银行客户管理岗位是做什么的

辛复兵 2019-12-21 18:47:00

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银行工作人员是什么职务基本有三类:柜员、客户经理和管理人员一般来说支行主要由柜员和客户经理组成,还有一两个人负责报表、综合事务。柜员和客户经理都分为对公和对私,都是负责客户营销的主要部门:会计处银行管理处非银行管理处事后监督处人事处工会外汇管理局计划处结算中心行政处营业处货币发行处职位,以一级支行来说,个人业务:经办、出纳、复核、授权,行长、总行行长。
赵韩飞2019-12-21 19:40:23

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  • 1,在系统中查看并操作客户的开户/更改/帐户申请。2,检查交易指令的签名是否与账户授权签名的样本匹配,并及时报告和报告不合格的签名顺序。3,操作系统生成并交付客户账户的每日交易金额和账户每日余额的月结单,并发布特殊要求声明。4,第三方审核所要求的客户资产查询函。5,根据上级监管人与网站的组件分离开来,可以将各个页面连接到一起,可以控制页面的显示。后台管理系统。
    贾麒麟2019-12-21 20:22:12
  • 基层的情况:首先我认为无论是哪个地方工作,都存在“忙的忙死、闲的闲死”这种苦乐不均的情况。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你闲就表明你没有地位。我有在支行工作的经历,当时做的是信贷。主要工作就是每天拜访客户。由于行长比较喜欢我,基本上是行长开车带着我去跟他的老朋友、老客户聊天。中午跟客户吃饭,晚上就更不用说,自然是跟客户喝酒。每天如此,业务做起来也轻松,虽然实习期间没有考核指标,但是半年下来大概也有3000万贷款这样的业绩。说来惭愧,这业绩也主要是行长谈的,不过算在我名下而已。但是实际上银行内压力最大的就是基层的客户经理,不论是对公还是对私,都有一系列指标需要完成,这些都与你的收入密切挂钩。除了对业务要熟悉,还要能说会道,善于交际。另外运气和环境也很重要。我认识的一哥们,刚从内地银行跳槽过来,人生地不熟,有天在写字楼里等人,发现有家公司正在装修,哥们就跟人聊了几句,没想到一起聊的人就是那公司的财务总监,而且更没想到的是这是一家台湾前三名的IT厂商,这下就发大了,半年就搞到几个亿的存款,还做了无数贷款和贴现。一年后,这哥们就正式提拔为支行信贷经理,堪称我们那年的传奇。我还认识一个朋友,本来是一家支行的业务骨干,每年排名都靠前,因为调动到另一家支行,环境不适应,一连几个月都没有完成目标,工资奖金被扣了又扣,半年收入只有2万块。这些都是我亲眼见到的真实情况。支行客户经理压力大,但相对来说激励也高,我知道最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定,因为需要相关的知识和学历,另外,一般银行的会计制度都比较完善。当然,中国的银行也发生过高山那样离谱的事情。不过在我所在的银行,支行的会计主管都不一定给行长足够的面子,一切按照制度办事,没有任何通融的余地。会计人员以前收入不差,大概也能7、8万的样子,不过目前降了很多,具体我也不知道了。储蓄岗位相对比较简单,但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话,肯定是自己掏钱赔的。我问很多储蓄的同事,特别是刚开始工作的时候,赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪,每天接待1、2百的客户,经手那么多钱,大厅里面空气污浊,声音吵杂,人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。支行的其他岗位:行长,我所在的支行规模不大,一共大概20多人,行长就是这20多人的领导。他一年收入大概34万左右,还不包括职务消费,比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不错的情况,如果效益差,没有完成任务,那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。