推荐回答
一、做事要强调科学规范化与细致化结合多年的管理经验和社会大多企业的管理,谈几点在管理事上,应突出四个方面:管理者自身问题其实规范的管理是从管理者自身开始的,管理者存在的问题是管理中非常要命的问题,因为一个企业、一个部门的作风、意志是这个管理者充分的体现。这就要求管理者一是要认清自己的职位,角色;二是不要越级管理,不要认为自身业务水平高而指手划脚,甚至干预部属的工作,要做到眼不见,重效能的思路;三是要尊重、团结身边的任何一个人,不要蔑视;四是以身作则,用自身的行动,去感染、激励身边的每一个人,要把自己看成他们中的一员,不要放松自己、认为自己就是法;五是忘掉自己是优秀,平凡的去做好每一天的事,实现从优秀转变为卓越的飞跃;六是要善于倾听不同的意见,敢于、勇于承认错误,发现错误,善于分析问题,总结问题和改善工作中的不足。
齐暑华2019-11-06 16:05:05
提示您:回答为网友贡献,仅供参考。
其他回答
-
转载以下资料供参考如何当好车间主任第一节生产车间车间是企业中的一级基层2、安全操作规程要点;3、劳保用品的使用。五、工伤事故的应急处理:1、迅速抢救并口头报告;2、保护现场;3、接受调查;4、“四不放过”5、填写文字报告。
赵风翎2019-11-06 16:01:24
-
一、信息时代的学习适应能力。现在是信息时代,其特征是变化。作为领导就应适应变化,把握变化的规律、特征等。如何把握变化,只有学习。未来属于善于学习的人,学习的本质是变化,要学习好,就要抓住变化这一本质特性,在学习中求变,在变化中把握学习规律,继承性学习、批判性学习、创造性学习,这是善学者必须掌握的学习要领。学习的内容应是显现知识与非显现知识两方面,显现知识源于书本的理论,非显现知识来源于实践的经验,两者缺一不可。学习的速度要大于变化的速度,所学的知识方为前瞻性知识,这是对学习知识的要求。积极参加培训,更新知识,更新观念;把工作看作是带薪的学习,用理论指导实践,在实践中升华理论,使知识内化转化为素质。二、分析判断与决策能力。思考是行为的种子。领导面对复杂问题,突发事件,多个被选方案等,就要有分析判断与决策的能力。分析判断是决策的基础,决策建立在分析判断基础之上;决策是管理的心脏,是执行的前提条件,是领导必备的素质要求。提高分析判断与决策能力,就要拓展思维空间,避免“霍布森选择”,打破思维的枷锁,从从众性、权威性、经验性、绝对性的怪圈中解脱出来,保持自己的思维观念,多角度看待问题,从无知的自我面对新现象,从事物的现象中抓住本质,使自己的分析判断切合事物的本质。在分析判断的基础上,以目的为核心,结果为导向,从全局的利益出发,依法前瞻性地进行决策,以增强驾驭全局和处理复杂问题的能力。三、解决组织冲突的协调能力。和谐是社会的本质特征,是人类追求的目标,但冲突是社会不可避免的现象,从而推动社会向前发展。我们在追求工作目标中,往往会遇到许多障碍,这种障碍在组织行为中就是组织冲突现象。作为领导者,就要具备解决组织冲突的能力,也就是组织协调能力。冲突是一个过程,始于一方的感知,认为对自己利益受到侵害,于是说“不”。对组织中的冲突,要有一个正确认识,一方面它阻碍组织意图,另一方面它是社会的减压器,要解决组织冲突,就要求领导者进行组织协调。领导者要对组织冲突有一个充分的认识,有些冲突是显现的,有些是潜在的;有些是利益的冲突,有些是非利益的冲突,要分清性质,对显现的及时协调,对潜在的加以防范,对利益的加以调整,对非利益的从价值观念上着手进行思想工作,使之相互包容,达成一致。要加强管理,强化机制制度建设,以良好的管理协调利益,化解思想冲突;要以科学发展观统揽全局,用发展的办法,促进利益的增加以解决矛盾;要以人为本,促进职工全面发展,可持续发展,建立以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益为重点,建立诉求表达、利益协调、矛盾调处,权益保障四个机制,让职工敢讲话,敢讲心理话;要构建和谐的细胞,以小持大;进而达到人与人,人与社会,人与自然的全面和谐。四、廉洁自律的能力。腐败是人性的弱点,在现实社会中成为群众普遍关注的焦点,是执政党公信力的向风标。作好领导者掌握国家公共资源和公共行政权力,要树立公信力,在人民群众中形成良好的形象,就要有廉洁自律的自控能力。要培养廉洁自律的能力,首要的问题是加强思想改造,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观,有良好的精神境界。