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三星note2无法正常开机，用户可以尝试连接充电器充一会电。如果确定手机有点，无法开机可能是由于系统崩溃或是硬件故障导致的。用户可以尝试自行刷机来修复系统问题，可以尝试进入recovery模式进行刷机。首先进入三星官网或是手机论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存卡根目录下待用。然后进入卡刷模式，即recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现，各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。选择wipedata/factoryreset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes-deletealldata，是的清空所有数据即可。选择wipecachepartition，然后按开机键确认，再选择yes-wipecache即可。选择第五项installzipfromsdcard，再选择第一项choosezipfromsdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
齐晓怡2019-12-21 18:18:24
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：三星手机gt-n7100是WCDMA网络制式手机。支持中国联通3g网络和gsm网络。三星手机sch-n719是中国电信定制的双网双待手机.支持中国电信的3g网络和gsm网络。但是gsm手机卡不支持移动数据上网功能。欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn。
黄盛琰2019-12-21 18:00:40
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尊敬的三星用户：根据您的描述，不同机型主板不能通用，为了更针对性及准确的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，并给出具体配件和维修费用报价。相关的配件价格您可参考https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx相关服务政策及收费标准您可访问以下链接进行参考：http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey。
齐文江2019-12-21 17:54:47
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尊敬的三星用户：根据您的描述，三星N719手机支持使用4G卡，但不支持使用4G网络。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。编辑于 2019-07-28官方电话官方网站在线客服。
窦连臣2019-12-21 17:36:53