怎么样做好一个企业的财务经理?

龚岩岩 2019-11-06 15:06:00

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一、明确目标:财务经理的目标是增收节支。增收和节支必须统一考虑,辩证对待,不能拆分。支出的目标是为了收入,较好的收入才能保证必要的支出。不能单纯讲收入,因为,没有适当的投入和支出,只讲收入,那是无本之木,无水之源;也不能单纯讲节支,单纯讲节支,就会走进减少支出的死循环。正确的节支不是总支出的减少,而是单位成本的降低,所以,节支的根本是增加投入产出,不做没有产出的投入,要不断提高投入产出比率,保证合理的投入产出水平。二、确立手段实现增收节支的手段有两方面,一个是监督,一个是服务,这两个方面是对立统一的,服务是为了深入参与,是为了更好的监督;监督是帮助发现问题,及时纠偏防错,从而更加有效的达到服务的目的。要做好监督和服务,必须提高两个意识:1、制度意识。就是要加强企业内控制度建设,做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。监督就是内控,制度是内控的根本,没有完善的制度和流程,没有完备的管理机制,靠每个人的主观判断和意念行事,就是没有制度的内控,谈不上内控。2、规范意识。规范是站在国家的层面上来考虑的。企业不能仅仅停留在公司的制度层面,还要充分研究国家的法律法规,遵守国家的法律法规,包括公司法、税法、会计法、票据法等等。三、增强执行能力总体上来讲,所谓执行能力,就是要做到令行禁止,要有时间观念,力争多、快、好、省地做好各种事情。为了提高执行能力,必须做到以下几个方面:1、要加强专业知识的学习。没有一定的专业知识是做不好事情的。财务工作的专业性很强,更要加强专业知识的学习。现在社会,知识更新的速度特快,四年时间,一个专业的知识可能全部更新,我们不在于过去已经掌握了多少,而在于今后我们能掌握多少,在于我们对新知识的敏锐和掌握新知识的速度。2、要调整工作态度。态度决定一切,态度是对事物的看法和观念,有什么样的态度,就会有什么样的立足点、什么样的角度、什么样的行动。我们正解的态度是从公司的利益出发,把个人的命运同团队的命运联系起来,在做好工作的前提下,实现个人的价值,获得应有的回报。在当今天社会分工越来越细的情况下,脱离团队,任何人的价值都是有限的,很有可能一事无成。我们要有长远意识,在一个企业工作,不是菜市场,工作与待遇不是一手交钱一手交货那么眼前和简单。老子讲,为而不争,我们做好了工作,用不着去争,大家的眼睛是雪亮的,付出终有回报,但你不能总是惦记着他,这样很累。我们的工作再好,也不一定能得到大家的认可。4、要掌握业务规律。只有了解了业务的规律,才能做到未雨绸缪,做好各项基础工作,财务核算体系的建立,财务预算的编制,都要考虑业务规律。
黄皖林2019-11-06 15:18:31

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  • 财务运营经理的职责:1.协助业务的财务管理流程的严格执行和落地,并对流程提出优化建议;2.财务报表:复核新业务财务报表与管理报表的关系,发现分析异常数据并提出改进意见;3.财务分析:对具体业务运营层面的利润指标进行分析,提供财务建议,协助业务部门正确决策,成为业务团队的紧密合作伙伴;4.资产管理:对事业部各项资产协助管理、保险、资产折旧、租赁成本清晰化;5.成本管理:专注企业经营成果及成本运行效率,对成本管理、核算清晰化以及系统流程充分理解并提出意见;6.项目管理:对不定期的项目,例如内控建设、合作洽谈、投资并购等项目参与,并具备独立分析思考的判断力;7.协助推动风控理念和文化意识的落地和提升。
    籍巍巍2019-11-06 16:01:21
  • 第一,你一定要知道你老板的想法。如果你老板没想法,你一定要引导他有想法。比如你要了解,公司未来的5年规划。这个是最基本的。作为一个财务负责人,你知道了这个,你就要和老板分享一下如何达到你老板的目标。做个可行性分析。在财务人眼里,这就是著名的预算管理。比如说老板说我现在一年收入800万元,我的目标是5年后做到1个亿。我要上市。这个时候你就可以参与其中。怎么一步一步实现。你要列出一个模板来,让老板一看在你的项目下我能实现的路径。第二,你要有强有力的人脉关系,以帮助你的老板实现他的想法。不管是你外面的人的资源关系,还是里面人的各部门的对你的认可关系。其实关键的不是你有没有现成的人脉关系,而是你要会做人,懂得管理知识,思维很重要,方法很重要。在财务人眼里,这个就是著名的全局统御能力。比如说老板说我现在有一个项目,收益很好。但是需要有2000万的资金。你得出的结论是一部分自有资金,一部分举公司债券,一部分银行贷款。这个时候,你就要明白的是,自有资金里哪些部门的资金可以控制住,公司举债需要外面的人来帮助,除了提供资料以外,还要有认识的银行的人给你贷款。第三,你要参与到制度建设中去。一个公司一定要有一个制度,制度出来就要签发执行。这样子,公司所有的人执行有规律的工作。在财务人眼里,这就是著名的风险管理。比如你要告诉老板这个采购人员和库存保管人员不能是一个人,你要设置一系列的需填列的单据,以达到各个部门的牵制管理。第四,你要有强有力的监控能力以及管理能力。表现在你要监控你子公司的财务状况,你要了解他们的资金流,你要复核他们的账务处理。在财务人眼里,这就是著名的内部审计,或者有些叫内部稽核。目前国内比较流行的内部审计还是由财务总监负责,有些国外比较成熟与先进的公司治理,已经把此部分剥离出财务总监的管理范畴,而是纳入了审计总监,并且把审计总监的地位放在财务总监之上。第五,你要有很强的开支控制,节流措施。除了要在你的预算范围内外的控制外,还要针对实际情况进行操作,运用专业只是以达到尽可能地使公司少支出。在财务人眼里,这就是著名的成本控制。比如老板对于税务方面的顾虑,你可以通过合理避税,从而是公司税务的成本降低。你可以通过对流程的运用,修改某些处事方法,以达到节约成本,控制费用。第六,你要有创新性思维,能使钱生钱,或者货省钱。对资金的运作风险是比较高的,在风险可接受下可以进行创新。