中国传统媒体转型究竟该走哪一条路

樊春波 2019-12-21 23:07:00

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无论是传统媒体,自媒体,新媒体还是融媒体,只是一种概念,一种传播方式。媒体是信息传播的媒介之一。那么传统媒体就可以通过自媒体,新媒体等传播方式来传播信息。包括现在央视等各大媒体也都是这样做的。
黄登玲2019-12-22 00:08:23

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  • 以开放的平台思维,再造资源聚合力。互联网的平台思维是开放、共享、共赢的思维,其精髓在于多主体共赢互利。体现在媒体信息传播上,就是“一次采集、多种生成、多元传播”,形成具有强大整合效应的信息集群。一体化的整合策略,拓展传播广阔度。一体化发展,是媒体融合的内在要求和基本方向。而一体化不是简单的加法,而是有机整合的乘法。要实现各种媒介资源、生产要素的有效整合,实现信息内容、技术应用、平台终端、人才队伍的共享融通,形成一体化的组织结构、传播体系和管理体制。这就要求,自媒体与社交媒体势必要成为新闻生产的一部分,打破传统思维中对新媒体的调度都置于内容生产之后的惯性,改变新媒体只是延伸平台和延长价值的工具定位,必须要使新媒体的功能得以前置、内容得以渗透,让公众对于某些问题的理解变成一个过程,而不是一个结果。新的新闻生产方式正在打破封闭的报道模式,体现在三种变化上:其一,新闻的产品形态发生变化,“新闻报道+社交媒体”将构成动态扩展的新闻产品,受众在接受信息过程中产生的大量互动信息将迅速汇聚并且反哺传统媒体内容;其二,新闻的生产形态发生变化,媒体内外广泛的公众参与将被纳入专业化新闻的内容生产中,同时通过用户需求而产生精准内容定位正在成为现实;其三,新闻的表达形态发生变化,新闻的专业选择和公众的个性观点,将共构新闻的表达形态,同时传统新闻对信息甄别、选择和解读的优势将发挥更大作用,并且“社交化”的运用将兼顾人们对信息的丰富性与信息的准确性的需求,报道内容也将不仅仅停留在“信息”上,关系、情感、行为都可以是内容的一部分。
    齐晓敏2019-12-22 00:20:05
  • 自媒体时代的发展传统媒体该如何活下去?随着微信、微博、手机客户端等各种自媒体平台的不断发展和完善,创建一个自媒体几乎是“零门槛”,在各领域中一些有影响力、用户数量庞大的“自媒体大号”逐渐成长起来,其内容垂直细分,为订阅者提供热点事件的一线观察、行业动态的独家定位解读,及本地事件的最新快报。在此情况下,各主流媒体急需在巩固发展传统业务的基础上,加快数字化、网络化、移动化转型步伐,通过传统媒体与新兴媒体无缝对接、同步壮大,保证主流思想舆论的不断巩固。难么,自媒体时代的到来,传统媒体该如何延续发展下去呢?就人工智能目前的发展水平来看,离能够自主思考还很远。而人借助互联网成为自媒体的趋势反而在更大的程度上改变着人们接受信息的方式和能力。现在一条信息的传播可能还等不及被思考加工,就已经由众口传播到了全球。因此,在“人人都是自媒体”的时代,必然会根据不同的需要、不同的性格而形成不同的小圈层。因而,未来媒体的体量也将缩小,都市类报刊等或将大量退出市场,取而代之的是PC端和移动端的都市类、生活类信息载体。传统媒体要在长期以来形成的权威影响范围内创新包装新媒体,利用可控的社会资源,开拓移动产品市场,着力点在“移动媒体门户”,而不是单个移动媒体产品。面对潮涌般出现的无数移动媒体,整合、集聚、形成移动领域的平台和门户的思路,已有多家在推进,如新推出“度秘”意在集纳各种APP,360公司去年推出为各传统媒体免费制作和推广APP的计划,今日头条去年推出各单位加盟的“头条号”。