知识经济时代人力资源管理有哪些特点

粱列新 2019-11-06 14:47:00

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知识经济时代人力资源管理面临着新的挑战知识经济时代企业经营管理者环境的变化对人力资源管理提出了新的挑战。技术变革知识经济时代的企业经营环境的变化,首先是技术的变革和全球化的问题。在所有能改变竞争规划的因素中,技术变革属于最显著的一种因素。技术变革对知识型企业的人力资源管理来说意味着三层含义:第一,人力资源管理的技术条件有了根本性的变化。以往所进行的大量文书事务性工作将为快速的信息处理工具所取代。譬如说,企业的人员招聘和甄选录用工作将会因为的流行而变得方便快捷多了。自动绩效评估系统的出现大大降低了业绩考核的复杂性和人力成本。电子绩效支持体系;工作的范围变革更加宽泛了;工作更多是以工作团队、项目组的方式开展;工作的业绩很大程度上取愉于项目组成员对知识的创造、传播和应用所做的贡献以及他们之间的相互协调与合作关系;工作的设定应更多地体现出“反应荆”的色彩;知识型员工要求工作更具有挑战性、独立性、多样化和技术性。在这种背景下传统的工作分析方法就有些显得时守境迁了,正式的工作说明书,与其说一种工具,倒不如说是一种障碍。由于工作性质的变化,工作的要求和职责权限开始门类得更富有灵活性了。因此,工作规划、绩效评估工作的职责范围、工作的业务流程都要进行相应的调整,新型的人力资源管理模式应该体现出工作定义上的转变。
米天增2019-11-06 15:02:26

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  • 你可以到蓝海伟略企业管理咨询有限公司问问,他们提供给客户的不是千篇一律的管理模式,而是根据前期的企业调研、结合企业现状与行业特点发展出的定制化系统解决方案。
    齐晓旭2019-11-06 16:00:58
  • 伴随着知识经济的迅速发展,人力资源作为知识的载体和知识的创造者、传播者、应用者和发展者,已成为关键的战略资源。人力资源能否有效地开发与管理,决定了组织竞争力的强弱,已为世人所共识。同时,企业在市场、产品和技术等方面的竞争都可以归结为人才的竞争。可见,人力资源已成为企业最重要的战略性资源。由此在现代企业管理中人力资源有效的管理和开发也就成为了重中之重。
    齐晓岚2019-11-06 15:54:56
  • 知识经济时代的人力资源管理变革人力资源管理的演变过程根据德斯勒GaryDessler的划分,人力资源管理经历了以下四个阶段的演变:第一阶段:20世纪早期,公司开始组建薪资部门并管理福利计划,出现专门的人事管理人员。当时人事管理的大部分内容只是确保按程序办事。当测试和面谈等方面的技术出现以后,人事管理开始在雇员甄选、培训和晋升方面发挥作用。第二阶段:20世纪30年代,全球出现强大的工会运动。人事管理的作用扩大为与工会的组织运动相抗衡。人事管理部门被赋予对付工会的功能。第三阶段:20世纪60年代和70年代出现反歧视立法,企业若因实行歧视而受到法律诉讼,将会面临严重的罚处。人事管理部门要保护企业避免这些不良问题的困扰。第四阶段:当今,人事管理蜕变为人力资源管理。客观情况要求它持续不断地从保护者和甄选者的角色向规划者和变革发起者的角色演变。今天和明天的人力资源管理和过去的人事管理会有很大的不同。知识经济的兴起传统的以大量消耗原材料和能源为特征的工业经济,正在逐渐丧失昔日的荣耀,一种全新的基于最新科技和人类知识精华的新经济形态,已显出勃勃生机,并展现出其非凡的潜力。同时,人类社会的发展也随之进入瞬息万变的知识经济时代。九○年代初,世界级管理大师彼得•杜拉克,企业的人力资源管理应该具备新思维:以人为本,建立富有献身精神的企业文化。
    辛培乐2019-11-06 15:06:06
  • 伴随互联网的蓬勃发展,信息产业行业的突飞猛进,知识经济时代全面来临。在这个知识经济的时代,人力资源管理展开了一系列的研究,其中最重要的发展包括:一,知识经济时代,更注重人力资源的知识背景和专业知识挖掘与提升。二,组织结构的规划与人才资源的配置部署更加灵活。三,人力资源价值的考核评价,更围绕知识能力的设计。
