公司员工人心浮动,如何做好团队管理?

符茂松 2019-10-15 07:47:00

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一、各单位负责人要注重自身素养的提高,做好团队建设与管理的"头"。我们每个营业处的负责人,应该是负责营业处的各项目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者,又是实施计划的领头人,作为团队的"头",其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。二、打造团队精神,建立明确共同的目标打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解,同时通过组织讨论、学习,使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向,这是团队形成合力、劲往一处使的前提。三、抓规范,抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围我们的员工有着各自不同的经历和背景,如何规范他们的工作行为,使之步调一致是我们公司的又一项重要工作。公司通过几年的探索,己初步建立了一套行之有效的管理制度和流程。衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程,不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。四、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅,从而形成良好的工作氛围。因此,作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造"人和"的环境。五、用好考核激励机制,不断激发员工进步绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果,也是向团队成员宣示公司的价值取向,倡导什么,反对什么,所以它同样关系到团队的生存和发展。
边卫红2019-10-15 07:54:43

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  • 第一,建立清晰的发展目标和策略。将事情规划清楚,明白其中有哪些关键节点。想清楚问题,才能更好地把信息传达给其他人,才有快速、敏捷的团队执行力。第二,根据你的业务发展目标,组建今天和明天的队伍。所谓明天的队伍,就是你要有一支不断成长,不断寻求10倍增长可能的团队,这包括在意识上和能力。建立一套可以让成员学习成长的机制。第三,在团队内部建立清晰的职业成长阶梯,让团队成员看到成长的路径。第四,在团队的管理中,关注协同和协作。各个城市区域,既有相互竞争,也要相互协作,协作大于竞争。第五,建立共识的优秀的团队氛围,这对于业务团队尤为重要。这样的文化包括敢于拼搏、挑战不可能、团结、关爱。最六,建立一套灵活,多层次,兼顾长期和短期利益的激励机制。用激励来推动团队成员的努力奋进。拓展资料项目团队管理的GRPI模型目标:项目团队人际关系构成包括相互之间的关系以及个人的行为处事方式。团队管理。
    赵香群2019-10-15 08:59:11
  • 管理者应具备的六大能力:1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。扩展资料团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎样才能运作好一个团队呢?却是许多企业管理者不甚了然的,于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病,例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面,是很难产生好团队的。任何理念都不能执着,执着生僵化,就会蜕变为形式主义,后果很糟糕。在如今企业管理者热火朝天进行的团队建设中就存在这个问题,将团队作为企业文化建设的至上准则是不恰当的,是不符合多元化的现实状况的。一个优秀的企业管理者,应该怎样管理员工?道理也很简单,那就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件。不一定什么都要团队化,太死板了。虽然企业也都提倡创新,但如果管理者过分强调团队精神,则员工的创新精神必然受到压抑。压抑个性就是压抑创新,没有个性哪来的创新?说得极端一点,企业管理者要谨防团队建设法西斯化。团队是需要的,企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则,不能压抑员工的个性。在团队内部,企业管理者要给员工充分的自由,少说几句少数服从多数,要知道,聪明的人在世界上还就占少数。企业管理者应该解放思想,要有多元化的思维。不同的企业,团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队,要灵活变化,别搞一刀切。如果该企业是劳动密集型企业,那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业,那就要以自由主义来管理员工了,建立一支人尽其才的团队是最重要的,严格说算不上是团队,也没必要强调团队,更注重的应该是员工的个人创造力。千万别让团队束缚住员工的头脑,当然应该有的纪律和合作也是不可少的。如果企业既有创造型员工也有操作型员工,那可将团队建设重点放到操作型员工身上。需要注意的一点是,越聪明的人越倾向个人主义,这个情况,企业管理者要注意有的放矢。团队管理的。
    黄砚华2019-10-15 08:01:05
  • 如何做好一个管理者?一、能够制定合理的目标首先一定要制定合理的目标。作为管理者的任务,实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。设定目标最关键的是设定个人的目标。设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标。因为我们只有把目标分解到个人,我们才有希望实现我们的目标。二、能够果断的做出决策,妥善的处理问题处理问题,做出决策,要以市场为主导,以客户为中心,以员工为主体,处理事情既快又稳,公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要。三、懂得放权放权不是放纵,给下属一定的操作空间和决定事情的权利,这样当市场上出现问题时能第一时间处理好,在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平;授权还能激发下属工作的积极性,当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少,授权之后还要进行时时监督和控制,防止权力滥用,要充分信任自己的下属但是不能放任不管。四、组建一个成功的团队如何做好一个管理者?一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样,把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上,不争功、不抢利,建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。五、能知人善任了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上,给其充分展示自己的空间,让其自由自主的做事情,“授人以鱼不如授人以渔”。六、善于沟通管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带,要使之上下通畅,使信息交流更加真实,使公司更能制定出合适的战略方案,使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。如何管理好一个团队?首先,如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。第二、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。第三、工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。第四、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的。第五、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。第六、要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。要形成一个良好的沟通,要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与成员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法,协调团队合作,定时进行培训。第七、必须协调好团队之间的关系,把每个成员都当作朋友看待,让团队达到良好的协调,最终才能完成团队的目标。
    黄盼盼2019-10-15 08:00:32