不过没有30多岁,是混不到这个地位的。信贷主管、会计主管,支行最重要的干部,除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中层干部最累,除了要完成自己的任务,还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。大堂经理,临时工、见习员工。一般都不算成银行的正式编制,不过听说这几年开始陆续转为长期合同工了。这些人收入最低,大概一个月1、2千不等,包括司机、文员等。在银行基层,最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。我个人觉得最辛苦的是信贷人员,每天在外边跑,还没有保障。不过好歹比保险公司业务强,好多公司门口都贴“推销保险勿入”,至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。总部的情况有人认为我是一步登天,基层讲完了就直接讲总部,呵呵,其实在我看来,分行这一层次根本上是不需要存在的。为什么?有空再说。银行总部有很多部门,中国目前还不是以产品线来划分部门的,造成的情况是分类很乱。不过总体讲有几个部门很关键:会计部,总行会计部很重要,负责全行会计核算和资金清算,也负责一些业务开发。银行职位一览计划财务部,相当于总参,提出银行各种业务的指标,负责核算资产负债的成本或利润率,还要管理资金头寸、备付等等。信息技术部,有很多人不了解银行的IT部门是干什么的,以为就是装电脑的。我告诉大家,除了基层的电脑人员是帮忙维护办公电脑以外,总部的IT人员和一般软件公司的没区别,甚至工作还要辛苦。银行的各种系统、程序开发、项目开发、功能模块都需要IT支持,你以为现在银行还用手工做帐啊?举个例子,客户到银行存款、转账,通过支行客户端到分行AS400主机,再到总行主机、返回信息、提供期限选择、经办复核密钥管理、传输信息加密等等,都属于IT范畴。我本人多次参与负责新业务的推出,和程序员多次打交道,开发一个新产品,就以为要开发多个新程序和新模块,开发前要写详细的需求、开发中不断修改、开发后静态测试、动态测试、UAT测试、上线测试、正式上线等等一系列工作。目前国际上IBM等大IT公司专门有负责金融IT咨询开发的业务,其实就是这些工作。而且目前银行各项业务的电子化正是趋势,这项工作也越来越重要交易部,负责资金交易,人民币拆借、国债承销、回购,外汇买卖、外汇债券交易、衍生产品交易、新产品开发设计。这是银行的CPU。只有知道目前市场上利率、汇率的价格才能正确地定价。这是所有产品定价的地方。投行或资产管理部,负责基金托管、客户债券发行等。目前尚不清晰,但混业经营后将大有前途。风控部,负责风险管理。比如大额贷款审批、业务额度等。其他部门,公司部和零售部:这是按照客户类型的两个部门,主要负责营销,国际上通行做法看作SALES部门同业部,负责同业往来离岸部,离岸客户。法律或合规部,负责合同撰写,合规性审查什么的稽核内控部,内部审计稽核监察保卫部,行政部,人力资源部……支持部门情况如上,这么多部门,大家各司其职,分工也相对明确。不过中国的银行多少会有一些机制落后、观念保守的地方,这些就不赘述了。总行的日子当然和基层不一样,其实对于年轻人来说,总部起点高、舞台大,收入也相对稳定。实践上我也感觉要比基层锻炼人。可是前些年的情况是基层提拔地快。可能是因为基层一切以业绩论英雄,而在总部则不只是看能力吧。总部有总部的生存哲学,首先要少犯错,所谓“做多错多”,做得越多,反而犯错误的几率越大。其次也要看领导和环境,领导开明、环境健康当然再好不过了,自然可以大显身手,就算没有升职,自己也学到了本事。如果领导平庸、环境复杂就难说了,看运气吧。
    齐景发2019-12-21 19:59:00