比如不违反国家规定下的,金融工具的选择。在外汇管理方面,在废品处置上,在银行帐户合作方面。在财务人眼里,这就是著名的资金管理。比如老板说目前有4000万闲置资本。我想你可以列一个计划,运用理财手段帮公司好好理一把。第七,你具有团队合作精神。你带领的是一个团队,让他们在你的有效领导下,完成所有财务方面关于报表还是账务处理,还是报税等一系列的活动。现在的社会,已经越来越强调团队合作。在财务人眼里,这就是著名的领导力或者管理艺术。比如很多财务总监,不知道下属的优缺点在哪里,不晓得如何实行人力资源管理。财务负责人一定要有下属,管理魅力就在管人,叫别人做成你要做的事情,并且要知人善用,奖惩分明。第八,最后一点,你要有一个强意识的二八激励原则。有个潜规则是20%的人掌握了80%的财富与管理。在财务负责人者一样一样。最主要的就是表现在如何实行股权激励,如何实行工资管理,如何给奖金。在财务人眼里,这就是著名的绩效管理。比如我一个市场总监,什么时候能得到公司的股份,什么情况下可以涨薪水了。财务这个方面,具有很大的话语权。经常看到猎头公司在招财务总监,经常有些创业型企业苦于找不到一个优秀的财务经理。我想什么时候你具有了以上8个能力,你就完全是他们的心仪对象。不要再做傻傻的财务了。以前我就了解很多会计人员的心理,把自己站在了一个裁判的角度,弄得自己的工作结果都是有道理的,自己有根据,有点像审计局或者站在税务局那边,弄得自己很独立。最后,对财务管理相关知识感兴趣欢迎加关注,每天分享更多财务干货,做一个有情怀,追逐梦想的财务人。
    齐晓敏2019-11-06 15:55:35
  • 我们都知道财务是公司的命脉,维系公司各业务板块的运行,财务经理作为财务部门的主管,不仅要管好财务核算和纳税申报等工作,而且要成为老板的智囊,为公司的发展出谋划策。针对如何成为优秀的财务经理,我觉得要从以下几个方面入手:1.丰富的知识储备做财务的并非一定是学财务出身的,但是如果想在财务经理这个岗位上干好的话,那么就要有足够的专业知识储备,提升自己的专业素养,这个是最基本的要求,而且学无止境,自己专业素养越高未来发展的前景也就越大;2.沟通协作技巧财务是维系公司个业务板块的桥梁,作为财务经理肯定少不了与其他部门和其他机构接触,一名优秀的财务经理,不仅能理会其他部门同事或合作机构的诉求,而且能通过有效的沟通把公司的意图传达清楚,这样才能保证有效协作;3.分析能力优秀的财务经理都必须具备超强的分析能力,通过简单的数据,能够清楚看到企业运营中存在弊病,并且采取有效的措施进行降本增效,提高企业的资金利用率。想要成为优秀的财务经理,以上三个方面只是基础的方面,还有很多需要拓展提升的方面,具体的提升途径可以根据工作内容的具体需求进行探索,不过能够进入理臣财务经理特训营就更为不错,毕竟站在巨人的肩膀上,学得自然会更快,看的自然也会更远,希望大家都能成为一名优秀的财务经理。
    堵晓东2019-11-06 15:37:16

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随着社会市场经济的快速进步,企业每时每刻都在面临着各种机遇和挑战,在这样的市场背景下,财务管理工作的优劣将直接影响到企业的生存和发展,财务决策关系到企业在市场环境中的存危,中国加入WTO之后,财务管理工作越来越受到各企业的重视,财务主管的地位也随之提高,如何做好财务管理主管工作,成为一名优秀的财务主管,是财务管理人员面对的重要课题。一、企业财务主管应具备的基本素质1.企业财务主管应具备良好的道德素质企业财务主管是企业财务部门的主要负责人,掌管着企业的经济命脉。企业主管是否具有良好的道德素质,直接关系到企业的生存和发展。每天面对成千上万的资金以及各种利益的干扰,这样工作的性质决定了财务主管必须具有公正廉明的道德品质,在工作的过程当中,要一切从实际出发,坚持实事求是的工作态度,不弄虚作假、欺上瞒下,要遵纪守法、光明磊落,对待工作要脚踏实地、讲原则、讲正义,凡事顾全大局,做一个遵纪守法的管理人员。另外,企业主管还要忠于企业、爱岗敬业,热爱财务管理工作,将工作视为体现自我价值的需要,将自己的利益与企业的利益紧密结合起来,不做有损企业利益的事情,遵守国家的各项法律法规,自觉维护本企业的企业形象,在工作的过程中,主动学习新知识、新技术、新理论,努力提高自己的业务能力,不断追求创新,做好自己的本职工作,做一个道德素质优秀的企业管理人员。2.企业财务主管应具备良好的政治素质一个人能否具备良好的政治素质,关系到这个人是否具有较强的辨别是非的能力,企业财务主管每天都在与“钱”打交道,其工作性质决定了他们必须具备良好的政治素质,在工作的过程中要将集体的利益和国家的利益放在个人利益至上,坚持事情的真理,树立正确的价值观和人生观,还要不断培养自己的爱国主义精神,强化自己的正义感,提高自己的政治素质,确立端正的思想,抵挡住外界的各种诱惑,做一名具备良好的政治素质的优秀企业主管。3.企业财务主管应具备较强的文化素质只有掌握基本的财务理论知识和各项专业技能,财务主管才能出色地完成自己的各项任务和职责。企业财务工作是一项复杂而专业的工作,这样的工作特点不仅要求财务主管掌握基本的财会知识,还应当在工作的过程中加强对自身文化素质的培养,熟练掌握一些相关的经济、税收、法律等专业知识,并且要在实践的过程中,逐渐精通类似相关的专业知识,了解财务管理、责任会计、管理会计、审计等相关的基础性内容,对各种法律政策做到熟悉掌握,例如《会计法》、《税法》、《审计法》等相关的法律法规,熟练掌握计算机操作技术和会记电算化知识,成为专业知识和技能都过硬的财务管理者。二、企业财务主管应具备的能力1.企业财务主管应具备较强的业务处理能力企业财务主管只有具备较强的业务处理能力,才能处理领导下达的各种财务工作,才能赢得下属员工对自己工作的信任,在这一过程中,企业财务主管只有不断加强自己的学习,在工作的过程中不断积累经验,提高对各种方案的判断能力和处理能力,才能出色地完成自己的本职工作。