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• 根据您的描述建议您按以下方法尝试解决：1、如您使用了其他的充电器，建议您使用原装的充电器2、检测充电器和插座是否接触不良，尝试更换插座充电3、检查数据线和手机充电接口是否存在接触不良的情况4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。如以上方法均不能解决，建议您带上手机到我们的售后服务中心检测一下，售后服务中心的工作人员会帮您妥善处理的，售后服务中心地址电话可进入设置--更多设置--售后服务中查询。
  赵飞虎2019-10-15 15:00:02
• vivoX5Max手机无法充电，可以按以下方法操作看看：一、将手机长按电源键30秒以上关机重启试下。二、使用另一个原装充电器充电试下。三、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。操作步骤：1、在手机桌面找到设置2、进入找到系统升级3、进入检测查看是否是最新版本四、可以尝试还原所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置。操作步骤：1、在手机桌面的找到设置2、进入更多设置3、找到恢复出厂设置4、进入点击还原出厂设置。
  黄玥2019-10-15 14:54:01
• 手机充电指示灯不亮，排除充电器原因：1.手机主板漏电，解决办法：拆开主板，用刷子清理干净灰尘，在用无水酒精清理主板。无水酒精可以完全发挥并清理掉主板上的氧化物2.手机电池损坏解决办法：使用软件检测手机电池使用情况，如有异常更坏电池3.手机系统出错解决办法:重启手机或者进行刷机。
  齐斯文2019-10-15 14:18:00
• 电池电量显示出现问题可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。确认是否使用的原装充电器如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。充电器接触不良检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座。检查手机充电接口是否有异物，而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。充电环境温度过高或过低手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。参考资料vivo官网.vivo官网。
  连伟才2019-10-15 14:02:14