相关问答

员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法.管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富即真正的人力资源,也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出的一项成本.员工关系在一些规范猎头公司中被看的很重要,烽火猎聘对员工关系的把握已经很成功。对任何一个企业来说,建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。员工缺勤率提高,增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本。员工离职率提高,增加了由于招聘、培训和绩效损失带来的企业经营成本。建立和谐的员工关系,是企业文化建设的重要方面,也是良好企业形象的重要方面。和谐的员工关系是上级与下级之间、平级同事之间、不同部门之间的润滑剂,它是激励员工、减轻工作压力的重要手段之一,有利于员工之间的沟通,也是培养和加强员工团队意识、平等合作精神的重要手段。有一些知名企业,如雅芳、IBM、宝洁等,都设有员工关系经理,专门负责做好员工关系的管理工作。如何建立一个正向的员工关系1、制定政策、规则和工作程序任何一个企业需要制定规则从而使每一个员工知道管理者对他们的期望。管理者需要不断地与员工进行沟通进而使企业制定的政策、规则和工作程序能够得到下属的支持,并且需要一贯地加以强化。就是说企业要通过建立制度而不是通过人治来建立积极正向的员工关系,从而避免在管理中的随意性。2、进行有效的管理管理者可以通过以下四种管理方式对下属进行有效的管理:首先,管理者应当根据员工是否能够完成任务为标准来进行工作分配。关键是要知道员工的优势和劣势。为了增加员工对企业的认同,必须使他们感觉到他们的工作对企业来说是非常重要的。如果员工认为他们的贡献在某种程度上是独一无二的、特别的或具有创造性的,那么员工可能更加积极地工作,并且逐渐成为企业比较重要的资产。其次,管理者需要对自己的时间进行管理。因为拙劣的时间管理的后果,是工作过程和程序不能按部就班地进行。这可能导致员工和外部顾客的不满。员工非常重视自己的时间。如果时间不能很好地利用,员工可能感觉到管理者在费自己的时间。优秀员工和外部顾客可能就会消失。再次,管理者要善于对冲突进行管理。很多管理者由于工作繁忙而没有时间去思考解决冲突的最好办法。他们往往只作出被动反应而不会思考产生问题的原因。冲突影响企业的绩效以及目标的达成。管理者需要专心思考冲突的解决办法和如何防止冲突的产生。绩效改进辅导应当被认为是一种积极的行为。员工有权知道他们应当怎么做。与员工积极地沟通好的以及需要改进的绩效是管理者的一项义务。最后,管理者要重视与离职者面谈。事实上离职面谈是发现员工真实感受的一种好的方式,从而在需要的时候采取合适的正确的管理方式。企业必须能够接受批评和不要惩罚批评者。大多数员工不相信管理者会这么做,他们害怕受到惩罚,尽管以后将不在企业工作。除非企业已经建立信任机制,否则的话离职面谈的结果就不能达到期望的效果。同时离职面谈的反馈结果如果没有得到运用,那么离职面谈就毫无意义;如果能够合理运用离职面谈的话,那么可以作为识别企业中存在问题的一种手段,进而导致问题的解决。3、招聘合适的人雇佣/招聘/配备是避免员工关系问题的非常重要的一个方面。预防性的措施包括良好的面试,实际工作预演。需要花费一定的时间把企业的政策、工作程序以及员工与雇主的法律义务告知新员工。把合适的人引进到企业中来,招募与甄选是进行防护的第一道关口。决定谁是合适的人不能完全依据经验与学历,还要考虑其个性、态度、沟通技能以及其他与企业相匹配的行为特性。比如在招聘或提拔管理者时,需要候选人具备较强的人际沟通技能。如果管理者沟通技能拙劣,那么以后将会产生冲突和其下属的工作绩效较低的问题。4、确保良好的沟通经验表明:建立自由沟通、和睦友好的气氛,可为企业实现管理目标提供精神支柱和思想动力。一般来讲,成员沟通交往机会多、信息沟通状况好的企业员工关系较好。比如日本的许多优秀的企业目标是追求物质和心灵并重,努力营造工作与生活融合的舒适环境。比如公司设置了一个24小时的开放空间,员工可以在这里舒解工作压力。

一、从安全性分析

余额宝合作的货币基金同样为严选的优秀基金,风险性较低且收益稳健。同时余额宝的资金会受到支付宝的安全保障,如果被盗刷,支付宝会做出赔偿。

京东小金库的货币基金都是严选的公募基金,实力强健并且收益稳定。该类型的基金监管非常严格,并且风险性低。京东金融也对小金库的资金安全提供百万资金账户安全险的保障,让资金安全无忧。

京东金融理财

结论:在安全性方面两者相同。

二、从收益高低分析

余额宝的收益情况:余额宝的八只货币基金七日年化收益没有超过4%,万份收益也低于小金库理财金的收益。

小金库的收益情况:理财金的七日年化为4.1390%,万份收益为1.1346;零用钱的七日年化为3.7830%,万份收益为0.9813.