企业主管要对企业的财务状况有一个精确的了解,积极为企业的发展出谋划策,这就要求财务主管不仅要精通财务知识,还要积极为公司的发展进言进策,及时了解本企业的发展状况,根据企业发展的具体情况不断提出自己的合理化建议,关心国家大事,了解国内外经济发展的现状,对经济发展前景作出合理化预测,积极制定相应的发展计划,为企业的发展不断贡献自己的力量。2.企业主管应具备较强的组织协调能力企业主管是企业高层管理人员的参谋人,也是财务部门的核心管理者,这样的工作特点决定了企业财务主管应该善于沟通,具备较强的综合协调能力,企业财务主管只有善于组织协调,才能及时化解工作当中出现的各种矛盾,才能协调处理好财务部门各岗位之间的工作,协调处理好企业每部各部门之间的工作,协调处理好企业职工与高层管理人员之间的工作。及时了解企业内部各岗位之间的工作进度,妥善解决部门与部门之间、员工与员工之间的工作矛盾,要求各部门之间要分工明确,保证会计工作的协调有序进行。3.企业主管应具备较强的分析判断能力随着信息技术和科技时代的到来,企业的财务工作也面临着各种信息的不断冲击,在这样的形势下,要求企业财务主管必须具备对各种信息的正确分析判断能力,关注国内外经济的不断变化,对市场环境的变化作出及时的判断分析,善于从财务管理复杂的工作流程中总结工作规律,对企业财务发展过程中的有利因素和不利因素作出及时的判断,不断改进自己的工作方法,促进企业的可持续发展。三、企业财务主管应当如何做好本职工作1.正确处理财务工作中各方面的关系财务工作是一项综合性很强的工作,不仅受上级单位业务领导,还受本级企业行政领导,还要与企业内部各部门之间要进行工作配合,如果这些方方面面的关系处理的不好,将牵扯财务主管许多精力,从而使工作处于被动局面。那么如何处理这些复杂的各种关系呢?我认为重要一点是应对本企业主要领导持尊重与辅佐的态度,取得主要领导的支持。财务部门虽是一个单位的职能部门,但有着控制与监督同级部门与下级单位经济活动的职能,因此离开单位主要领导的信任和支持是寸步难行的。财务主管要取得领导的信任和支持,应该先从自己做起。要主动配合和支持领导工作,当好参谋和助手,找机会宣传国家的方针政策以及有关财经法规和制度,使领导了解财务管理的重要性,理解财务工作的难处,进而重视和支持财务工作。2.认真研究问题,妥善解决工作中的矛盾财务工作涉及企业每一个部门和职工,还要与税务、银行、审计实务所等社会各部门打交道,需要解决的问题很多,因此产生矛盾的机会也特别多。工作中不出现矛盾是不可能的,回避矛盾也是不现实的,正确的方法是抓住诸多矛盾中的主要矛盾,认真对待并加以解决。四、结语财务主管是企业管理部门的重要领头人,是企业资金正常运行的主要操作者,也是企业上层管理人员与下级职工的中间协调者,在企业的发展过程中起着不可替代的作用,因此,要想成为优秀的企业财务主管,出色地做好企业财务主管工作,就要求财务主管必须明确自己的工作性质和工作内容,加强自己各方面素质的不断完善,在工作的过程中树立正确的价值观,不断学习和进步,掌握先进的技术和技能,提高自己的工作能力,妥善处理好企业各部门之间的关系,以强烈的责任心和全部的智慧,积极投入到公司的财务管理工作中去。
考个注册会计师吧,就业方向如下:不需要托人,直接给推荐工作一、事务所参加注册会计师全国统一考试全科成绩合格后您可以选择进四大或本土事务所,从事审计的相关业务,验证企业资本,办理企业合并、分立,法律、行政法规规定的其他审计业务等,具有二年以上从事独立审计业务工作实践经验。二、大中型企业、上市公司目前的国有大中型企业对会计人员的要求越来越高,作为普通的会计人才是无法胜任的,为了能有更好的薪资待遇,注册会计师当然是一个不错的选择,你还有什么理由不为它去努力呢?三、政府财政部门公务员的考试近年来愈演愈烈,能够进入到政府财政部门是许多人梦寐以求的,如果和你一同进入岗位的同事相比,拥有一个注册会计师证书,是不是让你在领导面前更胜一筹呢?四、银行银行可以说是很有保障的一份工作,收入方面是比较稳定的,但是有这么一句话‘不想当将军的士兵不是好士兵’,在本能拼搏的年纪为什么要选择安逸呢?人往高处走,这是常理,拥有注会证书能够有助于你走向行长之路呀!五、咨询公司咨询公司因其独特的优势而取得快速发展,但是它对财务人员的素质要求也是很高的,试想你只是一名普通的会计工作者,怎么能进入到如此竞争激烈的岗位呢,因此一份会计证书肯定是帮你获取这份工作的利器。综上所述,一份注会证书将会是你获得优秀工作的跳板,拥有这个证书,能够顺利的化身白天鹅,加油,努力去实现自身的梦想吧。
转载以下资料供参考如何做好管理者一、过硬的专业能力基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。1、具备相适应的专业、技能、理论知识。2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。二、优良的品德素质1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。2、具有宽阔的胸怀。3、具有公正用权意识。4、具有求真务实作风。5、具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。三、相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。1、有一定的文化政治理论知识。2、精通本职的专业知识。3、有广博的相关学科知识。四、有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。2、有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。3、有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。4、有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。五、有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”:1、尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。