浅谈知识经济时代会计人员应具备的素质急求。。。

章跃林 2019-11-06 15:16:00

推荐回答

为了正确履行职责和行使权限,会计人员应具备以下基本素质:良好的沟通能力。财务会计部门一般是企业的一个综合性管理部门,要和企业内外方方面面的人进行接触,因此必须学会如何与别人沟通协调。良好的语言表达、逻辑思维和待人热情周到也是会计人员的基本素质要求。同时,需要热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规,维护国家利益,抵制一切违法乱纪、贪污盗窃的行为,要勇于负责,不怕得罪人,不怕打击报复;身体状况能够适应本职工作的要求。
齐方良2019-11-06 16:01:39

提示您:回答为网友贡献,仅供参考。

其他回答

  • 财务人员应具备的素质:1、敬业爱岗。即会计人员应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。2、熟悉法规。即会计人员应当熟悉财经法律、法规和国家统一会计制度,并结合会计工作进行广泛宣传。3、依法办事。即会计人员应当按照会计法律、法规、规章规定的程序和要求进行会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。4、客观公正。即会计人员办理会计事务应当实事求是、客观公正。5、搞好服务。即会计人员应当熟悉本单位的生产经营和业务管理情况,运用掌握的会计信息和会计方法,为改善单位内部管理、提高经济效益服务。6、保守秘密。即会计人员应当保守本单位的商业秘密,除法律规定和单位领导人同意外,不能私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。职业会计人是一个专业群体,承担了国家、雇主和社会的多重责任,而各方均对职业会计人的能力抱有较高期望值。这些能力有的是可以量化的,如工作经验年限,有的是可以直观取得的,如相关证书,还有的是需要在工作中检验出来的,如工作态度、沟通能力等。扩展资料职业会计人需具备三方面的能力。1、专业能力。对会计人来说,专业能力包括岗位决定的对专业知识的掌握与熟练运用,如总账会计需要掌握会计准则、单位会计制度、税法、经济法等专业知识,才能把握具体业务的处理方式。专业能力的要求由行业、岗位、单位性质等因素决定,所要求的是对具体业务类型的综合掌握。随着经济的复杂化,会计工作也变得更加复杂,会计人要掌握的新知识、新技能不断出现,如某些公允价值的计算需要用复杂的数字模型。2、工作技能。工作技能则是对工作工具的熟练操作,最常见的则是计算机操作技能的掌握,如EXCEL、WORD等操作技能。一方面属于提高工作效率所需,一方面属于提高工作质量所需。对EXCEL的熟练操作可使业务达到是办公的效果,相应让会计人在单位时间内有更多的产出。另外还有外语等属于沟通范畴的技能。3、包括职业素养等方面的软能力,也就是德才兼备的“德”的方面。与钱打交道的工作性质决定了这个岗位的特殊性,外部的诱惑结合内部的压力,职业道德显得尤为重要。工作道德主要表现为需要遵守诚信、客观、尽职、行为合规等原则,属于性质问题,是从事会计职业的根基。此方向根据职位的上升可扩展到沟通协调能力、团队领导能力、人才培养能力等。会计基础工作规范。
    黄益惠2019-11-06 16:05:15
  • ,一点通网校回答你的问题你的问题太大了一点,我找一篇供你参考如何提高会计人员的综合素质随着市场经济的快速发展,使企业经济业务呈现多样性。因此,企业对财务管理工作的要求也就越来越高,会计人员的综合素质在一定程度上决定了企业的发展进度。所以如何提高会计人员的综合素质,是现今我们关注的主要问题。一、财务人员应具备的意识1、终身学习的意识由于目前计算机的不断普及,财务人员的工作条件也得到了不断的改善,会计电算化成为了新时代财务人员的工具。如果财务人员还停留在以前传统的使用笔、纸、算盘的年代,那么迟早会被社会所淘汰。此外,经济业务的逐渐复杂化,使得会计理论知识也得到了不断的完善,财务人员只有具备终身学习的意识,才能够跟上社会的发展变化,满足财务工作的需求。2、强烈的法律意识近几年来,财务人员亏空公款,擅自挪用公款的犯罪情况屡见不鲜,并逐年递增。其主要原因是财务人员掌管着大量的资金和资金流动范围,具有便利的条件,他们的法律意识相对淡漠,做事情之前没有完全想到后果,当真正出了事情时候才后悔莫及。一些财务人员在工作中没有熟悉法律的相关权利和责任,在处理有关企业经济业务的时候,在没有意识下就触犯了法律规章制度,给企业和个人带来了严重的损失。3、竞争意识当前社会,由于竞争不断渗透到社会的每一个领域,使得企业之间,单位职工之间的竞争压力越来越大。因此,在企业中,财务人员更应该具备紧迫感和强烈的竞争意识,只有增强会计人员的竞争意识,激励他们不断的完善自己,选拔人才,在能力上强中求强,这样才能适应新时代的社会发展,使企业能够在激烈的竞争中站稳脚步。二、当前会计人员素质存在的问题1、会计人员业务素质较差在我国加入WTO以后,同时也改变了会计工作的现状,这对会计队伍的建设提出了更高的要求。WTO规定,成员国或者地区在提高其贸易政策和法规的透明度的时候,同样要保证会计信息的透明性和公开性,这就使得全社会对会计人员的素质要求越来越高。要求我们必须改变目前会计信息失真、秩序混乱的会计工作状况。与此同时,随着大量的外商不断的融入国内,以及国内许多企业不断走出国门,企业就需要懂得外语、熟悉国内外法律法规的高级会计人员,但是从我国会计人员的情况来看,大多数不符合这样的条件,其业务素质都处于较差的状态,无法达到要求。2、会计人员的风险意识不强许多企业的会计人员往往认为只要做好了会计的核算,管理好企业的资金,就可以控制财务风险的产生,这是非常片面的财务行为。例如从融资来看,一定程度的融资是企业解决资金困难的有效办法,但是过度的融资,必将导致企业承担严重的负担,使企业处于两难的境地。