对于各地传统报业集团的重点移动媒体来说,一方面,未来计划不能停留在单一新闻媒体,而应当集合本地区各单位移动媒体产品,成为移动新闻媒体综合平台;另一方面,以新闻资讯为主体,拓展本地市民的服务功能,这些功能不一定自己做,可分包、集聚其他商业服务移动产品。对移动领域的媒体整合而言,传统媒体的影响力以及政策支持很重要,但最终成功仍旧要靠市场。可以看到,《东方早报》旗下澎湃新闻的火爆仍然来自微信公众账号、来自移动端的转发传播,换言之,澎湃的未来在APP、在移动端。移动媒体时代的用户在接触信息时有了更多的渠道选择,越来越多的人放弃纸媒、门户网站,开始习惯通过手机客户端了解信息。澎湃等新闻客户端的出现启示我们,传统媒体要重视新传播格局下的渠道建设,将内容优势通过新建渠道发挥出来,同时辅以用户的社交诉求,推广优势资源,扩大转型后的品牌影响力。互联网生态是现在一个很重要的阶段,在传播方式的不断便捷和广泛之中存在着许许多多不够完善的地方,真实性和传播内容质量在媒体传播领域里显得尤为重要。
    赵香梅2019-12-21 23:58:31
  • 随着互联网技术和移动终端技术的进步,随时随地登入互联网进行阅读已经逐渐普及。受众不再经常看报、看电视,而是手持智能手机、平板电脑阅读新的媒体上的相关内容。作为媒体的相关形态,传统媒体的优势在逐步式微,传统媒体的发展面临着严峻的挑战。2.1广告收入降低由于新媒体对受众和市场的瓜分,传统媒体的广告业务出现了滑坡现象,这对一直依靠广告支撑的传统媒体来说,无疑是致命的打击。随着新媒体的快速发展,受众不再集中于报纸、广播、电视等传统媒体,互联网和移动互联网的发展与智能设备的普及,受众接受信息的渠道越来越多样化,因此,广告主在选择媒体时也日趋多样化,并越来越向互联网等新媒体倾斜。进入2019年以来,报纸就进入断崖式下滑通道。到了2019年,传统媒体的下滑速度进一步加大,前三季度,电视广告收入同比下滑4.9%,报纸同比下滑34.5%。按照传统媒体的下滑速度,电视、报纸、广播等媒体的广告收入将被互联网广告彻底超过,需要指出的是互联网广告仍然处于高速增长阶段,而传统媒体仍处于快速下滑之中,传媒业的市场格局已经彻底改变。2.2受众逐渐分流获取信息是受众对于传统媒体最基本的需求。而在互联网和移动互联网不断发展的时代,仅仅依靠传统媒体接受信息已经不能满足受众的求知欲。网络中的多元信息和海量资源,在很大程度上,已经取代了传统媒体的功能和优势。与被动地从传统媒体上获取信息相比,从网络上获取信息的便捷性和可控性更适应现代人的生活节奏。除此之外,网络还能为观众提供情感表达与释放的空间,使受众在更大范围内进行交流,从而实现共鸣以及于认同。相比之下,传统媒体的受到众呈现出老龄化的趋势,年轻受众大量流失的趋势已经不可逆转。当然,任何媒体都存在受众分流和重组的问题,关键在于媒体如何更好地为现有受众服务,提高受众的忠诚度。3传统媒体人的转型面对新媒体给传统媒体带来的冲击,传统媒体及传统媒体人正在遭遇“本领恐慌”带来的困境。传统媒体人只有转变认识、转变意识、转变知识,才能破解“本领恐慌”带来的困窘。3.1传统媒体人转变认识随着新媒体技术的发展,媒介融合虽已是大势所趋,但是对于部分传统媒体人而言,他们仍然对媒介融合存在质疑。有人认为媒介融合造成了新闻的浅层化。融合媒体的记者为了提高新闻生产的效率,他们将报道定位在一般性报道中,而这类报道的最大特点就是没有太大的新闻价值,没有深度挖掘的潜力,简单地说,就是这类新闻报道没有深度、广度和高度。媒介融合在一定程度上造成了部分传统媒体人的失业恐慌,这也是传统媒体人质疑媒介融合的原因之一。