想做外贸业务员,需要学那些方面的知识,买些什么书?
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外贸业务员除了要掌握必要的外贸流程、函电方面的知识,以及足够的英语水平,然后,作为新手,必须全力学习行业产品的知识,即主要经营的产品方面的内容,此为重中之重!总的来说,外贸业务员是比较具有挑战性的工作,以后会遇到相当的工作压力,前期必须做好足够的心理准备,包括学习基本的产品知识过程中,会相当辛苦。做外贸业务员的关键不是英语有多好,流程理论知识学得有多棒,而是肯吃苦,肯学习,熟悉行业内的知识,细心全面,责任心强,能承受压力等,简单地说就是更加注重个人的工作素质和全面的职业素养。至于找单位的话,不同规模的公司有不同的工作方式,一般说来中小型、生产企业有利于接触到流程方面比较全面的内容,而大的外贸公司可能在产品线、横向工作细节上更为丰富,个人推荐新手入行不要进太大的公司,规模小点的公司和工厂更有利于全面的学习,至于以后,那就看个人发展情况了。
赵高印2019-11-06 15:06:54
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其他回答
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学习外贸理论与实务,以及外贸英语函电。
赵飘飘2019-11-06 15:55:30
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首先英语最低是四级!!!主要看你做哪方面的业务员了然后增加这方面的专业英语词汇!。
龚小飞2019-11-06 15:37:09
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1.首先加强对英语语言的学习,包括单词量、口语表达、书面表达,因为以后的工作中大部分以邮件交流为主,兼之会电话与外国人沟通,然后就是与外国人面对面交流;2.熟悉外贸流程以及相关外贸单证文件等,打好专业基础。不懂得外贸流程就无法开展基本的外贸工作,而标准的外贸文件以及单证制作,可以为你打下良好的专业基础;3.了解本行业信息,通过各种渠道尽可能多的了解你现在所从事行业的大体信息,这样可以让你对这个行业有个大致的了解,有助于对此行业市场以及产品发展趋势,有总体的了解和把握,抬高自己对于行业的眼光以及对趋势发展的判断。就像今年前深圳市场的山寨手机,只有对行业了解的那些人,才能及时在衰退前抽身;4.最大程度熟悉本公司产品,中英文两方面的资料。产品材料、工作原来、技术参数、说明书等,了解得越多,才能更好的向客户推荐,客人也会觉得你更加专业。这是工作中很重要的一部分。如果自己都不了解产品,怎么能指望别人从你这里买呢?5.等上述步骤做的差不多了,学会了解同行的信息,把别人的产品与自己的产品进行比较,从而了解竞争对手的信息,也明了自己的优劣势,从而在以后的市场竞争中把握主动权。外贸学习,是一个慢慢积累的过程,只要足够耐心并将就方式方法,假以时日总会有所收获。祝你成功。一、业务员必备的知识与心理素质:作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆。1、充实自己的业务知识:A、操作流程的学习;B、运价知识的掌握;C、港口及国家的了解;D、对付客户所提问题的应变能力。2、对公司业务的了解:A、了解公司的优势、劣势。B、了解公司在市场的地位,及运做状况。3、对市场进行调查:A、了解同行的运价水平;B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等;C、预见将来市场情况。 外贸业务员的销售心理4、要有刻苦耐劳的精神:A、拜访客户要勤,而且还要讲究效率;B、可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体。5、调整自己的心态:积极,乐观,向上A、1%的道理:业务员有自信心,还要有抗挫折的心理准备,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。B、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。C、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的、D、原则与信条:“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。二、开发客户:确定目标市场,选择目标客户1、开发新市场:业务员在开拓市场时,必须先掌握与企业相关的情报。特别是基本资料的收集,如黄业、码头清单、上网、指定货客人、指定工厂、海关数据等。2、寻找客户的途径:A、利用公司的资源,通过当前客户介绍新客户,通过公司财务、客服等部门获取公司原来客户的信息。B、利用个人资源,通过朋友或熟人等“关系网”的渠道获取客户信息。C、利用外部资源,通过其他销售人员、请人介绍的渠道获取信息。3、准客户的选择:收集客户资料之后,把它做成一份名册,然后根据名册分析筛选出一些可能推销成功的准客户。A、有无需要,B、有无付款能力,C、有无决定权,D、有无接近的可能性。业务员高升莫做6种人三、接近客户:1、准备接近客户,对预定的准客户或是已有往来的顾客,我们需要调查了解几个要素:A、资信状况、营业状况及将来性;B、在同行业中的地位,及经营者的实际情形;C、主要往来客户及销售地区;D、从业员的状况及资本背景。对实际负责人的调查了解:A、人品;B、在企业中的地位,其人的学历经验与服务年资;C、兴趣及俱乐部活动的情况;D、年龄、家庭构成、教育程度家庭环境;E、朋友关系;F、饮酒、抽烟等嗜好;G、收入程度;H、与上司和同事间的关系。2、拟订访问计划:作为业务员就必须访问客户,接近客户,否则就不可能达推销的目标。具体计划如下:A、确定访问对象,B、拟定访谈内容要点,C、从已有的资料中,研究该访问对象有无推销员去访问过,有无被拒绝过的话,是什么理由?必须仔细加以调查,然后拟出最佳的应付办法。3、电话拜访:打电话是为了安排一次约会,而不是完成这次交易。不要在电话中讲的太多,应该保留一些关键问题,在有机会与客户会面时进行充分销售描述再拿出来。A、咨询关键人B、了解情况:主要港口、是否指定、柜量柜型、现配合船东及货代、所走运价、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。外贸业务员考试是从我国国际贸易发展的平衡需要而推出的考试。为了规范外贸业务员的相关培训工作,进一步提高外贸业务员从业人员的素质和能力。根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部《十一五人才强商规划》的指示精神,从2019年起商务部中国国际贸易学会在全国范围内组织开展“外贸业务员”的培训和考核认证工作,旨在通过培训使大多数的外贸业务从业人员取得上岗资格证书,并逐步在全国范围内推行持证上岗制度,从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。为了切实搞好这项工作,特别成立全国外贸业务员考试中心,考试中心设在浙江杭州。外贸业务员。
简百录2019-11-06 15:18:23