现今有许多企业就普遍存在负债资金较高,且资金的结构相当不合理,企业内部的财务管理往往变成了企业的债务管理,造成其财务负担加重,给财务风险埋下了隐患。3、会计业务工作不够规范是领导说了算,会计人员只是按照领导的意思去办事,但是这种行为完全不符合会计工作的基本准则和制度。企业与部门之间,企业与上级企业之间,它们在分配资金管理和使用上存在一定的分歧,出现利益分配不均,权责不明的现象,从而出现管理混乱,造成了资金的使用率大大降低,使资金的流失严重。由此可见,经营者的干预,在一定程度上使得会计工作显得随意性较大,影响了会计资料的真实性和可比性,无法有效的保障企业资金的安全性和完整性。4、会计人员道德素质不高现今,我国在会计专业教育中,对会计人员的道德教育没有引起高度的重视,在我们身边不断的发生会计人员挪用公款和报假账等现象,一些单位为了部门和小团体利益,设立“小金库”。将收费和收入,没有按规定纳入会计核算和财务管理,而是分散在各部门和下属单位自行掌握和开支,造成公款私存,有的没有账本或票据不全,支出无明确用途,使少数单位领导得以为所欲为,产生腐败行为。从管理道德层来分析,这种现象显然产生于不道德的思想根源,不符合会计工作应有的道德准则,不但对社会造成了危害,也影响了会计人员个人的成长和进步。三、提高财务人员素质的途径1、强化财务人员的法制观念当前,在企业发展中,财务人员必须不断强化自身的法律意识。严格贯彻执行国家的财经法律、法规和制度,认真的按照党的方针政策办事。同时要不断提高财务人员的政治思想觉悟,端正自身的世界观、人生观和价值观,全面加强自身的道德修养。在实际工作中,财务人员应依法设置财务帐薄,做到廉洁奉公,不做违法乱纪的事,不伪造和变更财务凭证和财务账薄,不虚假财务报告。坚决抵制拜金主语和拜权主义,勇于与肆意违反国家财务政策和法律法规的行为做坚强的斗争,从而保护企业的财产安全。2、加强财务人员的理论知识知识决定了一个人的能力程度,想要成为一名合格的财务人员就必须具备相关的会计理论知识作为基础,并且还要具备熟练的会计实务技能。在如今知识经济时代,如果财务人员不及时吸取与工作相关的新知识,那以前所具备的知识和能力就将被淘汰。对财务人员而言,学习会计知识不是在某个阶段受一次教育就可以的,而是需要不断的充实自己的业务知识,努力提高自己的业务技术能力。只有跟上时代的步伐,会计人员才不会被社会所淘汰,从而去适应会计工作的需要。企业主管还应对企业的财务人员采取分层次、分期、分批的进行短期业务培训,并对财务人员进行认真的考核。培训时间尽量选在假期或者月中,这样既不会影响会计人员的正常工作也可以在学习业务知识,使工作学习两不误。加强财务人员的业务培训,既可以给财务人员一个再教育的机会,又可以通过培训对财务人员产生激励作用,并使他们产生社会认同感,从而增强他们的自信心,更加有动力投入到工作当中。3、加强教育培训作为一名合格的会计人员,不仅需要丰富的实践经验,还必须通晓大量的政策理论知识,对于一些新情况和新问题,会计人员只有通过不断的学习和短期的培训来得到业务的提升,从根本上掌握和了解国家财政规范、税务和统计等方面的基础知识,不断提高自身的业务素质。4、加强会计人员思想和职业道德教育对于会计人员来说,职业道德建设应应用于整个职业生涯中,有关单位应该把职业道德教育作为一项长期的工作,并且有计划、有组织的进行。企业应该运用各种手段来帮助会计人员树立正确的职业道德观,不断的提高道德修养,抑制不良的工作作风。与此同时,企业还要制定一套完整的检查考核制度,对违反法纪的人员进行严惩,吊销其已取得的资格证书,把会计人员的道德水平高低作为其考核的一项重要标准。在建立考核制度中,要不断的完善会计的职业技术考试和考核制度,按实际情况不断的增加一些关于外语、网络技术和国际会计准则这些新内容,考核的指标应该包含会计人员管理、会计机构、会计工作和会计监督等各个方面。对每一位会计工作人员都应奖罚分明、不偏私、约束有力,只有这样才可以有效的促进企业会计人员进取精神,刻苦钻研业务,不断的提高自身的修养,从而有效克服懒惰不求上进的思想,增强其敬业精神。四、总结综上所述,在知识经济不断进步的今天,一名优秀的会计人员只有不断加强政治思想修养,不断在学习和实践中提高管理能力,从而提高自身素质,才能够适应社会发展的整体需要,使企业的快速发展壮大起来。
    赵颖馨2019-11-06 15:55:59
  • 知识经济时代会计人员应具备的素质一、职业道德素质1、会计人员应当以诚信为本,以自己的实际行动营造公开、公平、公正的竞争环境。社会诚信突出反映在会计领域,而核心是在会计从业人员的素质上,如何真实的反映企业实际拥有的资产、所有者权益,如何真实的反映企业实际承担的负债以及如何实事求是的反映出每一笔业务的合规性、客观性都成为会计人员所应面对的问题。因此,会计人员在工作中本着实事求是的态度,以客观公正的反映会计内容为己任,按照《会计法》等相关会计从业人员应当遵守的法规和要求,提供完整真实的会计信息。2、会计人员应当本着严谨务实,开拓进取的工作精神进行会计工作。严谨务实是会计人兴业之本,开拓进取是发展之源。会计就其方法属性来说是一门以严密的数学逻辑关系为计量原理的精算科学,它要求会计人员严于律己,宽以待人,扎扎实实地工作,真实准确地反映经济业务的“庐山真面目”。3、会计人员要坚定自己的立场,管好自己的言行,不能随波逐流。财务人员不仅要向决策者提供准确可靠的经济信息,而且要做好企业发展的预测、决策工作,使企业能沿着正确的轨道向前发展,并积极参与诵场竞争,谋求企业利润最大化。这之中,会计人员的言行在企业经济发展中占重要作用。同时,由于会计人员在企业中的特殊地位,使得他们可以掌握企业大量的资料和信息,有些属于商业秘密,除非获得授权,这些秘密是不可以公开的,否则会给企业造成重大损失,甚至造成企业经营上的混乱。所以说,优秀的财会人员一定要注意自己的言行,时刻保持清醒的头脑,分析会计信息的重要性,并充分运用会计信息的有效性为企业服务。