有关零售业的有哪些好的书籍?

黄盛鑫 2020-01-16 23:00:00

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不同于传统按网购平台类型B2B、B2C、C2C等为观察主体的研究方式,该报告以产业价值链及要素管理理论为研究框架,以在线交易平台运营商为研究视角,对国内在线零售业代表性企业的商业与运营模式及供给资源整合策略进行了比较分析研究。
赵颖青2020-01-16 23:05:20

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相关问答

《傲慢与偏见》英文PrideandPrejudice评论,可以参考:)~MissAustenneverattemptstodescribeasceneoraclassofsocietywithwhichshewasnotherselfthoroughlyacquainted.Theconversationsofladieswithladies,orofladiesandgentlementogether,aregiven,butnoinstanceoccursofasceneinwhichmenonlyarepresent.Theuniformqualityofherworkisonemostremarkablepointtobeobservedinit.Letavolumebeopenedatanyplace:thereisthesamegoodEnglish,thesamerefinedstyle,thesamesimplicityandtruth.Thereisneveranydeviationintotheunnaturalorexaggerated;andhowworthyofallloveandrespectisthefinelydisciplinedgeniuswhichrejectstheforciblebuttransientmodesofstimulatinginterestwhichcansoeasilybeemployedwhendesired,andwhichknowshowtotrusttothenever-failingprinciplesofhumannature!ThisverytrusthassometimesbeenmadeanobjectiontoMissAusten,andshehasbeenaccusedofwritingdullstoriesaboutordinarypeople.Buthersupposedordinarypeoplearereallynotsuchveryordinarypeople.Letanyonewhoisinclinedtocriticiseonthisscoreendeavortoconstructonecharacterfromamongtheordinarypeopleofhisownacquaintancethatshallbecapableofinterestinganyreaderfortenminutes.ItwillthenbefoundhowgreathasbeenthediscriminationofMissAustenintheselectionofhercharacters,andhowskillfulishertreatmentinthemanagementofthem.Itistruethattheeventsareforthemostpartthoseofdailylife,andthefeelingsarethoseconnectedwiththeusualjoysandgriefsoffamiliarexistence;butthesearetheveryeventsandfeelingsuponwhichthehappinessormiseryofmostofusdepends;andthefieldwhichembracesthem,totheexclusionofthewonderful,thesentimental,andthehistorical,issurelylargeenough,asitcertainlyadmitsofthemostprofitablecultivation.Intheend,too,thenovelofdailyreallifeisthatofwhichweareleastapttoweary:aroundoffancyballswouldtirethemostvigorousadmirersofvarietyincostume,andthereturntoplainclotheswouldbehailedwithgreaterdelightthantheiroccasionalrelinquishmentevergives.MissAusten''spersonagesarealwaysinplainclothes,butnotwosuitsarealike:allarewornwiththeirappropriatedifferenASweshouldexpectfromsuchalife,JaneAusten''sviewoftheworldisgenial,kindly,and,werepeat,freefromanythinglikecynicism.Itisthatofaclear-sightedandsomewhatsatiricalonlooker,lovingwhatdeserveslove,andamusingherselfwiththefoibles,theself-deceptions,theaffectationsofhumanity.Refinedalmosttofastidiousness,sheisharduponvulgarity;not,however,ongood-naturedvulgarity,suchasthatofMrs.Jenningsin"SenseandSensibility,"butonvulgaritylikethatofMissSteele,inthesamenovel,combinedatoncewitheffronteryandwithmeannessofsoul.