关于银行企业文化小故事

樊新成 2019-12-21 19:27:00

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故事之一《安全与隐患的故事》碳素厂成型车间孙宏伟安全与隐患也不知争吵争斗多少万年了,但一直未休战过。召集就象中东和平进程一样,道路还是那样坎坷不平。隐患常常洋洋自得地说:“我不乱则已,一乱就会一鸣惊人,谁还敢小看我?小煤矿我给它搞爆炸过;烟花鞭炮厂我给它搞炸平过;飞机我给它搞坠毁过;汽车我给它搞撞翻过;轮船我给它搞沉没过;就连商场、娱乐场、大森林我都给它搞着火过。我是来无踪去无影,想来就来,愿走就走,谁能奈我何?”安全听后不得不承认隐患说的都是事实,但不承认这都是隐患的能耐。安全叹息道:“都是那些少数人不重视我的存在,也根本不把我放在眼里,记在心上,终于养患成祸,不出事故才怪呢!”今年九月,隐患钻入成型车间沥青库的烟道里,人们一不留神,我就把烟道点着了,但安全也有欣慰的时候。那就是《中华人民共和国安全生产法》已经出台,成型车间加强了安全防范措施,将我消除在萌芽状态,从而没有给企业造成多大的损失。从根本上解决与隐患长久性争吵争斗的遗留问题,看你隐患还能猖獗到几时?隐患看到《安全生产法》后,沉思再三,以后还是小心点为妙,决定躲远点。失去了以往的生存空间,哪还有我的市场了?隐患看来还是比较知趣的,贵有自知之明。故事之二《安全小故事:某书记的安全“金点子”》碳素厂成型车间耿文东“他的‘安全点子’就是多!”许多干部职工这样称道党支部书记。某书记自从担任某企业党支部书记后,就暗下决心:一定要把思想政治工作融入企业安全管理中,多动脑筋多想点子,使安全工作常抓常新。某书记面对问题,变压力为动力,想出了一个又一个的“金点子”。班前五分钟为使职工上岗前有个好心情,他利用班前五分钟对职工进行安全教育,采取故事会或小游戏等形式,点评工作重点、安全薄弱环节、职工心态。还将每名职工的“全家福”照片,悬挂在班组的建家板上,让职工在班前班后会都能深切感受到家的温馨;制做“安全承诺卡”,把安全环保方针编印成朗朗上口的短语,由职工亲人在承诺卡上签字,使职工每天在工作中能够看到亲人得亲情寄语。1+1”安全责任针对职工实际,他探索实行了“1+1”安全责任教育,中心与每个职工家庭都签定了《安全自保幸福家庭》协议,明确了企业、职工及其家属的安全教育权利和义务,教育职工家属要吹好安全枕边风,吃好全家团圆饭,确保亲人工作好心情。同时,建立事故档案,将事故分析处罚意见通知职工家庭,做到安全事故家庭不知情不放过,把安全责任延伸到了企业和家庭。安全警示某书记以创建学习型企业为契机,创新“学习+激励”管理机制,收集整理了近年来发生在职工身边的多例侥幸事故,编印了《事故案例警示录》,人手一册。同时,开展“安全深度会谈”,每天企业干部、班组长、职工三个层次汇谈安全,互相启发自我教育。建立“安全不放心人”排查教育制度,设立安全补习班,凡被亮黄牌者到安全补习班学习合格后方可上岗;亮红牌者找到安全联保监护人签定合同后,方可上岗。并把承诺落实到安全中,开展安全“三不伤害”、“四不放过”教育,自觉做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,事故原因没有查清不放过,事故责任没有落实不放过,当事人未受到教育不放过,责任人没有处理不放过。克服“三违”现象,既违章操作,违章指挥,违反劳动纪律。某书记点点滴滴的方法,营造了安全教育的软环境。故事之三《专家与报酬》碳素厂成型车间孙宏伟企业生产设备坏了,导致停产,请了不少专家,都无济于事。无奈,只好请外来专家,那专家只简单的瞧了一会,然后外来专家就说了一句话,三言两下就使设备运转起来。检修人员不服:"你就这一句话,不该拿这么高的报酬。专家说:"我为了能说这一句话,我已经研究了几十年,知识的价值是用时间来恒量的吗?难道你们希望我花几个月时间修好它,才能拿这报酬?"故事之四《分粥的故事》碳素厂成型车间耿文东7个人在一起分粥,推举出了一个大家公认的最公平的分粥人。前几天还不错,但是,时间一长,掌勺的人就拥有了一种权力,有了权力就会有腐败,尤其是在没有严厉的规则约束的时候。三五天之后,当一个人对掌勺的人说了几句好听的之后,他碗里的粥就多了一点,他多了一点自然就有人少了一点,就有人饿肚子了。这时,就有人抗议了,说我们不能再用这个人了,我们一人一天轮流分吧。