4、会计人员要树立主人翁意识,积极参与决策。企业财务作为企业的核心有着造血、输血的功能,而作为企业财务工作的实际操作者的企业会计人员则在财务工作中扮演着“舵手”的角色,故而有会计人员是“账房先生”的美称,而这一美称的背后是一种重大的责任。会计人员必须时刻竖立企业主人翁意识,有—种“企荣我荣”的信念,将自己所掌握的会计信息结合当时的社会环境,在保证财务正常运行的前提下为企业的发展作出决策建议。二、知识素养要想成为知识经济时代一名合格的财会人员必须有相关的知识作基础,笔者认为,知识经济下的会计人员应具备以下知识技能:1、基本知识。首先是人文科学知识。这一类知识主要包括哲学、史学、文艺学、语言学、数学、政治学、经济学等。在学习人文知识过程中,提高自身的语言表达能力、抽象的逻辑思维能力、分析和运用数据的能力,积累历史知识和国际知识,这是培养会计人员在实际会计工作中如何细致工作,如何把握宏观、微观经济走向的基础。因为会计工作特有的细致性要求,因而会计人员要从自身思维方式入手,从每一项工作的细微处入手,锻炼自身的工作能力;其次是计算机知识;再次是社会科学基本知识。信息技术的发达,推动着世界经济一体化,企业要在不同文化、法律环境和经济、政治系统里有效运作,就要求处于企业管理核心地位的会计人员,不仅要熟悉本国的法律、法规、历史,还应了解其他相关国家的法律、法规、政府政策、风土人情、新闻等知识,而这一点又和我国会计基本准则中的重要性原则和实质重于形式相符合的,因为只有将会计理论和具体的会计实施环境相结合,会计工作才更能体现出真实性,才能反映出会计工作的实际意义。2、专业知识。现代社会经济的发展早已打破了传统的单一业务往来,不光是国与国之间实现了“你中有我,我中有你”,就连不同的专业、同一专业不同的研究方向之间也是相互揉合,因此,作为会计人员,最根本的除了要具备扎实深厚的业务知识,如必须懂得国际上通行的财务会计、管理会计、财务管理和审计知识外,还应掌握相关的其他专业的知识。3、综合素质复杂的国际经济竞争环境要求每一位会计工作人员都应当是一名复合型的专业人才,而单纯的只具备几门知识是远远不够的,会计人员应当将这些知识进行融合,并进一步升华,上升为自身的技能。3.1基本技能。这里所说的基本技能,除了包括胜任会计职业的基本知识外,还包括运用外语能力,应用现代化技术能力、中文表达能力、阅读能力、倾听能力、逻辑思维能力,其中最重要的体现就是实际操作能力。因为会计人员的一项重要工作就是编制会计报告和分析经济运行形势和财务变化状况,如果不具备以上基本技能,那会计人员出具的报告或意见就会有表达不明的情况。3.2 沟通能力。包括交际能力和处理人际关系的能力。会计作为一门国际化的商业语言,可在国际范围内沟通。因此,会计人员本身更应学会与人沟通的技巧,在群体当中,应学会听取他人的意见,通过读、写、说正确表达自己,融洽地与他人交流,在适当的时候充分地展现和发挥自己的才能。3.3 良好的心理素质和承受能力。经济与科技的飞速发展,社会环境的不断改善,会计人员所面对的不再是单纯的数字,而是一个复杂的多变的世界。各种经济活动中的财会人员也将发现,他们的工作责任更大了,遇到的问题更复杂了,投入的精力也更多了。以注册会计师行业为例,注册会计师将发现,客户总是不断地给他们提出新问题,他们也不得不接触些从未涉足的领域,他们不得不在更短的时间内以更好的质量完成客户的委托,以求得自身的发展。因此,会计人才应该有接受挑战的勇气,能够承受更大的压力,在紧张和快节奏的工作环境下,保持良好的心理状态,有条不紊的开展工作,应付自如。3.4 信息的整理分析能力。企业的很多业务如生产、采购、库存、销售、人力资源等都与会计信息紧密相连,有业务的发生就有会计信息的产生。财务部门是一个服务机构,它的服务对象主要有企业经营者、资者、债权人、供应商、采购商等。一个健全的财务系统每天都产生出许多数据,快速地为合适的人提供合适的、最新的、基于时间更新的信息。如通过财务分析,告诉经营者何时调整价格,如何解决成本问题,选择何种投资方案等,随着通信技术和网络效率的提高,财务分析将成为会计工作的主流,财务人员的职责也主要是搞财务分析,通过在网上查询数据,不断地整理、分析,从而提高会计信息的质量。3.5 职业判断能力。随着知识经济的日益深入,会计人员的职能也会越来越广,包括对企业生产成本的控制、营运资本的管理、风险控制与核算、财务报表的分析与预测等等。这些方面都要求企业会计人员具备较强的分析、判断、选择和决策的能力,特别是在网上所从事的交易,因为这种交易是在瞬间完成的,其风险和不确定性也非常大,一旦判断失误,其所造成的损失将无法挽回。三、提高会计人员职业道德的建议1、净化外部行为环境职业道德的遵守虽然具有自觉的性质,但相当多的职业道德问题的产生是因为受到外部环境的影响。在—个法制不健全,制度不完善,道德意识淡泊,公共意识低下的环境中,不可能培养出高素质的会计从业人员。从净化会计外部行为环境着手。要减少外部环境对会计职业道德的影响。应当依托社会各方面的变革与协调,尤其应当与法律、与各行各业的职业道德建设同步,可以借鉴美国等西方发达国家的经验,制定一套具有中国特色的会计职业道德规范体系、职业道德评价体系。2、会计人员自身职业道德素质的提高会计人员绝不能因为环境差而放弃道德修养。该坚持原则、法规的时候,绝不能因为一点个人利益,就放弃了自己的尊严。而且会计法律、法规的制定是为了让会计人员有法可依。作为一名会计人员,应该严格遵守这些规章制度,发现问题及时提出,并积极改正。为此,会计人员要认真学习党和国家制定的各项政策,法律、法规。3、加强会计人员的继续教育继续教育在形式上采用分层次、大规模教育为主,按文化水平、专业知识、操作技能、工作水平等方面存在的层次性和差异性来划分并进行整体教育,教育内容以适用性和专业化为主,针对知识经济时代中国企业面临的现实经济问题和会计知识更新为内容的技能操作作为主要内容,请有经验的国内外专家来指导、培训会计人员,使其尽快熟悉和学会运用世贸组织的有关原则,掌握国际理财专业知识、计算机操作技能、外语表达交流能力,学会利用世贸组织的规则保护我们自身的合法利益。这种继续教育应该充分利用现代化手段,并且是长期的,在不耽误会计人员正常工作的基础上,对其进行教育,培养其终身学习的意识,提高再学习的能力,使会计人员的整体素质真正提高到一定的层次上,这样才能成为知识经济时代要求的通用型人。