概述:~1.prideandprejudice.2.familyaccordingtoAustenfamilyshouldberesponsiblefortheintellectualandmoraleducationforchildren.3.class:itisnottosaythatpeoplefromupperclasscouldbehavebetterthanthosefrommiddleorlowerclass.4.womanandmarriage:themomanshouldbeatleastasequalasman.5.individualandsociety.Inthework,societyalwaystakesgreatinterestinindividual''sissues.Thustheyhaveanintimaterelationship.6.virtue.Thetraditionalvirtueinthisworkisforustoseethemoralfunetion.SirWalterScott评论READagain,andforthethirdtimeatleast,MissAusten''sveryfinelywrittennovelof"PrideandPrejudice."ThatyoungladyhasatalentfordescribingtheinvolvementsandfeelingsandcharactersofordinarylifewhichistomethemostwonderfulIevermetwith.Thebigbow-wowstrainIcandomyselflikeanynowgoing;buttheexquisitetouch,whichrendersordinarycommonplacethingsandcharactersinteresting,fromthetruthofthedescriptionandthesentiment,isdeniedtome.—From"TheJournalofSirWalterScott,"March,1826.Webestownomeancomplimentupontheauthorof"Emma"whenwesaythatkeepingclosetocommonincidents,andtosuchcharactersasoccupytheordinarywalksoflife,shehasproducedsketchesofsuchspiritandoriginalitythatwenevermisstheexcitationwhichdependsuponanarrativeofuncommonevents,arisingfromtheconsiderationofminds,manners,andsentiments,greatlyaboveourown.Inthisclassshestandsalmostalone;forthescenesofMissEdgewortharelaidinhigherlife,variedbymoreromanticincident,andbyherremarkablepowerofembodyingandillustratingnationalcharacter.Buttheauthorof"Emma"confinesherselfchieflytothemiddlingclassesofsociety;hermostdistinguishedcharactersdonotrisegreatlyabovewell-bredcountrygentlemenandladies;andthosewhicharesketchedwithmostoriginalityandprecision,belongtoaclassratherbelowthatstandard.Thenarrativeofallhernovelsiscomposedofsuchcommonoccurrencesasmayhavefallenundertheobservationofmostfolks;andherdramatispersonæconductthemselvesuponthemotivesandprincipleswhichthereadersmayrecognizeasrulingtheirown,andthatofmostoftheirownacquaintances.