    齐春子2019-11-06 14:57:56

相关问答

知识经济时代就是以知识运营为经济增长方式、知识产业成为龙头产业、知识经济成为新的经济形态的时代。知识经济是以知识为基础、以脑力劳动为主体的经济,与农业经济、工业经济相对应的一个概念,工业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。教育和研究开发是知识经济的主要部门,高素质的人力资源是重要的资源。知识经济的特点表现在:1知识经济是促进人与自然协调、持续发展的经济,其指导思想是科学、合理、综合、高效地利用现有资源,同时开发尚未利用的资源来取代已经耗尽的稀缺自然资源;2知识经济是以无形资产投入为主的经济,知识、智力、无形资产的投入起决定作用;3知识经济是世界经济一体化条件下的经济,世界大市场是知识经济持续增长的主要因素之一;4知识经济是以知识决策为导向的经济,科学决策的宏观调控作用在知识经济中有日渐增强的趋势。知识经济的“知识”,是一个已经拓展的概念。它包括:1知道是什么的知识Know-what,是指关于事实方面的知识。2知道为什么的知识Know-why,是指原理和规律方面的知识。3知道怎么做的知识Know-how,是指操作的能力,包括技术、技能、技巧和诀窍,等等。4知道是谁的知识Know-who,是指对社会关系的认识,以便可能接触有关专家并有效地利用他们的知识,也就是关于管理的知识和能力。扩展资料:人们在强调知识经济这一概念时,主要是区别于物质、资本在生产中起主导作用的物质经济和资本经济而言的。与依靠物资和资本等这样一些生产要素投入的经济增长相区别,现代经济的增长则部分依赖于其中的知识含量的增长。但不能由此就认为知识经济仅仅是区别于所谓的物质经济或资本经济。知识经济正在给中国的经济发展与社会发展注入更大的活力和带来更好的际遇。大力发展知识经济有利于优化经济结构、合理利用资源、保护生态环境、促进协调发展、提高人口素质、消除贫困等。有利于在新的世纪里建设国家创新体系,通过营造良好的环境,推进知识创新、技术创新和体制创新,提高全社会创新意识和国家创新能力,从而实现中国跨世纪发展之路。在知识基础上形成的科技实力成了重要的竞争力。国家的富强、民族的兴旺、企业的发达和个人的发展,无不依赖于对知识的掌握和创造性的开拓与应用。而知识的生产、学习、创新,则成为人类最重要的活动,知识已成了时代发展的主流,尤其是以高科技信息为主体的知识经济体系,迅速扩展令世人瞩目。知识经济。
理财本身就是一种生活方式,它来自于生活中的点点滴滴。在这个全民理财的时代,理财规划越来越受到大众的关注。好的人生规划从理财规划开始一级标题理财,到底是什么?中国的文字充满了智慧,“财”——“贝”是有形的资源,“才”是无形的资源,如健康、人脉、知识、能力等。理财就是利用无形的资源拉升自己的竞争力,通过有形资源实现人生梦想、进行资产配置,在财务安全、财务独立的基础上达到财务自由。人生好比一次漫长的旅行,理财规划贯穿始终,理财规划也不像想象中的那么复杂:我在哪儿——对财务现状的分析依托信托制度成为唯一能够跨越货币市场、资本市场、实业市场、实物市场的理财机构。二是财富管理功能十分强大。它可以综合创造、积累、保护、运用、传承财富的5大方面,这是其他理财方式所不能同时具备的。三是能够满足高端理财、个性化理财需求。特定利益信托能够满足客户的个性化需求,以弥补市场上标准化投资产品的不足。其他的金融工具还包括证券、期货、外汇以及黄金、艺术品等等,都是理财规划资产配置中可能涉及到的。这是一套几个产品组合的资产包管理方案,这套方案强调“以人为本,财富为人”的生活服务。资产包配置方案首先为你提供每月3万元的生活费补充,即使不工作,每年仍有至少36万元现金收入安享生活。如果得病,医疗方面的特别规划可以让你享受真正的品质医疗,可以在最好的外资医院获得最好的服务,而且没有公费药的限制,额度达到100万元。在遇到一些紧急情况的时候,可在3天之内拿出70万元应急现金,且不占用单独预算,提高资金的使用效率。上面所说的好处的背后是我们为你建立了几个产品方案的一种组合。一是安全、稳健的年金。这个产品通过3年或5年逐步建立,是家庭资产中必须配置的防守型资产。