    齐春峰2019-11-06 15:37:43
  • 这是两千字的文章,你再每部分扩充一点就OK了。知识经济作为一种新的经济形态,它是以知识的生产和人的智力的充分发挥为支撑,以信息化和网络化为基础,通过持续、全面的创新,最合理、有效地利用资源,促进科技、经济、社会的和谐统一,实现可持续发展。我国会计人员职业道德主要包括敬业爱岗、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、依法办事、参与管理、强化服务、提高技能和服务社会。关键词〕道德素质,知识素质,组织管理能力,职业品行修养,创新观念。众所周知,当今的世界,经济全球化、信息技术、互联网以及知识经济的浪潮风起云涌,人类社会正在迈进知识经济时代。知识经济作为一种新的经济形态,它是以知识的生产和人的智力的充分发挥为支撑,以信息化和网络化为基础,通过持续、全面的创新,最合理、有效地利用资源,促进科技、经济、社会的和谐统一,实现可持续发展。会计人员是会计工作的主要承担者,他们的素质、水平、能力将直接影响着会计职能的发挥和会计工作的质量。为了适应经济时代的要求,会计人员应具备以下几方面的素质:一、道德素质。财务工作涉及社会经济生活的方方面面,经济与社会事业越发展,财务工作越重要,作为“反映、监督与控制”财务运行的主体,财务人员责任重大,会计人员职业道德在知识经济时代显的尤为重要,渗透到社会的各个角落。我国会计人员职业道德主要包括敬业爱岗、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、依法办事、参与管理、强化服务、提高技能和服务社会。其中诚实守信是会计职业道德的根本和核心。正如朱镕基总理所要求的:“诚信为本、操守为重、坚持准则、不做假帐”。会计职业道德是社会对会计人员在意识形态上的一种要求,是一种心灵上的约束,会计人员要把它转化为内在信念和内在品质,加强职业道德的自律性并在会计行为中真正体现出来。二、知识素质。财务人员必须具备微观与宏观经济学知识,这些知识给财务人员以正确的思维方法,使之能比较好的把握经济形势对企业经营的影响。必须熟练掌握会计知识,会计人员进行财务管理活动最重要的信息来源便是会计账簿和报表,企业的一切活动和经营情况都在会计账目中有所体现。必须具备一定的政策水平,一名优秀的会计人员应当关注宏观政策,把握重大会计政策出台的背景、意义、原则和理念以及需要解决的问题还必须具备与会计工作密切相关的财政、税收、金融、证券、法律等知识。只有具备了这些专业知识,才能从较高的视角上把握财会工作的运行规律,才能根据客观环境做出正确的职业判断,选择适当的会计政策,做出合理的会计估计,提供真实的会计信息。三、组织管理能力。知识经济时代采用实时管理、在线管理和远程控制,其反映速度快,时效性强。会计作为一种经济管理活动,也应该与此保持一致。会计人员除了会计核算和会计监督两个基本职能外,还应具有预测经济前景、参与经营决策、控制经济过程、评价经营业绩等功能,这就需要会计人员具有综合组织协调能力和管理决策能力。会计人员应具有团队精神,全局观念,从整体战略出发,公正地组织、协调各部门的关系,形成合力,实现内部控制的有效管理。还应积极主动地向领导反映经营管理活动中的情况和存在的问题,提出合理化建议、参与管理、参与预测、参与监控,从而使会计的事后反映变为事前的预测分析,成为决策层的参谋和助手。四、职业品行修养。会计人员要有一颗异乎寻常的心去看待每天经手的金钱,要有虚怀若谷的胸襟,“情浓钱淡,永保清白”。一方面要精通会计之道,提高业务素质,另一方面要不断克服自己的欲望,提高自己的职业品行修养,做到“常在河边走,就是不湿鞋”,清正廉洁,经得起金钱的诱惑。从自身做起,不负众望,以严明的制度约束自己,以高尚的职业道德感召世人。五、创新观念。在知识经济时代,创新是整个时代灵魂,没有创新就没有发展,它渗透于社会的各行各业和经济活动的各个方面,同时给传统会计的发展带来机遇和挑战。我国会计改革在不断深入,会计国际化的进程在不断加快,面对新形势、新要求,会计人员要有危机感、紧迫感,树立发展开放意识,要有不断进取创新精神,完善财务管理工作。
    连俊勤2019-11-06 15:19:04

相关问答

一分析判断能力企业财务的一个重要职能就是控制风险,进行风险收益的权衡。财务总监要具备对风险敏锐的政治嗅觉和分析判断能力,将企业的风险控制在一定的范围中。对外,财务总监应具备对整个宏观国民经济的发展趋势以及市场环境变化的分析判断能力,根据市场上的财务机会和财务风险为企业提出财务决策建议。对内,财务总监应具备会计政策的职业判断能力,应当从企业各种财务活动中,找出存在的问题并提出解决方案。二沟通协调能力财务总监的工作决定了他得与企业的每一个人打交道,而且要经常与企业外部的股东,债权人等利益相关者进行交流、沟通、协调、因此财务总监需要具备良好的人际沟通能力,协调好各利益集团间的利益关系。1.协调与政府部门关系的能力。主要是妥善处理好与财政、税务部门关系的能力。财务总监应主动与政府职能部门沟通,以了解政府在宏观经济政策方面的动态,使企业把握政策上的优惠,针对不利企业生存及发展的政策做出应对策略。2.协调与所有者关系的能力。财务总监的目标是实现股东财富最大化,但企业是属于股东的,企业的理财活动受到所有者投资计划的制约,所有者是否接受改变投资计划建议取决于他对财务总监的信任程度。3.协调与债权人关系的能力。企业进行投资,资本来源往往需进行外部融资,能否取得债务性资本,关系到企业的发展。