—From"TheQuarterlyReview,"October,1815.LordMacaulay评论SHAKESPEAREhashadneitherequalnorsecond.Butamongthewriterswho,inthepointwhichwehavenoticed,haveapproachednearesttothemannerofthegreatmasterwehavenohesitationinplacingJaneAusten,awomanofwhomEnglandisjustlyproud.Shehasgivenusamultitudeofcharacters,all,inacertainsense,commonplace,allsuchaswemeeteveryday.Yettheyareallasperfectlydiscriminatedfromeachotherasiftheywerethemosteccentricofhumanbeings.Thereare,forexample,fourclergymen,noneofwhomweshouldbesurprisedtofindinanyparsonageinthekingdom—Mr.EdwardFerrars,Mr.HenryTilney,Mr.EdmundBertram,andMr.Elton.Theyareallspecimensoftheupperpartofthemiddleclass.Theyhaveallbeenliberallyeducated.Theyalllieundertherestraintsofthesamesacredprofession.Theyareallyoung.Theyareallinlove.Notoneofthemhasanyhobby-horse,tousethephraseofSterne.Notonehasarulingpassion,suchaswereadofinPope.Whowouldnothaveexpectedthemtobeinsipidlikenessesofeachother?Nosuchthing.HarpagonisnotmoreunliketoJourdain,JosephSurfaceisnotmoreunliketoSirLuciusO''Trigger,thaneveryoneofMissAusten''syoungdivinestoallhisreverendbrethren.Andalmostallthisisdonebytouchessodelicatethattheyeludeanalysis,thattheydefythepowersofdescription,andthatweknowthemtoexistonlybythegeneraleffecttowhichtheyhavecontributed.—Fromessayon"MadameD''Arblay,"1843。
三、《汽车营销实务》-汽车服务贸易丛书-编辑、剪辑:李江天-¥21.00元·出版社:电子工业出版社·ISBN:7121005549·条码:9787121005541·版次:1·装帧:平装目录:第1章汽车销售1.1经济模式与销售流程1.1.1我国汽车销售模式的演进1.1.2整车销售流程1.2经销商商务计划的制定1.2.1经销商务计划包含的内容1.2.2制定商务计划作用与意义1.2.3商务计划制定中涉及的有关工具1.3商品车的管理1.3.1商品车管理项目1.3.2PDI作业……1.4销售人员的市场拓1.5汽车销售延伸服务1.6汽车销售的分期付款1.7汽车保险第2章旧机动车交易2.1旧机动车交易的有关法规2.2汽车的使用寿命和主要技术性能指标2.3旧机动车技术状况的识别2.4旧机动车交易价格的的评估2.5旧机动车交易的售前准备与售后服务第3章配件3.1汽车配件分类与编号识别3.2汽车配件供应体系与一般采购3.3汽画配件的销售3.4汽车配件的质量担保与索赔3.5汽车配件的计算机管理第4章汽车租凭4.1汽车租凭概述4.2汽画租凭企业的运营管理4.3汽画租凭金业的营销管理第5章国际贸易5.1对外贸易政策5.2世界贸易组织与我国汽车产业的贸易保护5.3价格5.4货款的支付5.5通关EDI与付5.6我国与进口汤车有关的政策5.7进口车的证照管理及销售体系构建参考文献四、《汽车营销学》-作者:何宝文-¥23.00元·出版社:机械工业·页码:233pages·ISBN:7111145909·条码:9787111145905·版次:1·装帧:平装目录:前言第1章绪论1.1市场与市场营销1.2市场营销观念的演变1.3营销要素与市场营销组合1.4汽车营销的研究对象与研究方法复习思考题第2章汽车企业的战略规划和营销管理2.1汽车企业的战略分析及战略选择2.2汽车企业市场营销管理过程2.3汽车企业市场营销计划复习思考题第3章汽车市场营销环境3.1分析市场营销环境的目的3.2微观环境分析3.3市场营销宏观环境3.4汽车企业适应营销环境变化的策略复习思考题第4章汽车市场与用户购买行为4.1市场的分类4.2私人购车用户的购买行为4.3组织购车用户的购买行为复习思考题第5章汽车市场调研与预测5.1汽车市场调研与预测概述5.2市场调研的步骤和方法5.3市场预测的步骤和方法复习思考题第6章寻找市场机会和定位6.1市场细分概述6.2汽车目标市场策略6.3汽车市场定位和进入策略复习思考题第7章汽车产品策略7.1产品的整体概念7.2产品的周期理论及其应用7.3汽车新产品开发策略复习思考题第8章汽车价格策略8.1价格基本理论8.2汽车价格构成8.3汽车产品定价方法8.4汽车产品定价策略复习思考题第9章汽车分销策略9.1汽车营销体制9.2汽车销售渠道9.3汽车销售方式复习思考题第10章汽车促销策略10.1促销与促销组合10.2人员推销……第11章汽车服务营销第12章汽车营销实务第13章国际汽车市场营销概述附录汽车营销案例参考文献。
