税劳务而为其开具增值税专用发票,或者即使有货物购销或者提供了应税劳务但为其开具数量或者金额不实的增值税专用发票或用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的行为。2、为自已虚开增值税专用发票。指合法拥有增值税专用发票的单位和个人,在本身没有货物购销或者没有提供或者接受应税劳务的情况下为自己开具增值税专用发票,或者即使有货物购销或者提供或接受了应税劳务但却为自己开具数量或者金额不实的增值税专用发票的行为。3、让他人为自己虚开增值税专用发票,指没有货物购销或者没有提供或接受应税劳务的单位或者个人要求合法拥有增值税专用发票的单位或者个人为其开具增值税专用发票,或者即使有货物购销或者提供或接受了应税劳务但要求他人开具数量或者金额不实的增值税专用发票或者进行了实际经营活动,但让他人为自己代开增值税专用发票的行为。4、介绍他人虚开增值税专用发票,指在合法拥有增值税专用发票的单位或者个人与要求虚开增值税专用发票的单位或者个人之间沟通联系、牵线搭桥的行为。虚开增值税发票罪。
这是奇妙公司创业之初发生的一个故事。为了选拔真正有ABC效能的人才,公司要求每位应聘者必须经过一道测试:以赛马的方式推销100把奇妙聪明梳,并且把它们卖给一个特别指定的人群:和尚。这道立意奇特的难题、怪题,可谓别具一格,用心良苦。几乎所有的人都表示怀疑:把梳子卖给和尚?这怎么可能呢?搞错没有?许多人都打了退堂鼓,但还是有甲、乙、丙三个人勇敢地接受了挑战……一个星期的期限到了,三人回公司汇报各自销售实践成果,甲先生仅仅只卖出一把,乙先生卖出10把,丙先生居然卖出了1000把。同样的条件,为什么结果会有这么大的差异呢?公司请他们谈谈各自的销售经过。甲先生说,他跑了三座寺院,受到了无数次和尚的臭骂和追打,但仍然不屈不挠,终于感动了一个小和尚,买了一把梳子。乙先生去了一座名山古寺,由于山高风大,把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生找到住持,说:“蓬头垢面对佛是不敬的,应在每座香案前放把木梳,供善男信女梳头。住持认为有理。那庙共有10座香案,于是买下10把梳子。丙先生来到一座颇富盛名、香火极旺的深山宝刹,对方丈说:“凡来进香者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有回赠,保佑平安吉祥,鼓励多行善事。我有一批梳子,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三字,然后作为赠品。方丈听罢大喜,立刻买下1000把梳子。公司认为,三个应考者代表着营销工作中三种类型的人员,各有特点。甲先生是一位执著型推销人员,有吃苦耐劳、锲而不舍、真诚感人的优点;乙先生具有善于观察事物和推理判断的能力,能够大胆设想、因势利导地实现销售;丙先生呢,他通过对目标人群的分析研究,大胆创意,有效策划,开发了一种新的市场需求。由于丙先生过人的智慧,公司决定聘请他为市场部主管。更令人振奋的是,丙先生的“积善梳”一出,一传十,十传百,朝拜者更多,香火更旺。于是,方丈再次向丙先生订货。这样,丙先生不但一次卖出1000把梳子,而且获得长期订货的优异成果,实现了营销工作的最优化和最大化。而对于公司而言,最大的收获还不是订货单,而是丙先生这位创建非常之功的非常人才。把木梳卖给和尚,听起来真有些匪夷所思,但不同的思维,不同的推销术,却有不同的结果。在别人认为不可能的地方开发出新的市场来,那才是真正的营销高手。卖木梳给和尚这个题目初听觉得很矛盾,这是因为我们的定性思维告诉我们木梳的功效是用来梳头发的,和尚没头发,不能卖。客户群为零。卖的一把也只是给人挠养,梳的最基本的功能都没发挥,等于卖了一个挠养耙给人,把梳的价值转向到最小一部分,并且很难遇到。再看:和尚没头发,来庙的人是有头发的,在这里你能向佛求你的所愿,人们有所求时必定是恭敬的,形象当然要注意,给香客整理整理头发也好,基本发挥了梳的最基本的功能梳发。理论上这部分客户群很小,一庙一梳也就可以了。现实中庙里不大可能有这种梳子。再看:和尚没头发,庙也没头发,庙里来的人都头发,但大家来庙里不是来买梳的,而是求富贵求平安求爱情求健康,有求必有所付出,佛说要积善,积善可以表现在日常生活中,但最好有个载体能时时提醒,这时的梳子已经不是梳子,而是积善的符号和形象,是解除烦恼的心理工具,赋予了更多的文化价值,是一种无形的价值。无形价值肯定大于功效大于无效价值。但现实中人们买的可能性很小,梳子是俗物,庙里卖俗物,再多的无形价值也和其精神本质有冲突。这个故事设计的很特别,目标市场很小,产品与客户群对立。做的再好还是很小的市场,毕竟不是所有人都信佛,信佛的人不一定会买。可能是给我们以启发,给我们以思维的冲击。故事讲的符不符逻辑不重要,卖什么不重要,怎么卖很关键,这种思维我们要多学习,故事是死的,人是活的,能不能活用,看各自造化了。