财务总监要具备协调好与债权人间关系的能力,保持自己的信用等级,与其建立良好的合作伙伴关系。4.协调与内部各部门间关系的能力。财务总监在日常工作中要协调好与会计、采购、生产、销售部门间的关系,有效地与别人进行交流与沟通,减少彼此之间的分歧,从而获得别人和其他部门的支持,这直接关系到其职能的有效发挥。三组织领导能力1.组织能力。组织能力是财务总监的重要才能之一,作为企业财务部门的最高首脑,为了获得理想的社会效益和经济效益,对被管理者实行有效管理和控制的能力。它包括两层含义:一是管理。即熟悉各种组织形式,并善于运用组织的力量协调各方面的人力、物力、财力,使其达到动态上的平衡,从而获得最佳的社会效益和经济效益;二是控制。即采取有效的控制手段,使被管理者按照领导者的意图,沿着指定的方向发展运动,达到预期的效果。2.改革创新能力。财务总监是企业变革的主要推动者,要能够从表面的“平静”中及时发现新情况、新问题,从中探索新路子,总结新经验,提出新设想、新方案。在整个财务领域,财务人员很注重创新,认为创新能创造更多的价值,从整个企业来说,在改革创新中求发展使得企业更具活力和生命力。3.团队组建能力。财务总监作为企业的高级管理者,应具备培养企业员工集体荣誉感的能力。财务总监应具有团队精神,把下属组织成为一个有较强凝聚力和战斗力的团体,实现团体目标的决策,并领导他们完成既定任务和企业最高决策层所要求的工作。财务总监应从企业整体战略出发,公正地组织、协调财务与生产、市场营销等部门的各种关系,形成合力,实现内部会计控制的有效管理。4.实施内部控制能力。财务总监应承担起企业内部规范体系的建立工作,把最敏感的资金筹集、运用、投放、退出等几个关键环节和岗位控制住。在工作中要进行财务监督和检查,发现偏离,找出原因,及时采取有效措施,都需要财务总监具备较高的组织控制能力,只有这样,整个企业才能有条不紊的高效而运行。四参与决策的能力1.决策能力。决策能力来源于渊博的知识和丰富的实践,是由其个人素养、文化素养、所掌握的社会与自然科学知识等各种综合技能以及直接和间接经验有机结合而成的。主要表现在三个方面;调查分析预测未来的能力;发现问题提出目标的能力;判断能力。财务总监会经常参与企业的各种决策活动,其主要职责是当好参谋,为最高决策层的决策提供建议和资金、财务方面的支持。财务总监具备决策能力有双重意义,一方面是对具体财务管理工作的体现,另一方面是帮助总经理及董事会进行经营管理的要求。2.表达能力。表达能力是财务总监的一项重要能力,也是一项基本功。尤其是财务总监在反驳总经理的决策时,更需要超强的表达能力去游说董事会成员,以使董事会支持自己的决策。在一些国际CFO峰会上,那些口才流利的多是外国企业的CFO而中国的CFO多沉默寡言。无论是语言表达能力还是书面表达能力,这两个方面对于财务总监来说,缺一不可。五使用人及培养人的能力财务总监作为企业的一位部门负责人,要有效地培养和使用骨干,“人尽其才,才尽其用”,借助于骨干的力量,变成自己的手的延伸、腿的延伸、耳的延伸以及脑的延伸,使每一个人的智慧和才能变成集体的智慧和才能,从而带动整个财务工作的顺利开展。同时,要适当分权,让下属分管部分工作,使他们“各尽其能、各司其职”,能够采取有效控制手段,对他们的行为方向和行为效果实行“遥控”,使自己从繁琐的零碎的具体事务中解脱出来,集中精力考虑和做好全局性的战略决策方面的工作。六学习能力当今是一个信息爆炸的时代,知识的保鲜期越来越短,文凭的时效性越来越差,新知识的涌现越来越多。而财务总监总是与最新潮的事物打交道、在艰苦的跋涉中寻找坦途、在政策的边缘劈开利益最大化的蹊径,这种职业的生死博弈对个人的知识、技能要求越来越苛刻,孤陋寡闻的“账房先生”适应不了日新月异的经济环境。企业面对的是一个飞速变化的世界,新事物层出不穷,因此,财务总监具备学习和接受新事物的能力非常重要,只有树立终身学习的观念,不断地学习新知识,掌握新本领,增加自身的“含金量”,才能紧跟时代发展的潮流,立于不败之地,走向财务总监的国际大舞台。经济的发展正召唤大批的财务总监登台亮相。随着资本的国际流动和世界经济一体化的发展趋势,财务总监的职能地位以及企业发展战略与财务的有效联结日益受到重视,具有国际视野、具备会计学、财务学、金融学、市场学、管理学、社会关系学等多学科知识背景、良好的职业道德和较强的组织协调能力正逐渐成为当今社会对一个优秀财务总监的基本要求。
一是必须提高自身的综合素质,要具备丰富、精深的专业知识,包括信用社产品、市场营销,客户关系管理、客户服务知识等;同时不断充实金融、法律制度、风俗习惯、社交礼仪、客户心理等多方面的知识和信息,通过丰富的知识武装自己,努力成为具有广博知识的杂家,有效提高个人综合素质。二是具备较强的服务意识和专业的服务能力。服务”是一个永恒的话题,金融企业是服务性行业。服务行业不谈服务,服务没有特色,就不可能留住客户。作为一名信用社的客户经理,只有真正把客户当成“衣食父母”,让客户永远享受当“上帝”的感觉,只有客户满意了,我们才会在竞争中立于不败。三是定好自己的位置。客户是我们联社最重要的人物,他们不必依赖我们,而我们必须依赖他们;他们带给我们的不是工作上的烦恼,而是工作岗位;他们不是我们工作上的旁观者,而是我们业务的主角,我们提供的服务并非是给他们恩惠,反而是他们带给我们的业务机会,而令我们得到很多恩惠。在个人业务日益重要的今天,客户经理在联社中的作用越来越明显,自身的地位和重要性是由客户对信用社的重要性决定的。信用社和客户实际上已经结合成一个利益共同体,可谓“荣辱与共”,客户经营得好,信用社产品销售状况和信誉就会提高,信用社的效益也就随之提高;客户经营失败,信用社的效益也就没有了来源。所以说客户经理是信用社的一种“资源”,要站在较高的角度预测客户需求,要一对一地为优质客户提供服务并满足客户需求,通过服务客户为信用社创造效益。