结论:京东金融的小金库收益更高。

三、从便捷性分析

余额宝可以用来线上消费,比如淘宝购物、手机充值、缴纳水电煤气费、还花呗、还信用卡、贷款等等,同时余额宝可以线下付款。

小金库理财金的钱只能用于单纯的理财,零用钱则可以在商城消费、还京东白条、定期还款、信用卡还款、预约理财产品、手机充值、转账等等。

结论:余额宝的便捷性很高,而小金库的理财金只能单纯理财,不过零用钱的功能与余额宝的功能基本相同。

四、从转出情况分析

1、转出额度

(1)快速转出:余额宝每日转出限额1万元;小金库每日转出限额1万元。

(2)普通转出:余额宝与小金库都无限额。

2、转出时间

(1)快速转出:余额宝与小金库都是预计2小时内到账。

(2)普通转出:余额宝与小金库都是申请日的第二天24:00到账。

结论:余额宝与小金库的转出规则相同。

五、从收益到账时间分析

余额宝的收益一般是份额确认后的的第二天下午15:00前显示,而小金库的收益会在凌晨进行更新,一般情况早上6点前会有显示。

结论:小金库的收益到账更快。 一、从安全性分析

余额宝合作的货币基金同样为严选的优秀基金,风险性较低且收益稳健。同时余额宝的资金会受到支付宝的安全保障,如果被盗刷,支付宝会做出赔偿。

京东小金库的货币基金都是严选的公募基金,实力强健并且收益稳定。该类型的基金监管非常严格,并且风险性低。京东金融也对小金库的资金安全提供百万资金账户安全险的保障,让资金安全无忧。

结论:在安全性方面两者相同。

总结了这些来说,京东金融的小金库要比余额宝要好一些,当然,余额宝广泛的支付功能也让这款产品增色不少。因此钱存余额宝好还是京东金融好,要看投资者更喜欢哪款理财产品的功能了。

为什么会出现状况不太好的情况呢?请先思考这个问题:您的员工是因为利益在为您“卖命”?还是因为您的人格魅力在为您“拼命”呢?员工的“主人翁意识”多半不强,少数有眼光的员工除外,大部分员工只会看到自己一个月有多少薪水,而看不到让企业更强可以为自己一个月带来更多的薪水,他们认为,让企业变强,是老板考虑的事,这种想法也不完全错,因为在有些企业里,主人翁意识强的员工不受重视,主人翁意识弱的员工只会关注自己的切身利益,随着环境的影响,本来不懒散的员工,也会被这种环境把他们的“主人翁意识”磨掉,也会变得懒散起来,这样,企业就不会更好的发展;企业的利润就会不高;利润不高给员工的薪水就不会高;薪水不高,员工就没有积极性,就会更加“懒散”;员工懒散,就不会努力工作,企业就不会发展......,给员工留下一点“宽容”,他们会在放松的同时,遵守制度。除了用制度外,培养员工们的“主人翁意识”也很重要,奖赏制度要明确,适度,经常开会,一定要把“主人翁意识”灌输到每个员工,至于怎么灌输,根据贵企业的实际情况而定。广开言路是一个很不错的方法,要及时了解员工们的想法,家庭情况,最好记住每个人的生日,在他们生日时,给他们一份惊喜,或许员工会把企业当成“第二个家”来看。经常听听员工们的建议,可以发掘出更多的人才,让“主人翁意识”强的员工,更有积极性,“主人翁意识”弱的员工会增强这种意识。再附送中型企业和大型企业的管理,希望您以后能用上,呵呵中、大型企业有个特点,那就是员工和老板很少沟通,甚至很少见面,自上而下的生疏,会导致沟通不便,会出现一些不好的情况。如:人才的建议不能及时反映到老板那里去,因为还隔着主管和部门经理,沟通的不方便,会导致大的方针策略不能更好地实施。有句话叫“我下属的下属,不是我的下属”,这句话说的很好,也很适用。作为中、大型企业的董事长、总裁,您的下属就是部门经理们,您要做的是要像上面说的小型企业里,老板对待员工那样去对待部门经理,他们,再去管理员工。但您需要不定期地进行“基层调研”,虽然不是您的下属,但他们也是在为您工作。否则,会出现一种状况:员工们只关注自身利益,董事长只注重长远利益,长远利益不是每一个员工都看得到的,甚至有可能因为长远利益而影响员工的短期利益,即使长远利益远远大于短期利益。是的,身处不同的位置,看的就不一样,否则人人都能当董事长了,这种时候,沟通就成为关键,董事长、总裁和部门经理们,要努力让更多员工了解企业的状况,在实行长远利益方针时,一定要及时让员工们了解,这样,上下一致,企业的路就会越走越好。上面说的制度和广开言路,也可以用在中、大型企业里,不过要“具体问题具体分析”,否则,一味的“教条主义”,反而会不好,破坏企业的和谐。我能告诉您的就这些吧,希望您看过之后要根据贵企业的实际情况来选择正确的方法。最后祝您生意兴隆,发财。