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奢侈品店店长有可能成为这个行业的高管吗如果有需要准备些什么
樊建钢
2019-11-06 14:50:00
推荐回答
首先要客观评估自己的水平。不知道你所谓的“口译”是指什么,你希望自己的口译对应什么样的工作。如果是指专业性的口译或者同传,英语六级差的太远了。即使是英语专业八级的也未必每个人都能做个合格的口译人员。毕竟考试类似通关,有的人擅长通关,但不代表她或者他各方面水平都高。可能一方面极为擅长,另一方面较为薄弱,综合分依然过了。我英语专业的同学没有一个专业做口译的。供你参考。祝你找到正确的方向。
窦连水
2019-11-06 15:55:05
提示您:回答为网友贡献,仅供参考。
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其他回答
看你销售能力了,我的店长们最高的1W+,最低的6千+。
龙川凤
2019-11-06 15:06:18
店长要具备至少三方面能力:1,销售能力,能够完成比别人更好的业绩,才有基本资格2,管理能力,能够合理分配指标,他人服从你的管理,安排合理的培训提高店员的销售能力和对产品的瞭解程度,与大家共同成长的能力3,数据分析总结的能力,店长不但要对全店所有东西负责,还要对之後的业绩负责,订货选货展示,店长每月每季都应对过往数据进行分析总结,为之後的销售决定提供选择支持除此之外,一般奢侈品店长都要求形象好,气质佳。如果想要提升工作的时长是一方面,重点是自问是否具备这样的能力,如果具备,升店长是很快就会发生的事情。如果不具备,多久才能成为这样,就要问你自己。一般奢侈品公司都会直接招一些有工作经验的店长,或者自己培训储备店长,这些培训的储备店长一般学历较高。店员想做店长还是有难度。平时要多留心,多用心学习,工作后多积累专业知识,工作年份长的人多了去了,当店长的还是只有一个。如果突出,会被发掘的,加油。
齐春娟
2019-11-06 15:02:38
奢侈品门店也属于服务行业,店长导购之类都,只是要求更高。
赵风进
2019-11-06 14:58:10
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做为一个店长应该具备那些
从战略角度讲,连锁企业在中国能否取得成功取决三个重要因素:一是开店的速度和质量。速度是指在中国目前的竞争环境下,国际零售巨头纷纷抢滩中国,通过“跑马占地”瓜分中国零售市场。国际零售理论认为,零售业发展的基础是地点、地点,还是地点location,location,andlocation,必须通过连锁规摸获得企业的竞争优势。目前,公司制定的低成本扩展战略就是为了适应这种竞争环境的需要。开店质量是指每一个店的正确选址和正确的店面面积。零售业的基础是地点,除了指规模外,还包括正确的选址和单店规模。如果选址错误,面积过小或过大,再能干的店长也很难获得预期的利润,结局就是关掉了之。第二个因素指商品采购,能否获得顾客最需要的各类商品是很关键的,所以,采购部对我们而言,其实质就是销售部。最后一个因素,就是店长,也是最关键因素。因为我门都看到同样一个店,不同的店长管理,该店的经营效果是有很大差异的。所以,店长的能力和素质是我们事业取得成功的保证。我们在高速扩张的同时,只有做到我们所开的绝大多数的单店是盈利的才能够取得最后的胜利,而达到这一点,就依靠店长的出色经营管理才能。1、做正确事著名管理大师彼得。杜拉克提出真正的领导者核心职责是坚持做正确的事。对于一个店长而言,也是如此,就是具备把握方向和大局的能力,不被眼前利益所诱惑。首先,必须具备识别什么是店内最正确的事,找到后并坚持去做。评价正确的标准是在你带领员工做了某些工作后可以产生如下的结果:在长期范围内,保持店内纯收益达到或超过预期目标;在总体成本费用相对低的前提下,质量和标准不断提升;员工能力成熟、士气高昂,保持高生产力水平等指标。比如以最近公司正在抓工时控制为例:作为店长在接受公司这样的政策后,正确的做法是:首先,思考公司推行这项政策的原因是什么?工时控制的根本目的是提高人均生产率,从而提升单店的赢利能力和竞争力。其次,需要考虑工时控制对店里员工带来的好处和负面的影响是什么?