从事审计工作,国家目前还没有要求审计业资格证书资格实行全国统一考试制度。考试制度实行后,不再进行相应职务任职资格的评审工作。考试成绩合格者,可获得由国家人事部印制的《专业技术资格证书》,该证书全国范围内有效。按规定通过全国统一考试获得资格的人员,表明其已具备担任相应审计专业技术职务的水平和能力,用人单位可根据工作需要,按照德才兼备的原则择优聘任。扩展资料:一、初级报考条件:参加审计专业技术资格考试人员应具备下列基本条件:1.遵守国家法律,具有良好职业道德;2.认真执行《中华人民共和国审计法》以及有关财经法规和制度,无违反财经纪律的行为;3.认真履行岗位职责,热爱本职工作;4.从事审计、财经工作。参加初级资格考试人员,还必须具备教育部门认可的中专以上学历。二、中级报考条件:参加中级资格考试人员,还必须具备下列条件之一:1.取得大学专科学历,从事审计、财经工作满5年;2.取得大学本科学历,从事审计、财经工作满4年;3.取得双学士学位或研究生班毕业,从事审计、财经工作满2年;4.取得硕士学位,从事审计,财经工作满1年;5.取得博士学位。以上所要求的学历必须是国家教委认可的毕业证书,结业证书和专业证书无效。香港、澳门居民申请参加审计专业技术资格考试,在报名时应向报名点提交本人身份证明、国务院教育行政部门认可的相应专业学历或学位证书,以及相应专业机构从事相关专业工作年限的证明。初级审计师。
当人类社会站在21世纪的门槛之上时,知识经济正悄悄地向我们走来。何谓知识经济,1996年由西方国家组成的“经济合作与发展组织”发表的题为《以知识为基础的经济》的报告中,首次将知识经济定义为:建立在知识和信息的生产、分配和使用上的经济。这一定义得到了人们的广泛认同,它表明人类社会正在步入一个以现代科学技术为核心的、以知识资源的占有、配置、生产、分配、消费为最重要因素的新的经济时代。知识经济作为一种新的经济形态,是对经历了二百余年发展的工业经济的超越与创新,具有一系列崭新的特点。其一,知识经济是以新科技革命为依托的信息化经济。以往工业经济的发展和繁荣直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量,片面追求产品技术的极致和单一商品生产规模的最大化;而知识经济直接依赖于知识或有效信息的积累和利用,将知识作为追求发展的内在驱动力,强调产品的数字化、网络化和智能化。其二,知识经济是以高科技人才为核心的人才经济。现代国际竞争是综合国力的竞争,其关键是科学技术特别是高新科技领域的竞争,而其中起决定作用的核心因素是人才的竞争。近年来,国内外一些高新科技企业,无论是美国著名的微软公司,还是中国驰名的北大方正、清华同方之所以能够异军突起,高科技优秀人才起了至关重要的作用。其三,知识经济是一种创新经济。这种创新决非是传统工业技术的简单创新,而是建立在最新高科技成果基础上的、在一系列新兴领域的全新开拓与创造。根据联合国组织的分类,具体包括信息科学技术、新材料科学技术、空间科学技术、海洋科学技术、有益于环境的高新技术和管理软科学技术等高新技术产业。其四,知识经济是真正意义上的全球一体化经济。因为全球信息网络的开通及进一步发展,不仅使全球信息资源共享成为可能,而且随着信息技术的发展,必将为整个人类社会充分利用、享有信息资源提供更为快速便捷的手段和更为广阔的空间。知识经济的兴起,为人类社会的发展注入新的生机和活力,并将成为21世纪世界经济发展的主流,对整个人类社会经济生活、政治生活及思维方式产生深远的影响。首先,知识经济的兴起使原有的生产力要素发生了根本性改变。一方面,促使生产力中的首要因素——劳动者,从原来工业经济条件下的“体力型”、“技能型”转化为知识经济条件下的“科技型”、“知识型”,高科技专业技术人员在社会生产中的作用日益增强,特别是那些掌握高科技知识、具有开拓创新能力的高科技人才,成为企业和经济发展的关键,直接决定着企业的竞争能力和最终命运。另一方面,生产工具原来在很大程度上被作为人的肢体和体力的延伸,所以在工业文明的条件下,人们主要依靠依据物理机械原理制造的普通机器进行生产;而在新科技革命的条件下,人的智能在生产工具中得以进一步延伸,人类生产越来越多地依赖智能机器。建立在新科技革命基础上的知识经济,将使高科技含量的智能机器成为社会生产各个领域的必备工具,为人类的社会生产开辟一个新的广阔的空间。同时,知识经济的兴起将使社会经济的发展最终摆脱了自然资源的羁绊,大量新型的人工合成材料和复合材料的出现,使新材料作为一个高科技含量的产业脱颖而出。由于诸多新材料被广泛使用,使大量的新产品不断涌现。其次,知识经济的兴起使原有的资产形态发生了重大转变。以往的工业经济特别注重于有形资产的投入,即以货币、机器设备、厂房、能源等作为其发展壮大的基础;而知识经济则主要是以无形资产的投入为特征的,将智慧资本作为其资产和企业成长的基础。所谓智慧资本就是知识的资本化,主要由拥有研制开发现代高新科学技术能力的人才构成。例如美国著名的微软公司,其股票在证券市场的市值超过固定资产占整个底特律资产一半的美国通用汽车公司。实际上,微软公司拥有的固定资产是根本无法与规模庞大的美国通用汽车公司相提并论的。但是,其股票的市值、每年的生产总值以及创造的利润总额之所以能够与美国通用汽车公司相抗衡,关键是微软公司在其软件产品中所附加的人的创造力和世界领先的技术。再如生产计算机核心设备路由器的美国CISCO公司,之所以能够在世界市场上称雄,并不是因为它拥有雄厚的资本、庞大的生产规模及可靠的物质能量来源,而是它拥有掌握高新技术的专门人才和这些人才所拥有的世界领先的技术。就我国国内的情况而言,诸如联想集团、北大方正集团、清华同方集团等高新技术企业,之所以在短短的几年中脱颖而出,关键也是它们所拥有的高新技术人才发挥了超值的作用。所有这些表明,在高新技术企业,以人才为载体的智慧资本已成为它们最重要的战略资源,成为这些企业的核心。第三,知识经济的兴起促使经济增长方式发生了根本性转变。传统的经济增长方式主要取决于实物、劳力、资源、资金等这些外延性扩大因素的密集程度,故而是一种粗放经营的发展模式。