企业内部审计程序:1、进行价值管理。内部审计人员从经济性最低的成本、效率资源的最好利用、效果最佳的结果三方面关注公司的资源使用情况。2、企业信息系统的审计。通过内部审计判定公司信息系统是否为报表编制提供可靠的信息,是否有有效的内控制度降低错报、漏报的风险。3、开展项目审计。内部审计对具体特定项目进行审计,例如建立新的信息系统、开设新的生产加工区等。内部审计负责鉴定项目的目标是否能实现,项目是否按计划有效的运行,并从运行项目失败教训中总结经验等。4、进行内部财务审计。这是内部审计部门传统上的主要工作领域,例行性的检查编制财务报表的财务记录与支持文件,以减少错误与舞弊事件的发生;对财务数据进行趋势分析等。5、开展经营审计。内部审计部门可以对采购、市场营销、人力资源等经营部门开展经营审计,检查与复核内部控制的有效性,提出可以进一步提高业绩与改善管理的建议与对策等。扩展资料:企业内部审计的一般准则:1、一般准则是指内部审计机构的设立及其职权、内部审计人员应当具备的基本资格条件和职业的要求。2、内部审计机构设置应考虑组织性质、规模、内部治理结构以及相关法令的规定,并配备一定数量的内部审计人员。3、内部审计机构应在其内部建立严格的质量控制制度,并积极了解、参与组织内部控制制度的建设。4、内部审计人员应具备专门学识及业务能力,熟悉本组织的经营活动和内部控制,并不断通过后续教育来保持这种专业胜任能力。5、内部审计人员应当遵循职业道德规范,并以应有的职业谨慎态度执行审计业务。6、内部审计机构和人员应保持其独立性和客观性,不得参与被审计单位的任何实际经营管理活动。7、内部审计人员应具有人际交往的基本技能,能以恰当的方式与他人进行有效的沟通。内部审计职能-内部审计-企业内审。
房地产营销书名房地产营销作者张原出版社机械工业出版社书号111-19199-4责任编辑开本B5出版时间2019年6月字数千字装帧平装印张0带盘否页数房地产营销》根据房地产市场营销的性质和房地产市场营销活动所运用的理论知识,系统地介绍了房地产市场营销的基本概念、基本理论、基本方法与基本技巧,其主要内容包括:房地产营销导论。房地产市场营销环境。房地产市场调查与分析。房地产市场营销竞争战略、房地产消费者心理与购买行为分析、房地产市场定位选择、房地产企业产品策略、房地产营销价格策略、房地产营销渠道策略,房地产促销组合策略、房地产营销组织与控制,房地产营销新观念。房地产营销》是工程管理专业房地产经营管理专业方向的主干教材,适用于工程管理专业、房地产经营管理专业方向、物业管理专业方向以及其他涉及房地产经济及市场营销的大学本科相关专业,也可供从事房地产行业的专业人员学习参考。房地产营销学作者】袁野等    本书是《高等职业教育物业管理专业系列教材》之一,针对高等职业教育物业管理专业学生应具有一定的房地产开发与营销的理论知识以及较强的实践操作能力而编写。本书坚持理论联系实际、较全面系统地阐述了物业管理专业人员必备的房地产开发与营销的专业知识。全书分为8章,讲述了房地产开发与经营概述、房地产开发经营企业、房地产开发项目可行性研究、房地产开发项目的前期阶段、房地产开发项目的建设阶段、房地产项目的营销、房地产市场细分与定位、房地产市场营销策略。本书可作为大专院校专业和培训的教材使用,也可作为成人教育、函授、自学考试及在职人员学习使用。
1、《影响力》在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。2、《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》这是特劳特成名作,深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。3、《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。4、《营销管理》这就是大家口口相传的“营销圣经”,被列入各种管理类图书的必读书单。营销这回事,读完你就懂了。5、《品牌洗脑》马丁把我们带到世界各地,分享他和广告界、营销界高管以及业内人士对话,并且进行了幽默的讽刺和调侃。6、《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》沃顿商学院的市场营销教授乔纳·伯杰在这本书里很好地揭开了流行的秘密,告诉我们流行的背后是什么在发挥作用。7、《社群营销:方法、技巧与实践》从概念到实操,为你全面剧透社群的玩法。提供丰富的实操案例,配以PPT图片精准提炼要点,让你一看就会,一学就懂。8、《认同感:用故事包装事实的艺术》本书以故事思维在品牌传播过程中的作用为切入点,重新发掘了故事的潜在力量。9、《颠覆营销》阿里巴巴副总裁车品觉在本书中首次分享了未来大数据应用的6大趋势,让我们能够在大数据时代赢得先机。10、《一个广告人的自白》这本书应是最好地了解广告业及广告人的书。而且,就算你已经从事广告业多年,仍可以偶尔拿出来看看,仍会对你有许多启发。扩展资料营销策划注意事项:1.告诉访客我们是做什么的?方案产品要解决的问题是什么?执行方案后要实现多大的价值?即What?2.针对产品/品牌推广的问题在哪里?执行营销方案时,要涉及那些单位或地方?即Where?3.为什么要提出这样的策划方案?为什么要这样执行……即Why?4.谁负责创意和编制?总执行者是谁?各个实施部分由谁负责?即WHO?5.时间安排如何进行?营销方案执行过程需要花费多长时间?即WHEN?6.各系列活动如何操作?操作过程中遇到的新问题如何及时处理解决?即HOW?:营销策划。