它可以在需要的时候迅速释放70万~80万元的应急现金,而长期来讲,是一笔高于银行利息的储蓄。二是短期中高收益的信托产品300万元,可借助专业的理财机构配置8%~10%的稳健产品。按10%的年收益,每年就会有30万元的收益,做30万元每年的生活费没有问题。考虑遗产传承问题,建议选择配置一个综合性的功能账户,在需要的时候可以将大笔资产转移到这个账户。这个方案的规划并不一定是一次到位的,每一项目都可以选择先单独执行,但我们强调的是统筹安排和资产配置。当然,理财规划方案能否发挥作用关键在于系统、匹配的规划和良好的执行,同时我们要意识到理财不是简单的对钱财的打理,而是对人生财富的管理,理财规划不是简单的对钱财的规划,而是对生活的规划。产品和技术只是辅助我们的工作和方法。理财规划的最终目的是提高生活品质,实现自己的人生目标。在中国理财规划市场方兴未艾,这不仅需要更多专业人士的推动,更需要国人对自己理财规划的重视,能够站在更高、更长、更客观的角度来看待它。
一个酒店经理人需要具备以下三种管理技能:①技术技能。就酒店而言,它是具备本酒店,本岗位所需的专业技术与技能,在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的。不仅工业企业需要技术技能,而且其它产业同样需要技术技能,对酒店同样十分重要。②观念技巧。即观念形成的能力,它是指一个管理者能进行抽象思考,有形成观念的能力;有一定管理理论水平,能适用管理思想,去解决实际问题的能力;而且具有分析判断和决策的能力。③人文技巧。即处理人际关系的能力。它是指与人共事合作的能力,包括对内联系同级,了解下属活动,激励与诱导下属的积极性,对外与有关组织和人员进行联系和协调。酒店经理人要做到以上的境界,首先是要拥有充足的专业知识。例如酒店管理与战略、酒店品牌管理与营销创新、融资与资本运营、绿色饭店的评定标准、集团化与连锁经营等商业知识、政府法规、管理知识等;其次是敬业的态度,例如积极热情的工作态度,负责守法,能与他人合作,愿意栽培部属等;再则是纯熟的工作技能,包含思维能力、组织能力、绩效管理能力以及职业风格。因此酒店经理人应具体掌握好以下几点管理技能:一、制定计划技能在管理的基本职能中,第一个职能便是计划,在计划职能的重要性,贯穿于管理的全过程。因此作为酒店经理人的首要任务便是能制定清晰有效的工作计划。不论是长期的战略规划,年度营销策划、人员招聘计划、年度预算等,都需要应用到计划的能力。制定计划要分辨有特定目标非例行性的项目管理计划、例行工作的日常管理计划与处理问题的处置计划:另外要能辨别目的与目标的差异,能够制定合理的目标,而非只应用过去的数字作基础。二、制定决策技能就酒店经理人来说,要制定正确的决策是其中一项重要的能力。计划与执行的过程有许多的变量,必须不断的进行决策,错误的决策带来失败的后果,正确的决策,则奠定成功的基础,例如人才要从内部培养还是外部聘任?预算如何分配?处处都需要决策,决策时有时间与资源的限制,信息不足或错误的可能,人情的包袱等等。决策的技能又包含前提假设、推论能力,信息收集整理、分析、归纳的能力,逻辑判断、搏奕竞局理论,面对压力的心理素质,如何避开心智模式与错误的系统思考等。酒店经理人要站在一定的高度,统筹全局,做出决策。三、执行管理技能为了呈现有效的结果,酒店经理人不仅需要有周密的计划、良好的决策,也需要有执行的能力。如何有效的管理质量、成本、服务水平,有赖于酒店经理人的高度技能,管制太多,处处缩手缩脚,效率不高;管制不足,容易出现漏洞,提高成本,质量不保。管制能力的考验主要有几方面:分辨该管与不该管的事,将事后处置提前为事前管理与事中管理,例如质量的问题可能来自供货商的能力,制程控制得当,也许也无法有效管制,而需要源流管理或采购管理。在管理中促进部属自主管理的意愿与能力,由外部控制逐渐演变为自我管理,也是我们常说的:“管的最终目的是不管”。四、解决问题技能“能力越大,责任也就越大”,解决问题是经理人重要的任务,也是考验一个人能力最佳的方式。就酒店经理人而言,也许是服务质量不佳、人力不足、人员流动大、设备老旧等问题需要解决,解决问题需要界定问题、收集资料、分析问题、找出问题根源,针对其根源,运用创造能力,达成解决问题的目的。