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• 个人客户经理是指为客户提供特色服务，营销金融产品，发展优良客户群体和处理与客户关系的专门人员，其服务的对象主要是收入高、资产多的该行基本客户。对于重点客户而言，个人客户经理是他们得力且安全的理财帮手，对于银行本身来说，个人客户经理要发挥联系客户的桥梁和纽带、资金的风险防范、金融产品的推广营销、银行客户信誉的推进等突出作用。个人客户经理是专业技术人才，对知识和专业能力要求较高，所以对个人客户经理队伍加强管理很重要。一要明确界定其工作内容、责任范围，特别是在消费信贷业务方面强调必须规范操作，防范风险；二要在建立科学的考核指标的同时，辅以相应的激励和淘汰措施，促进客户经理队伍的规范发展。http://www.people.com.cn。
  龙子雯2019-12-21 20:22:18
• 客户管理好听点的称呼就是银行客户经理职位。简单的说就是维护老客户，开发新客户的。客户经理有很多种类，如下：一、对公客户经理、高级客户经理工作职责：1负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务，推动与客户在各 项业务上的深度合作；2、根据银行发展战略，培养优质客户及开拓新客户，确保完成银行分配的各项业务经营指标；3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件，以保证信贷质素；4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。二、对私客户经理、零售客户经理工作职责：1、负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务；2、为个人客户提供各种财务分析或投资建议，销售理财计划及投资性产品；3、负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作，确保个人业务经营目标的完成；4、对个人信贷业务进行调查、初审，确保资料真实、完整、合规，防范信贷风险；根据部门的安排管理零售业务区域团队，完成既定的经营目标。三、外资银行的客户经理银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。扩展资料：银行客户经理BCM可说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。银行客户经理BCM是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施，并直接服务于客户的专业技术人员银行作为特殊的企业，其客户经理说的明白点就是银行的销售人员;作为内涵丰富的金融行业对外业务代表。通过集中商业银行内部各种可用资源，向目标客户大力营销金融产品，提供优质金融服务，搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁;是银行战略决策和产品创新的源泉，是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者。该岗位的服务对象的行业具有多样性，客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。银行客户管理。
  黄相怀2019-12-21 19:59:10
• 银行客户经理的主要工作内容都是以银行储户作为重要中心的，为银行的客户办理存款和贷款的方面的银行业务，并且负责维护与银行客户之间的关系。银行客户经理，还是服务于银行储户的专业技术人员，因为银行相比较于一些其他的行业来说是比较特殊的，银行客户经理作为金融行业的对外业务代表，一方面拥有极大的资源，另一方面所面临的客户群体也会有不同的金融需求。银行客户经理申报条件：以上；4.要求工作中无重大违纪违规行为的记录；5.获得助理级银行客户资格证书，可直接申报注册银行客户经理资格考试。
  连俊勤2019-12-21 19:16:28
• 这两个行我都接触过，浦发银行的公司客户经理岗位就是类似中行的公司部信贷员，主要就是客户营销，比如吸收存款、办理贷款等业务。你如果以前在中行干的是营业柜员一类的工作，有没有客户资源的话，建议你不要贸然去干客户经理。因为他们的考核机制和中行是不一样的，在中行如果领导让你干信贷员，很多业务都是自己上门来的，而且即使干不好也没有太大的影响；而浦发等股份制银行就不行了，业务都是要靠自己跑的，尤其是新开业的。如果跑不到业务，结果会很惨的。如果你要是到浦发去干营业柜员，也不会有太大的意思，除非你现在在中行不是正式工，而到了浦发能够直接签合同，或者是有职务上的提升。
  龚峰文2019-12-21 18:59:41