企业文化建设应突出哪些特点

黄爱湘 2019-12-21 22:50:00

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企业文化在企业发展过程中有五个阶段:第一阶段,创业初期,最重要的是活下来。建议大家不谈文化,这是很奢侈的。第二阶段,发展壮大以后,企业家代表企业文化。文化的重要特征是规则,在西方社会规则是显性的,而中国更多是「社会经验」或者「潜规则」,只有显性规则确立时,文化才有稳定的基础。为什么我们做不好呢?有时候,企业家自己在破坏规则。比如规定所有人都必须穿工装,有一个人不穿,那肯定是老板;规定所有人都吊胸卡,只有一个人不按规则办,还是老板,大家不要小看这两件事,自己破了规则,文化就做不了。第三阶段,管理团队代表企业文化。核心要素是通过绩效凝聚团队,老板可以用人格魅力凝聚人心,但管理团队通过绩效会让企业内部更加透明公平。第四阶段,员工代表企业文化。此时最重要的要素是创新,很多优秀企业能保持成功,源于文化有很强的包容性,员工可以不断地创新。到了这个阶段,企业文化才算形成。第五阶段,当文化可以成为企业竞争力之时,核心要素是愿景。但很多企业一开始就讲愿景,其实是没有坚实的基础。当然也有一些老板个人很厉害,可以做到让别人都相信。
赵风蕊2019-12-21 23:01:22

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  • 泻药~1、首先,树立正面的企业文化正面的企业文化,是积极向上的,能帮助企业前进的。正面的企业文化,也是社会认可,能被人接受的。比如担当、责任、相互支持、培养下属、积极学习等等,这样的文化是可以长久,可以成功的。拿那些伪狼性、剥削员工、明显不平等不公平的事项作为企业文化,这样的企业文化是难以被大多数员工接受的,就无从谈建设了。2、从口号到制度,从口号到行为企业文化要想深入人心,必须做到制度里,规范到行为层面。比如建立担当负责的文化,那么就要在制度里明确哪些事情是谁负责,没有明确负责人的时候怎么做。到行为层面,如何做就叫负责了,如何做就叫担当了。3、将文化做进考核,将文化做进培训举例子,之前我们的考核里写:负责担当:对接到的任务负责到底,直到问题解决。如果这个月有这样的事例,员工可以自己汇报给直管领导,领导可以根据这些事件给予员工额外的绩效加减分。每个月HR汇总这些案例,找到典型的贴到文化墙上,甚至写进培训案例里。4、从上到下的灌输企业的文化,往往是最高领导人的一些价值观。那么最好的传递人,应该是老板和高层。有很多公司会设立专门的企业文化岗,收集老板关于企业文化的言论,甚至写一些企业文化讲话,让一些不善言辞的老板、中高层在会上讲,从上至下的灌输,让员工“体验”到,老板、高层是重视这些文化的,他们天天念叨。fin,大方向就这4条,中国大多数企业第一条都做不到。
    龚小超2019-12-21 23:05:04
  • 企业文化与企业化文化的区别关于企业的人才战略,有一个3B模式,即自我建设人才库。我们在前面提到过,如果一家企业的人才有超过50%是通过自我建设的方式获得并且企业在行业中保持领先的地位,说明该企业的主动留人体系是非常健全和成功的。对企业中的人力资源从业者而言,能够达到主动留人是令人最有成就感的成绩之一,而主动留人的一个很重要的方面就是文化留人。通常而言,员工对企业文化和领导风格的认同,是他留下来的重要原因之一。之所以说领导风格也很重要,是因为它直接影响着企业文化,在某种程度上也决定着人才的去留。企业文化不仅在留人方面起着重要作用,在促进企业发展壮大方面也起着重要作用。如果企业想要发展壮大,也需要具备强大的企业文化。企业文化没有好坏之分,只有适合与不适合之分。人们之所以硬给它套上一个「好」与「不好」的判断标签,皆在于一个简单表象:你的公司发展起来了,大家会说它的企业文化好;反之,则会让外界说它的企业文化不好。虽然企业文化不一定能决定一家公司是否成功,但是我认为,「企业化文化」却能在很大程度上决定一家公司的成败。虽然二者只有一字之差,但是细想还是有显著区别的。企业文化」已经是一个老生常谈的概念了,大家或多或少都知道它的内涵,但是目前为止还没有什么管理文献讨论这个概念。确实,我们不能马上明白它是什么意思。简而言之,它是任何想生存下去的企业都必须遵循的经营逻辑。例如:企业要发展,就必须招聘人才,而在人才招聘过程中,企业就必须遵循某种招聘流程而不是其他流程;在获客方面,企业必须通过这样做而不是那样做来获得客户;企业要保持内部沟通顺畅,也必须这样做而不是那样做;企业要拿出市场喜欢的产品,必须这样而不是那样来开发和生产自己的产品;为了销售产品,企业必须这样而不是那样来维护自己的销售渠道,等等。