对经理和主管的好处是学会用最少的人力做出最大的价值;对员工的好处是通过高效率的工作获得出色的能力与丰富的经验,提升个人的市场价值;负面的影响是员工认为资金紧张,要省钱,要裁员,要降低工资。第三,店长需要与经理和员工进行有效的沟通,强调工时控制对他们的好处和利益,打消他们的顾虑。第四,店长与经理和员工一起分析和寻找工时控制的解决办法,包括:员工的能力是否胜任;工作方法是否简单高效;人员是否存在浪费;工作积极性是否饱满;沟通是否有效;各岗位间是否存在不同时间段的劳动量不同;设备、资源是否影响效率;制度、规范是否合理等都是影响生产率,根据以上因素找到有针对性的解决的办法,自然会全面提升人均生产率,达到工时控制的根本目的。如果,把工时控制的注意力仅放在裁员和降薪上,那么会导致员工士气下降,人员流失而不能及时替补,员工素质降低,没有充足的“老人”开新店等现象,这样的结果与工时控制的目的是背道而驰的。如果在你带领员工用尽各种办法,仍然无法实现公司的控制指标时,作为店长需要有责任向公司陈述理由,提出更合理的指标。总之,正确的事是符合长远目标,符合公司和员工的利益的。2、经营意识传统上店长是一线的运作经理,主要负责标准的贯彻执行,但这不是一个完成意义上的店长,店长需要主抓经营,要对整个店的利润、销售负主要责任。一切有利于利润、销售的做法都是可以尝试的。店长是对一个店的经营业绩负最后的责任。对此,店长是没有退路的,必须想办法带领员工不断走向成功。3、创新能力:零售业不是一个普通的行业,是随时可以产生“英雄业绩”的行业。在宜家最先采用组装家居的销售模式,最后成为一种流行的家居销售模式存在。要创造英雄业绩,就必须依靠创新意识和创新能力。尤其在销售方面,要勇于和热衷于通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销售额。店长需要在店内鼓励全体员工参与创新活动,为员工创造一个能够创新的环境和氛围,只有全体员工的智慧得到创造性发挥,才能够实现店内的经营目标。对于任何想法,只有用实践去证明它的合理性,而不能轻易说“不”。4、坚持质量和标准如果你不一贯坚持标准和质量,认为员工很辛苦,一些标准可以放松,每天提升一点很难,但每天放松一点却非常容易。放松质量,就会不断发生问题,你就必须不断花时间去救火。最重要的是放松标准后,员工就会自然按照自己习惯的方式去做事,做得一般就自认为可以了,但我们的会员却感觉越来越不好,他们或者有怨言,或者离我们而去,失去了衣食父母,也就失去我们事业的土壤。坚持标准和质量可以提升员工的能力和素质,可以带动促进销售。以生鲜为例,同一种产品,保质期3天和1天的区别:保质期为3天,员工会在第一天做很多产品,卖的不好也不着急,因为第一天卖不出去,第二天、第三天可以继续卖,如果前两天没有尽全力去销售,等到第三天也很难销售了;而保质期为1天,员工在采购材料时就会花心思计算合理的销售额,控制成本,在产品不好卖时他会主动站在货柜前向顾客推销,否则到关店时还卖不出去,就变成弃货和损耗。由此看来高标准可以激发员工的智慧和提升员工的能力。海尔集团在创业之初,张瑞敏当着全厂员工的面砸掉76个冰箱,砸出了海尔人的质量意识,成为海尔集团发展的根本保证。所以,质量是企业的生命。作为店长你必须成为店内质量和标准的化身。5、领导能力依靠的店长一人是无法使一个店获得成功,店长必须赢得员工的尊重和信赖,能够不断激发所有员工的工作热情和创造力。要实现这些,店长需要作到:主动向员工询问各种意见和建议;尊重和信任员工的能力和创造性;关注员工的个人成长和发展等。6、积极的心态面对挑战性目标,面对激烈的竞争,店长的压力是最大的,但作为店长无论遇到任何困难,也不能在员工面前抱怨,因为你的情绪就是全店员工的情绪。当你满腹牢骚时,你的员工已经有了完不成目标的借口和理由,最关键的是情绪低落,导致创造力和生产率最低。店长不是球员而是教练,对一场比赛失利,球员可以把责任踢给其他球员或教练,但作为教练的你,只有对比赛结局负全部责任。所以,作为店长没有退路,唯一的选择是带领自己团队不断获得更佳的业绩。7、培育下属意识和愿望店长至少是部门经理的专职教练。部门经理都变的称职,你就完全可以充分授权,花更多的时间去思考经营上的事情。授权的前提一定是部门经理具备处理被授权任务的能力。所以,授权虽然很重要,但打好授权的基础——训练更重要,许多授权失败就是因为对部门经理培训不足,部门经理不具备解决问题的能力。