其他回答

• 断电重启一下，然后重新找到提示升级的按钮，康佳电视想看电视直播或者是免费的电影点播，直接装个沙发管家就好。
  齐晗兵2019-10-15 11:21:53
• 尊敬的用户，！感谢您对康佳的关注和支持。康佳LED40IS97N电视机无线联网，需要外接无线网卡和无线路由器。需要购买芯片型号为RTL8191SU、RTL3070、RTL8712的无线网卡，免驱动，直接外接在电视的USB端口使用。另外电视机对于无线路由器的设置是有要求的，采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。设置完毕后，再选择电视机的无线设置，搜索家里的网络，将密码输入，自动获取IP地址，连接成功即可。若按照以上操作，机器仍不能正常连接网络，请登陆康佳官网，联系在线的客服人员处理。感谢您的咨询，祝您生活愉快。
  米大同2019-10-15 11:05:44
• 尊敬的用户：!感谢您对康佳产品的支持！根据您的反馈，因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用。百视通资源因政策原因，暂不可继续使用，给您带来不便，我们深表歉意！在此期间，建议您通过其它渠道观看网络电视。感谢您的咨询，祝您生活愉快。
  边历嵚2019-10-15 10:03:21
• 尊敬的用户：，抱歉产品给您带来不便！根据您反馈的情况，电视如果联网出现002003的错误，表示电视有线网络连接未检测到网线插入，可以将路由器，网线和电视断开重新进行连接，或可以更换一根网线尝试，如仍不行，请您通过康佳官方网站在线登记，由售后为您上门处理，产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解。
  龙小群2019-10-15 09:02:08