媒介融合对编辑、记者提出了高要求使得传统媒体人对自己的素质、技能等产生了怀疑和恐惧。基于以上种种原因,传统媒体人都在一定程度上对媒介融合产生了排斥感。但是,传统媒体人应该认识到,传统媒体的发展现状使得其走上与新媒体的融合道路是时代发展的要求,不可逆转。传统媒体人要不断提升自身的素质和技能,以适应融合媒体的发展,而不被淘汰。3.2传统媒体人转变意识伴随着大众传媒体业的兴盛,“受众”的概念在20世纪的下半叶开始流行起来。在大众传播领域,它指的是大众传播媒介信息的接受者,其中最主要的是指报纸的读者、广播的听众和电视的观众。此后,大众媒介只能“被动阅听”的现实发生改变,人们的主观意愿和自主选择有了更大的实现空间,传统意义上传者和受者的关系彻底被颠覆,“受众”概念已经难以指称。随着计算机和数字媒体日益扮演着重要角色后,“用户”这一概念被引入传播学领域。由于受众一词失去了明确的指向,所以称呼上网的人为“用户”更具有实践意义。新京报副总编辑刘炳路:“以前在传统媒体当中有一类精英意识,认为自己是可以影响到新闻事件的最终发展。对于读者而言,是‘相信我们的判断,告诉你所不知道的真正的事实,是站在我们的角度之上,而现在更多的是站在‘用户的角度,观察他们在一个新闻页面的点击量、停留的时间等等。随着信息传播渠道的增多,如果恪守精英意识,未必还能赢得用户的青睐。因此,传统媒体人要转变意识,变精英意识为服务意识,这样才能生产出更多点击率高的新闻作品。3.3传统媒体人转变知识媒介融合时代的从业者被冠以“背包记者”“全能记者”“超级记者”等不同头衔。背包记者”的称呼也不是现在才出现的,在一些老记者的职业历程中,他们就是打着背包走基层写报道的一群人,只是那时的背包里装着是换洗的衣服、采访的本子、记录的钢笔等等。而现在的记者“肩上扛着摄像机、胸前挂着照相机、口袋里装着手机、背包里是无线上网本,手上拿着录音笔……他们既是记者、编辑,也可能是播音员、主持人;既可能为报纸工作,也可能是电视台、网站、电台的记者……多么神奇的职业,他们什么都会,无所不通、无所不能,简直是万能记者,记者中的战斗机”。对于融合媒体来说,全能记者的存在不仅提升了多媒体平台新闻生产的效率,而且极大地节约了企业的人力资源成本。在新媒体的冲击下,传统媒体进入了洗牌时期,传统媒体人站在媒体转型的十字路口,承受着细微又具体,深刻又尖锐的变革,因此特别需要登高望远,放眼未来,不断提升自身的“本领”,才能不被淹没在改革浪潮中~。
    齐晓同2019-12-21 23:39:09
  • 中国传统媒体转型的路,从国际经验和国内媒体的实际情况看,传统媒体向新媒体转型不可能走跨越式发展道路,渐进式过渡相对是一种可控也更可接受的方式。目前来看,传统媒体至少可以从几个方面寻求突破。1、优化自建网络平台。马太效应在互联网领域尤其明显,老大吃肉,老二喝汤,老三老四有时就没得吃了。所以,在腾讯、新浪等几大公司占据全国性市场的情况下,国内划省而据的媒体集团网站不宜再寻求全国性影响力,能够占据一部分本省市场也是不错的选择。由于种种原因,传统媒体所办网站很多仍是集团大树下的小苗,但这并非说传统媒体人就一定做不好互联网企业。无论是19楼,还是多玩YY、知乎等知名网站,创始人都是传统媒体人出身。现在很多传统媒体人转型,也多是跳槽到互联网企业或做自媒体,照样做得风声水起。报人十年办网不成,不是报人太笨,而是机制太僵化,导致放不开手脚,无法按市场规律办事。东方网总裁徐世平最近在东方网人才需求专题会议上谈到,东方网原有的体制留不住人才,招聘连年做,但主要招应届生,就这还成了“人才培训基地”,市场上的高端人才引进不了,进来了也留不住。东方网2019年的营收据悉已突破5亿元,其领导尚且有此感叹,多数还在千万级别打转的报业集团网站,不知做何感想?