在携程和12306同时买票一个订单重复付了2次款,说要15个工作日内退,会退吗?

连光耀 2019-12-21 18:43:00

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这个需要打12306客服解决的,一般的话12306如果确认一张车票付了两次钱的话,会自动退还一次钱的,可以放心。12306介绍:1、中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗全文。
龚小虎2019-12-21 19:39:55

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其他回答

  • 2019年1月3号,遇到携程自动刷票和12306订票助手重复支付同一个座位的票款,打12306人工客服,客服帮查询到收到两次票款及付款途径,并告知15个工作日内,会自动退一笔。如果没有收到退款,继续打客服电话解决就好。全文。
    齐月利2019-12-21 19:15:45
  • 我和你情况差不多,区别是我自己付了一次成功,携程付了一次都成功了,打12306客服说同一个订单收到两笔钱,15个工作日退,全文。
    齐晓娇2019-12-21 18:58:55

相关问答

在携程上订的火车票,在12306上面退票了,购票的钱能退,而且会退回你的付款账户的。火车票,是铁路运输合同的基本凭证,旅客应当根据自己旅行的需要,坐什么车,买什么票。火车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。火车票的英文名称是railwayticket。火车票票面上包含多种信息,包括乘车区间、车次、开点、座位号、座位等级、票价、发售车站等信息。中国铁路的火车票,经历了从硬板式火车票到软纸式火车票再到磁卡式火车票的变化。2019年9月30日起,所有高铁及动车组列车实行网络售票;12月24日起,所有旅客列车实行网络售票。2019年9月起,火车票全国通退通签,退票费升至票价20%。2019年6月10日起,铁路部门将推出“变更到站”服务措施:旅客购票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上,到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。2019年8月1日,新版火车票全面推行,票面上印有中铁货运广告。旅客应当根据自己旅行的需要,坐什么车,买什么票。火车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。火车票的英文名称是railwayticket。火车票票面上包含多种信息,包括乘车区间、车次、开点、座位号、座位等级、票价、发售车站等信息。中国铁路的火车票,经历了从硬板式火车票到软纸式火车票再到磁卡式火车票的变化。