这样的描述可能比较笼统,似乎每个企业只能采用一种方式来经营,但这并不是我的本意,我只是为了刻意强调「企业化文化」的重要性——但凡要经营管理一家企业,就必须要有「企业化文化」,即遵循企业自身发展的逻辑。在谈企业化文化前,我们先说说企业文化。企业文化没有好坏之分,只有适合与不适合之分。央企有自己的企业文化,国企有自己的企业文化,民企有自己的企业文化,外企也有自己的企业文化,它们不可能实行同样的企业文化。但是,它们各自也都非常成功。企业文化是客观辩证的,本身没有好坏,但企业化文化则会有好坏之分,这是企业化文化与企业文化的根本区别。对企业,尤其是成功的企业而言,不管其企业文化如何,都必须要有好的企业化文化,才能成为一家优秀的企业。四大会计师事务所、华尔街的四大顶级投资银行,它们各自的企业文化都不尽相同,但是它们的企业化文化是基本一致的,所以员工从一家公司跳槽到另一家公司,基本不会感觉到在工作流程和工作理念上有很大不同,但是可能会明显感觉到不同的企业文化氛围。有些企业可能强调团队的合作,而有些则可能更突显「明星」的作用。以项目风险控制为例,从企业化文化的角度来说,上面提到的每家公司都有基本相同的项目风险控制流程,如通过风险控制会议制度来评估项目风险,但是在风险控制会议上,参与者的不同表现可能会反映出不同的企业文化——有的公司可能比较强调汇集团队的智慧来决定是否履行某个项目,而有的则可能会由高管最后拍板定夺。企业文化」的英文是「corporateculture」,而「企业化文化」对应的则是「corporatizationculture」。据说近几年,一家叫作「三只松鼠」的互联网企业发展得很不错。在2019年成立后短短5年内,它便在互联网零食品牌中声名鹊起,累计完成了4轮融资,估值达40亿元。
    龚小红2019-12-21 22:55:39

相关问答

集团公司财务管理信息化建设:一是财务管理信息化是财务管理不信息技术的结合。推广网银平台,加强资金管理一是加强内部资金管理。销售环节收到的销售款直接汇到公司的银行账户,统一核算管理,严禁个人收受销售款,环节鼓劥农户开通银行卡,利用网上支付平台为农户转款,禁大额现金支付。二是推广网银收支平台。为加强资金封闭运行、监控资金流向、提高资金支付效率、确保资金安全,在实行现金收付限额管理基础上,推广以银行卡、网银等非现金结算方式,实现粮食贩销企业收贩资金网银结算全覆盖。粮食主管部门应联合银行系统组织人员深入粮食收贩企业,开展实地调查,收集相关资料,了解企业收贩的具体流程和收贩点的分布等情况,根据企业实际情况制定网银业务运行模式供企业选择。三是加强往来资金对账,部分以分公司形式核算的库点,应在每月末及时不总公司迚行往来资金账务核对,往来款项相互抵资金风险。坚持走中国特艰新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路,推劢信息化和工业化深度融合、工业化和城镇化良性互劢、城镇化和农业现代化相互协调,促迚工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展。这是对“四化”相互关系的深刻分析。政府、粮食企业主管部门、各商业银行要紧密配合大胆探索,粮食行业要敢去尝试,结合自身行业特性积极向信息化模式靠近。保持不时俱迚的方式,才能不时代发展同步,才能更好的保证粮食及资金安全的可持续发展。四财务管理信息化需要的复合人才财务管理信息化的建设需要既懂企业财务又对软件应用和开发比较精通的复合人才,而现在企业的现状是企业丌乏拥有各种类型的技术人员,但是同时具备财务不信息技术的人才非常缺乏,这就使得在财务管理信息化的过程中,企业需要丌断地不软件公司交流来开发适合企业使用的软件,这必将花费企业非常大的精力和财力,同时使得软件的后续服务能及时跟上。
