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携程火车票退票手续费规则:1、发车前15天后的车票乘车日期在2019年1月24日开始至2019年3月3日期间,退票时一律按票面价20%核收退票费。扩展资料:携程无票退款,差额退款,取消订单退款到账时间使用携程礼品卡支付的,票款将在确认失败后,最晚第2个工作日将款项退回至您的礼品卡账户。使用除携程礼品卡以外方式支付的,票款会在确认失败后1-3个工作日内退款至您的原支付渠道,由您的原支付渠道将所有支付款项全额退回。退款到账日期以银行为准,如超7个工作日未到帐,请至您的银行卡发卡行客服查询。携程网-退票要收取手续费吗携程网-无票退款,差额退款,取消订单退款什么时候到帐。
赵颖青2019-12-21 19:15:53
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除了手续费,及自己勾画过的保险费,贵宾室候车费等费用,支付的高等级座别没低挡次座别的,自己已同意更改,多出的票款必须退还。如未退还拨打客服处理。不满意处理结果可拨打12315消费者协会热线投诉解决。希望帮到了你,满意记得好评。
齐昆明2019-12-21 19:40:03
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,感谢您对携程网的关注。未购票成功前您可取消订单,款项全额退回;如果您的车票代购成功,需退票后才能退回款项。退票流程如下:1.未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的携程”“火车票订单”中申请退票,非会员直接预订的需通过“我的携程”“非会员订单”中查询办理。办理退票服务时间:09:00-20:002.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票。温馨提示:1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。2.铁路局将对每张车票按5%-20%梯次收取退票手续费,建议您尽早办理。如仍有疑问请致电我们的客服,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。
齐昌广2019-12-21 18:59:04