我想问下我是在携程网上订的火车票,但是我在当天发车前15分钟申请了退票,请问钱会退给我吗?
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在携程网—“我的订单”中点击退票即可。退票要求:1.非退票服务时间内。
龚小虎2019-12-21 19:15:10
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,如果您的火车票是在网上预订的,尚未取票,距离发车30分钟以上,请在购票APP上-火车票订单里进行退票,距离发车不足30分钟,只能去车站办理退票,无法在线办理。已经取票,只能在发车时间之前去车站办理退票。错过发车时间,国家铁路局规定无法退票,未改签过的车票只能去车站办理改签当天其他车次。错过发车时间超过当天的:车票作废。
连东辉2019-12-21 19:58:16
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在火车票人工窗口办理退票会有手续费发票。其他地方没有。
赵飞雪2019-12-21 19:39:26
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,感谢您对携程网的关注。未购票成功前您可取消订单,款项全额退回;如果您的车票代购成功,需退票后才能退回款项。退票流程如下:1.未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的携程”“火车票订单”中申请退票,非会员直接预订的需通过“我的携程”“非会员订单”中查询办理。办理退票服务时间:09:00-20:002.代购成功,已取票或发车前时间小于3小时,需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票。温馨提示:1.非服务时间需您自行携带购票时所使用的有效身份证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理。2.铁路局将对每张车票按5%-20%梯次收取退票手续费,建议您尽早办理。如仍有疑问请致电我们的客服,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。
龚小艳2019-12-21 18:58:16
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在携程网取消预定的火车票根据不同情况有以下处理方法:1、在携程网预订的火车票退票,在开车前三小时之外且未取票的情况下可以自行在网上申请退票或者致电携程客服退票。2、如果距离发车不足三小时或您已取票的情况下,需要自行到火车站进行退票的。网络删除订单步骤:1、首先打开携程旅游,点击即可将订单删除完毕。
赵飞翔2019-12-21 18:42:17