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1、物业管理专业主要学的有:《物业管理概论》《物业管理实务》《物业管理法律法规》《物业客户关系管理》《物业信息化管理》《物业设备设施管理》,还涉及相关管理学、经济学等。2、考证的话也有相关书籍,比如:考物业管理员,主要考《物业知识基础》《物业管理员》。物业管理涉及的东西很多,方方面面。扩展资料:1、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。2、物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。3、“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。4、物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态如,办公楼宇、商业大厦、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。物业管理。
赵颖芬2020-01-17 00:00:24
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其他回答
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1、物业管理员;2、助理物业管理师;3、物业管理师;4、注册物业管理。这四类基本包含了国内物业管理证书种类的全部。
黄皓翔2020-01-16 23:54:38
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推荐一本>人民邮电出版社;第1版2019年11月1日《物业公司精细化管理大全》依照物业公司管理流程,细化了物业前期管理的规划设计与建设施工介入、设备前期管理、接管验收、物业管理机构的筹建及物业后期管理的业户入住、房屋建筑工程质量保修管理、房屋管理、设备管理、物业服务各项工作,是一部系统化与精细化、实务化与表格化相结合的物业公司管理大全。物业公司精细化管理大全》适合物业公司的各级管理人员、物业工程技术人员及高校物业管理相关专业的师生阅读。这书卓越网上有。
齐新英2020-01-16 23:20:12
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建议你去专业的培训学校考个资格证,根据现有的法律规定,从事物业管理工作必须持证上岗。如果你坚持不去,这里给你推荐几本实用的书籍,希望对你有一定的帮助。1.《物业管理实务》2.《物业法律实务》3.《建筑、房屋视图》4.《管理与沟通》5.《物业管理条例》注:搞物管工作需要累积很多相关工作经验,上面介绍的书只是让你了解“物管”。
齐晓宁2020-01-16 23:05:06
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物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:张志国,郑实著出版社:机械工业出版社出版时间:2019年01月本书是讲述物业管理沟通技艺的专著,详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。全书分三个部分。第一部分作者:裴建国主编出版社:机械工业出版社出版时间:2019年03月本书是根据劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中组织编写的教材而推出的应试用书,内容包括物业管理基础、助理物业管理师、物业照单项选择题、多向选择题、操作技能题、参考答案的结构编写,并且附有2019年考试题。物业管理市场营销策略——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:房春生,丁现宝编著出版社:机械工业出版社出版时间:2019年01月本书从物业管理市场拓展的基本概念入手,明确分析了物业管理市场营销方面的基本原理。从实战角度出发,在阐述理论的同时重注阅读掌握相关方法和技巧,进而提高工作能力。本书深入浅出地介绍了目前物业管理市场拓展...--------------------------------------------------------------------------------物业管理考试辅导:精讲精练作者:亚太教育发展研究物业管理研究中心组编出版社:中国电力出版社出版时间:2019年07月本书提炼教材中的重点知识和技能知识,总结历次考试经验,汇总了物业管理从业人员统编教程和考试大纲所要求的知识点,通过试题举例、试卷模拟等形式,帮助大家了解考试形式,找到学习方法,掌握考试大纲所要求的基本内...--------------------------------------------------------------------------------物业管理人员实务手册作者:《物业管理人员实务手册》编写组编出版社:机械工业出版社出版时间:2019年06月本书收集了有关物业管理方面的最新的政策和法规,比较详细地阐述了物业管理基础知识、物业管理市场开发、物业的接管验收与撤管、物业管理制度的制定、物业管理服务、物业的使用与维护、物业管理法律责任等。