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• 银行客户经理制，已被西方商业银行证明是能够带来巨大管理效应的金融创新，它的一个重要作用在于有效地控制了银行的经营风险。我国在1997年年底就开始引入银行客户经理制，到目前为止，部分银行客户经理制并没有真正发挥其应有的功能。随着银行间市场竞争的日益激烈，客户的争夺与维护以及客户关系价值最大化的业务份额成为银行间竞争的焦点。随着流程银行的推行，银行前后台业务逐渐科学化地整合，科学的营销制度必然选择银行竞争的主要策略——客户经理制。因此，银行客户经理成为商业银行市场拓展的重要人力资源。其素质及技能的高低直接关系一家银行的市场营销的成败。　实施客户经理制是一项复杂的系统工程，是以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的集中体现，需要从“银行再造”的高度来认识。银行再造中流程再造包括后台业务系统的集中、外移，前台以客户为中心经营模式的建立，电子银行分销渠道对传统银行网点、客户经理的补充、整合，客户关系管理，集约化经营等等。相对于银行再造的其他内容，客户经理制由于更能体现银行追求价值最大化的核心理念，更能突出客户价值导向的特征，再加上它是一个外向、开放的系统，富于人文色彩，所以，客户经理制不仅成为了商业银行市场营销和客户拓展的主要经营模式，同时客户经理队伍建设在商业银行经营管理中也起着举足轻重的作用。
  黄盛昌2019-12-21 19:58:49
• 客户经理其实就是为客户服务的有的银行就是销售的职位的做好了工资还是很高的，前途不错。
  齐晓峰2019-12-21 19:16:01
• 工作内容呢就是一个助理的工作，像经理需要的资料，文件等需要帮忙整理，归档。还有就是有时需要帮经理跑腿，送资料，与客户沟通等，细节的工作。业务要求当然是有的，你需要了解贵行的业务情况，还需要十分掌握，还有就是你的人际能力，等等。如果是一个对客户经理完全没有接触过的人，而你去应聘的单位又是银行，就算你的口才有多好，那么你还是需要从助理开始学起，一步一步，稳扎稳打的工作。那么对于你个人能力的提升是相当大的。我相信如果你有挖掘的空间和足够的自信，那么银行的客户经理相信很适合你。客户经理的工作不仅仅的开发新客户，你学过二八法则吗？如果你知道，那么相信你对维护老客户就有充分的认识，也懂得它的重要性。而银行这个金融机构，它的客户量是十分巨大的，你需要在巨大的客户量里面寻找到适合自己的客户，并维护它。那需要做的工作是相当的巨大的。就举简单的客户资料整理归档，还有客户资料的跟踪调查与服务等等这些工作。如果你已经准备好了，那么就勇敢前进。学是肯定能学到的。如果你有能力，那么前途是无可限量的。当然你不行那么银行会很快打击你的自信心，把你刷掉的。
  齐新燕2019-12-21 18:59:12