大体包括九个方面:1、企业哲学:是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。2、价值观念:是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。3、企业精神:是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。4、企业道德:是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。5、团体意识:团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。6、企业形象:是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业文化企业总体印象。7、企业制度:是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。8、企业文化:结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。9、企业使命:是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
一、不要轻承诺企业要招揽到优秀的员工,肯定要满足员工所提出的一定的要求,甚至于对未来的一些行为向员工作出一定的承诺。但是,我们需要提醒企业的是,千万不要轻易向你的员工承诺,因为一旦这种承诺不能兑现,员工便会对企业的人格产生怀疑。可以想像,在企业与员工之间尚不能达成诚信之基础上的企业文化及其建设,就如同行尸走肉,只会让员工觉得无味、冷漠,甚至厌恶。比如说我们曾接触过的一家化工企业,其人力资源部所进行的员工满意度调查结果显示,员工对企业的满意度很高。于是,该企业便自认为员工都感受到了企业文化的温暖。可实际上,我们通过基层员工座谈会所了解的情况却是——企业虽然提倡的是诚信和共赢的文化,但对基层员工的提议根本不关心、不兑现,或者是改善的速度实在是太慢,基层员工对这样的调查都已经是无所谓,甚至产生厌烦的态度。即使员工有什么事情去找人力资源部,他们也总是以自己很忙来推迟。当我们询问他们为什么不把意见投到企业设置的建议箱里去时,员工给我们的答案令我们极为震惊:我们从没有看到他们有打开过那建议箱,或许他们根本就没有打开过,因为锁都生锈了。我们认为:即便承诺,也要区别对待。对于管理人员来说,你对他作出了承诺,即使没有达成或达成的效果不能令他全部满意,但由于他们的素质和认识相对较高,也懂得以大局为重的道理,所以他们并非不能理解和包容。但对于基层的员工,可能就不能做这样的期待了。因为他们是很单纯的,是爱憎感极为分明的。所以,如果你一旦没有兑现向他们的承诺,或者向他们推拖,或者人为的向他们隐瞒什么,他们就会产生“受骗”的心理。之后,你再推行任何什么,他们在心理上就会条件反射式的产生怀疑和敌对的认识及情绪,而企业的每一件产品都是需要他们经手的。不少企业总是将品质不稳定的原因归结为员工的素质和责任心,其实,归根到底是你的文化出了问题。不是说你不可以跟基层员工去谈什么大道理,不能去谈理论,只是以这样的方式是很难于他们达成一致的,因为他们极少有人会懂这些,也不关心这个。你需要做的,就是向他们兑现那些并非有多高多难的承诺,或者要不承认你说了谎,或者承认你没做到,以换得他们至少对你还有诚实的认识。二、不要等级化文化应该是一个群体所具有的共性,所以,企业文化对所有的员工都应该具有一致性和平等性。我们不要嘴上讲着人性化,而在最基本的所有企业员工都应该遵守的日常制度建设上,又人为的将企业的员工划分了等级。比如说划分成管理层和员工两个层面,搞得两个层面所享受的企业文化政策和制度不一样。毫无疑问,这会给整个员工层面造成极大的心理不平衡,以至于严重打消其工作积极性。 三、不要复杂化   这是对关于企业文化的提炼,提出要尽量简洁的要求。切忌不要把它搞得复杂化和抽象化,因为这样一来,你的所谓文化就难以让员工理解,更不用说正确的理解和达到理解一致的效果。如此,也就更不用谈员工对你所提炼和建设之文化的消化了,你只是一厢情愿,员工要不只是记住了代表文化准则的那几个文字,而无法对你所提倡的文化进行正确的理解和消化,要不即使有对文化的理解和消化,但是不同员工所理解和消化的结果却不一样。结果,任凭你如何努力,企业文化都无法以一种正确的方式和内容落实到员工的脑子里和工作当中去,你所推行的文化也就不可能为企业带来更高的效益。弄不好,搞得适得其反也并非不可能。不少企业总会习惯性的把企业文化和企业的目标、方针或原则揉捻到一起,相互拿来或各取所需,结果搞得员工不知所措——不清楚这企业文化、目标、方针或原则到底指的是什么,他们之间有什么样的关联,又有何区别。于是,员工便也只能是稀里糊涂的以背书的方式来进行消化。
