一般如何制定给产品新人的培训计划?

窦锋昌 2019-11-06 14:48:00

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,新员工培训计划:介绍公司的发展历程,公司公司文化,公司的制度等等;让新员工对公司有个清晰的认识;介绍公司的产品,针对不同岗位的新员工,要开始对各个岗位进行岗前培训后期有变更的东西,再做一个临时的培训。
齐敦益2019-11-06 14:58:00

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  • 培训目的:让新员工能够全面、深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度,并快速的融入到我们大家庭中,尽快适应新的工作环境,迅速成长、不断发展。培训对象:入职1-3个月的新员工。培训规模:根据会议室容量培训时间:控制在2个小时以内。培训准备:预约会议室、邀请主讲嘉宾、发通知、签到表、会场安排等。培训内容:1、自我介绍、相互熟悉。2、介绍企业文化、企业的发展史和公司组织架构。3、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。4、点评风险案例。5、宣讲安全消防知识。6、员工提问与互动。7、培训结束。培训总结:针对培训内容安排以及培训效果,进行总结,不断完善新员工培训。希望对你有所帮助。
    齐明柱2019-11-06 16:00:59
  • 转载以下资料供参考销售人员培训计划搞好销售人员培训,必须制订培训计划。销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。报价的时候越晚,你得到的信息就越多;18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;19、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;20、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;24、送礼只送对的,不送贵的;25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的情况;自己的得失之处;行动时间表;26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;“先生们,所有的推销工作归根结底是要面对‘人’。如果是一个能力一般的人,能够每天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;可是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见客户也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见客户。这些体会是环环相扣的,而起点是约会。社交与谈判摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住客户,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。演讲时的具体技巧1、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。2、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。3、应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件内容和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。4、讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。5、声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的,要善于画龙点睛。6、问候、简介公司情况时,不要抱臂,要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快,吐字要清楚。7、操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。8、操作上目的性要强。讲软件要慢一点,讲解卖点。讲解时要注意用词准确,精心组织。要讲到,要讲透。
    赵颖霞2019-11-06 15:54:59