算好人生帐、家庭帐、经济帐、亲情帐,充分认识到腐败得不偿失,产生畏惧心理。自警自厉,处处以廉政准则和纪律规范约束自己,堂堂正正做人,勤勤恳恳做事,清清白白为官,自觉接受组织、群众、社会的监督,自觉控制达到免疫的效果。五、树立非权力影响的能力。领导者有两种影响力,一是权力影响,二是非权力影响。权力影响是组织赋予的。非权力影响是领导者个人所具有的品格、眼光、才能、学识及情感等因素综合形成的对下属的感召力、吸引力。这种影响是令人折服而不是屈服,是领导者个人的品行和能力产生影响,既不与权力的大小成正比,也不与权力的进退相始终,形成下属对其充分的信赖感、服从感、追随感。加强非权力影响力修养是新世纪加强党性修养的客观要求,增强非权力影响力有五个因素:高尚的道德,超凡的眼光,卓越的才能,渊博的学识,良好的情感。高尚的道德,要加强人格修养,培育宽广的心胸,处理好“谋势”与“谋事”的关系,求真务实,增强道德感召力。超凡的眼光,要具有系统性思维,动态性思维,全局性思维,战略思维的能力。卓越的才能,要具有高超的领导艺术,全面的组织协调能力,以驾驭全局。渊博的学识,要勤奋学习积累,博学广闻,做专家形的领导。良好的情感,要升华情绪智商,对人民群众和担当的工作责任充满感情。决策失误,人格低下,媚上鄙下,志大量小,不学无术,揽功诿过,言而无信,是领导者增强非权力影响力的大忌,在工作中一定要摒弃。六、善于激励职工的能力。领导者不仅自己要努力工作,更重要的是要善于激励职工。激励的方式更能使职工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励并不会使领导者的管理权力被削弱。相反领导者会更加容易的安排工作,并能使职工更加愿意服从领导者的管理。激励要刚柔相济,一是建立公平的竞争激励机制和制度,以机制制度促使职工发挥才能;二是从情感上采取措施激励,使职工有信任感和成就感;三是要学会欣赏别人,用其所能、所长,使职工都能找到自己发挥作用的岗位,开发出人才。要分清激励的十个先后:先激后励,先我后他,先心后智,先分后合,先正后负,先要后到,先偶然后必然,先保健后激励,先激励后凝聚,先制度后艺术。这样就能让职工充分的发挥自己的才能努力去工作,变“要我去做”为“我要去做”,关键时还能补位。同时,领导者,还要善于自我激励。特别是高层次的领导,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,还要思考单位的发展,还必须始终保持良好的心情去面对职工和人民群众,压力非常大。自我激励是缓解这种压力的重要手段,通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。七、控制情绪增强情感凝聚能力。一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。现实中一个领导情绪的好坏,可以影响到整个单位的气氛,也可能会影响到单位的整个效率。从这个意义上讲,领导的情绪已经不单是个人的问题了,它会影响到职工。领导者的职务越高,这种影响力越大。当领导在批评职工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让职工感到你对他的不满。为了避免在批评职工时情绪失控,最好在心平气和的时候再找职工谈话。当然,有些优秀的领导善于使用生气来进行批评,这种批评方式特别对于屡教不改的职工效果十分明显。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。怎样控制好情绪?林则徐的自戒《制怒》也给人以启示:怒不变容,喜不忘形,处变不惊,临辱不躁,做情感的主人。领导不但要有控制自己情绪的能力,还应具备调动职工情绪的能力。对职工和人民群众的情绪,做到心中有数;关怀职工和人民群众的情绪,做到以人为本;调动职工和人民群众的情绪,做到因势利导,以增强情感凝聚力。八、幽默的语言艺术能力。运用艺术的语言,表达领导的思想情感和工作目标,是提高领导效能的一门学问。特别是幽默的语言。幽默语言风格不是天生的,是可以培养的。美国前总统里根以前也不是具有幽默语言风格的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见,于是他采用了最笨的办法,使自己的语言幽默起来:每天被一篇幽默故事以应对。