但轮流分的结果是只有分粥的人吃得饱,其他6个人都吃不饱。最后大家又达成共识:我们成立一个分粥委员会得了。分粥委员会成立了,在分粥时有人分粥有人监督,最后人们发现这时只有分粥的和监督的人吃饱了,其他5个人都吃不饱。最后,这7个人终于明白了:让谁来分都没用,最重要的是要制定一个规则,也就是谁分谁就最后一个拿粥。这样,不管谁来分粥,都能做到公平了。这个小故事告诉我们,无论一个企业还是一个组织,或是一个部门,或是一个团队,都必须用制度来约束人们的行为,规则远比人的自觉性管用得多。企业文化理念故事企业文化理念小故事13个故事之五《质量是企业的生命》碳素厂成型车间孙宏伟2004年9月,因为赶制产品,某车间炉子严重破损,造成产品在生产过程中出现了内在质量不合格。经鉴定,该批次产品不能达到某外商的质量要求,被定为不合格产品,经领导研究全部返回流程,企业直接损失达数万元人民币。这起事故引起了管理层的关注,不合格产品全部销毁,有关责任人受到了严厉考核。从这件事情上,提醒全体员工在生产的各个环节中,严把质量关,严格按照工艺要求操作,提高质量意识。
齐敦苏2019-12-21 19:36:45

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  • 4.7售后服务理念用户永远是对的用户酒醉夜出难题海尔人通宵来释疑一天夜里2点刚过,位于青岛利津路的海尔冷柜售后服务中心的电话骤然响起,值班小姐迅速拿起电话,那边传来一中年男子的声音,他要求海尔人马上上门服务。尽管外面寒风凌冽,且服务时间超过常规,服务中心主任仍然带着两个助手迅速上路了。服务人员到达用户家时,敲了好长时间,主人才出来开门,他们这才发现这位用户饮酒过量,已醉意朦胧。来到屋内,用户指着家中的冷柜说:“氟利昂泄漏,它放出一种怪味……”随后要求为他提供食宿及车费,因为为防“中毒”,他要到宾馆过夜。面对这种情况,服务人员耐心地向他解释:“冷柜制冷剂是一种无色无味的物质,且根本就没有什么怪味……”随之,对冷柜做了全面的检查,正在忙碌的时候,用户却坐在沙发上呼呼睡着了。服务人员对冷柜做了全面检查,得出结论:冷柜一切正常,没有一点毛病。看到用户还没有醒,服务人员又为其重新清擦了冷柜。天渐渐亮了,这位用户也醒酒了,他看到一脸疲惫的海尔师傅正在收拾工具,才回忆起夜里的那一幕,他看到焕然一新的冷柜,心里愧疚极了,嘴角抽动了几下想说什么,服务人员挥挥手微笑着向他告别,迎着晨光踏上了归程。海尔企业文化手册。
    齐明德2019-12-21 20:04:28
  • 一天下午,我同学在建设银行十分无聊的上班,一个穿得很糟糕的女士神经病患者来到他窗口,给了他一张纸条要提款。纸条上赫然写着"兹派XX同志于贵银行处提取人民币".然后是l后面N多个零元。落款是***C.P中央办公厅***。我同学本来想报警,可看该神经病患者女子很认真的样子,想想还是打发给保安算鸟.~估计保安也是很闲.果然,保安对该女子说:"你这张条子想要提款,必须先到对面派出所,找所长盖一个章,他盖完章,你再来取钱就没问题啦。该女子想都没想,直接就向派出所走去了。这保安还真不一般,平时有点小看他了.大概十多分钟,排队的顾客慢慢多起来的时候,那个女子兴高采烈的回来了,举着那个条子,说:"人家说啦,办公程序简化了,不用所长批条直接就可以取钱啦。我这个同学一听到这就不住的感叹:pol.ice队伍里真有高人,一句"高调"就给打发回来了。我这个同学和保安当时就有点傻了,营业大厅有很多人都在,怕她精神病发作起来影响正常的秩序,只好把值班主管找来了。主管和女患者在一边聊了几句,问你取钱做什么用呀,女患者说:"取钱卖面包,蛋糕,吃的,卖穿的"主管指了指不远处的地方,该女子就又高高兴兴地走了。保安去请教"高招",主管当时是这样对女患者说的:"我们这里是建行,只有建房子才能到这里取钱。你取钱买吃的,那肯定是粮食了,要去农行,买穿的等东西,取钱要到工商银行才行!"我同学打心眼里佩服呀,到底是当主管的啊!!!!……………………过了一会儿,该女士又回来了.而且带来了工行的回答:"农行的人说了,这里是农行,只有农民能取钱,我是城市人口,工行的人说了,我们这里是公行,只能公的来取,母的不行!!!!,说我是贱人,要到建行取钱。
    车建侯2019-12-21 19:54:38

