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可以。根据《支付宝安全保障规则》关于保障方式的规定：1、支付宝为保障用户的权益已经向保险公司购买了保险。2、符合支付宝安全保障规则相关规定的，用户可以向支付宝申请补偿。用户应当在知悉发生损失后立即通知支付宝并按支付宝要求提交相关的申请材料和证明文件， 支付宝将通过自行补偿或保险公司理赔的方式处理用户的申请。3 、如支付宝选择保险赔偿的方式，用户同意委托支付宝代用户向保险公司申请理赔，并且用户承诺：用户的资金损失事实真实存在，用户提供的保险赔偿申请材料真实、有效。就同一损失，用户仅可享受一次补偿，无论该补偿资金是来自支付宝还是保险公司。4 、不论支付宝选择何种方式保障用户的权益，用户同意并认可支付宝最终的补偿行为或保险理赔行为并不代表用户遭受的损失应归责于支付宝，亦不代表支付宝需为此承担任何责任。扩展资料根据《支付宝安全保障规则》关于适用保障服务的条件的规定：除本规则另有规定外，应符合以下条件才能享受本保障服务：在用户的支付宝账户或银行账户发生未经本人授权的支出后 180 天内通知支付宝。如用户的支付宝账户余额未经本人授权被他人支出，需要享受本保障服务的，除符合上述条件外还须同时满足以下条件：1、支付宝账户在未经本人授权的支出发生前已通过了支付宝实名认证。2、支付宝账户未经本人授权被他人支出前已正确使用支付宝安全产品或绑定了本人当时正在使用的手机号码。支付宝-服务大厅- 支付宝安全保障规则。
章西海2019-12-21 15:20:06
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