酒店绩效考核的内容和实施办法?

黄璐圆 2019-10-15 06:08:00

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XX酒店综合绩效考核方案一、总则总分合计评分部门:评分人:注:总经办于每月21日将考评表下发到各部门,各部门进行考评后于每月24日返回总经办。
童觊军2019-10-15 07:36:01

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  • 酒店绩效考核一、薪资结构1、月薪制员工的薪资结构由原来的工资总额分为固定部分、绩效考核、营业额考核、利润考核四部分。奖励发放时以当日在册人员为准,不论何种原因离店都不列入发放范围。
    齐杭丽2019-10-15 07:18:07
  • 酒店如何做好“绩效考核”现在酒店管理中,如何通过绩效管理,提高员工的工作效率,已经成为当前管理十分重要的事情,如何做好绩效管理,我谈下自己的看法。大酒店发展到现在,处在一个高速发展的阶段,如何加强管理,提高员工的工作效率,是摆在我们管理人员首要工作,我们只有通过有效的管理手段才能达到目标,通过制定绩效制度,有效的绩效考核,与之现对应的绩效工资。一、绩效制度制定有效的绩效管理制度,首先要明确绩效的目标,提高员工的那些方面,目前各个门店的绩效主要目的应该放在如何提高员工和管理人员的工作状态、工作效率和客人满意度;要制定绩效考核的周期,分为月度考核、季度考核、年度考核,对于每日的考核我提议有奖有罚,提议及时奖励制度,对每日考核的事项粘贴员工天地;在考核过程中要遵循公平、公正、公开的基础上,强调客观性、责任性、激励性;绩效制度的建立必须统一,由总公司制定出各店的考核的指标和系数,并且有董事长审批同意。各个分店根据公司的指标首先对自己进行自评,分别在月底和年底上报公司总部审批。总公司的专门部门对各个分店的指标达标进行审核,所有的考核指标和系数绘制成表格《绩效考核评分表》后附表.二、绩效考核的内容绩效考核的内容也就是考核的指标,分为关键指标工作状态10分工作执行力10分工作效率10分工作纪律10分工作能力10分考核日期。
    麻益良2019-10-15 07:01:22
  • 酒店企业绩效考核方案目录如下:酒店企业绩效考核方案绩效考核是企业人力资源管理系统中最重要的组成部分之一,建立绩效考核体系是进行绩效管理的一个新的发展方向,是关系到整个管理系统的重要环节。如何设计一套科学的、符合我国国情并满足企业在经济全球化时代发展需要的绩效考核体系,对国内企业来说,是一个重大的课题。本方案以绩效管理理论为基础,综合运用科学的绩效考核方法和技术,在与酒店企业经营战略目标和人力资源实际状况相结合的情况下,优化设计一套适合酒店企业的绩效考核方案,并对国内酒店企业及相关企业具有一定的借鉴意义。方案目的理论综述岗位识别岗位说明企业发展考核现状方案设计优化设计相关建议后续工作第1章:绪言第1节:方案目的和意义第2节:我国企业绩效考核的现状及存在的问题1.我国企业绩效考核的现状2.我国企业绩效考核中存在的问题第3节:本方案的主要研究内容和研究方法1.本方案的主要研究内容2.本方案的主要研究方法第2章:绩效考核理论与方法第1节:绩效考核的含义及意义1.绩效考核的含义及内容2.酒店企业绩效考核的意义和作用第2节:绩效考核的基础1.目标管理2.工作分析第3节:绩效考核的两种模式1.平衡计分卡2.关键绩效指标第4节:绩效考核的主要方法1.常规考核方法2.行为考核方法3.工作成果考核法4.360度考核、平衡计分卡考核方式;5.绩效考核方法的选择第3章:酒店企业中关键岗位的识别与岗位说明书编制第1节:酒店企业的工作流程第2节:酒店企业的关键岗位识别第3节:酒店企业关键岗位工作分析第4节:酒店企业关键岗位说明书的编制第4章:酒店企业绩效考核现状及问题分析第1节:酒店企业发展概况第2节:酒店企业绩效考核现状分析第3节:酒店企业绩效考核中存在的问题分析第4节:酒店企业绩效考核中的难点分析第5章:酒店企业绩效考核方案的设计第1节:酒店企业绩效考核方案设计的总体思路第2节:酒店企业绩效考核设计引入的目的第3节:酒店企业绩效考核的设计流程第4节:酒店企业绩效考核设计的准备工作第5节:酒店企业考核设计原则第6节:酒店企业绩效考核的战略规划第7节:对绩效考核实施者进行培训第8节:酒店企业绩效考核指标体系的构建1.各部门关键业绩指标体系3.工作态度和工作能力指标体系第9节:酒店企业绩效考核指标权重的确定第10节:酒店企业绩效考核标准的确定第11节:酒店企业绩效考核模型的构建第12节:酒店企业绩效考核的优化设计1.绩效考核的周期设计2.绩效考核的对象界定3.绩效考核的主体设计4.绩效考核的方法选择5.月度绩效考核6.年度绩效考核7.绩效考核结果的应用8.绩效考核结果的管理9.绩效考核的纪律第6章:酒店企业绩效考核实施建议第7章:酒店企业绩效考核的后续工作第1节:酒店企业绩效考核管理的沟通、反馈及申诉第2节:酒店企业绩效考核的持续改进工作。
    龚巍峥2019-10-15 07:00:32

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物业公司绩效考核实施方案一、总则为贯彻按劳分配原则,规范物业公司职工队伍的管理。建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度,通过对职工履行岗位职责情况的评估,将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身素质,推动小区物业管理工作上一个新的台阶。特制定本制度。二、岗位绩效考核原则1、客观公正、实事求是,考核内容和考核方式公开透明;2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则;3、谁管理谁考核,并体现权重的原则。三、被考核人员:物业公司经理和职工。四、考核的基本内容:小区物业公司绩效考核,分为经理考核和职工考核。年度基本奖金一次性承包制度。绩效考核成绩与奖金直接挂钩,作为被考核人下一个月奖金分配的决定因素。1、绩效考核成绩为A级者,上月奖金分配:月奖金=×基本奖金。4、绩效考核成绩为D级者,上月不计发奖金。并待岗学习一个月,待岗期间也不计发奖金。5、全年度累计12个A者,年终奖励1000元八、考核纪律:1、各小区物业经理要认真组织,绩效考核必须公正、公平、认真、负责。考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现,除单位重新考核外,将依据情节轻重,给予考核人扣发一个月奖金直至撤职处理。2、每位职工在民主测评打分时,要做到实事求是、客观、公正,慎重打分。凡在考核中结伙串联作弊者,一经查实,将给予扣发一个月奖金直至下岗处理3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。凡未在当月的第一周内完成绩效考核的小区,将给予扣发经理当月基本奖金20%的处理。