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CDP客户数据平台和用户画像有什么关联？

黄盛杨 2019-11-05 21:40:00

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用户画像的构建思路从这两个方面进行展开：显性画像和隐性画像。显性画像：即用户群体可视化的特征描述。如目标用户的年龄、性别、职业、地域、兴趣爱好等特征；隐性画像：用户内在的深层次的特征描述。包含了用户的产品使用目的、用户偏好、用户需求、产品的使用场景、产品的使用频次等。CDP构建用户画像的方法在于将企业的第一方数据和第三方属性数据打通，将多维度的信息“定格”在一个人身上，形成360°客户画像。创略科技的CDP目前是用户画像构建方面较为成熟的解决方案。

赵颖萍2019-11-05 22:06:19

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旅游企业涵盖很广，目前，酒店、航司方面客户数据使用较为成熟，希尔顿、费尔蒙、洲际、半岛等酒店集团都在使用创略科技的CDP客户数据平台。

龚峻梅2019-11-17 10:45:20
商务酒店目标消费者是商旅人士，CDP客户数据平台能通过打通实时和非实时数据，形成完整的客户画像，通过AI和机器学习算法挖掘出其中的商旅人士，以及他的营销价值，并根据客户的画像标签分析他的出行偏好、消费能力、浏览行为、出行目的等数据，通过AI及算法模型推测出客户的未来行程，进行精准的营销推荐。国内在做CDP的公司推荐创略科技。

窦连秀2019-11-05 23:02:48
CDP能够帮助企业打通数据孤岛，将来自包括PC、移动端、线下门店、OTT、可穿戴设备、物联网等一切数字化触点中收集到的客户数据整合成统一的客户视图，通过标签规则精准划分不同用户群体。还原用户真实路径，勾勒用户行为画像。同时CDP能对接第三方数据，丰富用户画像。目前，创略科技的CDP具备数据采集、打通、整合、分析的完备解决方案，你可以去了解以下。

赖鸣晓2019-11-05 22:20:14
用户画像就是把用户贴上各种的标签，方便计算机识别，CDP客户数据平台是建立在用户画像上的客户数据管理平台。通过用户画像，CDP可以将客户精准分群，从而进行针对性的营销、运营及客户体验的优化。创略科技正在CDP产品，很有优势。

齐明柱2019-11-05 22:03:10

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1.树立以顾客为中心的经营理念顾客是企业生存发展的基础，市场竞争的实质就是争夺顾客。企业要有效地实施顾客关系营销策略，首先要树立“顾客就是上帝”的经营理念，企业的一切政策和行为都必须以顾客的利益和要求为导向，并贯穿到企业生产经营的全过程。追求利润是商品经济条件下企业发展的基本动因。但在买方市场条件下，顾客选择的自由度越来越大，在市场上讨价还价的能力越来越强。企业渐渐失去其交易主导地位而接受顾客的引导和支配，顾客越来越在市场交易中占上风。在这种形势下，企业要实现自己的利润目标，必须顺应时代的发展趋势，所生产的产品和提供的服务必须得到市场的认可与接受，也就是必须有顾客需要，有顾客喜欢，有顾客购买和使用。只有赢得顾客信任与好感的企业，才可能较好的获得自己的利润。所以，从企业的政策和行为的基本导向来说，要把顾客放在第一位。正如美国企业公共关系专家加瑞特PaulCarrett所说：“无论大小企业都必须永远按照下述信念来计划自己的方向，这个信念就是，企业要为消费者所有，为消费者所治，为消费者所享。2.了解顾客的需要，提高顾客满意度了解顾客的需要是企业提高顾客的满意度的前提。顾客导向型观念的企业必须从顾客的观点出发来定义顾客的需要。顾客的需要可以区分为五种类型：说出来的需要。企业要了解消费者的这五种需要，必须进行深入的消费者调查，必须有敏感的反应。设计者应该先知道顾客的需要与选择，然后设计产品和服务。虽然这看起来有些麻烦，但却可以换取顾客的感激之情。专业化市场营销的核心就在于能比竞争者更好的满足顾客的需求。因此，企业要提高顾客的满意度，主要是在产品销售过程中扩大服务范围，提高服务质量，通过向顾客提供超过服务本身价值和超过顾客的期望值的“超值服务”，从而树立良好企业形象、塑造知名品牌，以满足消费者的感性和感动的消费需求。3.科学地进行顾客关系管理，培养顾客忠诚度要提高顾客满意度，建立顾客对企业和产品品牌的忠诚，企业必须以“顾客为中心”来管理他们的价值链以及整个价值让渡系统。在关系营销模式下，企业的目标不仅是要赢得顾客，更重要的是维系顾客，保持顾客比吸引顾客对扩大企业利益更见成效。而保持顾客的关键在于使其满意、十分满意、高兴或喜悦。但是，这并不意味着企业必须对其所有的顾客实行同样的营销手段，才能达到这种目的，因为企业所面临的市场是不同的，他们对企业的产品和服务的要求和期望值不同。企业必须对不同的细分市场或不同的顾客，采取不同的营销策略和营销投入。菲利普·科特勒认为，这种投入必须在区分与顾客之间的五种不同程度的关系前提下进行的。这五种不同程度的关系：一是基本型，销售人员把产品销售出去就不再与顾客接触；二是被动型，销售人员把产品销售出去并鼓动顾客在遇到问题或有意见时给企业打电话；三是负责型，销售人员在产品销售后不久打电话给顾客，检查产品是否符合顾客的期望，销售人员同时向顾客寻求有关产品改进的各种建议，以及任何特殊的缺陷与不足；四是能动型，企业销售人员不断给顾客打电话，给顾客提供有关改进产品用途的建议或关于有用的新产品信息；五是伙伴型，企业不断地与顾客共同努力，寻求顾客合理开支的方法或帮助顾客更好地进行购买。大多数企业在市场规模很大且企业的单位利润很小的情况下，实行基本型营销。在顾客很少而边际利润很高的情况下，大多数企业将转向伙伴型市场营销，建立长期、稳定的关系，把客户当作自家人对待。选择哪种类型，绝大部分依赖于企业对顾客终生价值与为吸引和维系这些顾客所要求的成本的对比估计。4.关系管理增加顾客的转移成本是维系顾客的间接手段。对于影响企业未来的主要顾客，必须制定直接、有效的关系管理计划。具体措施：选择关系营销客户、优质的产品、完善的服务和及时的双向信息交流。啊，ps：25号要交作业了a啊，赶紧的。