另外,授权是有风险的,出了问题,责任在店长,而不在部门经理,因为授权不授责。让部门经理在错误中不断提升和成长,最后部门经理才可以成熟,达到了培养人才的目的,也使店长从日常事务中解脱出来。同时,店长需要把这种领导就是教练的文化,传播下去,让经理和主管同样具备教练意识和能力,带动培育下属。8、目标意识有这样一个事例:在某个时期,一个超市内的果蔬销售额一直很低,日销售2千多元,店长召集生鲜经理和所有主管开了一个研讨会,主题是如何把果蔬的销售搞上去。大家激烈讨论,想尽各种办法,最后订了一个目标:在一周内至少有一天的销售额超过5000元。结果是在下一周果然有一天销售额超过5000元。店长很高兴,询问他们是如何实现的,主管回答说:我对员工讲,店长要求我们在一周内必须有一天销售额超过8000元。按照这种方式,后来该店在一周内可以有一天超过10000元的销售。这里是什么导致了销售的成功,关键是明确的目标和对实现目标的信心。国际成功学研究表明:目标意识是成功人士最重要的特征之一。店长负责制,并不是希望把全部责任放到店长一个人身上。店长需要把目标分解到每个部门、每个员工;要与员工对实现目标达成共识;激发员工实现目标的激情和信心;让员工体会到目标实现的成就感等。
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随着社会市场经济的快速进步,企业每时每刻都在面临着各种机遇和挑战,在这样的市场背景下,财务管理工作的优劣将直接影响到企业的生存和发展,财务决策关系到企业在市场环境中的存危,中国加入WTO之后,财务管理工作越来越受到各企业的重视,财务主管的地位也随之提高,如何做好财务管理主管工作,成为一名优秀的财务主管,是财务管理人员面对的重要课题。一、企业财务主管应具备的基本素质1.企业财务主管应具备良好的道德素质企业财务主管是企业财务部门的主要负责人,掌管着企业的经济命脉。企业主管是否具有良好的道德素质,直接关系到企业的生存和发展。每天面对成千上万的资金以及各种利益的干扰,这样工作的性质决定了财务主管必须具有公正廉明的道德品质,在工作的过程当中,要一切从实际出发,坚持实事求是的工作态度,不弄虚作假、欺上瞒下,要遵纪守法、光明磊落,对待工作要脚踏实地、讲原则、讲正义,凡事顾全大局,做一个遵纪守法的管理人员。另外,企业主管还要忠于企业、爱岗敬业,热爱财务管理工作,将工作视为体现自我价值的需要,将自己的利益与企业的利益紧密结合起来,不做有损企业利益的事情,遵守国家的各项法律法规,自觉维护本企业的企业形象,在工作的过程中,主动学习新知识、新技术、新理论,努力提高自己的业务能力,不断追求创新,做好自己的本职工作,做一个道德素质优秀的企业管理人员。2.企业财务主管应具备良好的政治素质一个人能否具备良好的政治素质,关系到这个人是否具有较强的辨别是非的能力,企业财务主管每天都在与“钱”打交道,其工作性质决定了他们必须具备良好的政治素质,在工作的过程中要将集体的利益和国家的利益放在个人利益至上,坚持事情的真理,树立正确的价值观和人生观,还要不断培养自己的爱国主义精神,强化自己的正义感,提高自己的政治素质,确立端正的思想,抵挡住外界的各种诱惑,做一名具备良好的政治素质的优秀企业主管。3.企业财务主管应具备较强的文化素质只有掌握基本的财务理论知识和各项专业技能,财务主管才能出色地完成自己的各项任务和职责。企业财务工作是一项复杂而专业的工作,这样的工作特点不仅要求财务主管掌握基本的财会知识,还应当在工作的过程中加强对自身文化素质的培养,熟练掌握一些相关的经济、税收、法律等专业知识,并且要在实践的过程中,逐渐精通类似相关的专业知识,了解财务管理、责任会计、管理会计、审计等相关的基础性内容,对各种法律政策做到熟悉掌握,例如《会计法》、《税法》、《审计法》等相关的法律法规,熟练掌握计算机操作技术和会记电算化知识,成为专业知识和技能都过硬的财务管理者。二、企业财务主管应具备的能力1.企业财务主管应具备较强的业务处理能力企业财务主管只有具备较强的业务处理能力,才能处理领导下达的各种财务工作,才能赢得下属员工对自己工作的信任,在这一过程中,企业财务主管只有不断加强自己的学习,在工作的过程中不断积累经验,提高对各种方案的判断能力和处理能力,才能出色地完成自己的本职工作。