要优化传统媒体的网络平台,不能简单依靠过去成功办报的经验,而应创造环境让其闯出一条适应当地市场的新路。在目前的市场竞争背景下,不应急于寻求使其创造甚至上交利润,而应该分阶段相机增加投入,先占住市场再说。如果自己实在办不好的,先尝试与腾讯、等互联网企业合资办一个地方版也未尝不可。其中关键,在于培养队伍、学习互联网企业的运作规律。2、依托开放平台发展。这里所指的开放平台,是指所有可容纳第三方机构为公众提供服务的平台,如苹果IOS系统、安卓系统、win8、微博、微信、客户端等。对于这类平台,传统媒体一直有顾虑,一是担心互联网技术迭代更新太快,在某个平台的投入也许尚未见效,就面临更新换代的转换;二是在别人的地盘儿修屋建楼,会不会最后成为“打工仔”。前一种担心有其合理性,但不尝试的代价比可能付出的成本更大,因为用户逐渐向这些平台迁移,谁不在这些平台提供服务,谁就将逐渐被遗忘。而且,即使有更先进的平台出现,原有平台的运作经验也可以发挥很大作用。国内媒体也认识到了这一点的重要性,2月19日由研究院发布的《2019中国报刊移动传播指数报告》,采集的样本为国内影响力较大的150家报纸和132本杂志,150家报纸中有149家开通新浪认证微博,137家开通腾讯认证微博,121家拥有微信认证公众账号,110家拥有苹果版APP,105家拥有安卓APP,杂志的情况大致相似。对于第二种担心,解决思路是将这些公众平台作为工具看,媒体自己要建立技术后台、用户数据库。钱江晚报》在2019年下半年推出20多个微信账号形成矩阵,多个账号粉丝数破万。他们通过与腾讯沟通,获得后台技术接口开放权限,然后自己建立官方微信技术平台对接,其在各微信账号上发布的内容、开展的活动都会沉淀到浙报集团的数据库,同时每一个用户的使用轨迹都可以跟踪,并通过线上线下活动收集用户信息,使每一个用户都成为“活生生的人”而非数字,用户与《钱江晚报》的品牌黏性非常强,将来即使转移平台也会比较轻松。3、通过并购快速切入互联网领域。互联网发展的一个重要规律是“唯快不破”,传统媒体如果自己发展互联网的速度暂时跟不上市场节奏,通过投资的方式快速切入也是一种思路。传统媒体尚且还有一定的闲置资金和现金流,如果要获得银行授信额度也会不少,无论是做股权投资还是财务投资都有一定能力。但在培养投融资队伍、争取政策支持等方面还需要做很多工作才便于开展。浙报集团敢于花32亿全资收购边锋浩方两大游戏公司,其底气不仅在于上市公司的融资平台、政府和银行的支持,更在于有一个10多年操盘经验的成熟投资团队。不过,现在市场上四处寻找互联网投资机会的热钱很多,传统媒体并不具有竞争优势,政策管理等方面的限制更多。不脱离业务主线,深入挖掘文化传媒领域的机会是合适的起步点。4、内部创业。过去十余年的扩张,很多传统媒体集团队伍规模已经十分庞大,未来媒体业务一旦萎缩,势必难以容留如此多的人员。难道都要等到那时形成大问题再寻求解决?与其如此,还不如现在放开机制,让有想法的员工内部创业。媒体机构做财务投资或者控股,员工可以持股以确保创业积极性,一旦项目发展成功,既能提供就业机会,也能为国有资本增值。而且内部人各方面情况熟悉,也便于媒体机构管理监督。
    连俊强2019-12-21 23:20:57

相关问答

