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支付宝购买火车票办理退票和窗口买的标准是一样的。火车票退票手续费标准为:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,以成渝动车二等座开车前48小时以上退票计算,原票价为98元,退票费5%为4.9元,实际收取5元;而开车前24—48小时退票,退票费10%为9.8元,实际收取10元;24小时以内退票,退票费20%为19.6元,实际收取19.5元。扩展资料通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时,未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续。已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续。乘客只要在发车前2小时到车站窗口办理完成退票审核手续,退款就会实时到账乘客的支付宝账户不退现金,同时支付宝会通过95188发送退款确认短信提醒用户。铁路资讯-支付宝买火车票退票须知。
赵风翎2019-12-21 17:54:55
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铁路官方退票手续费规定:15天以上退票免手续费;48小时以上收5%;24小时以上收10%;开车前30分钟以上收20%。30分钟以下只能改签。官网外其它第三方网站收取的各种服务费不退。希望帮到了你,满意记得好评。
边剑飞2019-12-21 18:18:30
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2019年火车退票新规定火车票退票手续费新规定实行按梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。1.开车前15天不含以上退票的,不收取退票费。2.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;3.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;4.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。扩展资料:2.1在12306.cn网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,请准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。2.212306.cn网站接受的有效身份证件是指:2.2.1居民身份证。2.2.2港澳居民来往内地通行证。2.2.3台湾居民来往大陆通行证。2.2.4按规定可使用的有效护照。2.3购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,请使用同行成年人的有效身份证件信息,并在开车前换取纸质车票后乘车。2.4用户使用虚假身份证件购买车票或进站乘车的,后果自负。因此造成铁路运输企业或第三方损失的,将追究其法律责任。中国铁路客户服务中心-铁路互联网购票须知。
齐晓威2019-12-21 18:00:47
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退票费:1、开车前15天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。4、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。5、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。扩展资料:改签后开车前仍能退:根据规定,旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,不过,如果享受“特殊改签”的待遇,就不能再退票。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。但团体旅客不应晚于开车前48小时。同时,即便是改签的车票,在开车前是可以退的,但开车后就不能退了。此外,原则上列车开车后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。火车票退票中国铁路12306-退票费怎么收? 。
黄睿杰2019-12-21 17:37:03