企业主管要对企业的财务状况有一个精确的了解,积极为企业的发展出谋划策,这就要求财务主管不仅要精通财务知识,还要积极为公司的发展进言进策,及时了解本企业的发展状况,根据企业发展的具体情况不断提出自己的合理化建议,关心国家大事,了解国内外经济发展的现状,对经济发展前景作出合理化预测,积极制定相应的发展计划,为企业的发展不断贡献自己的力量。2.企业主管应具备较强的组织协调能力企业主管是企业高层管理人员的参谋人,也是财务部门的核心管理者,这样的工作特点决定了企业财务主管应该善于沟通,具备较强的综合协调能力,企业财务主管只有善于组织协调,才能及时化解工作当中出现的各种矛盾,才能协调处理好财务部门各岗位之间的工作,协调处理好企业每部各部门之间的工作,协调处理好企业职工与高层管理人员之间的工作。及时了解企业内部各岗位之间的工作进度,妥善解决部门与部门之间、员工与员工之间的工作矛盾,要求各部门之间要分工明确,保证会计工作的协调有序进行。3.企业主管应具备较强的分析判断能力随着信息技术和科技时代的到来,企业的财务工作也面临着各种信息的不断冲击,在这样的形势下,要求企业财务主管必须具备对各种信息的正确分析判断能力,关注国内外经济的不断变化,对市场环境的变化作出及时的判断分析,善于从财务管理复杂的工作流程中总结工作规律,对企业财务发展过程中的有利因素和不利因素作出及时的判断,不断改进自己的工作方法,促进企业的可持续发展。三、企业财务主管应当如何做好本职工作1.正确处理财务工作中各方面的关系财务工作是一项综合性很强的工作,不仅受上级单位业务领导,还受本级企业行政领导,还要与企业内部各部门之间要进行工作配合,如果这些方方面面的关系处理的不好,将牵扯财务主管许多精力,从而使工作处于被动局面。那么如何处理这些复杂的各种关系呢?我认为重要一点是应对本企业主要领导持尊重与辅佐的态度,取得主要领导的支持。财务部门虽是一个单位的职能部门,但有着控制与监督同级部门与下级单位经济活动的职能,因此离开单位主要领导的信任和支持是寸步难行的。财务主管要取得领导的信任和支持,应该先从自己做起。要主动配合和支持领导工作,当好参谋和助手,找机会宣传国家的方针政策以及有关财经法规和制度,使领导了解财务管理的重要性,理解财务工作的难处,进而重视和支持财务工作。2.认真研究问题,妥善解决工作中的矛盾财务工作涉及企业每一个部门和职工,还要与税务、银行、审计实务所等社会各部门打交道,需要解决的问题很多,因此产生矛盾的机会也特别多。工作中不出现矛盾是不可能的,回避矛盾也是不现实的,正确的方法是抓住诸多矛盾中的主要矛盾,认真对待并加以解决。四、结语财务主管是企业管理部门的重要领头人,是企业资金正常运行的主要操作者,也是企业上层管理人员与下级职工的中间协调者,在企业的发展过程中起着不可替代的作用,因此,要想成为优秀的企业财务主管,出色地做好企业财务主管工作,就要求财务主管必须明确自己的工作性质和工作内容,加强自己各方面素质的不断完善,在工作的过程中树立正确的价值观,不断学习和进步,掌握先进的技术和技能,提高自己的工作能力,妥善处理好企业各部门之间的关系,以强烈的责任心和全部的智慧,积极投入到公司的财务管理工作中去。
酒店经理人应该具备哪些酒店管理知识呢
一个酒店经理人需要具备以下三种管理技能:①技术技能。就酒店而言,它是具备本酒店,本岗位所需的专业技术与技能,在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的。不仅工业企业需要技术技能,而且其它产业同样需要技术技能,对酒店同样十分重要。②观念技巧。即观念形成的能力,它是指一个管理者能进行抽象思考,有形成观念的能力;有一定管理理论水平,能适用管理思想,去解决实际问题的能力;而且具有分析判断和决策的能力。③人文技巧。即处理人际关系的能力。它是指与人共事合作的能力,包括对内联系同级,了解下属活动,激励与诱导下属的积极性,对外与有关组织和人员进行联系和协调。酒店经理人要做到以上的境界,首先是要拥有充足的专业知识。例如酒店管理与战略、酒店品牌管理与营销创新、融资与资本运营、绿色饭店的评定标准、集团化与连锁经营等商业知识、政府法规、管理知识等;其次是敬业的态度,例如积极热情的工作态度,负责守法,能与他人合作,愿意栽培部属等;再则是纯熟的工作技能,包含思维能力、组织能力、绩效管理能力以及职业风格。因此酒店经理人应具体掌握好以下几点管理技能:一、制定计划技能在管理的基本职能中,第一个职能便是计划,在计划职能的重要性,贯穿于管理的全过程。