群体及群体功能第一节群体及其分类一、群体的概念1、群体的定义：群体是指为了实现某个特定的目标，由两个或更多的相互影响、相互作用、相互依赖的个体组成的人群集合体。作为群体的一个显著标志是群体内成员在心理上是否有一定的联系，是否有共同的需要和共同的目标。2、群体的特征：1群体拥有一定的行为规范，群体成员要遵守这些行为规范，他们在行为上相互制约。2群体成员相互联系，相互影响，直接接触，相互作用。3群体成员相互依赖，形成一个整体，具有群体意识和归属感，意识到自己是群体中的一员。4群体成员在群体中占有一定的地位，扮演一定的角色，为完成共同的目标而分工协作，具有组织性。3、群体的心理效应及行为趋向：从心理效应看，群体成员间相互影响会产生以下三个方面的心理效应：1群体价值观2群体凝聚力3群体责任感从行为趋向上看，群体对群体成员行为方式产生四个方面的作用：1社会助长作用2社会致弱作用3行为趋同作用4行为遵从作用二、群体的分类1按群体构成的原则和方式：①正式群体：命令型群体和任务型群体②非正式群体：利益型群体和友谊型群体2按联系的紧密程度及发展水平：①松散群体②联合体③集体集合体3按群体的开放程度：①开放型群体②封闭性群体4按群体在社会上发挥作用的大小：①参照群体②一般群体或标准群体、示范群体5按群体规模的大小：①大群体②小群体6按群体是否实际存在：①假设群体②实际群体三、正式群体与非正式群体第二节群体功能一、群体的发展阶段塔克曼Tuckman群体发展四阶段模型：1965年1、形成阶段2、风暴阶段3、正常化阶段4、发挥作用阶段群体发展五阶段论：1.形成/组建阶段。Forming项目小组启蒙阶段。2.震荡阶段。Storming形成各种观念，激烈竞争、碰撞的局面。3.规范阶段。Norming规则，价值，行为，方法，工具均已建立。4.执行任务阶段。Performing人际结构成为执行任务活动的工具，团队角色更为灵活和功能化，团队能量积聚于一体。5.中止阶段。Adjourning任务完成，团队解散。