而在知识经济条件下,经济的发展主要依靠知识及有效信息的积累和利用;经济发展的状况,取决于科学、技术、管理等集约性因素的密集、转化程度和诸因素的最佳组合,取决于人力资源效能的充分发挥和创新能力的充分展示,所以是一种集约经营的发展模式。越来越多的材料说明,只有充分运用当代最新的科学技术,大力发展知识经济,才能真正实现科学与经济的最佳结合,实现经济的持续发展。今天的西方主要发达国家之所以经济发达,最重要的是它们拥有当今世界最先进的科学技术。据统计,近50年来科学技术对经济发展的贡献率,美国为51%,前西德为78%,英国为73%,法国为76%,日本为55%。而且这一比例随着新科技革命的发展还在提高。特别值得一提的是美国,自90年代以来在自然资源消耗没有大量增加的情况下,实现了经济的持续增长,连续5年经济增长率保持在3%,各项经济指标表现良好,呈现高经济增长率、高出口率、高企业盈利率;低失业率、低通胀率、低财政赤字的态势,综合竞争力在发达国家连居榜首。这其中与知识经济的迅猛发展直接相关,近3年美国经济的增幅中有27%归功于与网络技术有关的高新技术企业。第四,知识经济的兴起使人们的思维方式、价值观念发生重大转变。一是促使人们形成一种与当今世界发展图景相适应的全方位开放意识。当代新科技革命使世界经济的联系日益增强,出现了世界经济国际化、经济活动全球化、全球经济一体化的局面。知识经济的兴起正是以世界经济一体化为依托,用计算机网络将世界联为一体。通过计算机网络人们可以任意获取、输送、筛选所需要的信息,并突破国界的限制在网络上漫游。从而使人们彻底突破原有的、潜在的僵化封闭半封闭意识,确立一种全新的开放意识。二是促使人们形成一种人与自然界协调发展的新的发展观念。传统的发展观将经济发展作为唯一的目标选择,将人与环境对立起来,为追求经济的发展不惜以牺牲生态环境为代价,这是一种短视和有害的发展观。建立在当代新科技革命基础上的知识经济产生于多种自然资源几近耗竭,生态环境日趋恶化的时代。面对这一严峻的挑战,它把科学与技术有机地融为一体,既要求人们科学、合理、综合、高效地利用现有资源,同时又注意开发尚未利用的自然资源来取代已近耗竭的稀缺自然资源。在追求人类自身价值的同时,尊重自然界和环境的价值;在利用自然资源的同时,注意解决好保护和补偿的问题,实现人与自然界的协调发展,进而实现经济的可持续发展。三是促使人们的创新意识大大增强。如果我们把农业经济看作是人们休闲的散步,工业经济则是带有较强竞争意识的竞走,而知识经济则成为令人心悬的百米冲刺。它的动力源泉就在于不断的创新,只有创新才能生存、发展,否则随时有被淘汰出局的危险。四是促使各国政府和公众教育、科技意识的不断增强。人们越来越深刻地体会到,当今世界富国与穷国的差距,包括企业间的差距,在相当程度上是知识的差距,没有科学知识的传播,就不会有经济的持续发展。一个民族的受教育程度和科学文化素质高低,直接涉及到该民族参与国际分工和国际竞争的能力。教育不仅关系到一个国家的现在,而且关系到它的未来。所以,一些有识之士深刻地指出:二十一世纪的竞争,不仅是经济的竞争,更重要的是教育、知识的竞争。全球科技和教育意识的不断增强,正是新科技革命条件下,知识经济的兴起给人们所带来的最重大的观念转变之一。五是促使人们的资源观念发生深刻变化,在当今这样一个信息爆炸的时代,信息已被作为社会发展的重要资源之一。越来越多的人认识到:在未来的世界,社会的发展在相当大的程度上取决于对有效信息的吸收、处理、运用能力。谁拥有的有效信息越多,谁创造的物质财富就可能越多。六是促使人们的社会价值观发生深刻变化,智慧资本作为一种无形资产迅速升值,拥有更多知识的人获得高报酬的机会大大增加,知识强国的观念日益深入人心,信息产业的产出迅速膨胀,这都会对人们原有的社会价值观产生重大影响。第五,知识经济的兴起将进一步推动全球社会的整合。从世界的角度而言,知识经济的兴起将进一步加速全球的多极化进程。这是因为新技术革命开辟了十分广阔的新技术产业领域。仅以信息科学技术为例,任何国家都不可能在计算机技术、微电子技术、光电子技术、芯片技术、大规模集成电路技术、光纤技术、网络技术、软件技术以及层出不穷的高新技术中全面领先。任何国家都可以充分利用自身的智力资源而有所作为。特别是原来经济相对落后的国家,可以通过吸收、借鉴发达国家的先进经验,发挥后来者的优势,缩短与发达国家的差距,在世界大市场中占据一席之地。同时,知识经济的开放性要求不同的国家在各自拥有优势的技术领域,实行相互合作、优势互补,寻求共同发展。任何国家不可能实行全面的技术垄断,也不可能脱离开其它国家而独自获得发展。世界众多国家科学技术水平的普遍提高和经济的整体增长,大大推动了全球多极化的进程。从各国的角度而言,知识经济兴起将有助于各国政治经济体制改革的深化。因为从一定意义上讲,知识经济所采用的一系列最新科学技术是当代最先进生产力的代表。先进的生产力客观上要求先进的生产关系和上层建筑与此相适应。但是,世界各国原有的经济、政治体制在不同程度上与知识经济条件下生产力发展的要求不相适应,甚至存在较大的冲突和矛盾。这就要求不同社会制度的国家,对不适应先进生产力发展要求的劳动组合方式、生产关系和上层建筑进行彻底的改革。在这种情况下,每个国家都面临着只有改革、调整才会兴旺发达;不改革、不调整则肯定落后、衰退的严峻抉择。可以说,无论是社会主义国家,还是资本主义国家;无论是新兴的工业化国家和地区,还是发展中国家,“改革”一词是近些年来使用频率最高的词汇之一。尽管这些国家改革的性质、改革所采取的具体措施和方式有很大的差别。但是,建立一种能够适应知识经济发展需要的、可以尽快推动本国经济发展的、不断增强综合国力的社会经济、政治体制,已成为世界许多国家面临的共同任务和致力解决的急迫课题。同时,知识经济的兴起将进一步加速全球的民主化进程。民主与科学密不可分,二者相辅相成,相互促进。近二十年来,全球民主化进程加快,可以说当代新科技革命起了至关重要的作用。