转载以下资料供参考成为优秀店长7点诀窍老板一家连锁超市无论它拥有的门店数量有多少,也不管派出的店长有多少,作为拥有者或者其他公司的高层都不可能每天去或经常去店里,也不能代替店长去管理门店,那么每一家店的店长其实就是这家店的老板,而且他必须要具有老板的意识,要以一个老板的心态去“经营”两个字而不是“管理”。我认为如果一个店长仅是以一个管理者的心态去做事,可能很多人在大多数情况下就像是蜻蜓点水一样,只能浮在表面做事,企业亏赚与己无关,这样的人大多所抱的想法就是混,如果企业觉着他这样做事不好,不用他,他会转身就走,换个地方照样如此!换言之,如果一个能够把企业当成自己的,会把自己当成老板用“心”做事的店长,他会关心企业的经营状况,如果企业亏损了就会有负罪感,他会用心地去分析门店的经营状况,会去对市场的变化进行分析。给企业的拥有者提供更多好的建议,会通过各种措施努力去改善企业的状况。家长一家连锁超市的门店,人员多的有几百人甚至更多,少的也有十几或十几人,如果把休息的时间和夜晚刨除在外,一年下来这些超市人可能要有70%的白天抑或更多的时间工作、生活在一起。门店就是一个团队,就是一个家庭,大家就是这个家庭里的兄弟姐妹,作为门店的店长,你就是这样大家庭的家长,对自己的员工不仅仅要在工作上去管理指挥他们,还应该在更多的时候去关心和爱护他们,要想家长一样了解他们的喜怒哀乐!无论是工作上的,还是生活上的,要在他们悲伤的时候去进行安慰,要在他们高兴的时候分享快乐!这样的店长才是员工喜欢的店长,也才是称得上优秀的店长。一个优秀的店长,绝对呀把员工当作你的家人,对于他们的喜怒哀乐千万不要置若罔闻!教练很多时候,指导和教育门店的员工是店长的一项重要职责。作为教练在岗培训员工是店长的一项工作,为公司培养员工也是店长的一项义务。我一直认为,在店长的职位上,就应该为公司培训出接班人,或者是为公司新开店培养出合格的店长、经理、主管或领班,否则这样的店长就只是“店长”而已!有些人在店长的职位上坐着的时候总是排斥异己、打压贤能,惟恐有一天他的下属会和他平起平坐甚至是超越它而后来居上!我本人做店长已经近8年,8年来我一直都是本着植树造材、培育贤能的原则,在工作当中我会抓住一切可以利用的机会,利用一切可以利用的场合去给下属创造机会,锻炼机会、锻炼能力比如说值班店长开晨会、休息的时候授权给职代全权处理店内事务,几年来我带过的人现在做店长的至少不下10人,当然这和他们自己的努力也分不开,但是锻炼的机会对他们来说是更难得!作为教练的店长应时时激励下属员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,要让下属员工人人都具有强烈的使命感、责任心和进取心,一个人人进取的企业才是向上的企业,一个向上的企业才会具有顽强的生命力!苦力很多时候很多人认为店长是店铺的最高长官,他做在办公里查查电脑、看看销售,甚至喝茶、侃大山都很正常。但是我不这样认为,作为一个优秀的店长必须要经常在店内巡视,要能够善于发现问题、及时解决问题,在不忙的时候给员工作一些指导、做一些示范,忙的时候也要和员工同甘共苦、流泪流汗,一个高高在上、比比划划的店长只会让下属感觉陌生、敬而远之!只有能够经常出现在员工面钱,忙的时候与员工一样干活、身体力行的店长才能赢得员工的信服!作为为店长,偶尔充当一次苦力并不是坏事,你奉献的是汗水,树立的却是口碑!我在保定做店长的时候,商品是从北京配送,每次配送到货时,我会第一个爬上车卸货,下面的主任、组长都会争先恐后的上车卸货,一辆14米的车在别的店要卸2、3个钟头基至更长,而在我的带动下,每次只要40分钟就能卸完货有时就连司机都会帮着一起卸货,而在其他让基本不可能出现,速度相当惊人!保安门店只要开门迎客,就会出现损耗,只要门店在经营中,就会出现损耗,一旦管理不善,检查不到位,隐患不能够及时发现,就有可能会出现偷盗、抢劫基至火灾等严重的祸患。作为店长,因为你工作经验更丰富,观察事务更仔细,不能只是“两耳不闻屋外事,一心只在室内待”,一家店交给你了,你就是这个店的家长、是老板,店铺的安全、人员的安全、资产的安全、商品的安全都需要店长去关注。