1、一把手重视问题一个企业的气质,取决于企业一把手的气度。一把手必须要重视,要身体力行,转型是一件痛并快乐的事,痛是转型首先要从一把手开始改革,快乐则是转型成功所得。一把手不重视,下边人推诿,执行人再打个折扣,转型必死。2、建团队,聚人才工欲善其事,必先利其器,欲做电商,人是关键,没有人才,一切都是空谈。从马云的十八罗汉,到雷军的五十六兄弟,人才都是其成功的关键因素。再者,电商讲究“快”,没有稳定的团队,强有力的执行业,和不怕辛劳的付出,想要保证企业的快速高效发展几乎是不可能的。3、低姿态,求创新想转型的,基本都是传统巨擘,从总裁到员工,都在行业里都属于精英阶层。但是要转型电商的他们,很多还是小白,能否放下身价,低姿态学习,虚心听取建议,推翻传统,自我革命求创新,则是转型是否获得成功的关键。4、管理问题传统企业架构是垂直化,而互联网企业管理方式趋扁平化。互联网管理对扁平化管理通过减少行政管理层次,裁减冗余人员,从而建立一种紧凑、干练的扁平化组织结构,以实现高效快速的市场反应。5、停止拍脑袋做法,让数据来说话数据是可以说话的,互联网大数据,一切问题都可以从数据上反映出来。放弃拍脑袋做法吧,不管你曾经多么优秀,预测多么准确,放下身段,尊重数据,你的未来由数据撑控。6、前怕狼后怕虎问题在这个快速发展的年代,最忌讳的就是前怕狼后怕虎,互联网没有第二名,要么不做,要做就要成为第一,该出手时就出手,瞻前顾后,错失先机功亏一篑者比比皆是。7、资源内外整合单打独斗的年代已经远去,全面整合资源才有出路,传统企业欲转电商,一定要整理内部资源,吸引外部资源。为什么先整理内部资源,因为传统企业经历长久发展,内部资源是其竞争立足的主要优势,如何利用好这些优势,它会成为你吸引外部资源的最有力资本。8、两种体系的文化冲突传统VS电商,最大冲突在于文化。传统经营以规矩定方圆,论资历排辈分。而互联网则是平等、自由、共享精神至上。举个例子,乐易家居的老板没做互联网前,身价几亿,到哪人都叫段总,个人办公室占着半层楼,但自从开始做乐易家居这项目,他先从自我做起,不让大家叫段总,而是叫“伟哥”,搬出了大办公室,坐在了员工工位与大家一起,不分等级阶层,全部一视同仁。文化墙也由原来中规中矩的企业风采之类的撤底互联网化,变成贴吧式,激励式,梦想式。由此可见,要想从传统转电商,就得先从自身革命开始。9、两种体系下的品牌模式对冲问题传统转电商,品牌模式对冲不可避免:苏宁、苏宁易购,居家之家、居然在线。如何进行分类定位,是共同成长还是消此涨彼,矛盾如何解决,这都需要有一个长期的规划。10、双线起飞的问题线上线下双线操作,问题多多:如何打破传统经营一直以来的价格保护,区域保护政策,做好线上线下平衡;O2O线上线下服务如何对接,支付如何对接,会员如何对接……这一系列的问题,都是双线连横,合纵缔结需要解决的问题。这道坎过不去,做电商就不可能成功。11、大冒进问题大冒进是很多企业常犯的错误,想到一个点子,发现一个模式就不管三七二十一,大规模开展,大逼资金投入,生猛推进。结果做起来的时候才发现问题重重,市场反应也没有预期的好,但此时却船大难调头,结果不是不了了之就是被拖死。12、朝令夕改问题做电商,需要有快速应变市场的能力,但如果朝令夕改则会对势气、效率、部门配合造成巨大的困扰。每一个产品,每一个功能,每一项服务都要考滤周全,考滤全面后再发起统一指令,避免频繁变动和无效付出。官方电话官方网站向TA提问。
 创新资本运作积极推进并购重组近两年,业界发生了数起民营饭店集团和管理公司被收购或重组的案例。首旅酒店集团亦是善于运用资本运作推进并购重组、积极践行国企改革的大型酒店集团之一。自2019年重组以来,首旅酒店集团通过资本运作并购了宁波南苑、雅客e家等,今年6月11日,首旅酒店董事会审议通过了《关于本公司向如家酒店集团发出非具约束力私有化提议函的议案》,拟以每股ADS32.81美元的价格收购非由买方集团持有的如家酒店集团发行的全部流通股,这一消息在业界堪称爆炸性。几个月来,经过交易多方共同论证、磋商和努力,首旅酒店集团将以每股ADS35.8美元的价格收购如家酒店集团,并于今年12月6日签署《合并协议》。