因此作为酒店经理人的首要任务便是能制定清晰有效的工作计划。不论是长期的战略规划,年度营销策划、人员招聘计划、年度预算等,都需要应用到计划的能力。制定计划要分辨有特定目标非例行性的项目管理计划、例行工作的日常管理计划与处理问题的处置计划:另外要能辨别目的与目标的差异,能够制定合理的目标,而非只应用过去的数字作基础。二、制定决策技能就酒店经理人来说,要制定正确的决策是其中一项重要的能力。计划与执行的过程有许多的变量,必须不断的进行决策,错误的决策带来失败的后果,正确的决策,则奠定成功的基础,例如人才要从内部培养还是外部聘任?预算如何分配?处处都需要决策,决策时有时间与资源的限制,信息不足或错误的可能,人情的包袱等等。决策的技能又包含前提假设、推论能力,信息收集整理、分析、归纳的能力,逻辑判断、搏奕竞局理论,面对压力的心理素质,如何避开心智模式与错误的系统思考等。酒店经理人要站在一定的高度,统筹全局,做出决策。三、执行管理技能为了呈现有效的结果,酒店经理人不仅需要有周密的计划、良好的决策,也需要有执行的能力。如何有效的管理质量、成本、服务水平,有赖于酒店经理人的高度技能,管制太多,处处缩手缩脚,效率不高;管制不足,容易出现漏洞,提高成本,质量不保。管制能力的考验主要有几方面:分辨该管与不该管的事,将事后处置提前为事前管理与事中管理,例如质量的问题可能来自供货商的能力,制程控制得当,也许也无法有效管制,而需要源流管理或采购管理。在管理中促进部属自主管理的意愿与能力,由外部控制逐渐演变为自我管理,也是我们常说的:“管的最终目的是不管”。四、解决问题技能“能力越大,责任也就越大”,解决问题是经理人重要的任务,也是考验一个人能力最佳的方式。就酒店经理人而言,也许是服务质量不佳、人力不足、人员流动大、设备老旧等问题需要解决,解决问题需要界定问题、收集资料、分析问题、找出问题根源,针对其根源,运用创造能力,达成解决问题的目的。五、沟通表达技能据说智能、专业技术、经验只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。酒店经理人半数以上的时间用在沟通上,大多数的工作障碍也都是在沟通中产生的;管理沟通既是一种人际沟通,也是一种团队沟通。有效的沟通重在倾听和反馈。沟通需要积极主动,既坚持原则,又尊重他人、开诚布公,才能追求“双赢”结果。擅长沟通的组织、进步速度、效率都比较快。六、激励考核技能人们只会去做受到奖励的事情,酒店经理人要掌握制定合理的激励制度,经理人应及时、适时地对下属进行激励工作。激励是有技巧的,应该及时、具体、真诚;在需要批评时,应注意改善批评方式;对待不同的员工激励方式也不同。一个合理的绩效考核,应该由上级设定绩效标准,经双方事先沟通、共同确认。有效的绩效面谈必不可少,包括听取下属的自我评估、商讨下属的异议和共同制定绩效改进计划,才能得到员工的积极支持,起到为人事决策和绩效发展提供依据的作用。员工期望自己的努力得到应有的鼓励与报酬,企业中与员工的士气也受到考核公正与否的极大的影响。如果要建立持续的绩效,需要有公正合理的考核办法与激励机制,才能促使人们愿意为未来而努力。七、团队建设技能酒店经理人要想将让各部门、各岗位人员效率更高、相处融洽,就要有良好的团队建设技能。将500个土豆装在一只麻袋里,只不过成了一麻袋土豆。好的团队必须具备以下特征:明确的共同目标、价值观和行为规范,资源共享,良好的沟通,成员有强烈的归属感,有效授权。尊重角色差异,团结合作,互补互助,才能发挥出最大的效益。团队不同于团体,团体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力。只有具备三方面的要素才能称的上是团队,一是目标要集中,二是团员之间关系要和谐互助,三是工作方法要保持一致与适当弹性。组织中经常需要运用团队技巧,团队建设的技能主要有建立共同愿景与目标的能力,调和成员差异的能力,制定共同规范、整合新进人员,从经验学习引进团队找寻正确方向,促进健康冲突等。八、成功领导技能所谓的领导,并不是说你可以随心所欲,利用权力把自己的意愿强加给别人;只有具有影响力,让别人心悦诚服地追随你,才是真正的领导。酒店经理人要学会将工作分为必须授权、应该授权、可以授权、不应授权四种类型;遵循权责对等、授权不授责、循序渐进和建立约定等四个授权原则。