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AbstractInrecentyearsChinasteelindustryobtainedboomingdevelopment.CrudesteelproductionofChinaincreasedfrom182.2milliontonof2002yearto418.78milliontonof2019year.China’Sshareinthewordtotalsteelproductionincreasedfrom20.15%in2002to34.29%in2019.AbsolutelyChinahasbeenthelargestcountryofsteelproduction.ButthelargestcountryofsteelproductiondoesnotmeanthatItisthestrongcountryofsteeltrade.InlongtimeChinaisalwaysthelargesteelimportcountry.In2003Chinaevenbecamethelargeststeelproductimportcountryintheword.Howevergreatchangetakeplacein2019,theexporttradeofChinasteelproductobtainremarkabledevelopment,thetotalexportfinishedat43milliontonsandbecamethelargestexportofsteelproduct.TheexporttradeofChinasteelproductin2019hasahistoricalchange.InthisthesiswebegantoresearchtheissueofChinasteelexporttradefromthehistoricalchange.First.analyzethemaincharacteristicofexporttradeonthebasisofintroducingthebasicsituationofourcountrysteelindustry.Second,researchtherapiddevelopmentreasonofsteelexporttradefromtheintematiormlfactoranddomesticfactor,Third,analyzethepossibleriskwhichourcountrysteelexporttradewasconfrontedinfuture.Fourthly,forecastthedevelopmentforegroundofChinaexporttraderinfuture.FinallywedrawaconclusionthattheboomingsteelexportofChinasteelproductisalongandinevitableprocess.Itisthenecessaryoutcomethatthewordindustryisadjustingandchangingunderglobaleconomicincorporate.Keyword:ChinaSteelExporttradeResearchII摘要近几年,中国的钢铁工业获得了迅猛的发展。中国的粗钢产量由2002年的1.822亿吨迅速上升到2019年的4.1878亿吨。占世界粗钢产量的比重也由20.15%迅速提高到2019年的34.429%。中国毫无疑问的成为世界钢铁生产大国。但是,钢铁生产大国并不意味着是钢铁贸易的强国。长期以来,中国一直是钢材进口的主力军。2003年更是成为全球最大的钢材进口国。然而形势在2019年发生了逆转,中国的钢材出口贸易突然迅猛增长,全年共出口钢材4300万吨,一跃成为全球最大的钢材出口国。中国的钢材出口贸易在2019年发生了历史性的转变。本文就是针对这一历史性转变,在介绍中国钢铁工业现状的基础上。首先分析中国钢铁出口贸易的现状和特点。然后分别从国际和国内因素来探讨中国钢铁出口贸易迅速发展的原因。在此基础上,分析中国钢铁出口贸易目前所面临的风险。并对今后的钢铁出口贸易发展形势进行了展望。最后得出结论:中国铡铁产品的大量出口是一个难以逆转的长期趋势,这也是全球一体化主导下,世界产业调整和分工的必然结果。关键词:中国钢铁出口贸易研究资料找的,请采纳。