浮动收益类信托指的是什么？

信托的投资功能正越来越突出，最明显的表现是近期市场上投资类信托发的正越来越多。其中，浮动收益类信托是指预期收益是浮动的，和固定收益类信托不一样，浮动收益类信托，到期兑付的信托收益不固定，可能很低，也可能很高，主要根据项目的收益分配。浮动收益类信托很多是之前清理的证券市场上的伞形信托产品，这类产品风险比固定收益类信托产品要高出很多。信托行业面临业务转型升级，很多信托公司开始发力信贷资产证券化项目，如ABS模式，这类浮动收益信托产品前景还是非常广阔的。

小额信托都要考虑哪些风险？了解的朋友说来听听

小额信托投资的风险都有哪些呢？
1、道德风险
由于从前我国的信托投资公司作为地方政府的第二财政，或者作为产业集团公司的投融资工具，加上原先监管机构对其定位从事银行业务遗留了不少问题。虽然第五次整顿将其定位于从事真正的信托业务，并且《信托法》和《信托投资公司管理办法》都规定了受托人不得利用信托财产为自己谋利益，要对受益人履行诚实信用谨慎有效管理的义务。但是由于公司内部治理结构天生的缺陷和缺少有效的外部监督使得有些信托投资公司利用信托财产谋取自己的私利。主要表现在一是利用不当关联交易对实际控制人进行利益输出或者掩盖风险或者抽逃资本金，二是将超过信托合同约定产生的信托财产收益化为信托投资公司的收益，三是挪用信托资金进行投资。
2、信用风险
信托产品的信用风险是指交易对手违约而造成损失的风险。对信用风险信托产品主要采取担保的方式加以控制。根据《担保法》法定担保形式有保证抵押质押留置和定金五种信托产品设计上常用的是前三种，其中信托产品中运用的保证措施主要是第三方提供担保为信托产品提供担保的，第三方在实践中已出现的主要有商业银行国家开发银行大型企业地方政府较特殊。
3、流动性风险
根据《信托投资公司管理办法》，信托投资公司不得发行委托投资凭证、代理投资凭证、收益凭证、有价证券代保管单。这意味着现有的信托受益权只能以合同而不是信托受益凭证方式成立。且不能标准化分割。信托合同的私募性质和200份限制，使得信托产品二级市场交易成本极高。现有的网上转让、银行质押贷款等转让方式无法满足流动性的需求。信托产品缺乏流动性使得与其他金融产品缺少套利空间，也就是信托产品可以向其他金融产品套利，而其他金融产品无法向信托产品套利。这不利于信托产品的优化配置资源和价格发现成为集聚风险的洼地。

有谁知道信托控制风险的措施有哪些啊？

信托产品风险控制措施：
（1）抵押或质押：融资方将其动产或不动产(房产、股权等)抵押或质押给信托公司，若融资方无法按期支付信托产品的本金及收益，信托公司可以拍卖抵押或质押物，以保障投资人的利益；
（2）担保：对于没有抵押(或质押)或者抵押率比较高的，信托公司往往会要求融资方对信托财产提供相应的担保。比如，担保公司担保、第三方担保(融资方的母公司或关联公司)、公司法人无限连带担保等；
（3）结构化设计：所谓结构化设计就是将信托收益权进行分层配置，购买优先级的投资者享有优先收益权，购买次级和劣后级的投资者享有劣后收益权。在固定收益类信托理财产品中，劣后级投资一般由融资方投资，信托期满后，投资收益在优先保证优先级受益人本金、预期收益及相关费用后的余额全部归劣后级受益人;若出现投资风险，也先由劣后级投资者承担；
（4）以房地产信托为例：房地产信托贷款，风险控制措施一般为土地或现房抵押，保证担保;房地产股权投资，风险控制措施一般为信托持股，股权质押，派驻人员，监控资金，回购安排等。

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