这样既保证下属能分担工作,又确保下属不乱用权力。如何使酒店中形形色色的人有效的一起工作,如何促使部属从表面服从到真心奉献,如何使士气低落的员工重振士气,如何使成功的人不致得意满而停滞不前,如何使粗心的人不致酿成大祸,如何使利益不同的人相互支持,这些都有赖于酒店经理人的领导技能。领导技能主要包括分辨部属的特性与现况,选择适当的领导风格,情绪的认知,控制与调节,坚定的信念与意志力。九、培育部属技能合格的酒店经理人应当准确地了解下属的水平和需求,协助其学习和解决特定问题,激发他们的承诺、确定行为改变的关键点、制定行动计划、应用于行动、评估和认可。酒店要发展,便需要广纳人才,但是人才不是天生的,况且学校能教的有限,因此能否有效培育部属便成为重要的关键能力,加上现今的信息流通快速,你不教部属,部属在不久的将来也会学到,但是你会丧失专业的领导能力,会使得部署对你缺乏一份尊敬与信服。十、财务管理技能收入是酒店的基础,效益是酒店的核心,利润是酒店的灵魂。在当今激烈竞争的市场环境下,客源竞争、价格竞争、特色竞争、人才竞争、营销竞争的大氛围之中。唯有效益竞争,效益的好坏、优劣、高低才是检验酒店经理人业绩的硬道理,也是考核酒店经理人的重要核心指标之一。酒店经理人要向管理要效益,要利润,并争取更大的利润空间。作为酒店经理人,要能掌控酒店成本支出,了解酒店每日成本支出变化情况。做到自己心中有数,财务数据清晰,同时也要让部门经理、员工明白,每日酒店正常经营需要多少费用成本支出,需要多少钱,才能确保正常经营,以树立全员成本费用控制和节约意识。酒店是一种特殊的企业,有其特定的业务内容、特定的运动规律,酒店经理人在掌握好以上几点管理技能的基础上,更要与时俱进,不断开拓创新,才能与员工共同开创美好明天。希望上述回答对您有所帮助。
我想开一家30平方米的水果店,请问要投资多少钱,要做哪些准备...
这要看你的店面在哪,租金就会大不同了,还要看你想怎么装修。非商业中心,三四线的小县城,准备2万差不多。非商业中心,市级区或,店里就简单粉刷下,准备3.5万差不多。非商业中心,一线城市,几乎不装修,最少5万吧。
作为一个好的门店负责人,应该具备什么样的能力?
直接上级:总经理直接下属:部门内、督导、跟单、业务员主要职权1、对下属各项工作的检查、考核权;2、对公司其它工作的建议权;3、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权;4、下属工作指导、督查权;5、部门相关费用审核权、控制权;6、处理顾客投诉的对外代表权。工作职责:1、负责组织部门职员,下属店长、营业员的培训和考核;2、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;3、负责门店销售绩效数据的收集、分析、反馈;4、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;5、参与公司部门经理会议,及时完成总经理交办的其它工作;6、部门费用预算的计划、控制;7、参与公司及部门各项制度拟定事项,并贯彻执行;8、监督人员出勤状况、根据公司工作质量标准,考核区域内的各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;9、做好本部门人力发展的规划与推动;10、组织并参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高。11、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;12、收集各类相关信息并进行汇总反馈,为公司管理决策提供参考依据;13、协调与各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;14、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标;15、组织店面整体的货品盘点工作。16、全面负责连锁运营部销售任务的完成。好东西给你分享,给五星。
为微商需要具备哪些渠道?有了解秋水社区这个自媒体,都有些什么呢?
微商销售渠道就是微商,引流有很多渠道。
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