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• ，paypal对所有的付款都进行审查，为的是审核付款方是否存在欺诈或者风险，保护卖家的利益，建议您等待审核完毕之后再决定是否发货，一般来说审核时间是24小时之内。PPCherry。
  龚岳洲2019-10-15 07:54:00
• ，很高兴为你解答买家想要退款必须提出争议，那提出争议必须是有理由的。那我们应该如何去主动避免和降低客户退款和投诉的概率呢？PayPal接受3种理由投诉，第一种，未收到货，第二种，货物描述不符；第三种，未经授权的交易。一旦收到争议，请积极跟买家保持沟通，并且及时在调解中心-事件里面回复买家的提问---如果没有回复，PayPal会认为您不积极处理，判决对您不利。如果协商不行，那只能让买家把货品退回，再给他退款了。
  龚崇栋2019-10-15 07:36:00
• 顾问解答：相信很多客户使用PayPal收款都有一个疑问，究竟PayPal收款流程是怎样的？如果PayPal和支付宝差不多，那么是不是PayPal收款了，还需要买家确认收货后卖家才可以拿到这笔钱，才可以提现了？其实PayPal收款款项是立即到账的，买家付款后你马上就可以在PayPal账户上查询到这笔资金已经入账了。但是为了防止一些不良商家在收到钱提现后想到反正钱已经到手，不给买家发货，或者发一些劣质产品过去的情况，作为PayPal的买家是可以在交易生成后45天之内发起争议的。如果你没有给买家发货或者买家收到的货物有问题是可以向PayPal举证申请退款的，当然我们也会公平公正的处理这个退款情况所以基本上PayPal收款的流程就是：卖家告知买家PayPal账号-买家打款—卖家收到款项-卖家发货—如果您是一位诚信的卖家对于后面的流程基本上是很少发生的。就像淘宝上支付宝收款一样，虽然买家一样可以申请退款但是这种订单纠纷率是很少很少的，基本不影响营收。
  龙川凤2019-10-15 07:18:02
• 对于你的问题这样说可能比较清楚点：1：对于信用卡付款的，无论是paypal货物付款的方式还是即时到帐（礼物付款的的方式，款项都有可能会出现被撤回的情况（对于货物付款paypal有安全监控一般为正常的信用卡拒付率的1/6，也就是说，如果一般的信用卡支付10000个人6个人拒付的话，那么paypal能控制到1个人内，拒付情况不多。对于礼物付款的话可能就有6个人拒付。2；货物付款paypal有买家保护政策，如果你不是ebay卖家，便没有受到卖家保护政策，则如果客户投诉的话，paypal多数情况倾向于买家，也会有钱款被退回的情况。
  齐晓旭2019-10-15 07:01:21