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• 我行向您发放的web渠道使用的中银e盾中CA证书的有效期为5年，您可利用“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”查询到期日，证书到期前三个月内，您可进入中行网银登录页面，点击页面右侧“CA证书下载”链接，按系统要求进行证书更新。证书更新时，请下载安装证书更新控件。若您未及时更新或更新失败，需提供各类证件并填写《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表》至开户行由柜员通过为您签发新的有效期延长的CA证书，客户KEYID不变。柜台为您完成证书更新后，您继续持原有中银e盾即可进行网银操作。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。编辑于 2019-12-03中银直播间官方网站手机银行中银理财余额理财大额存单向TA提问。
  连业钦2019-12-21 20:22:01
• 当日连续5次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后自动解锁，您可在第二天再次登录。若急需使用，可至我行柜台凭相关申请资料当日解锁。但若连续输入错误累计15次，系统不会再自动解锁，则需要您凭相关申请资料至开户行柜台办理解锁业务。若密码信封打印确实不清晰，建议首先持中银e令、密码信封至开户行，由开户行人员尝试登录，也可填写相关申请要求开户行办理密码重置，建议重置时选择手机短信方式接收。以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。编辑于 2019-05-13中银直播间官方网站手机银行中银理财余额理财大额存单向TA提问。
  赵顺龙2019-12-21 19:58:42
• 若您忘记中银E盾的密码，可持开通网银的卡/折及开通网银卡/折的有效身份证件、中银E盾至柜台网点申请密码重置的业务。如有问题您可详询中国银行工作人员。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。编辑于 2019-11-20中银直播间官方网站手机银行中银理财余额理财大额存单向TA提问。
  齐晓晶2019-12-21 19:15:51
• 中银e盾的初始密码为8个8，客户在首次插入时系统将强制客户修改。之后客户如需修改中银e盾密码，可通过使用“中行网银USBKey数字安全管理工具”中“修改数字安全证书密码”功能进行修改。修改后的密码格式必须为字母和数字的组合系统支持10.9及以下版本。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。编辑于 2019-01-08中银直播间官方网站手机银行中银理财余额理财大额存单向TA提问。
  车序南2019-12-21 18:59:01