同日,首旅酒店集团与首旅集团、携程上海、WiseKing-dom、沈南鹏NanpengShen、SmartMaster、孙坚、PeaceUnity、宗翔新等达成《股份收购协议》,将全部收购其所持有的如家酒店集团股份。至此,首旅酒店集团为完成本次交易,包括配套募集资金在内涉交易金额总规模逾近150亿元人民币。本次交易完成后,如家酒店集团将成为首旅酒店集团的全资子公司,并从美国纳斯达克全球市场退市。据介绍,本次交易对首旅酒店集团具有十分重要的战略意义:一是规模迅速扩大。首旅酒店集团在国内300余城市运营3000余家酒店。二是有利于进一步丰富品牌体系。首旅酒店集团未来将覆盖“豪华”、“高档”、“中档”、“经济型”全系列酒店类型,拥有“首旅建国”、“首旅京伦”、“雅客e家”、“欣燕都”、“南苑”、“如家”、“莫泰”、“云上四季”、“和颐”和“如家精选”等多个品牌。三是有助于提升市场竞争力。交易完成后将借助首旅集团、首旅酒店集团在高档、中档酒店领域的丰富经验以及多元化的服务业态,实现优势互补,开展多领域合作,为消费者提供更加多元的新的服务体验。四是重组完成后,携程上海将成为首旅酒店集团的战略投资者,首旅酒店集团将进一步推动线上线下业务的融合与提升,积极落实“互联网+”国家战略。从线下到线上借“互联网+”开展模式创新近几年,随着互联网和移动互联网的广泛应用,“互联网+”正颠覆着饭店业的传统思维,如何运用互联网思维和互联网技术创新企业运营模式成为业界关注的话题。首旅酒店集团董事长张润钢认为,“科学实现互联网+,是现时中国住宿业的一个战略制高点,饭店人、网络人和OTA们都需要做出思考并有所行动。首旅酒店集团的行动就是——通过与阿里、石基合作打造“互联网+酒店”新型线上酒店连锁运营模式。今年5月11日,首旅酒店和石基信息、阿里去啊,就三方合作打造“互联网+酒店”新型云服务平台一事签署了战略合作协议。三方合作内容包括共同开展“互联网+”合作、发展会员合作、共同推广“未来酒店”以及共同探索新模式服务于酒店同业。首旅酒店集团在打通石基酒店管理系统与阿里旅行预订系统并实现直连,提高运营效率与营销水平,大幅提升服务品质、用户体验及忠诚度的同时,还将把这一创新模式推广到全国范围,吸纳单体酒店和区域性连锁酒店的加盟。该集团的目标是,致力于和酒店同业一起,共同打造一个面向未来的、基于互联网创新的服务体验平台,帮助单体酒店们延伸服务、扩大知名度,建立与消费者的连接平台,分享互联网经济的红利,开启更大的“互联网+”想像空间。未来,饭店业的管理模式也将由以前的或以资本、或以品牌连锁为依托,转向以信息接口为纽带的新型管理模式。张润钢表示,首旅酒店集团将基于海量共享会员信息、酒店数据,开展线上、线下全方位增值服务,探索新型商业模式;在为会员提供积分商城、旅行增值服务外,还将对“互联网+酒店”这一模式覆盖的单体酒店提供集约化采购、工程、培训等增值服务。而在与OTA的新型合作模式方面,首旅酒店集团也探索出了另一种与OTA的新型合作模式。以前,酒店要给OTA预留客房,客房售出后给OTA佣金,预留的客房还不一定能销售出去。而我们则改变旧有合作模式,把计算好的空置客房提前出售给OTA,提前锁定收益。对酒店而言,科学地进行了存量管理,提高了自身的动态收益管理能力,增加了客房销售收入;对OTA而言,则极大地提高了其针对性销售的主动性和积极性。据首旅酒店集团相关负责人介绍,今年9月,首旅酒店集团和去哪儿网开展的这一合作尝试,已帮助首旅南苑旗下4家成员酒店进行了客房增量部分的营销工作,预计在2019年1月10日合作期内,可以帮助其实现1亿元或以上的新增客房销售额。围绕客户关系和大数据打造线上平台当前,以品牌为符号的硬、软件在饭店核心竞争力中的比重开始下降,而以客户关系和大数据为核心的线上业务比重则开始上升,并且即将成为饭店业核心竞争力。