打算做行政助理,不会excel和ppt办公软件,可以具体提供一些知识吗?最好是现在正在从事这个工作的人

栾风华 2019-11-06 15:06:00

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我现在做的就是行政方面的工作,熟练使用办公软件这个是肯定要的,在行政方面用得最多的是Excel然后就是PPT、再然后才是Word,这些办公软件不需要你有多精通,只要基本熟练就行,不过多掌握点肯定是好的。
赖鹏彬2019-11-06 15:37:16

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其他回答

  • 用的最多的还是Excel和word,PPT用的并不是很多,除非会议很多的情况下。
    黄生高2019-11-06 16:01:21
  • 想做文员要懂电脑的基本知识与办公软件word、excel、powerpoint。还要会发邮件、打印、扫描、复制等等实操。
    齐方杰2019-11-06 15:55:35
  • 办公软件指可以进行文字处理、表格制作、幻灯片制作、图形图像处理、简单数据库的处理等方面工作的软件。包括微软Office系列、金山WPS系列、永中Office系列等。比较常用的有文字处理。所以作为行政助理,最起码应该能熟练使用WORD,EXCEL,POWERPOINT等。
    齐晓敬2019-11-06 15:18:31

相关问答

银行营业大厅和前台柜员面临的业务课题过去老百姓领工资、交水电费、电话费、交学费、缴罚款等都找相关单位,现在都集中在银行特别是国有银行办理,形成了“千军万马奔独木桥”的架势。其次,老百姓收入多了,增加了投资理财需求,银行网点随之增加了买卖基金、代理保险、理财等较复杂业务功能。从调查情况看,柜面中间业务与传统存取款业务相比时间占用较长。二、柜面业务系统滞后延长业务办理时间。有的银行柜面计算机系统仍然是分账户管理,遇上单个客户办理多种业务时,要多次进入不同界面,客户需填写各类单据,且常常因填错、漏填等原因重新填单,大大延长了业务办理时间。三、新型服务方式未能充分发挥作用。自助银行等新型服务方式利用率低,未能有效分流客户。由于金融知识宣传普及力度不够,相当多客户对自助银行、网上银行等业务功能了解甚少,加上新闻媒体经常突出报道利用自助银行、网上银行进行诈骗活动的案件,增加了客户对其安全性的疑虑,使用率低。此外,一些专业批发市场以及个体经销商密集区的商户,由于POS机收费等原因拒绝设置POS机,这些区域的商业银行网点,现金存取量大,某些时段排队现象尤为明显。四、服务窗口未能根据客流变化进行合理调整。如上午10点左右顾客逐渐增多,中午时达到高峰,有的网点柜台人员却从11点30分开始办理交接班,造成客户长时间排队等候,怨声载道。此外,一些柜员对新业务、新产品不熟悉,操作不熟练,也延长了客户的等候时间。应对的办法和途径――督促商业银行建立弹性排班制度,加强客户分流分层。一是优化柜员配备组合,实行弹性工作安排,根据不同时期、不同时段客流量和业务量的变动情况,动态调整对外办理业务的窗口数量和窗口业务类型,加快业务办理速度、缩短服务时间、缓解排队压力。二是在风险可控的前提下,推行综合柜员制,细化各个岗位工作职能,优化柜面服务,实行一岗多责,提高窗口服务效率。三是鼓励银行网点配备大堂经理,引导客户选择相应服务窗口或服务方式,指导客户正确使用自助服务方式。四是进一步细化、区别各类商户的收费标准,增加POS机在个体商户的设置量和交易量。要求商业银行以客户为中心,完善自助服务方式。鼓励商业银行继续加大ATM、自助取款机、网上银行等银行自助设备投入,减轻柜台服务压力,同时加强网上银行安全管理,增强客户对网上银行的信赖度;要求银行机构改进自助设备服务方式,突出“以客户为中心”的原则,做到易懂易学、便于操作,让更多的消费者,特别是老年人等群体更容易掌握;健全自助服务故障快速处理机制,以迅速、便捷的方式为客户排忧解难。推进管理改革,创新业务流程,提高工作效率。按照“流程银行”要求,以客户为导向,在风险可控的前提下,对现有业务操作流程进行梳理整合,优化核心业务系统,简化前台业务流程,加快业务办理速度。完善柜员应知应会的各类业务操作手册,对新产品、新业务及时进行培训,解决业务品种日益丰富、系统不断升级带来员工业务操作不够熟练的问题,进一步提高柜面的工作效率,改善服务质量。优化网点布局,增加网点人员配置。要求商业银行在设置网点时充分考虑网点布局,填补金融服务空白点,鼓励商业银行到城市新区增设营业网点,同时保证每个网点服务窗口的数量及最低人员配置,以满足服务需要。协调社会各方面加大正面新闻宣传力度,普及金融知识。开展公众金融知识教育,以形象生动、通俗易懂的形式,加大金融知识宣传与推广力度,增进公众对现代金融的了解和对现代金融服务方式的掌握和运用。要求银行协会加强对窗口服务的检查监督。通过表彰一批环境整洁、服务优质、文明高效的营业网点,树立良好典型,推进文明服务建设;并定期、不定期组织会员单位对银行营业网点的服务情况进行暗访检查。