有关银行的社会调查问卷

窦连忠 2019-12-21 18:48:00

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银行大堂是否整洁,柜台业务处理情况,大堂经理引导情况,咨询问题是否得到合理解答,银行人员文明用语,银行人员着装是否整洁。
黄盛彬2019-12-21 18:59:53

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反假货币自查报告为了加强反假货币工作管理,规范银行业金融机构假币收缴、鉴定和冠字号码查询等行为,维护维护人民币信誉,保护金融消费者合法权益,我分社在7月25日至28日对我分社的反假货币工作进行了自查,现将自查结果汇报如下:一、自查依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》;查询人或代理查询人应按照规定提供相关证件和材料,提交《人民币冠字号码查询申请表》或《人民币冠字号码再查询申请表》。2查询程序。在规定时间办结查询或再查询。如有特殊情况需要延长时,应提前告知查询人并说明原因;就查询结果或再查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,通知书填制内容完整、要素齐全;在首次查询有异议时,应告知查询人再查询的权利。在持有人持假币实物申请查询时,是否按照要求先予以封存,待查询完结后再依据《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》进行处理。3查询处理。在查询或再查询结果判定为金融机构付出假币时,按照规定,没收假币实物或收回收缴凭证,并予以金额赔付;及时向当地人民银行分支机构报告;积极配合当地人民银行分支机构的调查工作。6、设备贴标。已经人民银行批准贴标的自动柜员机在其显著且适宜位置张贴人民银行统一规定的查询冠字号码的标识;定期做好贴标维护工作。反假货币工作是一项长期的工作,需要我们用一种严肃认真的态度严格执行假币收缴规定,熟练掌握假币收缴业务的操作规程,同时让更多的群众从思想上充分认识到制假和贩假是一种违法行为,认识的假币的社会危害,进一步引导广大群众知法、懂法、用法,进而更高的促进人民币反假工作的有效开展,努力为农村金融、经济和社会稳定作出应有的贡献!二十铺分社2019年7月28日。
是的,要备案以后才会放款。根据商品房按揭贷款的基本条件,需已与开发商签订了《商品房买卖合同》,根据个人信用情况,并已支付了银行规定的首付款比例,最低为30%以上;同意先办理预购商品房抵押登记,并承诺在所购买的住房竣工并取得房地产权证后,以购买的住房作贷款抵押且重新办理抵押登记手续。扩展资料:按揭买房经验1、申请贷款前不要动用公积金如果借款人在贷款前提取公积金储存余额用于支付房款,那么您公积金账户上的公积金余额即为零,这样您的公积金贷款额度也就为零,这就意味着您在贷款买房时将申请不到公积金贷款。2、在借款最初一年内不要提前还款按照公积金贷款的有关规定,部分提前还款应在还贷满一年后提出,并且您归还的金额应超过6个月的还款额。3、贷款买房还贷有困难不要忘记寻找身边的银行当您在借款期限内偿债能力下降,还贷有困难时,不要自己硬撑。客户可向银行提出延长借款期限的申请,经银行调查属实,且未有拖欠应还贷款本金、利息,工行就会受理您的延长借款期限申请。4、贷款后出租住房不要忘记告知义务当您在贷款期间出租已经抵押的房屋,您必须将已抵押的事实书面告知承租人。贷款买房后,贷款还清后不要忘记撤销抵押。5、还清贷款后记得撤销抵押当您还清了全部贷款本金和利息后,可持银行的贷款结清证明和抵押物的房地产其他项权利证明前往房产所在区、县的房地产交易中心撤销抵押。6、不要遗失借款合同和借据申请按揭贷款,银行与您签订的借款合同和借据都是重要的法律文件。由于贷款期限最长可达30年,作为借款人,您应当妥善保管您的合同和借据。按揭买房。
1.调查问卷说明要简单明了,打动人心问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果,一般要用委婉、感人的语气,说明调查的目的、意义,尤其是要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义,或者能够帮助别人,激发他们助人为乐的积极性。2.避免用不确切的词一些副词和形容词,如“很久”、“经常”、“一些”等,各人理解往往不同,在问卷调查表设计中应避免或减少使用。例如,“您是否经常生病?”“您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。您在哪儿出生?”“您在哪个地方出生请注明省、市或3.避免提断定性问题例如,“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题,被调查者如果根本不抽烟,就会造成无法回答。正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。如“您抽烟吗?”。如果回答“是”,可继续提问,否则就终止提问。4.避免引导性提问引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解,有使被访者跟着这种倾向回答的可能。例如,“有人认为被动吸烟会导致肺癌,您同意吗?”。0=不同意2=不知道3=同意“被动吸烟会导致肺癌”。0=不同意2=不知道3=同意5.避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。例如,“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’敏感问题调查的处理方法:1、释疑法:即在问题前面写一段消除顾虑的文字,或在调查表引言中写明替被调查者严格保密,并说明将采取的保密措施。2、假定法:用一个假定条件句作前提,然后再询问被访者的看法。3、转移法:把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题,转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。6.避免提笼统、抽象或不确切的问题容易误解的概念应明确限定。例如,年龄有虚岁、实岁;收入是仅指工资,还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内;家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。7.避免一问多答的问题一个项目最好只问一个要点,一个项目中如果包含过多询问内容,会使被访者无从回答,给统计处理也带来困难。例如,“您的父母是知识分子吗?’’“您的父亲的文化程度是?’’“您的母亲的文化程度是?’’8.表中每一问题均有明确的目的对于每一个问题,必须明确为什么要提出这一问题,这一信息将用来做什么样的分析,如何编码和分析9.最大限度地保证信息质量问题的表达和顺序有利于启发被调查者应答者,问题要使人感兴趣,并易于回忆,要避免那些难以回答、浪费时间、使人感到窘迫的问题。10.要做到文字简洁、问题流畅注意与应答者中文化程度最低者的沟通技术。一个问题转到另一问题时,注意逻辑关系、用词和语气,如从一般到个别、容易到困难等。