首旅酒店集团的改革创新正是瞄准了客户关系和大数据这两个关键。首旅汇”是首旅酒店集团推出的基于积分奖励的忠诚客户计划项目。除了在线下酒店以传统方式发展“首旅汇”会员,在会员大数据体系打造方面,首旅酒店集团还借助阿里去啊线上会员旗舰店,让客人在预订时实现一键注册。截止至11月底,注册会员已超50万名。自今年6月份上线以来,已有约25家酒店入驻线上平台,总交易额已超700万元。未来,首旅酒店集团旗下酒店将全部入驻线上平台,借助线上渠道发力线上业务的推广营销。成为首旅汇会员,好处多多。已是会员的客人,如果在阿里平台上首次预订我们旗下的酒店,可以享受首晚6折的优惠。另外,首旅酒店集团还携北广传媒集团,利用酒店的客房电视、大堂显示屏及移动端手机,为会员提供不占用酒店网络宽带流量和自身手机流量、不卡顿的会员频道、直播频道等多方位的服务。据“首旅汇”会员业务相关负责人介绍,今后随着热点在全国的布点普及,“首旅汇”会员后可以很方便地在首旅旗下酒店或者商场、铁路客运,通过连接热点进入“首旅汇”会员专属频道,观看不占用流量的院线大片。有人说,未来的竞争在云端。首旅酒店集团还通过建设CRS中央预订系统,即打造集约化预订平台,为线上业务及大数据体系的发展提供信息通道基础设施,加强了集团的云服务能力。用户可以利用这一系统查询、预订客房、餐饮;企业可直接与用户交流;集团可以实现发展会员,积累大数据,开展云服务的相关工作。截止至11月1日,该系统已开通官方网站、呼叫中心,并实现了30余家酒店的系统实时对接。下一步,首旅酒店集团将实现旗下酒店中央预订系统的全覆盖,并基于这一系统开拓创新更多商业模式。在线上餐饮平台建设方面,“首旅云餐厅”也是该集团“云端”创新的重要一笔。针对传统酒店餐饮市场萎缩,新兴年轻消费群体需求旺盛这一现状,首旅酒店集团借助移动互联网技术及线上平台模式推动酒店餐饮传统业务转型,打造了这一线上餐饮营销服务平台。该项目自2019年5月全面上线以来,已发展会员超过1万名,增量收入超100万元。首旅云餐厅项目运营以来,一方面,通过移动互联网与用户互动,为酒店开拓了新兴年轻消费群体市场,实现了客源迭代,积累了用户大数据;另一方面,则通过激励机制创新,线上高效管理,为企业带来了实际的超额经济效益,降低了运营成本。首旅酒店集团相关业务负责人介绍说,下一步,该项目将加速拓展复制至更多首旅酒店集团内、外部加盟单位,在持续扩大新兴市场形成粉丝经济的同时,打造新的利润增长点,并在会员大数据采集、分析、商业模式创新等多个方面继续扩大平台价值。此外,为颠覆酒店行业的工程设备、设施传统经验型管理体系,探索酒店设备、设施、工程人员线上集约化管理创新模式,首旅酒店集团还打造了“首旅易康”线上酒店工程管理集约化平台。该平台解决了设备采购贵、工程维修专业人员缺乏、工程资源无法共享、工程维保效率低等痛点。目前该项目部分功能已经上线,已为集团节约了23%的年度维保费用,预计全部功能于2019年初全面上线。从传统酒店业态走向新兴住宿业态与移动互联网一起共同推动住宿业市场变革的,还包括消费者的代际更迭。近几年,国内兴起了亲子、养老、民宿、房车营地等大量的非标准住宿业态,住宿业市场呈现出产品供给过剩星级酒店与短缺新兴住宿业态并存的局面。在完成高、中、经济型酒店等传统酒店业态全面覆盖的同时,首旅酒店集团将触角伸向了非标准住宿新兴业态,“首旅寒舍”高端乡村度假民宿品牌和嘉乐比亲子度假酒店品牌应运而生。近年来乡村旅游的兴旺发展,带动了乡村休闲度假市场的旺盛需求,“但目前这一住宿服务产品供给以农家乐为主,其专业化程度、设备设施、系统的功能性与服务标准,尚与游客的需求差异性较大,游客满意度较低。