2、关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。3、体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。4、赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。5、分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。6、授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。7、服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。六、有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。1、对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。2、遵纪守法,严于律己的形象。3、身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。4、公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。5、顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。七、有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:1、运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。2、发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。3、严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。八、团队建设能力:基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。如何建设一个团队呢?1、充满激情。激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢?2、善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。3、善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。九、领导力基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:第一、管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。如何做好管理者一、树立两种意识1、主人翁意识主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感,关心集体,关心企业的发展;不过分追求个人的利益,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策,干好工作。作为管理者,具有“企兴我荣,企衰我耻”的意识。要有全局观,要站在公司的角度看问题和工作,而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。视工作为事业,视事业为己任,关心和爱护公司的一切,事事为企业着想,处处为企业效力。2、责任意识:身为管理者,应该具备责任意识,围绕自己所在岗位上的工作,把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工,敢于负责,科学严谨地工作,在出色地完成工作的同时,不断寻找和解决工作中问题,不断创新,不断提高产品、工作质量,挖掘潜力。三、定位三种角色1、管理者对员工来说,管理者是直接领导、作业指导和作业评价者,是作业人员的帮助者和支持者,是员工的主心骨、带头人。2、下属和助手管理者是其上级的下属和助手,其天职就是协助上司工作。一方面必须遵照完成上级安排的工作,另一方面,为上级出谋献策。再次,工作上务必做到不可喧宾夺主。3、同事对本管理部门员工来说,管理者是同事、是朋友,是一个战壕里的战友,不可高高在上。三、具有四种能力管理者不能原地踏步,工作和学习一样重要,“逆水行舟,不进则退”。要调整自己的心态,“吾日三省吾身。会反省,才会有进步。通过反省自己,才能看清自己的长处和短处,发现问题,改正问题,不断地“敲打”自己,提高自己的业务和管理能力等。基层管理者应至少有以下最基本的能力:懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。1、懂业务管理者应熟练掌握所需的专业知识,行业的有关和法律法令、标准、规范,具有专业技能,是本专业的专家,能发现问题,找出问题的症结,及时地采取对策、措施解决问题。2、会管理对错误不盲从对于上司的一些不合适的决策,甚至很明显的错误决断,应及时向上司提出并寻求合理的建议,不可一味地盲从。若上司的一些不合适的决策已公开,可以回避众人私下找时机提出,在维护上司尊严的同时,尽量让上司修正决策,进行妥善处理。即使上司一意孤行,你切不可率领下属进行抵抗,应耐心地沟通和协调。管理者必须具备的十大素质一、过硬的专业能力基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。1、具备相适应的专业、技能、理论知识。2、熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。3、业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。二、优良的品德素质1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。2、具有宽阔的胸怀。3、具有公正用权意识。4、具有求真务实作风。