知识经济的兴起必将进一步推动这一进程。这是因为,知识经济的兴起是以教育的高度发展为前提的,随着人民科学文化素质的提高,就为他们参与国家的政治、经济生活奠定了必备的知识基础和能力;随着电脑的推广普及,特别是电脑互联网络开通,使各种信息资讯更为开放和丰富,为公众参与国家政治、经济生活提供了信息来源;伴随信息资讯的开放,使得政府管理活动日趋公开化,并促使政府官员与公众就一些重大社会问题进行直接的对话或讨论,以求取得相互理解和共识,进而推动世界各国的民主化进程不断向前发展。面对知识经济兴起的巨大冲击,我们既要正视当今中国社会发展所处的历史方位,又必须牢牢把握时代为我们提供的前所未有的历史机遇。立足国情、面向世界,坚定不移地贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线,坚持科教兴国战略,健全和完善面向知识经济时代的国家创新体系,充分发挥我国现有的制度和人才优势,争取在高新科技的某些领域有所作为,占有一席之地,从而为我国顺利跨入21世纪并实现既定的社会主义现代化目标奠定坚实的基础。
 一、商务谈判人员素质和能力要求在波澜壮阔的历史进程中,许多重大历史事件无不闪耀着谈判者超人的智慧和令人赞叹的谈判技巧,例如:古代苏秦、张仪合纵连横;晏子使楚,不辱使命;蔺相如完璧归赵等。当代我们熟悉的周总理的外交才华、陈毅的幽默风趣,他们的个人形象和谈判风格都给我们留下了深刻的印象。当我们感叹谈判者的英姿飒爽、雄才伟略时,当我们为谈判者的智慧与气魄折服时,有没有想过:谈判之所以成功,与谈判者良好的品质和修养、宽阔的心胸和大无畏的气魄是分不开的。那么,成为一名优秀的谈判人员需要具备哪些良好的素质和能力呢?1.忠于职守、平等互惠、团队意识作为谈判人员,必须要有高度的责任心和事业心,自觉遵守组织纪律,维护组织利益;必须严守组织机密,不能自作主张,毫无防范,口无遮拦;要一致对外,积极主动。优秀的谈判人员的理念是:一旦坐到谈判桌前,谈判就要彼此尊重,并在此基础上展开智勇较量。但最终目的不是谁压倒谁,也不是置对方于死地,而是为了沟通和调整,使双方都能满足己方的基本要求,达成一致。双方以这样的高境界的积极行为,力求公平合理的谈判结果。2.观察判断能力谈判人员不但要善于察言观色,还要具备对所见所闻作出正确的分析和判断的能力。观察判断是商务谈判中了解对方的主要途径。在“二战”中,德军的一位参谋根据法国阵地坟地上出现的一只波斯猫,判断出坟地下肯定有法国的指挥部,从而一举摧毁了法国的阵地。因为战争期间,普通士兵是不会养这种高贵的猫的;而这只猫每天上午9:00准时到坟地上晒太阳,肯定他的主人离坟地不远。可见,只有通过准确、仔细的观察判断,才能为了解对方、辨别信息真伪提供强有力的依据。那么,在谈判中,如何锻炼自己的观察能力呢?比如你的对手是个爱抽烟的人,当他点烟的时候是暗示你停止谈话的信号。等他开始吞云吐雾时,你可接上刚才的话题。如果他不停地抽烟,你可以有技巧地在他拿起烟的时候,适时地递上一份文件或报表,或其他能令他参与谈判的东西,那样,他就不好意思再享受烟瘾了。3.灵活的现场调控能力善于应变,权宜通达,机动进取是谈判者必备的能力。随着双方力量的变化和谈判的进展,谈判中可能会出现比较大的变动。如果谈判人员墨守成规,那么谈判要么陷入僵局,要么谈判破裂。所以,优秀的谈判人员要善于因时、因地、因事,随机应变。著名的主持人杨澜在灵活的现场调控能力方面的表现令人拍案叫绝。一次,杨澜在广州天河体育中心主持大型文艺晚会。节目进行到中途,她在下台阶时不小心摔了下来。正当观众为这种意外情况吃惊时,她从容地站起来,诙谐地说:“真是人有失足、马有失蹄啊!刚才我这个狮子滚绣球的表演还不太到位,看来,我这次表演的台阶还不太好下。不过,台上的表演比我精彩得多。不信,你看他们!”观众听到她略带自嘲的即兴发挥,忍不住大笑起来。这样,杨澜就巧妙地把观众的注意力吸引到了台上。4.巧妙的语言表达能力谈判重在谈,谈判的过程也就是谈话的过程,得体的谈判语言能力重千钧。所以,谈判人员必须能娴熟地驾驭语言。古今中外,许多著名的谈判大师也都是出色的语言艺术家。有一次,美国和苏联关于限制战略武器的协定刚刚签署,基辛格向随行的美国记者介绍情况。当谈到苏联生产的导弹大约每年250枚时,一位记者问:“我们的呢?”基辛格回答说:“数目我虽知道,但我不知道是否保密?”该记者回答:“不保密。基辛格立即反问道:“那么,请你告诉我,是多少呢?”在回答那些应该回避的问题时,为了使自己不陷入尴尬的境地,巧妙地运用语言的魅力,可以避免对抗性谈判。5.高度的自信心和创造力优秀的谈判者往往有一定的创造力,有丰富的想象力,有勇于拼搏的精神、顽强的意志和毅力。他们愿意接受不确定性,敢于冒险,把谈判看成一个竞技场,要大展身手,与对手好好较量一番。在他们看来,拒绝是谈判的开始,越有竞争性,会变得越勇敢,有胆识去冒险,争取更好的目标。所以,他们从来不在谈判之前就锁定自己的方案。在认真执行计划的同时,他们会努力拓展自己的想象空间。即便是在双方达成一致的基础上,他们也会寻找达成协议的更好的选择。6.心理承受能力谈判人员宽广的心胸,良好的修养能为双方进行观点的表述搭建一个稳固的平台。通常,他们都具有极高的涵养,在顺境时不骄不躁,不目中无人;在逆境时保持良好的进取心态,不把自己的缺点和错误强加给别人;当别人侮辱自己时,不以牙还牙,而是宽大为怀,用智慧来应对。具有这种非凡气质的谈判人员,那种自然流露出来的力量会使对方在心理上不敢轻视。7.注重礼仪礼节礼仪礼节作为一种道德规范,是人类文明的重要表现形式。任何行业都有一定的礼仪规范。在谈判中,礼仪礼节作为交际规范,是对客人表示尊重,也是谈判人员必备的基本素养。在谈判桌上,一个谈判者的彬彬有礼,举止坦诚,格调高雅,往往能给人带来赏心悦目的感觉,能为谈判营造一种和平友好的气氛。反之,谈判者的无知和疏忽,不仅会使谈判破裂,而且还会产生恶劣的影响。因此,谈判的不同阶段要遵循一定的礼仪规范。