只要我们多学习,善于运用语言表达方式,换一种思维,换一种语气,换一种情绪,自然而然形成自己的幽默语言风格。当注意的是幽默语言不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默语言会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。九、表达自己情感的演讲能力。领导者要把自己思想情感和工作要求传递给职工,就要具备表达自己情感的演讲能力。优秀的领导者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家都是演讲的高手。演讲的作用在于让职工或人民群众明白自己的观点,并鼓动他们认同这些观点。从这点出发,任何一名领导都应该学会利用演讲表达自己的思想和情感。演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反映能力。这些素质会使领导在对外交往和管理职工时使自己游刃有余。在具备渊博的知识后,一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,也就是说,即便一个口才很笨拙的人,只要不断的去演讲,就会成为演讲高手。培养自己演讲能力的唯一可行办法就是学习知识和修炼语言,并不断地去演讲,演讲的对象仅仅是个别职工都行。应当提醒领导者,当他人停止讲话前,决不开口。十、放下架子的倾听能力。放下架子虚心倾听人民群众的心声,既是党对领导者的要求,又是领导调查研究,向人民群众学习,培养博大胸怀的最佳途径。所以学会倾听,善于倾听是领导必备的能力。很多领导都有这样的体会,一位困惑或感到对自己不公而愤愤不平的职工找你倾诉,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静许多,甚至不需你作出什么决定来解决此事,事态就平息了。这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:一是让别人感觉你很谦逊;二是让别人感到你很在意,他受到了尊重;三是你会了解原因和更多的事情,让你处理问题游刃有余。每个人都有表达自己情感的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果领导能够成为职工的倾听者,职工能有表达自己思想情感的地方,就能化解许多矛盾,领导也就能尽量满足职工的需要,这也是一种境界的升华。
齐晓娥2019-11-06 15:55:40
-
要当好一名合格的领导者,同样需要多种素质的聚合。根据美国某研究机构对全国企业成功人士的一次问卷调查统计,在个人素质一栏,人们普遍看好以下五条内容:第一、健全的思维CommonSense美国得克萨斯州一位工商界巨头说,“成功的关键要素是简单化,无论是开会还是同外界打交道,用三言两语将一个复杂问题还原出来的能力很重要”。第二、专业知识KnowingOne’sField美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验On-the-jobExperience,他就说自己喜欢“坐在油井口旁,观察bird-dogging正在进行地震勘测员工们的工作”,这样可以获得生产技术的第一手资料。如果要当好一名好经理,你必须实际懂得行业里的专业知识”。第三、自信Self-Reliance自信与其说是自我感觉怎么好,不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神,它包括耐心willpower和设定目标的能力。一位财务公司老总说,我在这个领域成功的经验是,“我不仅喜欢我的事业,而且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。第四、理解判断能力GeneralIntelligence要取得突出的成就,一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的能力,这当然包括日常所说的智商IQ,但还应包括丰富的词汇、良好的阅读能力和写作技巧。喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。