1、高效能人士的7个习惯The7HabitsofHighlyEffectivePeople2、别独自午餐NeverEatAlone3、影响力Influence4、卓有成效的管理者TheEffectiveExecutive5、管理的实践ThePracticeofManagement6、精益创业TheLeanStartup7、竞争战略CompetitiveStrategy8、营销管理MarketingManagement9、管人的真理TheTruthAboutManagingPeople10、经济学原理PrinciplesofEconomics1、高效能人士的7个习惯The7HabitsofHighlyEffectivePeople作者:StephenR。Covey企业管理者的自我管理非常重要,特别是创业公司的管理者。创始企业都会带有很鲜明的创始人烙印。Covey在本书中所传授的内容不是某种流行时尚或管理技巧,而是经过时间的考验并且能够指导行为的基本原则。通过彻底思维的改变达到行为的改变从而加强了组织内部的管理机制、培养组织内部的共同语言和价值观。指导创业者先改进自己,进而影响、改进组织。2、别独自午餐NeverEatAlone作者:KeithFerrazzi/TahlRaz人脉的重要性不言而喻,特别是在中国。找创业伙伴、招员工、找投资、销售产品……有了好的人脉资源,很多事做起来都易如反掌。而经常是“人脉”到用时方恨少,人脉需要一点一滴的用心经营。这本书告诉读者:如何根据自己的个性和特点,建立自己的圈子,提升自己的社交圈,实现自己的职业发展;就许多问题给出了具体的可操作的建议,比如在一次会议、一次聚餐或一次偶然联系中建立双方关系的方法。3、影响力Influence作者:RobertB。Cialdini你如何影响你的员工、你的客户、你的投资人?你的影响力有多大?你还有多少潜力?影响力的发挥是有方法的,是有诀窍的,对比,互惠,相互退让,承诺和一致,社会认同,喜好,权威,短缺……做领导,做管理,影响力,必不可少。4、卓有成效的管理者TheEffectiveExecutive作者:PeterF。Drucker管理大师彼得·德鲁克的经典作品。管理要抓住本质,抓住重点,用人、决策、战略,你在这些方面的工作做到卓有成效了吗?卓有成效不是天生的,没有天生的卓越领导者,这是可以通过学习学会的。5、管理的实践ThePracticeofManagement作者:PeterF。Drucker《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。这本书问市后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地也都非常成功,包括在欧洲,拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视。日本人认为这本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,成了组织绩效表现的关键资源。因此,惟有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能有“对”的成果。德鲁克对人总是以正面用人之长评价,对事则是以负面高标要标评估。6、精益创业TheLeanStartup作者:EricRies精益创业代表了一种不断形成创新的新方法,它源于“精益生产”的理念,提倡企业进行“验证性学习”,先向市场推出极简的原型产品,然后在不断地试验和学习中,以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求,灵活调整方向。如果产品不符合市场需求,最好能“快速地失败、廉价地失败”,而不要“昂贵地失败”;如果产品被用户认可也应该不断学习,挖掘用户需求,迭代优化产品。这一模式不仅针对车库创业派,对于全球最大企业内部的新创业务也同样适用。7、竞争战略CompetitiveStrategy作者:MichaelE。Porter波特提出的“竞争五力模型”、“三种竞争战略”在全球被广为接受和实践。虽然波特的竞争理论面对着诸多的挑战和质疑,但是好像我们并没有很好的方式去替代它。8、营销管理MarketingManagement作者:KotlerP。KellerK。L。菲利普?科特勒的《营销管理》可以说是学科奠基著作,也是最为全球学界和业界所接受和称赞的经典教材,被誉为“营销圣经”。对于很多技术出身的创业者来说,营销不一定要亲自做,但一定要多多了解,好产品离不开好的营销,有好营销,才有好利润。9、管人的真理TheTruthAboutManagingPeople作者:StephenP。Robbins《管人的真理》从招聘、激励、领导、沟通、建立团队、工作设计、绩效评估、应对变革等不同方面介绍了管人、用人的方法。人是企业之本,更好地发挥员工的潜力是企业管理者的重要工作。员工有竞争力,企业才有竞争力。10、经济学原理PrinciplesofEconomics作者:N。GregoryMankiw《经济学原理》是一本全球流行的经济学教材,虽为教材,但是为非经济学专业的学生设计的,所以它不枯燥、通俗易懂,结合时事、案例、图表,能更好地掌握经济学原理,了解社会、市场是如何运行的。学点经济学,对很多问题我们能看的更清楚。参考资料个人图书馆.个人图书馆。