5、具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。三、相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。1、有一定的文化政治理论知识。2、精通本职的专业知识。3、有广博的相关学科知识。四、有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。2、有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。3、有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。4、有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。五、有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是 产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”。1、尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。2、关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。3、体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。4、赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。5、分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。6、授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。7、服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。六、有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。1、对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。2、遵纪守法,严于律己的形象。3、身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。4、公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。5、顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。七、有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:1、运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。2、发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。3、严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。4、做好人别人思想转化工作的能力。人上一面,形形色色。八、团队建设能力基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。好管理者如何建设一个团队呢?1、充满激情。激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的管理者如何可以组建一个有激情的团队呢?2、善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。3、善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。九、领导力基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:第一、管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。十、与上司相处的能力授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。第一、让上司知道你每天都有干什么。这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。第二、征询他的意见获得支持。有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。做为一名旺旺公司的一名员工,希望能与公司共过退,我是个喜欢文学的人,在业余时间我常常投入于书本当中去,偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔,在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下,我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。在此,这类人不多谈。再有,成为一名管理者的人中,我认为做好管理的自身条件是心态问题,并且是一大堆心态的组合,甚至是“系统心态”的问题。我们的企业大致上有三类:一是资源型,二是技术型,三是人力型。第三种是我分的,前两种是张维迎分的,一看他就是的理论家,没有实战经验。虽然,他的资源型好像包括了人力资源型,但是,这完全是两码事,是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类,他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识,毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎,因为我也是借了他的肩膀一用。