银行客户经理是做什么的?

符艳春 2020-01-17 16:39:00

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银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。

银行客户经理是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员)。

作为内涵丰富的金融行业对外业务代表,通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁;是银行战略决策和产品创新的源泉,是实现银行整体发展战略与目标的主要执行者。

该岗位的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。

连亚玉2020-01-17 17:59:52

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其他回答

  • 银行个人客户经理主要是负责网点个人客户关系管理和拓展、日常维护、理财策划、产品销售以及客户潜力挖掘等工作;对公客户经理负责从事公司或机构客户的拓展及管理、公司或机构产品的销售管理工作。
    连丽红2020-01-17 17:54:26
  • 银行客户经理岗位职责

    1. 负责银行客户关系的建立和维护;

    2. 负责完成相应银行产品和服务的销售指标;

    3. 负责售前和售后的协调工作;

    4. 负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;

    5. 负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;

    6. 负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;

    7. 负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;

    8. 负责草拟、签订相关的合同、协议等工作

    齐昭田2020-01-17 17:18:31
  • 银行客户经理的工作职责:

    1、通过集中商业银行内部各种可用资源,向目标客户大力营销金融产品,提供优质金融服务,搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁。

    2、执行银行战略决策和产品创新,实现银行整体发展战略与目标。

    3、负责银行的客户办理存款和贷款的方面的银行业务,并且负责维护与银行客户之间的关系。

    银行客户经理(BCM)是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施,并直接服务于客户的专业技术人员(银行作为特殊的企业,其客户经理说的明白点就是银行的销售人员)。

    该岗位的服务对象的行业具有多样性,客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。

    客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作

    边叶宏2020-01-17 17:03:24
  • 岗位职责

    1、市场调研

    客户经理是银行的“市场信息员”,要充分发挥与市场距离最近,与客户距离最近的优势,掌握辖区客户结构,确定目标市场,了解金融市场的发展变化、同业的营销措施以及客户所在行业的市场动态等。

    2、识别需求

    客户经理是客户需求的“采购员”,要经常主动了解客户的金融需求,在各种信息中识别有效需求、真实需求,采购客户所有的需求并挖掘客户潜在的需求。

    3、营销产品

    客户经理是银行产品的“导购员”,要在了解、挖掘、识别客户需求的基础上,将银行的多种金融产品有机地结合起来,制定满足客户需求的金融服务方案,进而赢得市场,积极营销,增加客户对金融产品和服务的消费量。

    4、客户维护

    客户经理是银行与客户之间的“联络员”,要在为客户提供服务,满足需求的同时拓展和维护银企关系。

    5、创新业务

    客户经理是银行各项业务创新的“推动员”,要不断跟踪市场和客户需求的变化,获取业务创新的第一信息,快速传递,及时反馈,配合产品经理寻求新的产品开发方向,积极做好新产品的推广工作。

    6、风险管理

    客户经理是银行信用风险的“控制员”,是银行风险管理工作的参与者,要及时跟踪客户的业务经营发展状况及变化,对客户的信用风险进行分析、预警和控制,及时提出客户风险控制额度调整建议,采取有效措施保全银行资产

    边可君2020-01-17 17:01:59

相关问答

1、基本软件的操作学习软件这个是必须掌握的,软件的操作熟练,可以提高日常设计工作效率!UI设计主要学习的软件有:PS、AI、CDR、ID、有一点要注意:软件不等于设计,这个要记住,真正的设计师,软件只是工具,重要的是设计思维。2、手绘能力懂得手绘的好处就是能够帮你更好的理解和设计,提升你的综合实力,对于初学者或者是零基础的人来说,可以抽时间了解一些基础的色彩搭配。手绘能力的提升有助于设计师的整体能力突破和提升,手绘基础越深厚,设计思路和表现手法也会越开阔,作品的质量也会更加提升。所以建议大家多少学点手绘。3、原型图设计这个很重要,实际项目中必须要会,也是作为一个有思想的设计师必备技能,原型图设计稿出来,客户,主管审核,通过以后,在做具体项目实现,而不是我们花大量直接做实际项目实现,如果客户说架构不对,需要调整,这个时候离项目上线时间很近了!导致项目延期!我们在学习原型图设计的时候,其中需要对产品的分析,理解,来提升自己!4、设计思维和设计逻辑能力思维逻辑能力:决定了设计师工作沟通中的效率。无论你是平面设计师或视觉设计师,在面临用户各方面的需求时都要仔细分析,动用逻辑思维和语言能力,交出一份满意的“答卷”,这个说服过程便是思维逻辑能力。设计逻辑能力:决定了作品的新意合灵性。简而言之,就是设计过程中的布局安排,如何让呈现的意图和内容能获取到更高的转换率,如何巧妙结合用户的需求,这个表达的过程就是设计逻辑能力的体现了。扩展资料:教育训练平面设计工作是一个主观认定强的创意工作,大部分的平面设计师是透过不断的自我教育来做进修、提升设计能力。譬如,平时就要多注意各式各样的海报、文宣品、杂志、书籍等的设计手法并加以搜集,或是上网浏览其它设计师的作品,以激发自己的设计灵感。平面设计师要有敏锐的美感,但对文字也要有一定的素养。因此,平时可以广泛的阅读,增加本身的知识领域及文字敏感度。此外,平面设计师多半也会利用网络上的社群来做意见交流。因为政府积极推动设计服务产业,因此也协助部分设计师的社团组织开办国内外观摩、交流研习会、进阶课程等活动,这些都是可以参与提升自我工作技能、扩大圈内交流的管道。平面设计师。