  • 对新员工入职培训是很多企业需要做的事情,新员工培训方案的制定方法是否有效,一方面关系到能否让员工快速适应新的工作环境,让员工有一个存在感;另一方面,关系到企业的生产经营能否顺利进行下面引入中国培训网的内容,说一说,如何制定新员工入职培训方案。一、新员工培训方案的需求分析新员工培训方案的需求分析是设计新员工培训计划方案的第一步。它由员工培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要员工培训以及员工培训的内容。它是确定员工培训目标、设计员工培训计划的前提,也是员工培训评估的基础。只有充分了解、分析员工培训需求,才能设计合理的新员工入职员工培训方案。员工培训需求可从企业、工作含业务流程、个人三方面进行分析:1、进行企业分析。一般来说,企业对员工培训都是围绕企业生产经营当中需要处理什么工作内容展开的,企业培训员工是希望教会员工在今后工作当中,需要如何高效做事,帮助企业创造生产和经营价值。因此,企业在制作新员工培训方案的时候,肯定是需要先进行企业分析,明确企业自身的战略目标,发展目标,岗位要求,责任要求等,这样对员工培训才有一个明确的方向。2、进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。3、进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,员工培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时,则进行员工培训。二、新员工培训方案各组成要素分析新员工培训计划方案是员工培训目标、员工培训内容、员工培训资源,员工培训对象、员工培训日期与时间、员工培训方法、员工培训场所与设备、员工培训纪律的有机结合,具体分析如下:1、新员工培训总目标。新员工培训目标应设置总目标和具体目标。员工培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职员工培训的总目标。2、新员工培训的具体目标是:a让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;b让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境,以便减少错误、节省时间;c展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。d告诉他,他的职位是干什么的,你希望他做到什么;e员工培训新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,减少员工的抱怨;f让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。g不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。三、新员工培训的内容1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
    龙定超2019-11-06 15:06:09
  • 新人培训最好找专业的,有系统平台提供的,这样可以有针对性,又可以解决时间、地点的问题,我知道ASK123学习培训网的,里面的e-learning解决方案不错你们可以尝试。
    龚少锋2019-11-06 15:02:29

相关问答

转载以下资料供参考如何培养创新型人才一、企业要重视创新型人才的创新思维训练和创新能力的培养首先要进行创新思维的训练。思为行之先。在创新活动中,没有创造性思维活动的作用,是不可能具有创造性成果的。掌握了创造性思维方法,在思维方法上就有了求异性,在思维状态上就有主动性,在思维结构上就有灵活性,在思维运行中具有综合性,在思维表达上就有新颖性,那么,其思维成果也就一定具有很强的开拓性和效用性。古人云:“授人以鱼,只供一饭之需;教人以渔,则终生受用无穷”。这充分说明了掌握方法的重要性。因此,企业要把培养创新型人才的创新意识和创新思维方式作为首要任务来抓。要有针对性地加强对创新型人才的创新意识教育,帮助创新型人才主动在思想上接受新、认识上感知新、思维上思考新,树立起强烈的“我要创新”、“创新舍我其谁”的创新意识。要经常性地对创新型人才进行分析力、推理力、思维持久力、飞跃力等创新思维训练,帮助创新型人才突破从众思维、权威思维、经验思维、书本思维等常规思维瓶颈,掌握联想思维、发散思维、逆向思维等创造性思维方法,培养人才大胆幻想,敢于质疑,善于联想,提高敏锐的观察力,扩展创新型人才的创新思维视角。其次,要在实践中培养创新型人才的创新能力。创新型人才有了强烈的创新意识,掌握了创造性思维方法,就能自觉地开展创造性工作。因此,要动员和组织创新型人才到群众中去,到企业生产、管理的实践中去,在实践中、在具体工作中去发现问题,解决问题。二、企业要营造创新型人才成长的氛围环境首先要有一个有利于创新型人才成长的舆论环境。要在全社会、企业内树立和提倡人人都要创新、人人都能创新的理念,大力弘扬敢为人先的创新精神,鼓励创新,用创新去推动工作,去开创新局面,形成一个没有创新就是过,创新不罚过的氛围。无论是企业领导、管理人员、科技人员,还是普通员工,都应把创新看成发挥自己聪明才智的机会,振兴企业的具体行为,成为广大员工约定俗成的工作习惯。