加强银行企业文化建设,既是银行适应市场经济发展的需要,也是银行参与市场竞争的需要。通过加强银行企业文化的创新和建设,进一步增强了银行的凝聚力,提高了核心竞争力,实现了企业文化与发展战略的和谐统一,银行发展与员工发展的和谐统一,文化优势与竞争优势的和谐统一,为银行的改革发展提供了强有力的文化支持。一、人本文化建设是前提首先是活化用人机制。能者上庸者下,以能力评优劣,以业绩定胜负,以质效定报酬,以水平用人才。其次是活化分配机制。目前,盱眙农商银行围绕绩效考核系统上线运行,加强多方调研,广泛征求多层面意见建议,其目的就是要打破平均分配,拉开收入档次,激发全员内生动力与活力。三是活化沟通机制。搭建信息沟通交流的网络平台,围绕内控管理、创新产品、信贷营销、转型发展等畅所欲言,献计献策。同时,通过召开民生生活会等形式,问计于民,问计所需,问计所盼,进一步密切干部职工关系,主动帮助员工解决实际困难。四是活化监督机制。建立内外部义务监督员制度,对文明服务等事项进行全程监督,定期征求意见,及时向行党委反馈,以便加以及时整改。五是活化授权机制。正确处理严管与搞活、收权与放权的关系,防止一管就死、一放就乱。二、道德文化建设是关键首先是员工职业理想教育和道德教育要常态化、制度化,利用各种会议形式,加大职业理想和道德教育,着力打造“精神状态奋发向上、生活情趣健康向上、人生追求积极向上”的企业文化氛围。二是抓好职业纪律教育,用法律、法规规范员工行为,增强员工遵纪守法的自觉性、主动性。三是抓好职业道德教育,制定员工职业行为规范准则,牢记“三农”服务宗旨,遵守道德情操,防范道德风险。四是抓好执业理念教育,使爱岗敬业、开拓创新、忠诚实干、乐于奉献的精神,成为全体员工共同的理想目标。五是抓好风险自律教育,教育员工要守得住清贫、耐得住寂寞,面对形形色色的诱惑,始终保持清醒的头脑。三、服务文化建设是基础要进一步巩固扩大标杆网点建设的已有成果,加大督查督办力度,严格按照柜面“五步法”要求,做到规定的动作不走样,自创动作有特色,充分展示自身金色招牌服务。要以服务广大农民群众、服务中小企业为主体,全力服务新农村建设和地方经济发展;要以先进的服务设施、优良的服务品种、快捷的服务效率、过硬的服务品德,形成优良的服务作风、灵活的服务方式、良好的服务环境,通过服务占领更大市场与空间,进一步细化深耕农村市场,树立自身形象。同时,要严格实行服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任追究制,做到严惩违规者绝不手软、奖励先进者绝不吝惜。四、营销文化建设是根基首先是营销文化与企业价值观、发展目标高度要保持一致。在考虑自身发展的同时,着眼于价值观、社会责任等,使企业发展目标多元化,发展内涵更加丰富。其次要倡导思维创新,在“人无我有、人有我优、人优我快、人快我精”上实现突破,强化创新与具体营销策略、手段的组合,推广营销经验,拓宽营销思路。面对县域其他商业银行、股份制银行、外地农商银行服务向下延伸的态势,我们必须立足农村、服务农业、支持农户。因此,在新形势下,必须纵深推进阳光信贷工程的落地,采取“整村推进,连片发放”的方式,在满足千家万户普惠型金融服务的同时,加大对新型农业经营主体家庭农村等的支持力度,不断打造特色农业升级版。五、风险文化建设是保障首先是狠抓合规环境和合规文化等软件建设,加大对内控制度执行情况检查的频率和力度,及时查找问题、分析原因、完善制度,有效消除风险隐患,着力构建“不愿为”的自律机制、“不能为”的防范机制、“不敢为”的惩戒机制。二是认真贯彻落实监管部门的各项要求,建立健全风险识别、风险监测、风险预警和风险化解机制和严格问责制,实现经营体制向流程银行转变、业务模式向零售银行转变、内控模式向合规风险管理转变,有效促进各项业务的持续稳健发展。因此,要将管理、控制风险纳入文化建设的范畴,通过文化的约束和引领,不断强化风险防范意识,使风险防范成为广大员工的自觉行动,这样才能更加有效地防范和控制风险。六、家园文化建设是和谐敬业爱岗、爱行爱家是农商银行构建和谐银行、和谐家庭和文明岗位、优秀员工的最根本的基础,是农商银行得以健康、持续发展动力源。思想政治工作和丰富多彩的文体活动,能够不断陶冶员工情操,开阔员工视野,增强员工素质,振奋员工精神,提高企业文化的内涵。当前,我行成立的运动、文艺、业务三个俱乐部,吸纳会员200余人,不断丰富员工业余文化生活、促进员工知识积累、净化员工思想、宣传农商行品牌、增强农商行影响力。同时,我们将充分发挥妇联、工会、团组织等联系员工的桥梁作用,关心职工冷暖,对因患病、重大事故而导致生活困难的职工家庭实行适当困难补助。并积极还开展“五好家庭”、“文明家庭”创建等活动,从而打造全行员工家庭成员彼此理解,彼此信任,相互依赖,相互支持的和谐环境。