借据风险。民间借贷的借款凭证一般分为口头、借条、借款合同三种类型。其中口头借款适用于小额短期亲友间借款,且最好有第三方人员在场,以防发生纠纷。一般而言借条或借款合同应该具备的内容必须包含借款人,出借人,借款金额,约定还款日期,约定借款利息,约定出借方式,借款日期,双方签字。提醒民间借贷即使发生在亲友之间也有必要书写规范的借据书。

用途风险。我国法律明确规定借款给赌博、贩毒、贩卖枪支等非法方面,借款予以收缴。所以贷款人放款时,先了解清楚贷款用途。

利息风险。利息风险包括没有约定利息、约定的利息超过有关规定、约定的利息不符合法律规定等。如果借款时没有约定利息,那么借款期内利息不计算。如果利息太高,法院只能支持4倍银行同期贷款利息,对超出的部分不予支持。

担保风险。担保主体是无民事行为能力人、限制民事行为能力人、政府机关、社会团体、事业单位、法人或其他经济组织的职能部门或者法人的分支机构,那么这些担保主体就可能不具备合法的资格。

履行风险。不仅要看借据,更要看付款凭证,因此,在发生借贷关系的过程中,最好通过银行交付,不要用现金交付。

违约风险。所谓违约,是指合同当事人不履行合同或者履行合同不符合约定义务。违约的实质是侵害合同债权,或者说违约是侵害相对人的履行利益,严重时会构成违约行为。

期限风险。借款中,如果发现拖欠借款行为,应该及时诉讼,如果超过了诉讼时效,债权就得不到法律的保障。

财富体检

业内人士建议,在投资理财之前,先得寻找专业的理财机构做一次“家庭财富体检”,而非急匆勿选择某某理财产品。许多人常常意识不到家庭财富体验的重要性。什么是家庭财富体检呢?对个人的财务状况进行全面的梳理和摸底,了解个人全部资产、净资产,现在以及未来的收支情况,确定自己能拿多少钱投资,风险承受能力有多强等等。如果说理财是一场战役,知已知彼最关键,知已是第一步,接下就是知彼了。

知识储备

对理财小白来说,掌握理财知识是非常有必要,如果没有必须的知识储备,谈何投资,又谈何控制风险呢?今天资讯如此发达,投资者获得理财知识的途径非常多。比如理财方面的书籍,相关的理财网站,以及微信、微博等等。需要注意的是,选择知识要有针对性,多关注一些P2P平台的公众号,比如后河财富,平时多了解相关的行业动态、市场行情等等;

制定计划

当你初步了解理财知识之后,这时候已知已知彼了,既了解自己的财务状况,又知晓理财相关知识,便可以制定理财计划了。一般来说,投资理财是一个循序渐进的过程,前期少量投入,等慢慢熟悉之后,才可以大胆投入。同时理财计划一定要量力而行,有多少能力做多大的事情,寻找到风险和收益之间最佳的平衡点。制定计划的好处是,避免被高收益迷惑而冲动冒险投资,造成不必要的亏损。

理财小白就像所有领域的小白一样,是最易“受伤”的人群。但只要能踏踏实实走好上述三步,投资小白也能成为理财高手。

1.P2P理财和货币基金理财区别一:收益性

P2P理财的收益和货币基金相对比,可以明显看出P2P理财的收益要比货币基金高出许多。余额宝为3%左右,而P2P理财达到5-18%

为什么会有那么大的差异呢?原因就在于国家对于利率的下降使货币基金的年化收益越来越低,而P2P理财是为了解决中小心企业融资难的问题,中小企业想要解决融资问题,就需要通过P2P网贷平台付出高息来吸引融资。

2.P2P理财和货币基金理财区别二:风险性

货币基金投资的范围都是债券市场、银行间市场或短期货币工具:国债、央行票据、银行定期存单等,都是安全系数高和有稳定收益的品种。而P2P理财由于前期监管不到位,与个人诚信还没有完全挂钩,所以如果当借款人无法付高额利息时,极易造成跑路或逾期还款等风险。

因此相对来说,货币基金的风险性要比P2P理财低很多。但P2P理财的另一种模式——互联网知识产权金融,是需要借款人提供抵质押才可以进行融资的,所以当借款人发生跑路或逾期还款时,平台会进行拍卖弥补投资者,规避了投资者的风险。

3.P2P理财和货币基金理财区别三:投资期限

P2P理财的投资期限比较多,1-18个月不等,可以根据投资者想要的进行匹配,但是货币基金是随买随卖的,所以,货币基金比P2P理财会更加灵活。货币基金就等于银行活期利息,而P2P理财就等于定期存款,为了保证灵活性,这也是货币基金利率较低的原因。

4.P2P理财和货币基金理财区别四:投资门槛

P2P理财和货币基金的投资门槛是目前理财市场上最低的,P2P理财是100元起可投,货币基金则是1分以上,适合大众投资者。