二要为创新型人才创造一个良好的工作环境。使用是最好的培养。要大胆使用创新型人才。金无足赤,人无完人”,要大胆起用那些专业知识丰富,创新意识强烈,而有一些缺点和不足的人才。对这些优点突出,缺点也突出的“双冒尖”的人敢不敢用,不仅体现领导者的胸怀和胆识,还关系到一个人自身价值的发挥。要本着德才兼备但又不因瑕掩玉的原则,宽容他们的个性和不足,不求全责备,充分发挥他们在专业知识方面的一技之长,发挥他们的创新热情和创新潜力。不信任是抑制创新能力的最大障碍。对创新型人才,不应等他们成熟后才去使用,而是要主动地给他们交任务、压担子,让他们尽早接触课题项目,尽早进行创新锻炼,催化人才早熟。在使用过程中,要给予他们足够的研究资金、足够的研究时间、足够的精神力量、足够的工作责任感。要鼓励其敢想和首创,但绝不能把创新与越位混为一谈,质疑与目中无人相提并论。三要为创新型人才提供一个保护环境。创新类似于改革,是在做前人没有做过的事,走前人没有走过的路,挫折和失败是难免的。因此,企业要努力营造一个支持创新,宽容失败的人才环境,建立创新型人才保护机制。对创新取得的成就要大力鼓励,对创新型人才暂时的失败要给予充分理解和宽容,要允许在创新工作中失败,但不允许不创新。要鼓励创新型人才不怕失败,知难而进,不断探索。要创造宽松的创新环境和条件,让创新型人才毫无后顾之忧,专心致志搞创新,最大限度地激发创新型人才的积极性和创造力。三、企业要培育有利于创新型人才成长的机制更新人才观念。要牢固树立“人才资源是第一资源”,“人才战略是基础战略”的人才工作新理念,树立科学的人才观。企业领导者要有爱才之心、惜才之情、识才之智、容才之道、用才之艺。要坚持看业绩、看能力,彻底纠正单纯以学历、学位为本位的阻碍创新型人才成长的人才评价倾向。要建立“能者上,庸者下”、“不拘一格”的用人制度,废除“蓝领”、“白领”差别,打破干部、工人界限,营造有利于人才脱颖而出的环境。要在企业内部形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创新的良好氛围。建立创新型人才培养机制。要采取强化培养与鼓励探索相结合、岗位锻炼与对外交流相结合、梯队建设与团队建设相结合的方式,把继续教育与培训作为人才队伍建设的重要一环。一方面要建立继续教育与培养机制,与企业所需专业、技术的大专院校联姻,建立继续教育培训基地,依托培训基地,提高人才的理论水平。另一方面,企业要实行“实践锻炼——成长提高—继续教育”的培训模式,让人才把理论知识应用于实践,在实践中得到锻炼,在锻炼中成长、成熟,培养造就企业的技术骨干和创新人才。完善分配激励机制。企业一方面要建立创新型人才与创新业绩挂钩的收入分配制度,在分配上向高层次人才、创新型人才倾斜,保证创造一流业绩的人才得到一流的回报。另一方面,要建立以保护知识产权为核心的创新激励机制,建立和完善创业风险投资,鼓励用管理、技术知识等要素参与分配,采取智力要素以期权、股权等形式实行资本化的分配方式,突出创新者的中长期激励。同时,对创新型人才除参加正常的社会养老保险、医疗保险外,还可以给其办理人身意外和家财保险等商业保险,以解除他们的后顾之忧。四、企业要重视创新型人才的品质培养,奠定创新的基石要培养创新型人才敢冒风险的精神。首要的必备的品质就是要有务实的科学态度,不迷信权威。要敢于质疑,敢于标新立异,敢于向权威、向书本挑战。不怕失败,不怕冷嘲热讽。要用超前的思维,自由的思想,敏捷的眼光,敢于否定,敢于扬弃。要培养创新型人才不怕挫折,百折不挠的精神。要创造条件,让创新型人才多试、多闯,敢试、敢闯。在有意见分歧时,要引导人才在干中求证;有风险时,企业领导要尽快消除他们的顾虑,并主动承担必要责任。要给创新失败者鼓劲再鼓劲。要帮助创新者从挫折中吸取教训,从失败中求得成功,重拾信心。要培养创新型人才的奉献精神。创新者要有不计名利,不计个人得失的奉献精神。市场经济条件下企业既要考虑创新者必要的经济待遇和物质利益,但又不能忽视对创新型人才的团队意识培养和集体主义思想教育。没有奉献精神,创新者的创新活动将举步维坚。
全文约2658字预计阅读约7分钟我们是谁?新员工入职后需要干嘛?培训培训完有效果吗?不知道?01讲制度,不讲未来很多企业的新员工培训,一入职就做规章制度培训。陈词滥调的内容,千篇一律的形式,强硬灌输规章制度和企业文化的同时,一方面并不能激发员工对企业的忠诚度,另一方面也让新员工对自己在公司未来的发展没有信心和底气,甚至可能对新员工培训产生腻烦心理。而90%的新员工入职时最感兴趣的话题有两个——自己是否足够胜任本职位?自己在公司的职业发展走向是怎样的?在新员工培训中,如果能将新员工职业发展的内容穿插进去,会让新员工感觉到自己的工作更有目标。02形式主义走过场实际上,有意无意的,很多企业在新员工培训中不过是走过场而已。比如新人入职后,便从行政部门拿到一堆入职员工手册,要求一个月内看完。然后再安排一场领导讲话和行政部门的规章制度培训便敷衍了事。本来培训就很难在短期内看到成绩,形式主义只会让它更无法落地。