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• 笔记本电脑开不了机的原因及解决方法：1、过量使用笔记本或长时间待机电池用电过量形成笔记本电源电量不足，建议使用前多充电就可以解决这个问题。2、硬件松动或笔记本进水形成开机没有任何反映。如果是硬件松动打开笔记本对松动硬件重新进行插入即可；硬件损坏造成则需要用专业仪器进行检测后对损坏硬件进行更换。3、硬件松动或者COMS数据同错造成开机时提示无法识别串口、并口、硬盘等，需要通过重新插拔插松动硬件和恢复COMS数据排除故障。4、电脑报警无法进入系统。凡是在电脑启动时发出“笛.”“笛”的报警声，都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障就要针对报警声的不同，对硬件进行维修。5、操作系统问引起的无法启动。这类问题总是反映在硬件检测完成后系统启动时出错或重新起动，解决的办法是对系统进行恢复或重新安装系统。
  龙尚雪2019-11-03 14:00:45
• 尊敬的三星用户：根据您的描述，尝试恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试。若无效，建议您携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey。
  符翠芬2019-11-03 13:00:18
• 尊敬的三星用户：笔记本自动关机可能由于以下几点原因导致：1.检查是不是因为cpu、显卡、硬盘、主板温度过高造成电脑总是自动关机，可以在桌面上添加一个温度实时监测悬浮窗，随时可以检测是否超越电脑硬件正常温度。2.检查是不是病毒木马引起的，请及时更新病毒查杀软件，对系统全面扫描。3.检查是不是某些应用软件设置造成的，例如下载应用软件，杀毒软件等，然后检查计划任务里有没有设置自动关机的任务。4.检查是不是硬件问题造成的，分别检查电源，内存cpu，风扇等，如果您对电脑硬件不太了解，建议拿到三星服务中心检查修理，请勿自己手动操作。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey。
  黄石全2019-11-03 11:59:45