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10月2号买oppofindx用两天死机关机重启可以现在用两天又死机这样情况我可以要求换新手机吗？

米庆安 2019-12-21 17:43:00

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，手机死机可能是下载了和系统存在不兼容的软件，运行这个软件的时候，系统做出的自我保护的反应哦，也有可能是运行内存被占用过多导致的。您可以先观察一下出现死机的时候有进行什么操作，卸载异常软件看是否有改善呢；另外，还可以定期的清理手机的缓存哈。附清理缓存的步骤：先把手机关机，关机之后同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清理缓存—重启手机即可。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！编辑于 2019-03-12网点查询官方网站零配件查询上门维修寄修服务保障服务向TA提问。

童觊军2019-12-21 18:02:10

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一般不会的。翻新机指用二手机换外壳冒充全新机出售，质量很差，其实就是收集原来的机芯、外壳或外包装进行维修或加工处理，然后当作新机器卖。其种类很多，主要的是，其一电路板有问题的旧机子，经过维修或零件拼装后重新包装出售，此类机器性能最不稳定；其二正常的旧机子的外壳经过处理或更换后当新的卖；其三非正规渠道机器通过软件刷新、重新包装后当新的卖，此类机器一般软件的稳定性有欠缺。手机店他一直做生意的，这种事不会出现的。

赵骏凯2019-12-21 18:37:02
，由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的oppo客户服务中心，让工程师帮您检测一下。编辑于 2019-08-14网点查询官方网站零配件查询上门维修寄修服务保障服务向TA提问。

米培英2019-12-21 18:19:30
王者荣耀手游闪退原因1、版本问题不正式的版本，你可以下载最新版王者荣耀手游闪退修复版。3、服务器维护官方维护或者出现BUG，也会出现进不了游戏的情况。2、信号不稳定解决办法：移动到信号较为稳定的地方重新连接，或是调整信号源后重联游戏。4、手机内存不足，或存在游戏缓存清除手机运行内存以及手机内存，确保有充足的空间，必要时可重启手机。5、不正确的安装请卸载整个游戏，重新安装、下载数据。

齐智善2019-12-21 18:09:14
这种情况维权比较困难，因为手机不是一直死机，重启厚后又能正常，去售后检测肯定说没有问题的，如果是官网买的，支持7天无理由退货的可以申请退货。

龙巧仙2019-12-21 17:56:27

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