相对店铺的某个岗位上的保安来说,店长的责任就是保卫全店的安全,尽可能减少门店的一切损失,那么这个“保安”一定是一个考虑问题更全面细节方面更注重的人,一个称职的“保安店长”才称得上是优秀的店长!在保定做店长的时候,我会经常和安管部的保安队长一起“审案”,针对出现的异常人员也会采取迂回的策略,例如某收银员有不轨迹象,但是让保安盯了很长时间没有发现问题,后来我把这个收银员调到营运部组,当时我不向保安队长交代说:“若要人不知,除非己莫为!她这个人如果有问题,迟早会露出马脚!”果不出所料,不久这个收银员终于在一次和某部组员工偷拿日配部组的漏袋羊肉串到主食厨房炸着吃时,被一个主管发现报给我,经过几个小时的询问,这个收银员不但交代了自己的问题,还顺便交代了别人的问题!保安店长不仅要能够为门店挽回损失,更要为门店避免损失!企划在连锁超市里工作过的人都知道,每天面对来来往往、络绎不绝的顾客,固然欣喜,但是如果一旦你的身边即将出现一个竞争店,恐怕你的笑容就不会那么自在了吧!作为店长,你一定要在竞争对手发难之前拿出方案,要有提前量!要主动出击!而不是坐等,不是被动反击!我在北京物美做店长的时候,当时附近一公里左右北京某连锁超市要开一家店,在其装修的时候,公司对我的店做了生鲜区的改造,定在月底的26日生鲜重张。恰好!那家店也是定在同一天开业,当时我所做的店是在我接手后在物美系统第一个利用促销模块作所谓的限时特卖组合特卖的店,那时候在当地顾客心目中形成了一定的影响力曾经有一天上下午各做了两个小时的肉馅零毛利限时特卖,居然卖了14500元,而我刚到该店的时候,肉馅一天只卖几十元钱,在探听到那家店开业的确切时间后,我提前做了策划,在那家店开业当天推出了几种食用油、可乐、肉馅的多种商品组合的限时特卖活动,在开店之后我带着几个下属去那家店看,哇!空空荡荡,逛遍了全场也没有看到多少人,还没有我做一次特卖所起到的效果好,挫败了对手开业的锐气!公关公关,顾名思义,就是公共关系,除了大卖场,一般的超市基本上都是开在社区里面或社区附近,每天都会出现这样那样的问题,比如顾客的投诉、员工的争执、职能部门的检查等等,都需要有人去协调,这个时候最有效的协调者会是谁?就是店长!作为门店的店长必须具备处理各种问题的耐心与技巧,我们不希望出现问题,但是如果出现了问题又不要怕问题,在上情下达、下情上达和内外问题的处理和沟通过程中,必须要注意运用技巧和方法,才能协调好各种关系,处理好各种问题。记得我刚刚做店长的时候,最令我烦恼的时候,头一天来了两个部门进行检查,第二天上午又来了另外两个部门,当时的我也真的是不知所措,到底该怎么办?当时我都动了辞职回京的念头,烦恼之深可想而知,后来在手下几个主任、组长的劝解以及帮助下终于顺利地摆平了那几个部门的检查,后来在不断的问题出现和问题解决中,公关的能力越来越强,公关的经验也越来越丰富。当然,要想成为一个优秀的店长,不仅仅像上面所述,还需要具备诸如财务、数据分析、计算机等方面的专业知识和技能,但是一名7合1店长已经具备了成为优秀店长的基本条件。
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税收营商环境是衡量和评估税收部门发展环境的指标体系。合理地优化税收营商环境,能够促进经济社会平稳健康发展。良好的营商环境不仅是企业健康发展的需要,更是一个国家核心竞争力的重要组成部分。税收管理服务是其中的重要内容。简介:税收环境是指影响或决定税收制度产生、运行及其成效的各种外部因素的总和。税收环境有广义和狭义之分。广义的税收环境包括政治法制环境、经济技术环境、社会文化环境、生态环境、国际环境等内容。税收环境与政治体制、经济运行、历史、传统、思想文化密切相关。狭义的税收环境主要包括体制环境、法制环境、道德环境、经济环境等内容。拓展资料:健全的税收法制环境。美国税收立法、司法、执法分工明确、相互制约。国会掌管税收立法权,负责制定税法;税务部门按照税法规定,独立行使税收管理权,并受到国会、舆论、纳税人和司法机构的约束;法院独立行使税收司法权,审理涉税违法案件。同时,税法具有很高的权威性,国内收入法典是美国税收基本法,它与财政部制定的税法规章、联邦税务局所做的税务裁决以及联邦法庭的判例一同组成联邦税法的主要。此外,美国税收处罚明确而严厉,对于发现的不实申报,凡是属于纳税人已如实提供纳税申报资料的,由中介代理机构承担法律责任;凡是属于纳税人未如实提供资料的,责任由纳税人承担。如果认为纳税人是有意逃税,联邦税务局将对其进行审计,情节严重的,将移交法庭,通过司法程序处理;对于所得税预缴误差超过规定范围的,也将作为违规处罚的内容之一。税收环境 。