我们要端正新员工培训的目的,想好自己要在新员工培训中要收获什么,能做些什么,不仅从自己的角度,也从新员工的角度。03不顾新人的想法很多新员工培训都是HR部门由上至下的行为,很少会主动询问新员工的想法。对培训对象的疏忽会造成培训的不准确、无目的性和需求。以新员工为对象的培训,就要时刻关注这部分人群的想法,充分互动。不要借着新员工不了解企业的借口,就剥夺了他们表达想法的权利。04培训成为领导秀我们不否认,甚至一直强调领导在新员工培训中的重要作用。但问题是有些领导的讲话确实缺乏针对性、指导性,甚至没有感染性。台上连篇累牍,台下昏昏欲睡。一方面是企业文化的强烈表述,但绝非个人主义的宣讲,字里行间切实地跟企业的历史、未来,企业的价值观关联上。另一方面,对于新员工的现有工作、发展起到指导作用,让新员工在其中有自己的思考和收获,并憧憬自己在公司的明天,有远大的目标支撑。05新人老人一勺烩这种新员工培训没有对新员工进行明确的区分。比如两种截然不同的新员工:应届毕业新人和社会招聘的新人。要知道,这两者对于企业而言是两种完全不同的状况:应届毕业生刚刚走出校门,就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少立足社会的心态。而社招新员工则正好相反,他们有经验有技能,身上有很多上家公司的痕迹。针对二者进行新员工培训,一定要区别对待。06HR部门过早撤很多新员工培训由HR草草开场,简单走完过场便直接扔到各自部门,让其在工作中自由成长。我们的经理人往往相信实践出真知,在还未知新员工是否具备工作技能的时候,就开始了高强度工作。往往,新员工心里不踏实的时候,越急切地推到工作岗位,越不容易找到自己的位置,这很容易导致新员工的离职。07培训行为短期化当然,我们不是说时间长的新员工培训就好,但需要注意的是,培训是个长期的行为,对于新员工也是如此,要将其贯穿到其在公司的一段时间内,并不断优化。稳定新员工的心,不断将之培养成对企业忠诚的员工,这些都需要假以时日。那如何做好新员工培训?新员工培训,关键在于培训内容清晰,这个工具包会包含以下内容:基础工作层面:1发放档案、工牌、钥匙等工作物料;2开通OA、CRM、即时通信等权限;3办公物品发放;新员工培训开场:1HRD/企业其他高管发言、致欢迎词;2破冰游戏、互相熟悉;3分组、选队长;新员工培训内容:1历史介绍:创始人、发展历程、大事件;2现状介绍:主营业务、组织结构、商业模式、分子公司;3企业文化:愿景、使命、宗旨、价值观、人才观、职业发展;4流程制度:管理制度、行政流程、汇报关系;5直接个人导师对接6同事介绍、环境介绍7作业流程介绍8领导身份介绍9注意事项介绍建议:以上内容根据公司大小来决定,大集团公司可能需要半个月左右,小公司一天半天也可以完成。新员工的第一个月1、培养工作习惯要求每天在招聘小组微信群内发布国内外业界新闻动态包含跳槽、任职、裁员等各类信息;要求每个月看一本人性相关书籍,分享读书报告;要求每2周在招聘小组内分享一个让你印象深刻的候选人;2、常规工作任务第1周:作为曾经的面试者,谈一下应聘时的感受;在适应新环境的过程中,发现了哪些明显的流程问题;第2周:学习别家招聘官网、职位用语,广告输出方式并编辑分析报告;学习过往的招聘数据数据分析,输出相关分析报告;接触一线用户,接听客服电话,跟听电销电话,了解业务人员真实的工作内容与痛点;第3周:以实战任务为主,一些基础的、不重要的、不紧急的任务安排给他,先走一遍完整的招聘流程,在实战中指导,主要还是体验新环境下工作流程和磨练心态;有了一定的实战经验之后,开始布置一些发散性的任务,锻炼逐渐从宏观层面思考问题;增加一些临时任务,要求一定时间内完成,锻炼抗压能力;以上基本是新员工第一个月要干的事情,已经细化到了每一周每一天,效果非常好,大家可以效仿。新员工的第一天其实一家企业好不好,新员工在入职第一天基本就能感受到;让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半。而在新员工的第一天,不要先急着培训,建议大家可以举办一个简单的欢迎招待会,准备些咖啡和茶点,并同时邀请公司员工来和新同事见面认识;告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间、运动房等使用。而在新员工第一天的学习中,根据新员工的特色,HR要准备的东西可就不少,至少要选择一种培训方向:1意志培训:军训,培养新人吃苦耐劳、团队协作的意识;2技能培训:采用工作指导人、师徒制;3认知培训:企业概况、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等;4职业培训:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、职业生涯规划、团队合作技能等;新员工在入职的第一周或者两周内离职率是最高的。做好新员工入职培训能够有效的减少新员工对新环境的不适应,帮助新员工熟悉工作环境和工作程序,才会更好的投入工作当中。来源:网络,版权归属原作者。