  • 银行管理培训生也叫做储备干部,是银行自主培养中高层管理人员的人才储备计划。管理培训生会在公司接受各种培训,然后经过一两年的轮岗,在各个不同部门实习,了解整个公司运作流程后,再根据其个人专长安排。银行管理培训生训练对象一般是毕业三年之内的大学生,主要是应届毕业生。许多银行都招收管理培训生的岗位。从岗位招聘条件可以看出,应聘者学历要求普遍比其他岗位高。管理培训生制度有助于增加对最具领导潜能的人才吸引力,并有助于将其打造成最优秀的领导人才,保持持久的竞争优势。扩展资料:银行岗位分类和岗位职责:1、柜员。柜员就是坐在银行窗口为客户办理业务的工作人员,属于银行的会计岗。这个岗位的工作比较单一,主要就是办理开销户、存取款、签协议等具体的银行业务,大部分进入银行的人都要先从这个岗位开始来熟悉和掌握银行的业务。柜员岗要求服务态度亲切有礼,同时要细心遵规,有风险意识。柜员的工作一般是从上午9点开始就要一直坐着办业务,到下午5点半关门后还要扎帐、捆钱、整理单据,然后等运钞车来把钱收走后才下班,一般在6点半左右可以回去。柜员可以分为个贷客户经理:主要负责营销和办理个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务,要求有较强的风险意识,工作内容比起以上两种客户经理来说要单一得多。客户经理会分成助理、经理和高级经理,收入相对比较有弹性一些。4、信息科技类:开发和测试应用软件,安装和维护硬件系统,简历中应突出较强保障信息系统安全稳定,支持业务发展。要求的计算机专业水平、良好的开发能力、创新能力、沟通能力,团队合作能力。管理培训生。
    边凌飞2019-12-21 19:16:16
  • 主要岗位有:1、综合柜员岗位。主要工作职责就是为客户办理存取款等一些基础性的业务,他们的工作相对简单、重复,压力也较小,因此很多柜员都为女生。作为基本上每个银行人都会经历的一个岗位,每年招聘需求人数也是最多的。2、客户经理岗位。又分为理财经理和贷款经理,理财客户经理主要负责销售基金、理财等产品,而贷款客户经理主要负责贷款事宜,比如按揭贷款,企业贷款、经营贷款等。4、信息技术类岗位。从事软件开发、据分析、网络及IT专业系统运行维护等岗位工作。2、职能类岗位。从事客户管理风险管理据管理等岗位工作,成长为熟悉银行业务的专业人才。3、运营支持类岗位。从事各类运结算业务,成长为精通银行运营的业务能手。4、市场营销类岗位。从事各类银行业务营销,包括产品营销、市场拓展、客户关系维护等岗位工作。扩展资料:银行客户经理BCM是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员;作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁;是银行战略决策和产品创新的源泉,是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者。银行客户经理。
    龙平久2019-12-21 18:59:27

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一、待遇篇我想这应该是大家最关心的问题,所以放到最前面来讲。银行的待遇由四部分组成:基础工资福利补贴绩效奖金1、基础工资:银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的,分成不同的档次,比如我们银行分成10个职级,据说工行是25级,MS是13级,每个职级对应不同的基础工资。刚进银行的人通常是最低职级,基础工资最低,我第一年的基础工资是两千多一点,如果银行经营业绩好,基础工资每年会有5%左右的涨幅。2、福利:。其实呢,现在的大部分工作都是这样的。2、如何进银行?银行一般招聘都是要财经相关专业的,当然其他专业的也会招少量,我有个同事是学化学的。银行现在的员工流动性很大,经常都有人辞职,所以每年都会招聘不少人。想进银行的同学,如果现在还没到大四的,一定要把英语四级过掉,最好六级也通过,平时多参加一下学生会和校园活动。现在准备进银行的,一定要看一点经济、会计基本知识,还有公务员的行测,笔试时需要,面试的时候要表现的踏实、有热情、能吃苦、沟通能力强、有营销意识。3、银行的前景。在进入银行之前,我们大概只知道银行是存钱取钱和贷款的,进入银行之后你就会发现银行经营的业务其实很多,而且你也会发现有钱人很多,经过几年的灌输,这些人现在都有一定得理财意识了。现在的银行都在逐渐将业务重点转移到个人理财和高端的财富管理上面来,虽然我国银行业目前的理财经理还不像国外那种高专业性、高收入,算不上是真正的财富规划,但是至少整个行业都在有意识地像这个方向发展,中国以后的私人理财肯定是大有前景的,关键看我们能不能等到那一天了。但总要有人作为铺路者的,如果它刚好选择了你,而你也鬼使神差地选择了它,那么你就去做一个最专业的铺路者吧。