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卧槽我都无奈了，看到上面有说是内部实习生的，您确定京东未来主推金融么？？我怎么瞅着这么悬啊。系统什么的问题一大堆，小金库的钱转进去到现在我无法自由支配，新推出的东西我能理解存在问题，京东如果用心在做的话你起码找个优秀的客服团队啊！！！！客服态度次的不是一点半点，打了多少电话问题没解决，给点收益不够电话费的！！！联系在线也什么都说无法处理，投诉客服居然告诉我不受理，一通电话打过去要求上级接听，我天！我第一次碰到这么不专业的情况！！！我保持通话20多分钟，领导才来听，过来一点歉意没有，态度强硬，问题都没纪录清楚就说稍后回电，一会让我发截图，我2分钟就发过去了，半天没回上个厕所5分钟看见一未接，我都纳闷了，客服中心你就算不让人感觉优秀，你也不能这么赤裸裸的显得不专业啊！！大小网站的客服我接触多了，这样的真是第一次见到！问题到现在不给我处理，要求处理人回电也没人搭理我！app投诉建议也就是个摆设，财神问题里面精选基本都是自问自答，最新里面那么多出现问题的就没看到有京东的人回复，精选里有个问题是小金库安全吗，点进去看下面有个回复说转进去3万没有了，现在只追回来两万。我都惊呆了。不怕你出现问题，但是你不能出现问题之后对用户是这样一个态度！！！京东商城我本是很认可的，京东物流什么的做的也不错，金融有这么个客服中心你说你不是砸自己招牌么！！！收益比余额宝多不了几毛钱，联系个客服话费都自己往里搭钱，我最长通话时长40多分钟，这都谁给我报啊！中国就没有有关部门制裁你们啦？？出现问题还这么横，金融还想走下去，你们就拿出一个处理问题的态度，售后服务和效率这么差，用户怎么放心把钱放在你们那？。
边同民2019-12-22 00:21:06
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其他回答
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京东信息不安全，小心账号被盗，白条盗刷，我的京东号就被盗了，莫名其妙的订单，莫名其妙的地址和收货人，2019年9月10号还在交易呢。京东金融还首充1000送10元红包，拉倒吧，以为玩网络游戏呢？我把绑定的银行卡全解绑了，找客服也没啥用，算了吧，爱咋咋滴，直接注销，然后删除app。还我的员工都是兄弟，都怎么怎么样，都兄弟了还有内鬼？还泄露客户资料？本来双十一前都对比对比买点东西，账号都盗了，我看还是去别的平台买吧。真无语。
齐文英2019-12-22 00:37:46
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如果是这种问题的话，可以直接联系客服的啊。估计您要么是哪里操作错误了，要么是哪里记错了吧。我现在是京东金融这面的实习生，还没有毕业，但是参与管理后台，所以知道的稍微清楚一些。京东的小金库和阿里的余额宝性质差不多，用哪个基本上取决于购物习惯更喜欢去哪个平台，当然我猜大家肯定人手必用余额宝的，我也是O∩_∩O~按老大的思路，金融是京东未来几十年的战略，所以倾注了蛮多财力和人力的。我个人觉得京东金融比较好的三个体验是，1：白条分期买3c产品，电器类商品选京东，某宝你懂得。2.小金库里面可以理财，低起点买鞋基金，培养投资理财的习惯和思维。月初发薪买入，月末赎回还信用卡的操作还是蛮便捷的。3.赶着资本家扩大市场份额的机会，能省点儿是点儿，比如现在的麦当劳早餐和套餐用网银+付款可以省十元，我个人是蛮喜欢，买给男盆友吃好几次咯~~。
赵香桂2019-12-22 00:09:47
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抛开易用性操作等问题，抛开自身金融知识的认知问题，京东金融值得信赖。收益大风险也大，瞎买高风险基金赔了，就赖京东金融？货基安全但收益低。
龚安龙2019-12-22 00:00:05
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京东金融是京东金融集团打造的“一站式”在线投融资平台，以“成为国内最值得信赖的互联网投融资平台”为使命，依托京东集团强大的资源，发挥整合和协同效应优势，将传统金融业务与互联网技术相结合，探索全新的互联网金融发展模式，致力于为个人和企业用户提供安全、高收益、定制化的金融服务，让投资理财变得简单快乐。目前京东金融为用户提供的服务有：京东白条、京东小金库、定期理财、京东众筹、基金理财、银行理财、保险、京东金条等，您可以根据自身需求登录官网或京东金融APP选择。注：为确保您的账户信息安全，在选择京东金融服务前请您根据系统提示操作完成实名认证。
连会新2019-12-21 23:40:59