五、沟通表达技能据说智能、专业技术、经验只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。酒店经理人半数以上的时间用在沟通上,大多数的工作障碍也都是在沟通中产生的;管理沟通既是一种人际沟通,也是一种团队沟通。有效的沟通重在倾听和反馈。沟通需要积极主动,既坚持原则,又尊重他人、开诚布公,才能追求“双赢”结果。擅长沟通的组织、进步速度、效率都比较快。六、激励考核技能人们只会去做受到奖励的事情,酒店经理人要掌握制定合理的激励制度,经理人应及时、适时地对下属进行激励工作。激励是有技巧的,应该及时、具体、真诚;在需要批评时,应注意改善批评方式;对待不同的员工激励方式也不同。一个合理的绩效考核,应该由上级设定绩效标准,经双方事先沟通、共同确认。有效的绩效面谈必不可少,包括听取下属的自我评估、商讨下属的异议和共同制定绩效改进计划,才能得到员工的积极支持,起到为人事决策和绩效发展提供依据的作用。员工期望自己的努力得到应有的鼓励与报酬,企业中与员工的士气也受到考核公正与否的极大的影响。如果要建立持续的绩效,需要有公正合理的考核办法与激励机制,才能促使人们愿意为未来而努力。七、团队建设技能酒店经理人要想将让各部门、各岗位人员效率更高、相处融洽,就要有良好的团队建设技能。将500个土豆装在一只麻袋里,只不过成了一麻袋土豆。好的团队必须具备以下特征:明确的共同目标、价值观和行为规范,资源共享,良好的沟通,成员有强烈的归属感,有效授权。尊重角色差异,团结合作,互补互助,才能发挥出最大的效益。团队不同于团体,团体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力。只有具备三方面的要素才能称的上是团队,一是目标要集中,二是团员之间关系要和谐互助,三是工作方法要保持一致与适当弹性。组织中经常需要运用团队技巧,团队建设的技能主要有建立共同愿景与目标的能力,调和成员差异的能力,制定共同规范、整合新进人员,从经验学习引进团队找寻正确方向,促进健康冲突等。八、成功领导技能所谓的领导,并不是说你可以随心所欲,利用权力把自己的意愿强加给别人;只有具有影响力,让别人心悦诚服地追随你,才是真正的领导。酒店经理人要学会将工作分为必须授权、应该授权、可以授权、不应授权四种类型;遵循权责对等、授权不授责、循序渐进和建立约定等四个授权原则。这样既保证下属能分担工作,又确保下属不乱用权力。如何使酒店中形形色色的人有效的一起工作,如何促使部属从表面服从到真心奉献,如何使士气低落的员工重振士气,如何使成功的人不致得意满而停滞不前,如何使粗心的人不致酿成大祸,如何使利益不同的人相互支持,这些都有赖于酒店经理人的领导技能。领导技能主要包括分辨部属的特性与现况,选择适当的领导风格,情绪的认知,控制与调节,坚定的信念与意志力。九、培育部属技能合格的酒店经理人应当准确地了解下属的水平和需求,协助其学习和解决特定问题,激发他们的承诺、确定行为改变的关键点、制定行动计划、应用于行动、评估和认可。酒店要发展,便需要广纳人才,但是人才不是天生的,况且学校能教的有限,因此能否有效培育部属便成为重要的关键能力,加上现今的信息流通快速,你不教部属,部属在不久的将来也会学到,但是你会丧失专业的领导能力,会使得部署对你缺乏一份尊敬与信服。十、财务管理技能收入是酒店的基础,效益是酒店的核心,利润是酒店的灵魂。在当今激烈竞争的市场环境下,客源竞争、价格竞争、特色竞争、人才竞争、营销竞争的大氛围之中。唯有效益竞争,效益的好坏、优劣、高低才是检验酒店经理人业绩的硬道理,也是考核酒店经理人的重要核心指标之一。酒店经理人要向管理要效益,要利润,并争取更大的利润空间。作为酒店经理人,要能掌控酒店成本支出,了解酒店每日成本支出变化情况。做到自己心中有数,财务数据清晰,同时也要让部门经理、员工明白,每日酒店正常经营需要多少费用成本支出,需要多少钱,才能确保正常经营,以树立全员成本费用控制和节约意识。酒店是一种特殊的企业,有其特定的业务内容、特定的运动规律,酒店经理人在掌握好以上几点管理技能的基础上,更要与时俱进,不断开拓创新,才能与员工共同开创美好明天。希望上述回答对您有所帮助。