其实大家一直都在倡导客户使用O2O的营销模式。该模式最重要的特点是：1）、客户随时随地预约下单、节省客户时间；随时查看洗衣状态；将利用网络这个庞大的系统更便利的服务于我们的客户。无论您在全国的哪个区域，都可以实现全国内快速下单，上门取衣，快速洗衣，按时送衣的多渠道一体化服务，不再是单一固定的洗衣点。客户随时随地都可以进入我们德奈福的洗衣店。2）、解决优质店铺稀缺、租金昂贵的向题；干洗店主要服务的是年轻人，中高层收入人群，而这些人群的聚居地，很多都是市中心比较繁华的地段，房租和人员成本都特别高，投资风险大，而O2O的这种营销模式就可以解决这个问题，无论您是在小城市还是大都市同样可以以较低的洗衣服务费用，享受最好、最优质的服务。3）、解决优秀店长、技术人员资源匮乏的问题；O2O的营销模式只需要在平台上就可以实现一体化的管理，无论是收衣、洗衣、送衣，只需要收送衣人员和专业洗涤人员，在一定程度上减少了人员需求，也实现了后台一体化的管理，减少成本的同时，也使整个干洗店精益求精。4）增加业务量、降低人力成本、解决广告宣传难问题；O2O的营销模式最大优势就在于扩大了每个店的业务量却不必另外招兵买马，直接利用网络平台推广宣传，一个实体店所辐射的范围是有限的，而网络平台是无限的，可以达到您想要的任何一个区域，让加盟连锁店轻轻松松即可迎来批量洗衣的顾客，另外新开店也缓解了开业初期活源紧张的危机；5）、解决对员工服务质量监管难的问题；O2O的营销模式在网络平台上可以直接看到客户对员工服务态度及服务质量的评价，就如我们在淘宝店买东西，可以对产品、服务及物流做出最真实的评价。更便利了干洗店针对客户反映的问题来提出解决方案，更好的解决问题，既提升了店铺形象，也加强了对员工的管理。6）增强客户粘度和稳定性，对于网上下单的客户，一旦享受到这种快捷、方便的洗衣服务，将增加客户的依赖性和信任度，也将成为德奈福干洗店长期稳定且消费水平较高的顾客，稳定的客源更可帮助加盟店平稳度过淡季。o2o所需要的平台为APP应用软件、微商城、网站平台等。APP也就是指可以装在移动设备的应用软件。