基于此,首旅酒店集团以‘乐活、有机’为设计理念,于2019年2月打造了‘首旅寒舍’乡村度假酒店品牌。北京首旅寒舍文化旅游发展股份有限公司总工程师花红滨介绍说,首旅寒舍采用原生态建材和传统工艺,注重自然景观、原生态植物及村落肌理的恢复,以“修旧如旧”的效果,让游客既能感受乡村旅游的特点,又能享受符合其入住需求和生活习惯的住宿产品。比如,其棉织品、床品、洗浴客用品都向四五星级酒店看齐,游客满意度较高。截至2019年11月,首旅寒舍已开业3家,品牌旗舰店“山里寒舍·干峪沟”位于北京密云县,由30个院落组成,一院一景维持了村落的原始外观,内部装修以简洁古朴为基调。首旅寒舍拟于今年内签约15家,3年内发展300家。为了更好更快地推进新兴品牌的发展,首旅寒舍还将在投资模型设计、产品方案打造、股权激励改革、众筹模式探索等多个方面突破常规。未来,该项目在国内各地全面落地后,有望成为国内乡村休闲度假市场非标准化住宿服务产品的标志性品牌,引领新业态科学、健康、快速的发展。而嘉乐比亲子度假酒店品牌专门针对中高端家庭亲子度假市场,以家庭休闲娱乐为主,突出儿童娱乐、教育、体验活动。据了解,嘉乐比品牌建设项目已于2019年底启动,目前已完成了品牌标准、设计设施标准、VI体系等创建工作,第一家旗舰店拟于2019年6月在大连仙浴湾开业。当前,国企改革势在必行。改革之难,难在要有超前战略眼光的前瞻性顶层设计,更难在如在刀刃上起舞般的自我颠覆。业内人士分析,作为国企改革股权激励试点企业,首旅酒店集团的管理结构和激励机制将会在其勇于探索和创新中渐趋完善。但未来几年,该集团少不了还要大刀阔斧地推进改革之轮,在创新之路上奋斗跋涉。
全业务转型贰009春全业务竞争尤其集团客户市场竞争手借助其资源或者关系优势真挖墙角候我表现点手足措尽管我能知道全业务重组我哪些遭遇友邦运营商激烈竞争我知道牌照内部能力我存哪些足让我竞争处于劣势我间理准备想象些竞争激励程度表现形式能没清晰规划或者理解自业务范围能力范围情况集团客户提任何形式业务需求都仓促想满足举几例能助于家更准确理解种手足措局面客户提需要移提供协议处理板卡安装其自服务器才考虑使用移某项数据业务;客户提移必须其采购套数据库软件才能与某集团业务进行耦合接入移中国络;客户提移须其某数据采集系统软硬件投资买单才同意使用移中国络;些所需求背都我替客户些需求买单竞争手能何……何……政治绝确理由始没没哪部门想客户自手第丢掉于市场部门始与内部各职能部门进行沟通困难重重目前制度环境约束事情我确能力尤其些具体执行层面说种情况我没任何理由责怪销售部门遇竞争马疯手足措我应该责怪职能支撑部门官僚爷作风说外部环境变化作企业我内部环境尽管变化变化步伐与外部变化步伐相比显点迟缓合拍需要我认真思索全业务环境竞争条件面竞争项目我竞争边界底哪说需要整公司层面竞争达种致共识设定普遍原则尽能适应新竞争何设定我竞争边界呢笔者认外内、析:首先外部看尽管移名义获全业务牌照其实明眼都知道所谓固中国牌照发给铁通各省移公司没牌照涉及固中国业务例本固、宽带接入能属于我能力范围外其内部看由于自遥远度某S-X内审要求由于十我主要投资都给放自机房系统设备投资我面临客户侧系统进行投资候与竞争手相比既没传统令严格恪守内部流程再业务角度我确必要规划清晰边界公司层面达哪些业务我/做哪些事情需要客户侧投资业务举例说我需要业务需要角度给业务客户侧投资设备目录我应该做实际需要列我自业务边界说围绕移战略目标指标尽能给客户侧我提供哪些业务管些业务属于运营商通信业务范畴业务竞争战略角度我计划客户侧IT系统拓展业务明确竞争边界除减少必要资源浪费我需要销售资源使用我优势业务处外其实助于我知道自足劣势更更快完善自具现实意义事难我候难清能始手足措我竞争清边界断试错程论何我应该同意设定竞争边界形式能够减少我试错数缩短我手足措。