第五、执行能力AbilityToGetThingsDone执行能力至少包括三方面:组织能力、良好工作习惯和勤奋。其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等内容,但相比之下,以上五个方面的得票率最高,看来可以列为经理人应该具备的基本素质。然而应该具备和实际具备之际是有距离缝隙的,这也是可以理解的,借用古典绘画大师安格儿的话来说就是,“严格地说,希腊雕像之所以超越造化本身,只是由于它凝聚了各个局部之美,而自然本身却很少能把这些美集大成于一体。在现实企业生活中,每个人的管理特长不完全一样,有的人专业技术能力较强;有的人热情似火,充满自信;有的人做事情不怕费劲,能“耐烦”。这些都难能可贵,不过我倒更看好“健全的思维”和“理解判断能力”两条,窃以为是基础中的基础。说一千道一万,“管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在于成果”德鲁克语,管理者的素质也不在书本的学习,而在于通过长期磨炼去领悟,那样得来的素质才是真本领。
龙安隆2019-11-06 15:37:20
-
一.领导者的概念及具备的基本条件领导者就是身居领导岗位,能够对组织制定目标和实施目标的全过程施加巨大影响的人。因此,所谓领导,其本质是一种影响力,即领导者是靠影响别人来获得真正的成功的。对一个领导者来说,其具备的基本条件有:具有强烈的责任心,即对本组织、上级领导及组织成员负责;具有良好的道德素质,也就是说,领导者要有包容心和亲和力,合理包容员工的“过失”,平易近人,同时对本组织忠诚,信守承诺;具有领导者的才智和能力,即领导者要有专门和广博的知识,要有组织管理等方面的知识,同时拥有领导能力也是必要的;具有领导者的威信,也就是说,领导者要靠其个人威望实现对组织的领导。二.做一个优秀的领导者应具备的条件在具备了领导者的基本条件之后,你将成为一个合格的领导者。但面临社会日益激烈的竞争压力,仅做一个合格的领导者是完全不够的。企业及单位要在市场竞争中获胜,必须有一个优秀的领导者对其进行领导指挥。笔者认为,做一个优秀的领导者需具备以下几个条件:领导者必须掌握一定的领导艺术领导科学其实是科学与艺术的统一。其中,领导艺术使领导工作丰富多彩,生动活泼,也使我们对领导工作的研究更加复杂,充满活力。而领导艺术是指在领导的方式、方法上所表现出来的创造性和有效性。它因人而异,具有随机性和非模式化的特征。随着社会经济政治的发展,领导者掌握一定的领导艺术对企业和政府的发展已成为必要。第一,善于激励人。作为领导者,必须把物质奖励和精神激励结合起来,用物质激励使下属的物质需求得到满足,用感情激励使下属感到温暖,用晋升激励使下属更加严格要求自己,用危机激励使下属居安思危以求进步;用荣誉激励使下属感到受到尊重,用正确评判激励使下属感到很公平,用许诺激励使下属感到一诺千金的份量。只有如此,才能使下属的积极性和创造性得到充分的发挥。第二,用制度约束人。制度是领导者领导下属开展各项工作的规则基础。领导者应建立科学的管理制度,善于用制度约束人,从而管理好自己和领导好下属,同时也可以减轻领导压力。第三,合理授权和运用权力。作为领导者,必须明白自己手中的权力结构,否则,就会出现不能正确对待权力的现象。从领导科学得知,领导的权力至少有三种权力构成,即职位权、威望权和专长权。其中职位权是组织授予你的权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力,如何在职工中树立威望,如何在业务上不断学习和提高,真正成为一个优秀的领导者,要靠领导者本人的努力。第四,用精神统领下属。任何一个领导者,一般都有一种值得下属敬佩的精神,使下属在其领导下最大限度的发挥作用。组织的领导者应是一个组织的精神支柱,要不断地去鼓舞下属的士气,要有强烈的敬业精神、开拓精神和进取精神,最为关键的时刻要有献身精神。总之,做一个优秀的领导者并不是一件“水到渠成”的事,而需要领导者通过采取上述措施来逐渐的完善自我,从而逐渐适应新的经济政治形势。当然,做一个优秀的领导者需具备的条件还不止这些。领导者必须根据时代的要求,审时度势,并运用上述条件,领导企业及政府制定出符合企业及政府发展的策略,以确保企业和政府在当前激烈的国际竞争中赢得胜利。唯有如此,一个领导者才能成为一个适应时代发展要求的优秀的领导者。
边华涛2019-11-06 15:18:37