为广大物业管理...--------------------------------------------------------------------------------实用大厦物业管理表格作者:《实用大厦物业管理表格》编写组编出版社:机械工业出版社出版时间:2019年05月本书以表格的形式对物业管理的环节进行了设计,具有实用性和创新性。内容包括:招标投标管理、物业接管、人住管理,公共事务管理,设备设施管理,消防、安全管理,清洁绿化管理,经营服务管理,人事管理,行政管理,财...--------------------------------------------------------------------------------物业管理概论作者:胡运全主编出版社:华中科技大学出版社出版时间:2019年01月本书是在参考大量的物业管理行业理论研究成果,总结物业管理行业实践经验的基础上,结合高职高专物业管理专业的教学特点,阐述了物业管理的基本概念,对物业管理的基础理论、市场、企业、业主组织、服务质量、社区文化...--------------------------------------------------------------------------------物业管理专业岗位实习指导教程作者:朱光福主编出版社:重庆大学出版社出版时间:2019年02月本书是高等职业教育物业管理系列教材之一。全书以物业管理岗位所需的基本技能为主线来设计不同的实习项目,并对各实习项目的操作进行了系统的论述和介绍,为物业管理从业人员提供了管理能力、业务技能、职业素养等专业...--------------------------------------------------------------------------------房地产金融——21世纪物业管理专业本科系列教材作者:邓宏乾主编出版社:华中科技大学出版社出版时间:2004年11月本书较系地阐述了房地产金融的基本理论和实际知识。对房地产抵押、住房金融、个人住房贷款、房地产开发融资、房地产保险、房地产证券化以及国外房地产金融等问题进行了较全面的介绍人分析。第一章介绍房地产金融的产生...--------------------------------------------------------------------------------供配电系统运行管理与维护/现代物业管理职业技能培训丛书作者:杨其富主编出版社:中国电力出版社出版时间:2003年06月本书是现代物业管理职业技能培训丛书之一,主要介绍物业管理中的供配电系统的运行管理雨维护方面的知识,内容主要包括物业供电、物业维修电工基本技能、电力变压器运行维护、高压室电器维修、低压室电器维修、三相异步物业管理基础——国家职业资格培训教材作者:潘菌主编出版社:机械工业出版社出版时间:2019年04月本书是依据《国家职业标准》并结合《物业管理条例》,按照物业管理岗位培训需要的原则编写的。本书是物业管理的基础教材,主要内容包括:物业管理人员的职业素养,物业管理概论,物业管理运行机构及基本知识,住宅小区。
辛国江2020-01-16 23:02:20
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想问下是想要写文章,还是要执行方案.这两个东西有本质的区别.单单写文章就是写个大概跟框架.要执行的话,必须举杯的特征就是可执行性与行业特点.一般来讲团队是树状分级管理,一个销售副总,各大区经历,地区经理,销售人员.奖励机制一般来讲越是底层提成相对奖励与提成比例越高.由副总根据各地区市场情况分布年销售任务,与方针,之后各大区经理逐级分配任务额度,反馈开发应需费用需求.落实到月份.最后分配到单个业务员身上.每个业务人员根据能力与掌握区域的不同得到任务.渠道分级一般来讲就是经销商分级,基本以省代为首逐级分配,要求年进货额度,之后根据产品给予激励返点政策或者投入支持.开发奖励等.这个是一整套体系,越说越多.你看你实际要什么样的东西,再细说.给您一个大的方向吧,具体项目不太了解。人员快销人员分级一般来讲就是我上面说的那个样子,但是销售人员可能会出现K经理的现象,就是只做拓展,但是不会去做维护。也就是说有些企业是两套人马,一套是进入市场的时候只做开发的,另外一套是按照片区分配,然后做后续的维护,补货调配之类。最传统就是分区开发,然后自己维护自己开发的经销商。然后再分出一个部门专门谈批发商。经销商的话好的企业一般都是一级,二级城市自己做,三级四级城市招经销商做。最主要的经销商条件就是要大量的囤货。好些的企业会派业务人员去辅助大的代理,开发市场,之后由经销商送货配货。这样能大量的减少运营成本,与运营风险。但相对的人员支出与管理成本会变高,不过对于经销商的维护有着非常好的作用。经销商的政策方面会有一些囤货额度奖励,年终销售返点奖励与日常配送的差价等几个主要的收入方式。针对快销的主要零售渠道:大中小商超,便利店,杂货店。如果是饮料类就还包含餐饮、住宿、KTV娱乐等几种。代理商基本都是开发各地大的批发市场有实力的个体经营人员。经销商一般是各小型的便利店等少量囤货零售商家。写的有些乱,先凑合看。这几天工作有点多,如果有需要就具体问我。